Doradztwo Personalne
Transkrypt
Doradztwo Personalne
Doradztwo Personalne “Ostateczną instancją człowieka jest człowiek, nie zaś żadna wartość absolutna” Witold Gombrowicz LUDZIE W tym obszarze znajdą Państwo rozwiązania na: o skuteczną rekrutację i selekcję (zarówno zewnętrzną, jak i wewnętrzną), o szybkie i płynne wdrożenie nowych pracowników, o efektywne budowanie kadry rezerwowej, o mądrą redukcję zatrudnienia oraz inne. Spis treści: WSTĘP ..........................................................................................................................................................2 PROCEDURA REKRUTACYJNO-SELEKCYJNA ...................................................................................................3 SELEKCJA KANDYDATÓW DO PRACY W PAŃSTWA FIRMIE ................................................................................4 ASSESSMENT / DEVELOPMENT CENTER ........................................................................................................5 PROCEDURA ASSESSMENT CENTER .............................................................................................................7 ADAPTACJA NOWYCH PRACOWNIKÓW ...........................................................................................................8 BUDOWANIE ZESPOŁU KADRY REZERWOWEJ .................................................................................................9 OUTPLACEMENT (REDUKCJA KADRY).......................................................................................................... 10 DOŚWIADCZENIE CIRCULUS .................................................................................................................. 11 ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY .......................................................................................................... 13 CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected] Wstęp Informacje zawarte w tym dokumencie mogą się okazać szczególnie przydatne dla Firm, które: stawiają na profesjonalizm w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi, w planowaniu zasobów ludzkich chcą stosować nowoczesne i sprawdzone metody, przykładają dużą wagę do rozwoju pracowników stosując system oparty na kompetencjach na każdym etapie współpracy z pracownikiem, potrzebują rzetelnej oceny umiejętności i potencjału rozwojowego kandydatów / pracowników, aby działać w kierunku budowania coraz większej konkurencyjności przedsiębiorstwa, poszukują skutecznych i długotrwałych rozwiązań systemowych zapewniających największe korzyści w temacie zarządzania zasobami ludzkimi (a nie doraźnych, działających krótkoterminowo), stosują profesjonalne metody pracy, dbając o pozytywny i profesjonalny wizerunek firmy (jako pracodawcy) w oczach kandydatów, pracowników i otoczenia zewnętrznego, stosując obiektywne i rzetelne metody wzbudzają i umacniają motywację oraz zaangażowanie w obecnych i przyszłych pracownikach. Po przeczytaniu zawartych poniżej informacji otrzymają Państwo wyczerpującą odpowiedź na pytanie, w jaki sposób firma CIRCULUS może pomóc Państwu zrealizować ambitne cele w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi. Dowiedzą się Państwo, jak najpełniej mogą skorzystać z naszych doświadczeń, aby wzmocnić efekty biznesowe wynikające z profesjonalnego prowadzenia polityki personalnej. Ludzie działania w obszarach: Systemy Badania zespół CIRCULUS Wizerunek CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected] Procedura rekrutacyjno-selekcyjna Pracownicy działu HR (a czasem również menadżerowie odpowiedzialni za poszczególne komórki organizacyjne) w dobrze prosperujących firmach codziennie stają przed wyzwaniem zatrudniania właściwych pracowników na właściwe stanowiska. Jest to szczególnie istotne w przypadku zatrudniania osób na kluczowe stanowiska w przedsiębiorstwie (menadżerowie, przedstawiciele handlowi, osoby związane z obsługą klienta zewnętrznego i wewnętrznego, pracownicy call centre, pracownicy działów finansowych i in.) oraz w przypadku rekrutacji powtarzalnych i obejmujących wiele osób (kandydatów). Procedura rekrutacyjna to