Sprzedaż online usług hotelarskich

Sprzedaż online usług hotelarskich
Szkolenie umożliwia poznanie i samodzielne wykorzystywanie w przyszłości
najważniejszych narzędzi służących do promocji usług hotelarskich w internecie, a co za
tym idzie do sprzedaży usług. Szkolenie pozwala nabyć kompetencje i umiejętności,
które są niezbędne w promocji hotelarstwa, i które są konieczne w działach marketingu
i sprzedaży.
1. Sprzedaż online – fakty i mity:
• Dlaczego warto prowadzić sprzedaż online
• Klient usług hotelarskich w internecie – jak sprawdzić ilu jest chętnych na
nasze usługi?
• Czy prowadzić działania reklamowe samodzielnie czy przez agencję?
• Jak mierzyć efektywność kampanii sprzedażowej w internecie?
• Modele reklamowe a modele sprzedażowe - jak minimalizować ryzyko
hotelu
• Wirtualny sprzedawca w hotelu - prawidłowe serwis WWW dla klientów
online przygotowanie
• Google Adwords w praktyce czyli przedstawiciel handlowy hotelu
2. Narzędzia sprzedaży w internecie – warsztaty:
Adwords – efektywna reklama usług hotelarskich w internecie:
•
•
•
•
•
•
•
•
podstawowe zasady planowania kampanii sprzedażowych
prawidłowe zintegrowania Adwords z innymi systemami Google
prawidłowe zintegrowanie Adwords z witryną internetową hotelu
tworzenie reklam sprzedażowych – psychologia reklamy w hotelarstwie
optymalizacja efektów reklamowych – jak prawidłowo interpretować
dane i podejmować kolejne decyzje
jak zmniejszyć koszt reklamy
sposoby budowania przewagi nad bezpośrednią konkurencją
samodzielne kierowanie reklam do odpowiednich grup docelowych
Adwords – wykorzystanie dodatkowych możliwości systemu reklamowego:
• samodzielne przygotowywanie reklamy graficznej hotelu w 5 min.
• określanie celów sprzedażowych dla reklam usług hotelarskich
• bezpieczne zwiększanie zasięgu reklamy o prestiżowe serwisy i portale
internetowe
• planowanie kampanii remarketingowych
• monitoring konkurencji obecnej w Google
3. Marketing bezpośredni czyli newsletter hotelu, który sprzedaje –
warsztaty:
• Profesjonalne systemy do e-mail marketingu
•
•
•
•
Tworzenie newslettera sprzedażowego krok po kroku
Budowanie bazy odbiorców i ich segmentacja
Dodatkowe efekty sprzedażowe ważne w newsletterze hotelu
Umiejętne interpretowanie raportów kampanii oraz planowanie kolejnych
wysyłek
4. Efektywność kampanii sprzedażowych – warsztaty:
• Google Analitycs – pełna kontrola działań reklamowych hotelu w jednym
miejscu
• Jak poprawnie oceniać efektywność reklamy hotelu w internecie
• Jak mierzyć efekty sprzedażowe i działania budujące postawy pro
sprzedażowe
• Planowanie działań reklamowych na stronie internetowej hotelu
• Jak rozpoznać usługi hotelu o największym zainteresowaniu klientów
5. Inne możliwości sprzedażowe i pro sprzedażowe dla hotelu:
• Reklama kontekstowa i intekstowa w promocji usług hotelarskich
• Reklama sprzedażowa w mediach społecznościowych
• Pozycjonowanie – jak ocenić czy wpływa na sprzedaż