Wytyczne dla Kupujących - APMG

Poradnik dla Kupujących
Szkolenia Akredytowane przez APMG
Poradnik APMG-International dla kandydatów pragnących zakupić akredytowane
kursy szkoleniowe
Wstęp
APMG-International udziela akredytacji wszystkim swoim Akredytowanym
Organizacjom Szkoleniowym (Accredited Training Organizations - ATOs) oraz
zatwierdzonym trenerom na podstawie tych samych rygorystycznych kryteriów
oceny, wyznaczanych przez międzynarodowe standardy najlepszych praktyk w
prowadzeniu szkoleń i kursów. Jednakże różne organizacje szkoleniowe mają różne
sposoby ich przeprowadzania. W celu zapewnienia Państwu uzyskania jak
najlepszych efektów szkolenia zalecamy Państwu zadanie niektórych z poniższych
pytań przed zarezerwowaniem miejsca na kursie, aby wybrany pakiet odpowiadał
Państwa indywidualnym potrzebom.
1. Czy sprawdził Pan/i czy organizacja posiada akredytację APMG, aby oferować szkolenie,
które chce Pan/i odbyć?*
2. Czy i jakie materiały należy przeczytać przed kursem?
2.1. Kiedy otrzymuje się materiały do przeczytania przed kursem?
2.2. Jakie materiały otrzymuje się do przeczytania przed kursem? Ile czasu przewiduje się na
przeczytanie materiałów otrzymanych przed kursem?
2.3. Czy przed rozpoczęciem kursu otrzymuje się oficjalny podręcznik przedmiotu kursu?
2.4. Jakie wsparcie jest dostępne przed kursem?
3. Jakie są dostępne metody prowadzenia kursu?
3.1. Jeżeli chce Pan/i uczestniczyć w kursie prowadzonym online (przez Internet), to jakie będą
jego cechy i jaka pomoc będzie dostępna?
3.2. Jeżeli chce Pan/i uczestniczyć w kursie fizycznie, to co obejmuje pobyt w miejscu
przeprowadzania kursu?
3.3. Czy organizator kursu może zaspokoić szczególne wymagania dotyczące dostępności
miejsca kursu i wyżywienia dietetycznego?
3.4. Czy kurs obejmuje pracę grupową i stwarza możliwość zastosowania przedstawianej
metodyki do różnych scenariuszy?
3.5. Czy wszyscy uczestnicy kursu są zebrani w jednym miejscu, czy niektórzy będą uczestniczyć
zdalnie?
3.6. Jaki jest harmonogram szkolenia tj. liczba dni szkoleniowych, przerwy, oczekiwane prace
domowe itd.?
3.7. Czy kurs i egzamin dostępne będą w języku preferowanym przez Pana/ią?
4. Jaka jest możliwa do zaakceptowania minimalna i maksymalna liczba uczestników kursu?
5. Co jest wliczone w cenę kursu?
5.1. Szkolenie
5.2. Zakwaterowanie
5.3. Drobne przekąski i lunch
5.4. Oficjalny podręcznik i inne materiały szkoleniowe – na własność czy do wypożyczenia
5.5. Egzaminy
5.6. Miejsce i metoda przeprowadzenia egzaminu
6. Jakie są warunki rezygnacji lub zmiany terminu?
6.1. Jeżeli Pan/i zainicjuje zmianę?
6.2. Jeżeli ATO zainicjuje zmianę?
6.3. Kiedy ATO będzie mogła potwierdzić, że kurs się odbędzie?
6.4. Jak często prowadzone są kursy?
7. Wszyscy trenerzy akredytowani są przez APMG na podstawie tych samych standardów,
jednakże następujące pytania mogą być istotne, jeżeli posiada Pan/i konkretną potrzebę
szkoleniową.
7.1. Jakie trener ma doświadczenie w wykorzystywaniu przedstawianej metodyki?
7.2. W jakich sektorach/branżach ma doświadczenie?
7.3. Jak często prowadzi kursy?
7.4. W jakim języku będzie prowadzony kurs?
8. Jaki poziom i rodzaj wsparcia po kursie jest dostępny?
8.1. W jaki sposób zostanę powiadomiony/a o moich wynikach?
8.2. Jaką drogą otrzymam mój certyfikat?
8.3. Jakie są prawdopodobne terminy powyższych działań?
8.4. Jakie informacje zwrotne otrzymam, jeżeli nie zdam?
8.5. Jaki byłby koszt ponownego przestąpienia do egzaminów w przypadku ich niezdania? Jakie
otrzymał(a)bym związane z tym wsparcie?
Wszystkie zatwierdzone przez APMG organizacje szkoleniowe można znaleźć pod adresem:
http://www.apmg-international.com/home/AO_Search/apm_Search.aspx.
Instytuty egzaminacyjne ITIL znaleźć można pod adresem:
http://www.itil-officialsite.com/ExaminationInstitutes/ExamInstitutes.aspx.
*Uwaga: Jeżeli jakaś organizacja nie została zatwierdzona przez APMG, to nie jest objęta oficjalnym
programem akredytacji i nie powinni Państwo uczestniczyć w kursie prowadzonym przez taką
organizację, która łamać będzie prawa ochrony własności intelektualnej. Jedynym wyjątkiem od tej
zasady są kursy ITIL, które mogły zostać akredytowane przez inne instytucje egzaminacyjne.