zestaw narzędzi (wywiady, obserwacje, testy, kwestionariusze, próbki pracy i in.) i wystandaryzownych sposobów działania stosowanych na etapie doboru personelu. Jest szczegółowo dostosowana do Państwa sytuacji i charakterystyki Państwa firmy oraz danego stanowiska, przez co umożliwia menadżerom oraz specjalistom ds. rekrutacji w sposób rzetelny i trafny oceniać kandydatów i pracowników. Po zastosowaniu stworzonej dla Państwa procedury rekrutacyjnej, osoby odpowiedzialne za dobór personalny będą miały całkowitą jasność: co i jak robić podczas rekrutacji i selekcji kandydatów na dane stanowisko, jaki potencjał zawodowy, wiedzę, umiejętności, czy postawę mają osoby, które chcą Państwo pozyskać do (współ)pracy, w jaki sposób porównywać wyniki uzyskane przez kandydatów / pracowników z wymogami stanowiska, jak zbudować ranking kandydatów (od najbardziej do najmniej wartościowego dla firmy), którego kandydata wybrać (szczególnie w przypadku spełniania wymogów przez większą liczbę kandydatów). Stosowanie procedury rekrutacyjno-selekcyjnej stworzonej dla Państwa przez zespół CIRCULUS: przyczyni się do budowania wśród kandydatów wizerunku Państwa firmy, jako profesjonalnego pracodawcy, u którego warto się starać o pracę, wypromuje Państwa firmę na różnorodnych rynkach pracy, umożliwi trafny dobór najbardziej konkurencyjnych pracowników, pozwoli Państwu samodzielnie prowadzić procesy rekrutacyjno-selekcyjne z wykorzystaniem profesjonalnych metod doboru personalnego, ułatwi Państwu podejmowanie decyzji w zakresie nawiązywanie współpracy z wartościowymi kandydatami, zapewni Państwu dostęp do wartościowych i profesjonalnych narzędzi selekcyjnych wyposażonych w klucze odpowiedzi i arkusze interpretacyjne, da Państwu gwarancję dostosowania narzędzi selekcyjnych do wymagań konkretnych stanowisk, umożliwi Państwu szybki i najlepszy wybór kandydatów na wolne stanowiska, oszczędzi Państwu wysiłek i koszty oraz zmniejszy zakłócenia w codziennej pracy wynikające z dodatkowego przeprowadzania rekrutacji i selekcji, sprawi, że nowoprzyjęci kandydaci będą bardziej doceniać pracę w Państwa firmie; będą też bardziej zaangażowani w wykonywanie codziennych obowiązków, CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected] wzmocni kompetencyjnie i umiejętnościowo przeprowadzanie procesu zatrudniania, Państwa pracowników odpowiedzialnych za zwiększa szansę zatrudnienia tylko tych kandydatów, których praca będzie podnosić efektywność i konkurencyjność Państwa firmy. Przygotowując dla Państwa procedurę rekrutacyjno-selekcyjną: 1. analizujemy Państwa organizację i jej potrzeby kadrowe, 2. doprecyzowujemy wymagania kompetencyjne stanowiska dla którego procedura będzie tworzona, 3. określamy najbardziej efektywne formy poszukiwania kandydatów, 4. dobieramy zestaw metod oceny kandydatów (wywiady kompetencyjne, rozmowy biograficzne, skale obserwacyjne, testy, ankiety, zadania sytuacyjne, kwestionariusze kompetencyjne oraz osobowościowe i in.) wraz z kluczem odpowiedzi i metodami interpretacji wyników, 5. budujemy standard porównywania profilu kandydata z wymaganiami konkretnego stanowiska, 6. szkolimy Państwa pracowników tak, aby potrafili sprawnie używać narzędzi, które otrzymują. Dzięki tym działaniom otrzymują Państwo mierzalny standard w zakresie predyspozycji i kompetencji dla danego stanowiska przez co realnie i samodzielnie mogą Państwo ocenić kandydatów i dobrać najwłaściwszych. Selekcja kandydatów do pracy w Państwa firmie W wielu przypadkach sprawnie działające organizacje potrzebują zewnętrznego wsparcia w zakresie selekcji kandydatów. Dzieje się tak np. wówczas, kiedy w firmie nie istnieją stanowiska dedykowane rekrutacji czy selekcji kandydatów, kiedy dział HR realizuje inne strategiczne projekty i potrzebuje mieć pewność, że korzystając z zewnętrznej pomocy podejmie najlepsze decyzje w obszarze zatrudnienia nowych pracowników lub wówczas, kiedy dobieraj Państwo kandydatów na szczególnie istotne i strategiczne stanowisko przez co potrzebują Państwo dodatkowej, zewnętrznej i niezależnej oceny kompetencji i predyspozycji kandydatów. Współpracując z CIRCULUS w zakresie