Rola internetu w zakupach artykułów spożywczych

Warszawa, 14 września 2010 r.
Informacja prasowa IAB Polska
Rola internetu w zakupach artykułów spożywczych
Wyniki badania przeprowadzonego dla IAB przez PBI wskazują, że internauci aktywnie interesują się
tematyką odżywiania i produktami spożywczymi. Internet pełni bardzo ważną rolę w procesie
poszukiwania informacji o produktach spożywczych, a także w procesie podejmowania decyzji o
zakupie. Wspiera wiedzą dostępną online, pomaga wyszukiwać oraz porównywać oferty i cechy
produktów, jak również ułatwia podejmowanie decyzji dotyczących konkretnego zakupu. Oprócz
poszukiwania informacji, badani często dzielą się z innymi zdobytą wiedzą: przesyłają linki,
dyskutują na forach oraz komentują reklamy.
Źródła wiedzy o produktach spożywczych
Respondentami byli internauci, którzy kupują produkty spożywcze i mają wpływ na zakupy dokonywane w
gospodarstwach domowych. Są oni nabywcami i konsumentami bardzo szerokiej gamy produktów, w tym
także dietetycznych i tzw. zdrowej żywności. Większość z nich wymienia internet na pierwszym miejscu
wśród źródeł informacji na temat produktów spożywczych (72%). W następnej kolejności wskazywano
reklamę, znajomych i rodzinę (dwie trzecie) oraz dołączane do produktu informacje i ulotki (ponad połowa).
1
Poszukiwane informacje o produktach spożywczych
Internauci żywo interesują się nie tylko samymi produktami spożywczymi, ale także innymi zagadnieniami
związanymi z tym tematem – interesują ich przepisy i porady kulinarne (76%), zdrowe odżywianie i diety
(64%) a także składniki pokarmowe (60%).
Najczęściej poszukiwane w internecie materiały o żywności to porady dotyczące zdrowego odżywiania
(wymieniane przez prawie trzy czwarte osób szukających informacji o produktach spożywczych). Rzadziej
wymieniano opisy produktów, nowości oraz promocje (około 60 %), a także testy produktów i informacje o
cenach (nieco ponad połowa).
2
Biorąc pod uwagę konkretne produkty, internauci najczęściej poszukują informacji na temat kawy i herbaty
(47%), zdrowej żywności (44%) oraz napojów/soków/wody (42%). Stosunkowo rzadko szukają natomiast
informacji na temat pieczywa (16%) oraz słonych przekąsek (20%), produktów typowo impulsowych.
Informacje o mocniejszych alkoholach i o piwie wyraźnie bardziej interesują mężczyzn. Tylko 8% badanych
zadeklarowało, że nie szuka informacji o artykułach spożywczych w Internecie.
3
Rola internetu w zakupach produktów spożywczych
Generalnie, strony www o żywności/produktach spożywczych cieszą się zainteresowaniem badanych – co
dziesiąty deklarował, że odwiedza je codziennie, zaś co trzeci kilka razy w tygodniu.
Internet ma także duży wpływ na sam zakup. Dla co trzeciej badanej osoby jest kanałem nabycia
(szczególnie kawy/herbaty, zdrowej żywności i droższych alkoholi). Z odpowiedzi respondentów wynika
ponadto („zdecydowanie tak” oraz „tak”), że internet pełni bardzo istotną rolę w procesie poszukiwania i
dzielenia się informacjami o artykułach spożywczych (prawie trzy czwarte badanych) i planowaniu zakupu
(prawie połowa). Z punktu widzenia producentów żywności i ich obecności w sieci, duże znaczenie ma także
informacja, iż w oczach badanych internet jest dobrym miejscem, aby dowiadywać się o nowościach w
ofercie, a informacje o artykułach spożywczych powinny być jak najszerzej obecne w Internecie (dwie trzecie
respondentów).
4
O badaniu:
Wywiady zrealizowano metodą CAWI (web survey). Respondentów rekrutowano spośród panelu
badawczego GfK Polonia, jednego z największych access paneli w Polsce.
5
Respondentami były osoby, które kupują produkty spożywcze i mają wpływ decyzyjny na zakup. Strukturę
tej grupy (a co za tym idzie i próby), wg płci, wieku i wykształcenia, oparto na danych badania TGI Index
firmy Millward Brown SMG/KRC za okres styczeń – marzec 2010 roku. Grupa ta stanowi 29,4% całej próby
badania TGI, co w przeliczeniu na populację Polaków w wieku 15+ daje 8,86 miliona osób.
Wielkość badanej próby wyniosła 1000 osób, co oznacza iż maksymalny błąd pomiaru wynosi +/-3,1%.
Wywiady przeprowadzono w dniach 20 – 25 lipca 2010 roku.
***
O IAB:
Interactive Advertising Bureau działa na polskim rynku interaktywnym, technologicznym i reklamowym od 2000 roku.
Wśród członków stowarzyszenia znajdują się portale i wortale internetowe, sieci reklamowe, agencje interaktywne.
Jednym z ważniejszych zadań stowarzyszenia jest szeroko pojęta edukacja rynku w zakresie metod wykorzystania
internetu. IAB ma za zadanie informować o jego potencjale reklamowym, pokazywać skuteczne rozwiązania, tworzyć i
prezentować standardy jakościowe, uświadamiać klientom, czego powinni oczekiwać od tego medium i od rynku usług
internetowych oraz jakie wymagania powinni stawiać agencjom, świadczącym te usługi. Działania stowarzyszenia mają
tworzyć forum prezentacji najnowszych światowych publikacji, dotyczących efektywnego wykorzystania internetu.
O PBI:
Polskie Badania Internetu to firma badawcza tworzona przez czołowych wydawców internetowych w Polsce, właścicieli
największych krajowych witryn internetowych: Gazeta.pl, Interia.pl, Onet.pl, Wirtualna Polska - w celu stworzenia
standardu badań internetu w Polsce. PBI promuje wiarygodne i rzetelne badania polskiego internetu, jako nieodzowne
narzędzia dla podmiotów korzystających z reklamy on-line. Misją PBI jest przyczynienie się do rozwoju polskiego
internetu, jako medium zbadanego, a tym samym wiarygodnego dla reklamodawców, agencji reklamowych inwestorów
oraz firm, których działalność jest związana z internetem.
Kontakt dla mediów:
Artur Stachowiak
Koordynator ds. Komunikacji
Związek Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska
T +48 22 698 69 70
E [email protected]
6