Odkryj wiedzę. Wykorzystaj ją.

Transkrypt

Odkryj wiedzę. Wykorzystaj ją.
Rozwiązania komunikacyjne i wspomagające pracę grupową
Wspieranie realizacji celów biznesowych
Odkryj wiedzę. Wykorzystaj ją.
Oprogramowanie IBM Lotus Connections
STRONA GŁÓWNA — szybki przegląd społeczności
PROFILE
Strona główna zapewnia w pełni zintegrowane środowisko dostępu
do komponentów oprogramowania Lotus Connections,
a w szczególności do:
Profile służą jako katalog
osób i moduł wyszukiwania
specjalistycznej wiedzy,
który umożliwia:
• społeczności, do których należy użytkownik, z wyróżnieniem
ostatnio zmodyfikowanych;
• kalendarza z listą zadań;
• widoku czynności należących do użytkownika i takich,
w których bierze udział;
• odpowiedzi i nowych wpisów dotyczących działań użytkownika;
• najnowszych wpisów w blogach i ulubionych zakładek.
• stworzenie sieci
współpracowników,
z którymi użytkownik chce
utrzymywać kontakt;
• wyszukiwanie osób na
podstawie umiejętności,
nazwisk, miejsca w strukturze
organizacyjnej, lokalizacji
lub znaczników;
• szybkie wykonywanie zadań
dzięki łatwemu odnajdowaniu
ekspertów i osób podejmujących
decyzje;
• nawiązywanie kontaktów
biznesowych i rozszerzanie
sieci profesjonalistów poza
obręb firmy;
• wyświetlanie w profilach danych,
istotnych dla firmy,
z wykorzystaniem terminologii
właściwej do zakresu
działalności.
Strona główna Lotus Connections zapewnia łatwy dostęp do wielu różnych
danych społeczności, którą wybrał użytkownik.
SPOŁECZNOŚCI
BLOGI
ZAKŁADKI
Tworzenie społeczności umożliwia
wymianę i współdzielenie informacji
z osobami o zbliżonym zakresie
obowiązków i podobnym
doświadczeniu zawodowym.
Społeczności umożliwiają:
Blogi umożliwiają prezentację
pomysłów, uzyskiwanie opinii
o nich, jak również korzystanie
z doświadczeń innych
użytkowników. Blogi dają
następujące możliwości:
• uczestniczenie oraz
wyszukiwanie forów
tematycznych, konkretnych
społeczności;
• zwiększanie przydatności
i widoczności ekspertów
w poszczególnych dziedzinach
dzięki udostępnieniu im
narzędzia wspomagającego
współdzielenie wiedzy przez
wiele osób, a zarazem
ułatwiającego unikanie opóźnień
i kosztów związanych
z jednorazowymi zadaniami;
Zakładki (komponent Dogear)
umożliwiają utrzymywanie kontaktów
między ludźmi i usprawnienie
ich współpracy. Komponent
oprogramowania Lotus Connections
związany z zakładkami
społecznościowymi (Dogear)
umożliwia:
• współużytkowanie zakładek
w ramach społeczności oraz
interakcję z innymi jej członkami;
• współpracę z wykorzystaniem
środowisk wiki Socialtext
i Atlassian.2;
• prowadzenie rozmów sieciowych
i rozsyłanie komunikatów do
społeczności z wykorzystaniem
oprogramowania IBM Lotus
Sametime® Advanced.3;
• przechodzenie do wpisów
w blogach członków
społeczności w celu wymiany
pomysłów i zwiększenia
innowacyjności dzięki uzyskaniu
różnych spojrzeń na dane
zagadnienie.
• rekomendowanie wpisów
w blogach i powiadamianie
innych użytkowników
o pojawieniu się istotnych
dla nich informacji;
• wspieranie innowacyjności
poprzez wymianę pomysłów
i tworzenie komentarzy przez
innych użytkowników.