selekcji kandydatów zyskują Państwo partnera, który potrafi Państwu precyzyjnie odpowiedzieć na pytanie, który z przedstawionych kandydatów najpełniej spełnia wymogi stanowiska i w związku z tym ma największe szanse na efektywną pracę w Państwa organizacji. Dzięki pomocy CIRCULUS w zakresie selekcji przedstawionych przez Państwa kandydatów: otrzymują Państwo szczegółowy i wiarygodny profil wymagań stanowiska, w szybki sposób mogą Państwo obserwować biznesowe rezultaty procesu selekcji, mogą Państwo usprawnić procesy zewnętrznych, jak i wewnętrznych, selekcyjne charakterystyczne zarówno dla rekrutacji dostają Państwo kompletne charakterystyki kandydatów, na podstawie których łatwo będzie Państwu podjąć decyzję o zatrudnieniu, w trafny i rzetelny sposób testują Państwo przydatność kandydatów na określone stanowiska, dowiadują się Państwo w jaki sposób motywować każdego z kandydatów oraz zarządzać ich pracą tak, aby przynosiła ona najlepsze rezultaty, CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected] będą mogli Państwo zaangażować własne zasoby osobowe w realizację innych, bardziej priorytetowych na ten moment procesów polityki personalnej, podniosą Państwo rangę procesu selekcyjnego w oczach kandydatów, co będzie pozytywnie skutkować w obszarze budowania Państwa wizerunku, jako profesjonalnego pracodawcy. Wspomagając procesy rekrutacyjne prowadzone przez Państwa pracowników poprzez wykonanie działań selekcyjnych koncentrujemy się na przeprowadzeniu badań w kontakcie z kandydatami, których nam Państwo wskażecie oraz na przedstawieniu rozbudowanych i kompleksowych opinii o każdym z kandydatów (łącznie z rekomendacjami, w jaki sposób z każdym z nich pracować, aby doprowadzić do najlepszej efektywności ich pracy). Metody stosowane przez specjalistów CIRCULUS gwarantują rzetelną ocenę kandydatów oraz możliwość porównania ich między sobą, jak i z profilem kompetencyjnym stanowiska. W trakcie działań selekcyjnych: 1. Rozpoznajemy Państwa organizację oraz jej potrzeby kadrowe, 2. opracowujemy wraz z Państwem profil stanowiska, 3. badamy dokumenty aplikacyjne kandydatów (koncentrując się m.in. na jasnej i spójnej ścieżce kariery zawodowej, tendencji do dłuższego wiązania się z jedną firmą, braku niewyjaśnionych przerw w pracy, sukcesach i niepowodzeniach na polu zawodowym, trudnych zadaniach wpisanych w obowiązki, diagnozie potrzeb i motywacji, ustaleniu obszarów samorealizacji i predyspozycji, motywacji do pracy, analizie potrzeb i celów); badając dokumenty wykorzystujemy metody lingwistyczne i biograficzne, 4. sprawdzamy lojalność kandydata weryfikując dane zawarte w dokumentach i sprawdzając dokładnie referencje kandydatów, 5. przeprowadzamy diagnostyczne wywiady kwalifikacyjne (wywiad strukturalizowany wykorzystujący zarówno elementy wywiadu kompetencyjnego, jak i biograficznego oraz pogłębionego), 6. diagnozujemy kandydatów wykorzystując metody testowe i kwestionariuszowe oraz zadania sytuacyjne; tym sposobem potrafimy określić na ile kandydat posiada pożądane cechy osobowościowe, w jakim stopniu i w jakim obszarze jest sprawny intelektualnie, na ile jest merytorycznie przygotowany do sprawowania danego stanowiska oraz jaki styl pracy preferuje, 7. przygotowujemy i przedstawiamy Państwu wyczerpujące charakterystyki kandydatów tak, aby sprawnie mogli je Państwo porównać między sobą oraz z wymaganiami stanowiska pracy, 8. dla wybranych, wskazanych przez Państwa kandydatów, tworzymy ścieżki kariery uwzględniające drogę awansu, działania rozwojowe przewidziane dla kandydata, kryteria mierzalności postępów oraz czas poszczególnych etapów procesu Rzetelność i profesjonalizm zespołu CIRCULUS na każdym kroku realizowania badań selekcyjnych daje Państwu pewność, że wyniki powyżej przedstawionych działań ułatwią Państwu podjęcie decyzji o zatrudnieniu i doprowadzą do jeszcze większej skuteczności procesów doboru personelu. Assessment / Development Center Centrum Oceny lub Rozwoju jest wielowymiarowym procesem prowadzącym do oceny kompetencji istotnych z punktu widzenia wymagań stanowiska pracy bądź strategicznych potrzeb Państwa firmy. Większość przedsiębiorstw