Sylabus wzór - Wyższa Szkoła Europejska im. ks. Józefa Tischnera

Wyższa Szkoła Europejska
im. ks. Józefa Tischnera
z siedzibą w Krakowie
KARTA PRZEDMIOTU
1. PODSTAWOWE INFORMACJE O PRZEDMIOCIE
Nazwa przedmiotu
Podstawy marketingu
Rocznik studiów
2012/2013
Wydział
Wydział Stosowanych Nauk Społecznych
Kierunek studiów
Zarządzanie
Poziom kształcenia
studia I stopnia
Profil kształcenia
praktyczny
Specjalność
-
Osoba odpowiedzialna
dr Piotr Betlej
Osoby prowadzące
dr Piotr Betlej, mgr Łukasz Cioch
Semestr
2/2
2. WYMAGANIA WSTĘPNE (wynikające z następstwa przedmiotów)
Student powinien posługiwać się podstawową terminologia wykorzystywaną w nauce o zarządzaniu
3. EFEKTY KSZTAŁCENIA I SPOSÓB REALIZACJI ZAJĘĆ
3.1.
C1
Cele przedmiotu
Przekazanie wiedzy zarówno teoretycznej jak i praktycznej w zakresie podstaw marketingu.
C2
Zapewnienie studentom możliwości pracy nad wybranymi aspektami marketingu na przykładzie
konkretnych przedsiębiorstw, oraz prezentacji, które będą później szczegółowo analizowane.
C3
Pokazanie podstaw marketingowych w bieżącym otoczeniu rynkowym.
3.2. Efekty kształcenia, z podziałem na wiedzę, umiejętności i kompetencje, wraz
z odniesieniem do efektów kształcenia dla kierunku i obszaru (obszarów)
Lp.
EK1
Odniesienie do efektów
Kształcenia
dla kierunku dla obszaru
Po zaliczeniu przedmiotu student w zakresie WIEDZY potrafi
Opis efektów kształcenia
dysponuje podstawową wiedzą z zakresu najważniejszych pojęć w
marketingu oraz posiada ogólną wiedzę na temat metod i narzędzi
wykorzystywanych w badaniach marketingowych
K_W15+++
S1P_W06,
S1P_W11
Po zaliczeniu przedmiotu student w zakresie UMIEJĘTNOŚCI potrafi
EK2
posiada umiejętność analizowania i wyjaśniania zjawisk oraz
procesów zachodzących w organizacjach, szczególnie w obszarach
związanych z działaniami marketingowymi, oraz potrafi je opisać z
wykorzystaniem pojęć teoretycznych z marketingu
K_U01++
S1P_U01,
S1P_U02,
S1P_U03,
S1P_U8
EK3
posiada podstawowe umiejętności organizacyjne pozwalające na
planowanie i realizację zadań w obszarze marketingu
K_U06++
S1P_U06
1
EK4
potrafi przygotować podstawowy plan marketingowy dla
produktu/usługi oraz dobrać narzędzia służące pozyskaniu
niezbędnej wiedzy pozwalającej na weryfikację przyjętych założeń
(wprowadzenie do badań marketingowych)
K_U14++
S1P_U05,
S1P_U06
EK5
potrafi ocenić, czy podejmowane decyzje, stosowane praktyki oraz
zachowania w organizacji są zgodne z zasadami i normami
etycznymi
K_U15++
S1P_U05
Po zaliczeniu przedmiotu student w zakresie KOMPETENCJI SPOŁECZNYCH potrafi
EK6
rozumie potrzebę uczenia się przez całe życie i doskonalenia
kompetencji zawodowych (w szczególności w obszarze związanym z K_K01++
wpływem nowych technologii na działania marketingowe)
S1P_K01,
S1P_K06
EK7
potrafi komunikować się i pracować w zespole, w szczególności
wykazuje zdolność do konstruktywnego współdziałania z innymi
S1P_K02
3.3.
K_K04+
Formy zajęć dydaktycznych oraz wymiar godzin i punktów ECTS
Studia stacjonarne (ST)
W
K
Ćw
L
P
eL
ECTS
-
18
10
-
14
-
4
Studia niestacjonarne (NST)
W
K
Ćw
L
P
eL
ECTS
-
16
10
-
20
-
4
3.4.
Metody realizacji zajęć dydaktycznych
Formy zajęć
Metoda realizacji
Wykład
Konwersatorium
Wykorzystanie licznych form analizy zagadnień teoretycznych w oparciu o praktyczne przykłady ich zastosowań (m.in. analiza strategii i komunikacji marketingowej
wybranych przedsiębiorstw, przykłady działań i kampanii promocyjno-reklamowych,
plan marketingowy przedsiębiorstwa na przykładzie wybranych segmentów rynku,
np. usługi telekomunikacyjne, budowanie marki w handlu detalicznym na przykładzie strategii dużej sieci sklepów, np. IKEA).
