Instrukcja - Sklep Internetowy Atut

Instrukcja
Składania zamówień na markizy w sklepie internetowym
http://sklep.atut-rolety.pl
1. Podstawowe informacje dotyczące zamówień w sklepie internetowym.
Oferta markiz w sprzedaży internetowej widoczna jest pod adresem:
http://sklep.atut-rolety.pl/21-markizy-gotowe
Markizy dostępne są w 3 kolorach konstrukcji oraz ok 70 wzorach poszyć (tkanin).
2. Jakość i gwarancja
Konstrukcje wszystkich markiz wykonane są z najwyższej jakości stali cynkowanej oraz
aluminium, malowane proszkowo na kolory: biały, kremowy, brązowy.
Oferujemy najwyższą jakość i satysfakcję, potwierdzoną 2-letnią gwarancją.
3. Dostępne wymiary markiz
Szerokość
Wysięg
Kaseta
300
200
NIE
360
300
NIE
450
300
NIE
600
350
NIE
300
200
TAK
360
300
TAK
450
300
TAK
600
350
TAK
• - Jeżeli potrzebują Państwo inne wymiary markiz prosimy o kontakt za
pośrednictwem formularza: http://atut-rolety.pl/kontakt.html
4. Procedura zamawiania
•
Określamy wymiary markizy oraz stronę i typ sterowania (ręczny lub silnik).
Markizy standardowo oferowane są ze sterowaniem po prawej stronie. Jeżeli wymagane jest sterowanie po stronie
lewej prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie w „Uwagi dla sprzedawcy” w formularzu zamówienia.
•
Wybieramy tkaninę z dostępnych
Link: http://sklep.atut-rolety.pl/tkaniny/
Nazwa/numer identyfikuje daną tkaninę
(dane podkreślone wymagane będą przy wypełnianiu zamówienia w sklepie).
•
Wybieramy markizę z oferowanych w sklepie internetowym
Link: http://sklep.atut-rolety.pl/21-markizy-gotowe
•
Przystępujemy do wypełnienia formularza zamówienia w wybranym przez nas
modelu.
Zdjęcie pokazuje listę wyboru z zaznaczoną tkaniną.
Zdjęcie pokazuje ilość zamawianych markiz. Klikając w „Dodaj do koszyka” potwierdzamy zamówienie.
Zdjęcie pokazuje podgląd koszyka. Dokładny stan oraz możliwość edycji / usunięcia zamawianych produktów znajduje się
pod przyciskiem „Koszyk”. Kontynuacja zamawiania pod przyciskiem „Realizuj”.
Jeżeli jesteście Państwo zainteresowani zakupem kolejnych produktów z naszej oferty proszę
przejść do wybranych produktów a następnie postąpić analogicznie do wyżej wymienionych
kroków.
•
Finalizacja zamówienia
Poniższe kroki pokazują kolejne etapy składania zamówienia (tylko osoby zarejestrowane).
Jeżeli nie posiadają Państwo swojego konta w naszym sklepie internetowym, proszę przejść
do punktu 5 dotyczącego rejestracji nowych użytkowników.
Zdjęcie pokazuje kontynuację realizacji zakupów. W tym miejscu sprawdzamy poprawność danych kontaktowych.
W miejscu komentarza wpisujemy wszystkie ważne informacje dotyczące zamówienia np.:
1.
2.
Strona sterowania
Pełne dane do Faktury VAT (jeżeli jest wymagana)
*
* - Zakup standardowo dokumentowany jest paragonem fiskalnym, dla klientów fizycznych. Firmy proszone są o podane
pełnych danych nabywcy do Faktury VAT.
W tej części potwierdzamy znajomość REGULAMINU i akceptujemy go,
następnie wybieramy sposób dostawy zakupionych przez nas produktów.
Wybieramy formę płatności przelewem bankowym.
Potwierdzamy chęć zakupu wybranych wcześniej produktów, finalizujemy ostatecznie zamówienie.
Dane potrzebne do dokonania płatności przelewem za zamówione produkty znajdą Państwo
po finalizacji zamówienia w sklepie internetowym oraz w przesłanej na Państwa adres e-mail
Fakturze PRO FORMA.
Wiadomości wysłane przez sklep internetowy dotyczące zamówienia
1.
2.
5. Rejestracja nowego konta w sklepie internetowym
W celu rejestracji konta w sklepie internetowym klikamy w górnym menu w
„Twoje konto”, następnie w sekcji „Zarejestruj się” wypełniamy adres e-mail i
klikamy „Zarejestruj się”.
Na skrzynce e-mail znajdziemy wiadomość z informacją o dalszej rejestracji oraz
linkiem akceptującym nowe konto.
6. Termin realizacji zamówień na markizy.
14 dni roboczych od otrzymania wpłaty na konto oraz akceptacji zamówienia ze strony
sprzedawcy. Informacje dotyczące realizacji znajdziecie Państwo na skrzynce e-mail
oraz w „Panelu klienta” po zalogowaniu się na stronie sklepu internetowego
http://sklep.atut-rolety.pl/history.php
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu
mogą być rozpatrywane jedynie w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej.
Warunkiem koniecznym przyjęcia reklamacji w takich przypadkach jest spisanie
protokołu reklamacyjnego i podpisanie go przez przedstawiciela firmy kurierskiej.
8. Warunki zwrotu
Według polskiego prawa produkty tworzone na indywidualne zamówienie nie
podlegają zwrotowi. Ponieważ markiza jest produktem o wielu cechach
determinowanych przez klienta nie podlega ona zwrotowi.