sięga po AC w przypadku selekcji kandydatów na stanowiska menadżerskie i specjalistyczne (zarówno w ramach procesów rekrutacji zewnętrznej, jak i wewnętrznej). Z kolei DC znajduje swoje szerokie zastosowanie w planowaniu rozwoju pracowników, gdyż pozwala ocenić CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected] rzeczywisty potencjał rozwojowy posiadany przez kluczowych pracowników firmy. Sprawdza się również jako element ewaluacji rozbudowanych programów rozwojowych doskonalących kompetencje zawodowe Państwa pracowników. Warto być świadomym, że: AC najlepiej przewiduje powodzenie pracowników na konkretnym stanowisku, czyli tej metodzie w najbardziej efektywny i obiektywny sposób poznacie Państwo kompetencje zawodowe i potencjał rozwojowy pracowników’ „szyta na miarę” praca rozwojowa dopasowana do indywidualnej sytuacji pracownika biorącego udział w AC / DC bezpośrednio przekłada się na wyniki finansowe całej firmy, AC / DC optymalizuje koszty związane z zatrudnieniem lub awansem: obniża ryzyko zatrudnienia / awansu nieodpowiednich osób, AC / DC może być integralną częścią polityki personalnej w firmie (pomaga w identyfikacji potrzeb szkoleniowych, budowaniu planów rozwoju pracowników, przygotowaniu logicznego planu sukcesji, zbudowaniu silnej kadry rezerwowej), gdyż dostarcza informacji o faktycznie posiadanych przez pracowników kompetencjach, jak i ich potencjale rozwojowym, AC / DC pozwala docelowo zwiększyć efektywność w całej organizacji, gdyż dostarcza pracodawcy precyzyjnych danych na temat mocnych i słabych stron funkcjonowania jego pracowników, wykorzystanie i przedstawienie wyników AC / DC, a w szczególności jasnej ścieżki awansu i rozwoju kariery zawodowej badanych osób, pozwala zwiększyć motywację pracowników i ich lojalność wobec firmy, mądre przekazanie informacji zwrotnych osobom badanym w procesie AC lub DC może ograniczyć rutynowość i mechaniczne wykonywanie przez nie zadań zawodowych (jest to efektem zwiększenia świadomości w zakresie posiadanych przez nich umiejętności) współpraca z firmą CIRCULUS w zakresie Assessment / Development Center oznacza pracę z doświadczonymi fachowcami w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi. Nasi specjaliści służą swoim wsparciem w zakresie polityki personalnej Państwa firmy. Realizując dla Państwa Centrum Oceny lub Rozwoju konsultanci CIRCULUS: 1. szczegółowo analizują sytuację wyjściową w Państwa firmie, potrzeby kadrowe, wymagania stanowiska pracy oraz Państwa plany strategiczne i taktyczne związane z polityką personalną prowadzoną w przedsiębiorstwie, 2. ustalają wraz z Państwem kryteria oceny kandydatów (pracowników) koncentrując się na mierzalnych kompetencjach i ich obserwowalnych, behawioralnych przejawach, 3. doprecyzowują we współpracy z Państwem najbardziej pożądany profil kompetencyjny, który docelowo będzie stanowił odniesienie porównania dla profili kompetencyjnych badanych kandydatów (pracowników), 4. dobierają metody badawcze tak, by najpełniej i najbardziej obiektywnie móc ocenić kompetencje badanych osób i ich potencjał rozwojowy; dlatego w ramach jednego projektu AC / DC fachowcy CIRCULUS opierają się na wykorzystaniu takich narzędzi, jak: indywidualne i grupowe ćwiczenia symulacyjne stawiające badanych w sytuacjach maksymalnie zbliżonych do rzeczywistych, analizy przypadków, dyskusje grupowe, indywidualne zadania merytoryczne, testy zdolności i osobowości, wywiady kompetencyjne, analiza danych biograficznych, symulacje z przypisanymi rolami, kwestionariusze kompetencyjne, prezentacje i in., CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected] 5. przeprowadzają dwu- bądź trzydniowe sesje AC / DC (każdą kilkuosobową grupę uczestników obserwuje jednocześnie kilku asesorów wykorzystując w tym celu profesjonalne arkusze obserwacyjne), 6. opracowują wyniki AC / DC tworząc jednocześnie indywidualne profile dla każdego kandydata (pracownika); w zależności od celu badania każdy z profili może zawierać dokładnie określony poziom badanych kompetencji, analizę profilu kandydata w odniesieniu do profilu wymagań na danym stanowisku, szczegółową diagnozę