Zastosowanie w procesie realizacji efektów kształcenia różnych źródeł wiedzy (film,
teksty źródłowe, dokumenty, źródła statystyczne, Internet, obserwacje, praca grupowa studentów, symulacje, itp.). Metoda obejmuje rozwiązywanie przez studentów
zadań praktycznych oraz różne formy interakcji zmierzające do weryfikacji przyjętych założeń (m.in. grupa fokusowa, analizy danych dostępnych w sieci).
Ćwiczenia
studium przypadku – analiza konkretnego przedsiębiorstwa pod kątem przełożenia
strategii marketingowej na wielowarstwowe działania obejmujące wszystkie najważniejsze piony aktywności firmy (od komunikacji wewnętrznej aż po sprzedaż
produktu/usługi), wyciąganie wniosków, dokonywaniu porównań, uogólnień.
dyskusja panelowa w oparciu o przygotowane wystąpienia na wybrany temat (m.in.
ewolucja skuteczności kanałów marketingowych oraz cykl życia produktu).
Projekt
3.5.
Praca indywidualna studentów w oparciu o konieczność zbadania wybranych zagadnień marketingowych na podstawie danych dostępnych w Internecie (strony internetowe firm, instytucji, think-tanków, raporty i publikacje branżowe, uczelniane
bazy danych i studia przypadków dostępne w uczelnianej bibliotece).
Treści kształcenia (oddzielnie dla każdej formy zajęć)
2
KONWERSATORIUM
Lp.
K1
K2
K3
K4
K5
Liczba godz.
ST
NST
Treści kształcenia realizowane w ramach konwersatorium
Marketing, otoczenie marketingowe i proces marketingowy na tle głównych obszarów
aktywności firmy (z elementami struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa, podległości, mechanizmów raportowania i procesów komunikacyjnych).
Kanały marketingowe i dobór narzędzi w budowaniu marki (wpływ współczesnych
technologii i zmian w zachowaniach konsumentów na najważniejsze procesy marketingowe)
Plan marketingowy i strategia marketingowa (rozszerzone o wprowadzenie do badań
marketingowych)
Budowanie przewagi konkurencyjnej (produkty i usługi). Otoczenie firmy: dostawcy,
odbiorcy, konkurenci, społeczności – teoria interesariuszy firmy (CSR jako element
strategii marketingowej firmy)
Podsumowanie i Test
Razem godz.
4
4
4
3
6
5
2
2
2
18
2
16
ĆWICZENIA
Lp.
Liczba godz.
Treści kształcenia realizowane w ramach ćwiczeń
Cw1 Rola i znaczenie marketingu
Cw2 Mikro- i makrootoczenie na przykładach różnego typu działalności biznesowej
Konkurencja, klient, segmentacja, cykl życia produktu (m.in. z wykorzystaniem analizy
Cw3 SWOT; praca grupowa poprzedzona samodzielnym zebraniem niezbędnych informacji/danych)
Najważniejsze elementy planu marketingowego (m.in. produkt, cena, promocja, dysCw4
trybucja, zarządzanie ryzykiem)
Prezentacja planu marketingowego na przykładzie hipotetycznego przedsiębiorstwa (z
Cw5
elementami analizy SWOT)
Razem godz.
ST
NST
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
10
10
PROJEKT
Lp.
P1
Liczba godz.
ST
NST
Treści kształcenia realizowane w ramach projektu
Marketing miast i regionów: budowanie wizerunku państwa/regionu/miasta z wykorzystaniem elementów strategii marketingowej przedsiębiorstwa połączone z opracowaniem wybranych elementów planu marketingowego.
Razem godz.
3.6.
3.7.
