relacja z konferencji forum współpracy 2012

Warszawa, 30 maja 2012, Hotel Hyatt Regency
INFORMACJA PRASOWA
RELACJA Z KONFERENCJI FORUM WSPÓŁPRACY 2012
Nowoczesny handel w Polsce to już nie hiper markety, ale mniejsze formaty dostosowane do
potrzeb lokalnego nabywcy i to właśnie one mają największy potencjał wzrostu! Taką puentą Luis
Amaral zainaugurował konferencję Forum Współpracy – coroczne spotkanie managerów branży
FMCG organizowane przez ECR Polska.
30 maja br. w Hotelu Hyatt spotkali się szefowie i przedstawiciele najważniejszych firm branży FMCG
– zarówno producentów, jak i dystrybutorów, detalistów, dostawców usług – blisko 150 istotnych
graczy rynkowych, a także przedstawicieli organizacji branżowych i mediów.
W trakcie kolejnych sesji dalszych rewelacji nie zabrakło. Program był dobrze przygotowany,
prezentacje poruszały najistotniejsze tematy. Forum Współpracy to najbardziej intensywna
konferencja dla managerów FMCG w Polsce, przygotowana przez organizację branżową, dzięki czemu
tematyka poszczególnych wystąpień trafiła w samo sedno problemów współczesnej branży.
W ciągu zaledwie jednego dnia odbyły się dwa warsztaty dla uczestników konferencji (prawny o
wykorzystaniu prawa konkurencji w codziennej praktyce handlowej, przygotowany przez kancelarię
BCKS Adwokacka Spółka Partnerska, oraz finansowy o sposobach zapobiegania zatorom płatniczym,
poprowadzony przez trenera z Dun & Bradstreet), sesja strategiczna, dwie równoległe sesje
najlepszych praktyk, panel dyskusyjny i bankiet.
Sesję strategiczną rozpoczęła prelekcja Luisa Amarala o istocie współczesnego handlu detalicznego.
Następnie Claudia Suarez Gapp z Nielsena opowiedziała jak skutecznie budować satysfakcję klienta w
kanałach B2B i jak uczynić relacje z klientem zyskownymi. O nowym podejściu do shopper
marketingu i koncepcji Consumer & Shopper Journey opowiedział Luc Demeulenaere z ECR Europe.
Sesję strategiczną zamknęła prof. Anna Giza-Poleszczuk świetnym wystąpieniem na temat socjologii
współczesnego nabywcy. Od niej uczestnicy dowiedzieli się m.in. że konsumenci są już zmęczeni
nadmiarem konieczności dokonywania wyborów i podświadomie dążą do ich ograniczenia, co ma
niebagatelne znaczenie dla współczesnego handlu i marketingu.
O tym, że warto rozmawiać o dobrej współpracy, na podstawie konkretnych case study, przekonali
się słuchacze sesji dotyczącej Zarządzania Łańcuchem Dostaw. Prelegenci pięciu kolejnych prezentacji
wskazali rzeczywiste korzyści współpracy w zakresie współdzielenia transportu oraz elektronicznej
wymiany danych i wdrażania GDSN. Jednocześnie uczestnicy równoległej sesji New Commerce
zgłębili wiedzę dotyczącą wykorzystania technologii mobilnych w sprzedaży FMCG. Sześć krótkich
prezentacji utwierdziło uczestników w przekonaniu, że już wkrótce telefonem komórkowym
zapłacimy za codzienne zakupy a aplikacje mobilne będą w coraz większym stopniu wspierały
sprzedaż, np. podpowiadając konsumentom przepis na obiad czy wpisując pozycje z gazetek
sklepowych do mobilnej listy zakupów. Wspomniano również o znaczeniu jakości dany w kanałach
B2C oraz o biznesowej wartości informacji zawartej w mediach społecznościowych.
Tematyka panelu dyskusyjnego zamknęła się w 3 K – Konsument, Konsolidacja i Kolaboracja i była
logicznym zwieńczeniem części oficjalnej konferencji (sesji strategicznej oraz sesji najlepszych
praktyk). Uczestnikami debaty byli: Michał Mrowiec (Unilever Polska), Paweł ChodakowskiMalkiewicz, Małgorzata Piekarska (Auchan Direct), Adam Manikowski (Jeronimo Martins
Dystrybucja), Krzysztof Gradecki (EKO Holding), Maciej Ptaszyński (Polska Izba Handlu), Pierre Detry
(Nestle Polska) oraz Marek Wesołowski (Stokrotka).
Po części oficjalnej konferencji uczestnicy mieli okazję kontynuować rozmowy biznesowe w mniej
formalnej atmosferze. Organizatorzy wspólnie z Partnerami konferencji przygotowali degustację
dobrego wina i whisky.
Forum Współpracy po raz kolejny dowiodło, iż współpraca w myśl koncepcji ECR to praktyczne
narzędzie redukcji kosztów - standaryzacji, upraszczania procesów, wzrostu wydajności komunikacji,
a korzyści ze współpracy czerpią zarówno wielkie, międzynarodowe koncerny, jak i firmy mniejsze,
regionalne, które dzięki wymianie doświadczeń prężnie się rozwijają.
Managerowie uczestniczący w konferencji otrzymali sporą porcję solidnej, praktycznej, aktualnej
wiedzy o rynku oraz praktyczne wskazówki jak współpracując, dostarczać trwałej wartości dla
klientów – lepiej, szybciej i mniejszym kosztem.
Kolejne Forum Współpracy za rok! Już dziś warto zarezerwować sobie termin 6 czerwca 2013!
Polecamy i zapraszamy!
Anna Jarzębowska-Kwiatek
Manager ds. Komunikacji ECR Polska
[email protected]
Galeria zdjęć z konferencji dostępna jest tutaj:
https://picasaweb.google.com/ECRPolskaFoto/FW2012