potencjału rozwojowego pracownika (kandydata), opis dotychczasowych osiągnięć zawodowych w odniesieniu do możliwości pracownika (kandydata), mocne strony oraz deficyt kompetencyjny pracownika (kandydata) w zakresie badanych kompetencji zawodowych, prawdopodobne przyczyny występujących problemów personalnych (w które jest uwikłany pracownik) oraz rekomendowane sposoby ich rozwiązania, indywidualne plany rozwoju zawodowego pracownika (kandydata) w obrębie Państwa firmy, metody i kierunki pracy z pracownikiem gwarantujące poszerzenie i pogłębienie potrzebnych kompetencji zawodowych (np. lista niezbędnych szkoleń, sposób pracy zwierzchnika w kontakcie z danym pracownikiem itp.), optymalne metody weryfikacji postępów czynionych przez pracownika, 7. przekazują wyczerpujące informacje zwrotne pracownikom (kandydatom) oraz w zależności od sytuacji ich zwierzchnikom bądź pracownikom działu HR. Dzięki takiemu przeprowadzeniu AC / DC wykwalifikowani pracownicy CIRCULUS w sposób profesjonalny ocenią poziom kompetencji decydujących o tym, czy dany kandydat (pracownik) odniesie sukces w Państwa szeregach, czy też nie. Wielowymiarowość źródeł informacji o kandydacie (pracowniku), doświadczony zespół CIRCULUS, obiektywizacja wniosków oraz motywujący sposób przekazania informacji zwrotnych zapewnia Państwu maksymalizację skuteczności AC / DC. Procedura Assessment Center Firma CIRCULUS na specjalne Państwa życzenie z przyjemnością przygotuje dla Państwa Firmy procedurę Assessment Center oraz dostarczy Państwa zespołowi narzędzia do samodzielnego jej wykorzystania. Dzięki temu: otrzymają Państwo skuteczne procedury oceny kandydatów do pracy, czy też już zatrudnionych pracowników oraz potencjalnych sukcesorów, nauczą się Państwo wielu obiektywnych i rzetelnych metod oceny pracowników / kandydatów, przeprowadzą Państwo sami profesjonalną selekcję kandydatów lub ocenę pracowników, raz powstałą procedurę będą mogli Państwo wykorzystać wielokrotnie i samodzielnie w procesie doboru personalnego lub konkursów wewnętrznych, zwiększą Państwo kwalifikacje pracowników odpowiedzialnych za rekrutację nowych osób, pozyskiwani kandydaci bardzo wysoko ocenią profesjonalizm Państwa kadry zajmującej się rekrutacją, przez co będziecie mieć Państwo szansę wpływać na pozytywny wizerunek Państwa firmy (jako pracodawcy). Tworząc dla Państwa procedurę AC firma CIRCULUS: 1. ustali wraz z Państwem potrzeby kadrowe Państwa firmy oraz mierzalne kryteria oceny, CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected] 2. przygotuje procedurę AC dobierając metody weryfikacji poszczególnych kompetencji oraz budując pakiety ćwiczeń wraz z instrukcjami dla uczestników, arkuszami obserwacji i oceny oraz instrukcjami dla asesorów prowadzących AC, 3. przeszkoli Państwa zespół tak, by w pełni mógł samodzielnie pełnić rolę asesorów, 4. przekazuje Państwa zespołowi całość narzędzi i standardów charakterystycznych dla przygotowanej procedury, 5. wdroży wraz z Państwem procedurę AC w życie Państwa firmy (przeprowadzając 1-2 próbne sesje AC wraz z Państwa pracownikami – przeszkolonymi asesorami), 6. udostępnia licencję na stosowanie procedury AC przygotowanej specjalnie dla Państwa, 7. oferuje wsparcie merytoryczne zespołowi rekrutującemu (konsultacje) na czas korzystania z licencji, 8. po okresie wygaśnięcia licencji (a po ówczesnym zweryfikowaniu, na ile Państwa asesorzy stosują się do standardów procedury AC zachowując najwyższą jakość podejmowanych działań) lub podczas wdrażania nowych osób do stosowania procedury AC zaproponuje Państwu odnowienie licencji. Taki zakres działań zwiększa docelowo jakość prowadzonych przez Państwa procesów rekrutacyjnych oraz maksymalizuje trafność decyzji kadrowych podejmowanych przez Państwa pracowników. Adaptacja nowych pracowników Każda firma zatrudniająca nowych pracowników potrzebuje wypracować sobie systematyczny proces wdrażania nowej kadry w poszczególne obszary działania firmy. Jest to szczególnie istotne w przedsiębiorstwach, w których obserwuje się wysoką fluktuację pracowników. Sprawna adaptacja nowych pracowników pozwala im zaznajomić się z wewnętrznymi relacjami