14
20
14
20
Korelacja pomiędzy efektami kształcenia, celami przedmiotu, a treściami kształcenia
Efekt kształcenia
Cele przedmiotu
Treści kształcenia
EK1
C1
Cw1-Cw5, K1-K4
EK2
C2
P1, K1-K4, Cw1-Cw5
EK3
C3
K1-K4, Cw1-Cw5
EK4
EK5
EK6
EK7
C4
C4
C3
C4
P1, K1-K4
P1, K1-K4
K1-K4, Cw1-Cw5
P1, K1-K4
Metody weryfikacji efektów kształcenia (w odniesieniu do poszczególnych efektów)
3
Efekt
kształcenia
Metoda oceny
EK1
Egzamin pisemny (K), Zaliczenie z oceną (C)
EK2
Egzamin pisemny (K), Zaliczenie z oceną (C), Zaliczenie (P)
EK3
Egzamin pisemny (K), Zaliczenie z oceną (C)
EK4
Egzamin pisemny (K),
Zaliczenie (P)
EK5
Egzamin pisemny (K),
Zaliczenie (P)
EK6
Egzamin pisemny (K), Zaliczenie z oceną (C)
EK7
Egzamin pisemny (K),
Zaliczenie (P)
Charakterystyka
narzędzia/sytuacji ewaluacji
Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte);
zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów
uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć,
prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć
Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte);
zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów
uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć,
prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć; projekt zaliczany jest na podstawie merytorycznego wkładu
studentów uwidocznionego w formie aktywności na specjalnie utworzonym forum dyskusyjnym;
Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte);
zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów
uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć,
prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć
Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte);
zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów
uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć,
prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć; projekt zaliczany jest na podstawie merytorycznego wkładu
studentów uwidocznionego w formie aktywności na specjalnie utworzonym forum dyskusyjnym;
Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte);
zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów
uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć,
prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć
Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte);
zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów
uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć,
prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć
Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte);
zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów
uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć,
prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć; projekt zaliczany jest na podstawie merytorycznego wkładu
studentów uwidocznionego w formie aktywności na spe4
cjalnie utworzonym forum dyskusyjnym;
3.8.
Kryteria oceny osiągniętych efektów kształcenia
Efekt
kształcenia
Na ocenę 2
student nie potrafi
EK1
nie zna podstawowych pojęć z zakresu
marketingu oraz nie
potrafi ilustrować ich
zastosowania
EK2
nie potrafi opisać
podstawowych zależności pomiędzy działaniami marketingowymi a budowaniem
wartości/marki w
ramach aktywności
biznesowej
EK3
nie potrafi zaplanować
najważniejszych działań ani ustalić priorytetów związanych z
realizacją działań
marketingowych
(m.in. z wykorzystaniem analizy SWOT
oraz danych wykorzystywanych przy tworzeniu planu marketingowego)
EK4
nie potrafi opracować
podstawowych
założeń niezbędnych
do utworzenia planu
marketingowego (dla
produktu/usługi) oraz
dobrać narzędzi
służących pozyskaniu
niezbędnej wiedzy
pozwalającej na
weryfikację przyjętych
założeń
EK5
nie wykazuje postawy
wskazującej na potrzebę uwzględniania
uwarunkowań natury
etycznej w procesie
realizacji działań marketingowych
Na ocenę 3
student potrafi
Na ocenę 4
student potrafi
zna jedynie w ogranidobrze zna podstaczonym zakresie podwowe pojęcia z zakrestawowe pojęcia z
su marketingu oraz
zakresu marketingu
potrafi ilustrować ich
oraz potrafi ilustrować
zastosowanie
ich zastosowanie
dobrze zna podstapodstawowych zależwowe zależności poności pomiędzy dziamiędzy działaniami
łaniami marketingomarketingowymi a
wymi a budowaniem
budowaniem wartowartości/marki w
ści/marki w ramach
ramach aktywności
aktywności biznesobiznesowej
wej
w wystarczającym
potrafi skutecznie
zakresie potrafi zaplazaplanować najważnować najważniejsze
niejsze działania oraz
działania oraz ustalić
ustalić priorytety
priorytety związane z
związane z realizacją
realizacją działań
działań marketingomarketingowych
wych (m.in. z wyko(m.in. z wykorzystarzystaniem analizy
niem analizy SWOT
SWOT oraz danych
oraz danych wykorzywykorzystywanych
stywanych przy twoprzy tworzeniu planu
rzeniu planu markemarketingowego)
tingowego)
potrafi w podstawowym zakresie
potrafi opracować
opracować założenia
założenia niezbędne
niezbędne do
do utworzenia planu
utworzenia planu
marketingowego (dla
marketingowego (dla produktu/usługi) oraz
produktu/usługi) oraz
dobrać narzędzia
dobrać narzędzia
służące pozyskaniu
służące pozyskaniu
niezbędnej wiedzy
niezbędnej wiedzy
pozwalającej na
pozwalającej na
weryfikację przyjętych
weryfikację przyjętych
założeń
założeń
wykazuje potrzebę
uwzględniania uwarunkowań natury
etycznej w procesie
realizacji działań marketingowych
5
uważa i potrafi wykazać na praktycznych
przykładach, że etyka
w biznesie wpływa na
wartość firmy rozumianą w wymiarze
długofalowym (na
przykładzie konkretnych działań marketingowych)
Na ocenę 5
student potrafi
bardzo dobrze zna podstawowe pojęcia z zakresu marketingu oraz
potrafi ilustrować ich
zastosowanie
bardzo dobrze zna podstawowe zależności
pomiędzy działaniami
marketingowymi a budowaniem wartości/marki w ramach
aktywności biznesowej
Zna, rozumie praktyczne znaczenie oraz potrafi skutecznie zaplanować najważniejsze
działania oraz ustalić
priorytety związane z
realizacją działań marketingowych (m.in. z
wykorzystaniem analizy
SWOT oraz danych
wykorzystywanych przy
tworzeniu planu marketingowego)
potrafi w sposób przekonywujący uzasadnić
przyjęte założenia
niezbędne do realizacji
planu marketingowego
(dla produktu/usługi)
oraz skutecznie dobrać
narzędzia służące
pozyskaniu niezbędnej
wiedzy pozwalającej na
weryfikację przyjętych
założeń
wykazuje się innowacyjnym sposobem myślenia w zakresie praktycznego znaczenia
etycznych postaw w
biznesie i możliwości,
które stwarza etyczny
biznes w kontekście
innowacji i budowania
wartości firmy (na
przykładzie konkretnych
EK6
EK7
3.9.
