karta gwarancyjna1 - E
Transkrypt
karta gwarancyjna1 - E
Adnotacje o przeglądach: Serwis Centralny URMIK Sp. J. 42-270 Michałów Rudnicki Ul. Częstochowska 36 Tel./fax. (034) 329 82 56 [email protected] www.urmik-serwis.pl KARTA GWARANCYJNA Nr. …………………….. Adnotacje o naprawach: Nazwa urządzenia………………………………………………………………………….. Model……………………………………………………..………….………………………. Nr seryjny……………………………………………..……………….……………………. Data sprzedaży……………………………………………..…………….………………... ………………………………………………………………………………….……………... Pieczęć punktu sprzedaży i podpis sprzedawcy. OŚWIADCZENIE NABYWCY: Oświadczam, że wyżej wymienione urządzenie odebrałem sprawne i kompletne wraz z instrukcja obsługi oraz akceptuje warunki gwarancji. .............................................. Data i podpis nabywcy WARUNKI GWARANCJI 1. Gwarancja niniejsza udzielana jest przez firmę URMIK Sp. J. i stanowi zobowiązanie do nieodpłatnego usunięcia wad fizycznych materiałowych i montażowych zakupionego urządzenia. 2. Gwarancja udzielona jest na okres: • 24 miesięcy od daty sprzedaży w przypadku zakupu konsumenckiego • 12 miesięcy od daty sprzedaży w przypadku zakupu komercyjnego. 3. Ograniczeniem okresów gwarancji objęte są jednostki silnikowe, posiadające odrębne gwarancje producentów, których czas trwania w zależności od zastosowania wynosi: Producent silnika HECHT Briggs&Stratton HONDA Okres gwarancji Zakup Zakup konsumencki komercyjny 24 miesiące 3 miesiące 24 miesiące 3 miesiące 24 miesiące 12 miesięcy 12. Klientowi przysługuje prawo wymiany sprzętu na nowy, jeżeli w okresie trwania gwarancji dokonane zostaną co najmniej trzy naprawy, a produkt będzie nadal wykazywał wady, które uniemożliwiają pracę urządzenia. 13. Użytkownik ma obowiązek dostarczenia sprzętu , którego waga nie przekracza 50 kg, a odległość do punktu serwisowego jest nie większa jak 25 km, własnym transportem i na własny kosz. W pozostałych przypadkach naprawy gwarancyjne należy zgłaszać poprzez: Formularz ze strony internetowej www.urmik-serwis.pl email [email protected] oraz telefonicznie lub fax. pod numer 034 329 82 56. 14. Warunkiem skorzystania ze świadczeń gwarancyjnych przez użytkownika jest dostarczenie lub udostępnienie do naprawy wyrobu w pełnym kompletowaniu wraz z dowodem zakupu i prawidłowo wypełnionym dokumentem karty gwarancyjnej. Ponadto zgłaszający reklamację winien podać do korespondencji swoje dane osobowe: imię, nazwisko, adres, numer telefonu (Art. 23 ust. 1 pkt. 3 Ustawy o Ochronie Danych Osobowych). W przypadku niespełnienia podanych warunków, serwis ma prawo odmówić przyjęcia urządzenia do naprawy. 15. W przypadku nieuzasadnionego wezwania serwisu użytkownik pokrywa koszty dojazdu serwisu według cennika punktu serwisowego. 4. Zakup konsumencki w rozumieniu ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U.02.141.1176) jest to zakup dokonany przez osobę fizyczną, która nabywa tę rzecz w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zakup dokonany przez podmiot gospodarczy lub osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą uważa się za zakup komercyjny. 16. Karta gwarancyjna jest ważna jeśli posiada wpisaną datę sprzedaży, typ sprzętu, podpis i pieczątka sprzedawcy, bez skreśleń i poprawek. 5. Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień wynikających z niezgodności towaru z umową. 17. Karta gwarancyjna wraz z dokumentem sprzedaży i przeglądu stanowi jedyną podstawę do bezpłatnego wykonania naprawy gwarancyjnej. W razie zagubienia lub zniszczenia duplikaty nie będą wydawane. 6. Przeglądów i napraw gwarancyjnych może wykonać jedynie centralny serwis URMIK Sp. J. lub jego autoryzowany punkt serwisowy. 7. Uprawnienia z tytułu gwarancji nie obejmują prawa kupującego do domagania się zwrotu utraconych korzyści oraz poniesionych kosztów w związku z wadami rzeczy. Z warunków gwarancji wyłączone są również przypadki losowych uszkodzeń niezależnych od warunków eksploatacji np.: powódź, pożar. 8. Gwarancja nie są objęte uszkodzenia mechaniczne oraz uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego, niezgodnego z instrukcją używania i przechowywania sprzętu, niewłaściwej konserwacji oraz uszkodzenia powstałe na skutek samowolnego dokonywania napraw sprzętu przez osoby do tego nieuprawnione. 9. Gwarancja nie są objęte następujące części: łańcuch tnący, prowadnica, filtr powietrza, świeca zapłonowa, głowica żyłkowa, kosz sprzęgła, piasta noża, nóż tnący, pasy klinowe, których zużycie jest normalnym skutkiem użytkowania sprzętu. 10. Nie podlegają naprawie gwarancyjnej zabiegi związane z konserwacją i regulacją sprzętu przewidziane w instrukcji obsługi, do wykonywania których użytkownik zobowiązany jest we własnym zakresie. 11. Gwarant ustosunkuje się do zgłoszonych przez reklamującego roszczeń w terminie 14 dni od daty dostarczenia lub zgłoszenia reklamacji do punktu serwisowego. Wady sprzętu objęte gwarancją, ujawnione w okresie jej trwania, będą usuwane bezpłatnie. 18. Utrata prawa do naprawy gwarancyjnej (utrata gwarancji) następuje w przypadku stwierdzenia modyfikacji, przeróbek lub wykonania naprawy sprzętu poza serwisem autoryzowanym. Adnotacje serwisu przedsprzedażnego. Produkt wymieniony na pierwszej stronie karty gwarancyjnej, po wykonaniu serwisu przedsprzedażnego został bez usterek wraz z kompletną dokumentacją techniczną przekazany przez przedstawiciela punktu sprzedaży użytkownikowi. Użytkownik został pouczony o zasadach obsługi i konserwacji produktu. ZAKRES SERWISU PRZEDSPRZEDAŻNEGO 1. 2. 3. Wypakowanie, kontrola kompletności, montaż urządzenia. Kontrola działania urządzenia. Zaprezentowanie produktu i przekazanie użytkownikowi. ………………………………………………………………………………. Podpis i pieczęć sprzedawcy Data Podpis użytkownika