i zależnościami firmowymi oraz z zasadami budowania satysfakcjonujących relacji biznesowych z klientami zewnętrznymi. Brak adaptacji nowych pracowników lub jej nieprofesjonalna forma zmniejszają zasymilowanie osoby z nowym środowiskiem przez co prowadzą do wielu problemów zawodowych. Współpraca z firmą CIRCULUS w zakresie stworzenia i wdrożenia najefektywniejszych sposobów adaptacji nowych pracowników: sprawia, że szybciej mogą Państwo obserwować pozytywne wyniki pracy nowej kadry, poprawia relacje interpersonalne w zreorganizowanych zespołach, zwiększa motywację nowych pracowników do osiągania postawionych przed nimi celów zawodowych, buduje lojalność i silną identyfikację pracowników z misją i strategią Państwa firmy, zapewnia wysoką motywację ukierunkowaną na osiąganie celów indywidualnie i zespołowo, zmniejsza podatność zreorganizowanych zespołów na konflikty, gwarantuje Państwu, iż nowi pracownicy szybko poznają i przyswoją zasady funkcjonowania w firmie, pozwala Państwa firmie relatywnie zwiększyć zyski, jakie czerpiecie Państwo z zatrudnienia nowych pracowników, buduje jeszcze bardziej profesjonalny wizerunek Państwa firmy, jako wartościowego pracodawcy. Współpracując z Państwem w procesie adaptacji nowych pracowników konsultanci CIRCULUS: CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected] 1. zanalizują Państwa sytuację i wypływające z niej potrzeby w zakresie wdrażania nowej kadry w proces pracy, 2. pomogą Państwu stworzyć przystępne, czytelne, kompleksowe i motywujące instrukcje stanowiskowe oraz inne dokumenty potrzebne pracownikowi od pierwszych godzin pracy w firmie dla lepszego zrozumienia zasad w niej panujących, 3. stworzą we współpracy z Państwa pracownikami (w zależności od sytuacji mogą to być menadżerowie liniowi lub dział HR) procedurę wdrożenia nowych osób obejmującą klarowne cele wdrożenia pracowników w pracę na poszczególnych stanowiskach, ilość oraz rodzaj, czas i przebieg spotkań z nowymi pracownikami, treści komunikowane nowym pracownikom oraz sposób ich przekazania, przebieg instruktaży stanowiskowych dla poszczególnych typów stanowisk, sposoby przedstawienia nowych pracowników starym (i na odwrót), kolejne etapy wdrożenia realizowane w czasie okresu próbnego, sposoby monitorowania efektywności wdrożenia nowego pracownika i in., 4. przeszkolą Państwa pracowników (doświadczeni specjaliści, menadżerowie liniowi, pracownicy działów HR) w zakresie sposobów wdrożenia nowych osób, 5. pomogą Państwu wytypować pracowników, którzy docelowo będą piastować rolę opiekunów / mentorów dla nowej kadry, 6. pomogą Państwu wdrożyć wystandaryzowany proces adaptacji nowych pracowników, 7. w umówionych interwałach czasowych będą monitorować jakość i skuteczność procesu adaptowania nowych pracowników. W efekcie tych działań będą mogli Państwo obserwować dobrą współpracę między członkami zreorganizowanych zespołów, co docelowo doprowadzi do skuteczniejszej realizacji celów biznesowych i wzrostu konkurencyjności Państwa firmy. Budowanie zespołu kadry rezerwowej Posiadanie kadry sukcesorów pozwala firmom realizować długoterminowe cele strategiczne, gdyż gwarantuje, że na każdym etapie wdrażania planów rozwojowych oraz realizowania celów biznesowych kluczowe stanowiska w firmie będą obsadzone wartościowymi ludźmi. Właśnie dlatego budowanie kadry rezerwowej jest tak ważne w firmach, w których menadżerowie i dział HR patrzą perspektywicznie i świadomie w przyszłość swojej organizacji. Cenny zasób w postaci kadry rezerwowej: wspomoże realizację Państwa planów rozwojowych i procesy projektowania zatrudnienia, pomoże Państwu uniknąć przestojów w pracy w sytuacji urlopów czy awansów pracowników zatrudnionych na kluczowych dla firmy stanowiskach, pozwoli Państwu ograniczyć trudne procesy rekrutacji zewnętrznej i wydatki związane ze szkoleniami nowych pracowników, zaoszczędzi Państwu czas i wysiłek włożony w adaptację nowych pracowników (z zewnętrza firmy), zapewni Państwu stały i wysoki poziom efektywności pracy i jakości usług, zagwarantuje Państwu płynność zatrudnienia sprzyjającą osiąganiu sukcesów, zwiększy akceptację strony pracowników