•
•
•
•
•
działań marketingowych)
Ma głęboko zakorzeniowykazuje daleko idącą ną potrzebę jak najpełwykazuje skłonność
skłonność do wykraniejszego zrozumienia
podchodzi do wiedo wykraczania poza
czania poza przyjęty poruszanych zagadnień
dzy/nauki w sposób
przyjęty materiał w
materiał w poszukioraz wykraczania poza
mechaniczny, zorien- poszukiwaniu rozwiąwaniu rozwiązań,
przyjęty materiał w
towany wyłącznie na
zań, praktycznych
praktycznych zastoposzukiwaniu rozwiązaliczenie
zastosowań nabywasowań nabywanej
zań, praktycznych zanej wiedzy
wiedzy
stosowań nabywanej
wiedzy
Jest silnym wsparciem
dla grupy; promuje
Nie wykazuje gotowoWykazuje gotopostawę wzmacniającą
ści/chęci do pracy w wość/chęć do pracy w
efekty pracy grupowej;
Nie wykazuje gotowo- grupie w stopniu pogrupie w stopniu powykazuje gotości/chęci do pracy w zwalającym na wypra- zwalającym na wyprawość/chęć do pracy w
grupie
cowywanie konkretcowywanie konkretgrupie w stopniu ponych efektów pracy
nych efektów pracy
zwalającym na wypragrupowej
grupowej
cowywanie konkretnych
efektów pracy grupowej
Literatura
Literatura podstawowa
Kotler Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong V., Marketing. Podręcznik europejski, PWE, Warszawa
2002.
Michalski E., Marketing. Podręcznik akademicki, PWN, Warszawa 2003. [2] Golik – Górecka G.
(2004)
Przybyłowski K., Hartley S., Kerin R., Rudelius W., Marketing. Pierwsza polska edycja, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 1998.
Literatura uzupełniająca
Kotler Ph., Marketing Management, Prentice-Hall 11th ed., Upper Saddle River 2003.
Keegan W., Schlegelmilch B.B., Global Marketing Management, Prentice – Hall, Harlow 1999.
4. NAKŁAD PRACY STUDENTA - BILANS PUNKTÓW ECTS
Obciążenie studenta
studia ST
studia NST
18
16
14
16
4
4
10
10
10
10
5
5
49
49
18+14+4+10+10
16+16+4+10+10
+5=110h
+5+49=110h
4
4
Rodzaje aktywności
Udział w W/K
Samodzielne studiowanie tematyki W/K
Przygotowanie do egzaminu/zaliczenia W/K
Udział w Ćw
Samodzielne przygotowanie się do Ćw
Przygotowanie do zaliczenia Ćw
Udział w L
Samodzielne przygotowanie się do L
Przygotowanie do zaliczenia L
Przygotowanie do zaliczenia P (w tym konsultacje)
Przygotowanie do zaliczenia eL (w tym konsultacje)
Sumaryczne obciążenie pracą studenta
Punkty ECTS za przedmiot
6
10+10+5+49=74h
3 ECTS
18+10=28h
1 ECTS
Obciążenie studenta związane z zajęciami praktycznymi
Obciążenie studenta na zajęciach wymagających
bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich
7
10+10+5+49=74h
3 ECTS
16+10=26h
1 ECTS