• zapisywanie zakładek
jako prywatnych lub
współdzielonych, dzięki
czemu użytkownik i inne
osoby o podobnych
zainteresowaniach mogą łatwo
odnaleźć niezbędne informacje;
• szybkie wyszukiwanie
informacji na podstawie
znaczników i wstępnej
klasyfikacji określonej przez
użytkowników;
• subskrybowanie i przeszukiwanie
zakładek członków społeczności
oraz poszczególnych ekspertów,
co ułatwia śledzenie
najnowszych, najbardziej
innowacyjnych przedsięwzięć;
• wysyłanie i otrzymywanie
powiadomień o interesujących
zakładkach.
DZIAŁANIA
DLACZEGO IBM LOTUS
CONNECTIONS?
Działania umożliwiają wykorzystanie
sieci specjalistów do wykonania
zadań niezbędnych do osiągnięcia
zamierzonych celów. Działania
pozwalają:
• zorganizować pracę, zaplanować
następne kroki i wykorzystywać
sieć specjalistów w celu
wydajniejszej realizacji zadań;
• zarządzać projektami
i przyspieszać ich realizację
dzięki tworzeniu profili
umożliwiających wyszukiwanie
ekspertów i tworzenie list zadań
dla konkretnych członków
zespołu;
• prowadzić łatwą
i scentralizowaną wymianę
informacji związanych
z zadaniami, aby unikać
problemów komunikacyjnych
i nieefektywnych dyskusji
prowadzonych za pomocą
poczty elektronicznej;
• utrwalać sprawdzone procedury
poprzez tworzenie własnych
szablonów działań
i udostępnianie ich innym
użytkownikom.
IBM dostarcza sześć komponentów, z których każdy z osobna oferuje
konkretne korzyści. Połączone zaś w jedną całość komponenty te umożliwiają
klientom realizację przyszłych wyzwań biznesowych i zawodowych. Ponieważ
funkcje te są bardzo łatwe w użyciu, klient może przyspieszyć wprowadzenie
oprogramowania społecznościowego w swoim środowisku. Ponadto
oprogramowanie Lotus Connections zapewnia skalowalność i bezpieczeństwo
niezbędne w trakcie rozwoju społeczności i biznesu. Firma ma największe
możliwości rozwoju wtedy, kiedy potrafi zagospodarować potencjał
połączonych nowatorskich pomysłów pracowników, partnerów i klientów.
Więcej informacji
Więcej informacji na temat usług związanych z produktami Lotus
oraz IBM WebSphere® Portal można znaleźć pod adresem:
ibm.com/software/lotus/services
Aby dowiedzieć się więcej na temat oprogramowania IBM Lotus Connections
i korzyści, które może ono przynieść Państwa firmie, prosimy o kontakt
z przedstawicielem handlowym IBM lub o odwiedzenie strony:
ibm.com/pl/software/lotus
Wykorzystanie siły oprogramowania społecznościowego
KIERUNEK: SUKCES
Firmy i instytucje, które chcą osiągnąć sukces, muszą
wprowadzać istotne zmiany, dokonywać integracji w skali
globalnej oraz osiągać innowacyjność wykraczającą poza
oczekiwania klientów.1 Każdy, kto chce rozszerzyć
działalność na nowe rynki, zmienić model prowadzenia
działalności, zwiększyć efektywność lub lepiej zrozumieć
potrzeby klientów, potrzebuje pomocy.
Na szczęście wystarcza wykorzystanie kapitału
społecznego i wspólnej wiedzy, partnerów i klientów.
Dysponują oni wystarczającymi umiejętnościami
i doświadczeniem niezbędnymi do stawienia czoła tym
wyzwaniom i szybkiej adaptacji. Potrzebne jest jedynie
rozwiązanie umożliwiające wymianę opinii i nawiązanie
współpracy z właściwymi osobami. Właśnie do tego służy
oprogramowanie społecznościowe.
IBM Lotus® Connections to oprogramowanie
społecznościowe dla biznesu, które ułatwia pracownikom
uzyskanie dostępu do niezbędnej wiedzy dzięki tworzeniu
dynamicznych sieci relacji między współpracownikami,
klientami i partnerami biznesowymi. Sieci takie stają się
aktywnymi społecznościami specjalistycznymi
i skoncentrowanymi na kliencie. Możliwa jest w nich
współpraca między właściwymi osobami po to, by szybko
osiągnąć zadowalające efekty.