różnych decyzji w zakresie awansowania, zatrudnienia i zmian w sposobie obsadzania stanowisk. CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected] Pomagając Państwu zbudować kadrę sukcesorów trenerzy i konsultanci firmy CIRCULUS: 1. po zrealizowaniu procesów selekcyjnych dla Państwa firmy (AC lub DC, badania selekcyjne) w przedstawionych charakterystykach poszczególnych kandydatów (pracowników) przekażą Państwu szczegółowe informacje o potencjale rozwojowym badanych pracowników oraz o sposobach pracy rozwojowej z każdym z nich zapewniającym im rozwój wszelkich kompetencji wartościowych na wyższych stanowiskach, 2. pomogą Państwu dobrać pracowników najlepiej nadających się do zasilenia szeregów kadry sukcesorów, 3. będą pracować zarówno z sukcesorami, jak i ich zwierzchnikami (poprzez szkolenia i coaching), aby proces budowania kadry rezerwowej uczynić jeszcze bardziej efektywnym, 4. zbudują dla Państwa harmonogram działań z każdym z sukcesorów zapewniający płynne przygotowanie wybranych osób do stopniowego przejmowania stanowisk nieobecnych z różnych przyczyn, zwalnianych lub awansujących pracowników, 5. przygotują sposoby oceny postępów sukcesorów. Dzięki współpracy z CIRCULUS nie tylko skutecznie zbudują Państwo kadrę sukcesorów, ale także włączą w ten proces cały zespół, co w nieocenionym stopniu przyczyni się do tworzenia doskonałej atmosfery, sprzyjającej osiąganiu sukcesów wspólnymi siłami, efektywnej komunikacji i bardzo dobrych relacji interpersonalnych w firmie. Outplacement (redukcja kadry) Outplacement jest usługą kierowaną do firm, które zmuszone są do zmiany struktury zatrudnienia i redukcji pracowników, a którym zależy na prowadzeniu biznesu w oparciu zarówno o efektywność, jak i etykę swoich działań. Proponowana Państwu przez naszą firmę usługa OUTPLACEMENT polega na kompleksowych działaniach doradczo-szkoleniowych, których celem jest pomoc zwalnianym pracownikom poprzez wyposażenie ich w niezbędną wiedzę i umiejętności w zakresie poszukiwania pracy, doradztwo w reorientacji zawodowej i przygotowanie ich do efektywnego funkcjonowania na rynku pracy. Jeśli zdecydujecie się Państwo na skorzystanie z usługi outplacement, Państwa Firma: będzie postrzegana jako odpowiedzialna i dbająca o pracowników, zminimalizuje ryzyko rozwiązywania sporów na drodze sądowej, będzie lepiej współpracować ze związkami zawodowymi, będzie postrzegana pozytywnie przez pracowników pozostających w Państwa Firmie, zminimalizuje koszty wdrażanych zwolnień, uniknie rozpowszechniania złych opinii o przedsiębiorstwie na rynku, kompleksowo przygotuje pracowników do sytuacji zmiany i aktywnego poszukiwania nowego zatrudnienia. Firma CIRCULUS proponuje Państwu usługę kompleksową, skierowaną zarówno dla menedżerów zarządzających firmą, jak i zwalnianych pracowników. Proponujemy Państwu: CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected] 1. analizę warunków rynkowych, sytuacji zmian organizacyjnych przedsiębiorstwa, w tym specyfikę procesu redukcji kadr, zmiany miejsca zatrudnienia wybranej grupy pracowników (na bazie wyników tej analizy przygotujemy dla Państwa całość działań realizowanych w ramach projektu outplacement, przez co będą mieli Państwo pewność, że projekt nie tylko jest dedykowany Państwa firmie, ale również jest w pełni dostosowany do specyficznych warunków panujących na rynku pracy), 2. konsultacje w zakresie redukcji kadr i mechanizmów psychologicznych temu towarzyszących (w tym przewidywanych zagrożeń i sposobu ich ominięcia), 3. szkolenia dla zwalnianego personelu przygotowujące do radzenia sobie w sytuacji zmiany oraz skutecznego poszukiwania nowego zatrudnienia, 4. doradztwo zawodowe dla zwalnianych pracowników, 5. psychologiczną opiekę nad zwalnianymi osobami, 6. szkolenia dla menadżerów wyższego i średniego szczebla rozwijające umiejętności zwalniania pracowników i komunikacji w konflikcie, 7. mediacje pomiędzy pracownikami i pracodawcą lub na linii Państwa firma a związki zawodowe. DOŚWIADCZENIE CIRCULUS Nasz zespół pomógł już m.in. takim firm, jak: ARKA – sprzedaż aparatury instalacyjno-sanitarnej ARMACELL POLAND – produkcja i sprzedaż izolacji technicznych BERGSON – produkcja i sprzedaż odzieży oraz sprzętu outdoor BIURO INFORMACJI KREDYTOWEJ BOLESŁAWIECKA FABRYKA MATERIAŁÓW MEDYCZNYCH „POLFA” BOMBARDIER TRANSPORTATION – produkcja i sprzedaż taboru i wyposażenia kolejowego BRIDGESTONE – produkcja i sprzedaż opon BUDIMEX NIERUCHOMOŚCI – prowadzenie działalności deweloperskiej CARGILL POLSKA – produkcja i sprzedaż półproduktów dla przemysłu spożywczego CASSIS INKASSO – kancelaria windykacyjna CERMAG WROCŁAW – sprzedaż glazury i terakoty DEITERMANN POLSKA – produkcja i sprzedaż materiałów chemii budowlanej DIALOG – operator telekomunikacyjny DOLFAMEX – produkcja i sprzedaż narzędzi skrawających DOLNOŚLĄSKIE WYDAWNICTWO PRASOWE ENERGIA PRO – zakład energetyczny FABRYKA AUTOMATYKI FACH FABRYKA PRZYCZEP NIEWIADÓW FEGA POLAND – hurtownia artykułów elektrycznych CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected] FRANPRESS – ogólnopolski kolporter prasy GENERAL ELECTRIC – dostawca fundamentalnych technologii wysokiej klasy GLOBAL CONCEPTS 2000 POLSKA – produkcja i sprzedaż produktów do chemicznego uzdatniania wody HASTE FORM – produkcja i sprzedaż mebli HERT – dolnośląska sieć piekarni HFP – producent marki SONKO HUTCHINSON POLAND – producent wyrobów gumowych dla przemysłu IMPEL SECURITY POLSKA – dostawca usług w zakresie bezpieczeństwa IODEX – środki i usługi higieniczne JACKY AUTO SPORT – producent i dystrybutor akcesoriów tuningowych J&J MUSIC ART – agencja koncertowa JTT COMPUTER – dystrybutor i producent sprzętu komputerowego KANCELARIA PRAWNA HTP PUNIEWSKA KOPRA – dostawca technik zabezpieczeń antywłamaniowych KLUDI-ARMATUREN – producent armatury łazienkowej KOMPANIA PIWOWARSKA – producent piwa MCCAIN POLAND – producent frytek MIDAS – produkcja i sprzedaż elementów wykończenia wnętrz MOELLER ELECTRIC – producent automatyki przemysłowej NOWA ERA – wydawnictwo edukacyjne PARKER HANNIFIN – produkcja i sprzedaż złączek, filtrów i zaworów PCC ROKITA – producent substancji chemicznych PHILIPS DAP POLSKA – produkcja i sprzedaż sprzętu gospodarstwa domowego POCZTA POLSKA PRIMA MODA – sieć salonów obuwniczych RATHGEBER – wytwórca oznaczeń produktów dla przemysłu i marketingu REAL – sieć hipermarketów ROKITA AGRO – producent, formulator i sprzedawca środków ochrony roślin SEPHORA – sieć perfumerii SIEMENS – dostawca sprzętu telekomunikacyjnego SPETECH – produkcja i sprzedaż bezazbestowych uszczelnień przemysłowych STATOR – dostawca automatów samosprzedających napoje STER-PROJEKT – systemy informatyczne SUMEL – produkcja i sprzedaż wyrobów metalowych SYNGEN BIOTECH – dostawca sprzętu do biologii molekularnej CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected] SZKOŁA JĘZYKÓW OBCYCH LEKTOR TECHNICOLOR – produkcja nośników medialnych TELEKOMUNIKACJA KOLEJOWA – operator telekomunikacyjny TETA – producent oprogramowania biznesowego THART – serwis i dystrybucja opon TORF CORPORATION FABRYKA LEKÓW – producent i dystrybutor marki TOŁPA UNIBUD-BEP – firma budowlana UNILEVER – branża FMCG VITA POLYMERS POLAND – produkcja i sprzedaż tworzyw polimerowych WINKIEL (RAWIPLAST) – zakład tworzyw sztucznych WRIGLEY POLAND – branża FMCG ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH Zapraszamy do współpracy Dziękujemy za zainteresowanie się firmą CIRCULUS. Zapraszamy Państwa do wspólnego tworzenia efektywnych rozwiązań w zakresie Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Państwa organizacji. W razie pytań chętnie udzielimy Państwu potrzebnych informacji: Monika Czyżewska Aleksandra Mroczkowska Dyrektor Merytoryczny tel. / fax: 071 368 64 04 kom: +48 606 290 676 e-mail: [email protected] Trener i Doradca Klienta tel. (071) 734 58 13 kom: +48 664 055 335 fax: 071 368 64 04 e-mail: [email protected] Ewelina Dąbrowska Paweł Dąbrowski Doradca Klienta tel. (071) 733 67 29 fax: 071 368 64 04 e-mail: [email protected] Doradca Klienta tel. (071) 733 67 15 fax: 071 368 64 04 e-mail: [email protected] CIRCULUS Szkolenia dla Biznesu, Doradztwo Personalne, Konsulting Strategiczny ul. Świeradowska 9, 50-559 Wrocław, tel/fax: (+48) 071/ 368 64 04, www.circulus.edu.pl [email protected]