Oprogramowanie Lotus Connections — korzystne dla biznesu i dla użytkownika
Współczesne środowisko pracy charakteryzuje się
wymaganiami dotyczącymi większej produktywności
osiąganej przy pomocy mniejszej liczby osób. Projekty
i organizacje wciąż się zmieniają. Wydatki na podróże
służbowe podlegają ograniczeniom. Pracownik musi
zarządzać przebiegiem kariery i dbać o właściwe
wyeksponowanie swojego doświadczenia i umiejętności.
Nie jest to łatwe.
Oprogramowanie społecznościowe Lotus Connections
pozwala z powodzeniem wyjść naprzeciw tym wyzwaniom
dzięki umożliwieniu uczestniczenia w rozbudowanej sieci
specjalistów, dołączaniu do społeczności związanych
z wiedzą w zależności od potrzeb, roli w organizacji
i sposobu, w jaki się chce pracować. Użytkownik może
spędzić mniej czasu na wyszukiwaniu informacji, a więcej
na współpracy z ekspertami z danej dziedziny w firmie.
Zwiększa się także widoczność wiedzy i doświadczenia
pracownika, zatem jego przydatność i umiejętności mogą
zostać bardziej docenione i lepiej wykorzystane.
Lotus Connections udostępnia użytkownikom
zintegrowane rozwiązanie w oparciu o technologię
Web 2.0. Oprogramowanie może być wykorzystywane
wraz z istniejącymi aplikacjami, między innymi programami
pocztowymi, komunikatorami i portalami. Lotus
Connections wspiera tworzenie zintegrowanych sieci
pracy grupowej umożliwiających szybsze wyszukiwanie
informacji i wiedzy.
©
Copyright IBM Corporation 2008
IBM Corporation Software Group
IBM Polska Sp. z o.o.
ul. 1 Sierpnia 8
02–134 Warszawa
tel. (+ 48 22) 878 67 77
faks (+ 48 22) 878 68 88
Strona główna IBM Polska znajduje się
pod adresem: ibm.com/pl
Adres e-mail: [email protected]
Wyprodukowano w Polsce
Wrzesień 2008 r.
Wszelkie prawa zastrzeżone
IBM, logo IBM, Lotus, Sametime
i WebSphere są znakami towarowymi
firmy International Business Machines
Corporation w Stanach Zjednoczonych
i (lub) innych krajach.
Pozostałe nazwy przedsiębiorstw,
produktów i usług mogą być znakami
towarowymi lub znakami usług innych
podmiotów.
Zamieszczone w niniejszej publikacji
odniesienia do produktów lub usług
IBM nie oznaczają ich dostępności
we wszystkich krajach, w których IBM
prowadzi działalność.
Informacje zawarte w niniejszej
dokumentacji mają charakter wyłącznie
informacyjny. Choć dołożono wszelkich
starań, aby zweryfikować kompletność
i dokładność informacji zawartych
w niniejszej dokumentacji, zostały one
dostarczone bez jakiejkolwiek gwarancji
lub rękojmi. Ponadto informacje te
są oparte na bieżących planach IBM
dotyczących produktów i strategii, które
mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
IBM nie ponosi odpowiedzialności za
jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku
używania niniejszej dokumentacji lub
innych dokumentów bądź odniesień
do nich. Żaden zapis w niniejszej
dokumentacji nie stanowi gwarancji
ani oświadczeń firmy IBM (lub jej
dostawców bądź licencjodawców), nie
zmienia warunków oraz postanowień
obowiązujących umów licencyjnych,
którym podlega użytkowanie
oprogramowania IBM, i nie może być
interpretowany w ten sposób.
1
he enterprise of the future, IBM Global
T
CEO Study 2008, IBM, maj 2008 r.
2 Wykorzystanie środowisk wiki
Socialtext lub Atlassian w programie
Lotus Connections jest opcjonalne.
Użytkownicy, którzy chcą
wykorzystywać te środowiska
w oprogramowaniu Lotus Connections,
są odpowiedzialni za ich dostarczenie.
3 Wykorzystanie oprogramowania
Lotus Sametime Advanced
z oprogramowaniem Lotus Connections
jest opcjonalne. Oprogramowanie
Lotus Sametime Advanced podlega
odrębnemu licencjonowaniu.
LOB10825- USEN-01