Odkryj wiedzę. Wykorzystaj ją.
Transkrypt
Odkryj wiedzę. Wykorzystaj ją.
Rozwiązania komunikacyjne i wspomagające pracę grupową Wspieranie realizacji celów biznesowych Odkryj wiedzę. Wykorzystaj ją. Oprogramowanie IBM Lotus Connections STRONA GŁÓWNA — szybki przegląd społeczności PROFILE Strona główna zapewnia w pełni zintegrowane środowisko dostępu do komponentów oprogramowania Lotus Connections, a w szczególności do: Profile służą jako katalog osób i moduł wyszukiwania specjalistycznej wiedzy, który umożliwia: • społeczności, do których należy użytkownik, z wyróżnieniem ostatnio zmodyfikowanych; • kalendarza z listą zadań; • widoku czynności należących do użytkownika i takich, w których bierze udział; • odpowiedzi i nowych wpisów dotyczących działań użytkownika; • najnowszych wpisów w blogach i ulubionych zakładek. • stworzenie sieci współpracowników, z którymi użytkownik chce utrzymywać kontakt; • wyszukiwanie osób na podstawie umiejętności, nazwisk, miejsca w strukturze organizacyjnej, lokalizacji lub znaczników; • szybkie wykonywanie zadań dzięki łatwemu odnajdowaniu ekspertów i osób podejmujących decyzje; • nawiązywanie kontaktów biznesowych i rozszerzanie sieci profesjonalistów poza obręb firmy; • wyświetlanie w profilach danych, istotnych dla firmy, z wykorzystaniem terminologii właściwej do zakresu działalności. Strona główna Lotus Connections zapewnia łatwy dostęp do wielu różnych danych społeczności, którą wybrał użytkownik. SPOŁECZNOŚCI BLOGI ZAKŁADKI Tworzenie społeczności umożliwia wymianę i współdzielenie informacji z osobami o zbliżonym zakresie obowiązków i podobnym doświadczeniu zawodowym. Społeczności umożliwiają: Blogi umożliwiają prezentację pomysłów, uzyskiwanie opinii o nich, jak również korzystanie z doświadczeń innych użytkowników. Blogi dają następujące możliwości: • uczestniczenie oraz wyszukiwanie forów tematycznych, konkretnych społeczności; • zwiększanie przydatności i widoczności ekspertów w poszczególnych dziedzinach dzięki udostępnieniu im narzędzia wspomagającego współdzielenie wiedzy przez wiele osób, a zarazem ułatwiającego unikanie opóźnień i kosztów związanych z jednorazowymi zadaniami; Zakładki (komponent Dogear) umożliwiają utrzymywanie kontaktów między ludźmi i usprawnienie ich współpracy. Komponent oprogramowania Lotus Connections związany z zakładkami społecznościowymi (Dogear) umożliwia: • współużytkowanie zakładek w ramach społeczności oraz interakcję z innymi jej członkami; • współpracę z wykorzystaniem środowisk wiki Socialtext i Atlassian.2; • prowadzenie rozmów sieciowych i rozsyłanie komunikatów do społeczności z wykorzystaniem oprogramowania IBM Lotus Sametime® Advanced.3; • przechodzenie do wpisów w blogach członków społeczności w celu wymiany pomysłów i zwiększenia innowacyjności dzięki uzyskaniu różnych spojrzeń na dane zagadnienie. • rekomendowanie wpisów w blogach i powiadamianie innych użytkowników o pojawieniu się istotnych dla nich informacji; • wspieranie innowacyjności poprzez wymianę pomysłów i tworzenie komentarzy przez innych użytkowników. • zapisywanie zakładek jako prywatnych lub współdzielonych, dzięki czemu użytkownik i inne osoby o podobnych zainteresowaniach mogą łatwo odnaleźć niezbędne informacje; • szybkie wyszukiwanie informacji na podstawie znaczników i wstępnej klasyfikacji określonej przez użytkowników; • subskrybowanie i przeszukiwanie zakładek członków społeczności oraz poszczególnych ekspertów, co ułatwia śledzenie najnowszych, najbardziej innowacyjnych przedsięwzięć; • wysyłanie i otrzymywanie powiadomień o interesujących zakładkach. DZIAŁANIA DLACZEGO IBM LOTUS CONNECTIONS? Działania umożliwiają wykorzystanie sieci specjalistów do wykonania zadań niezbędnych do osiągnięcia zamierzonych celów. Działania pozwalają: • zorganizować pracę, zaplanować następne kroki i wykorzystywać sieć specjalistów w celu wydajniejszej realizacji zadań; • zarządzać projektami i przyspieszać ich realizację dzięki tworzeniu profili umożliwiających wyszukiwanie ekspertów i tworzenie list zadań dla konkretnych członków zespołu; • prowadzić łatwą i scentralizowaną wymianę informacji związanych z zadaniami, aby unikać problemów komunikacyjnych i nieefektywnych dyskusji prowadzonych za pomocą poczty elektronicznej; • utrwalać sprawdzone procedury poprzez tworzenie własnych szablonów działań i udostępnianie ich innym użytkownikom. IBM dostarcza sześć komponentów, z których każdy z osobna oferuje konkretne korzyści. Połączone zaś w jedną całość komponenty te umożliwiają klientom realizację przyszłych wyzwań biznesowych i zawodowych. Ponieważ funkcje te są bardzo łatwe w użyciu, klient może przyspieszyć wprowadzenie oprogramowania społecznościowego w swoim środowisku. Ponadto oprogramowanie Lotus Connections zapewnia skalowalność i bezpieczeństwo niezbędne w trakcie rozwoju społeczności i biznesu. Firma ma największe możliwości rozwoju wtedy, kiedy potrafi zagospodarować potencjał połączonych nowatorskich pomysłów pracowników, partnerów i klientów. Więcej informacji Więcej informacji na temat usług związanych z produktami Lotus oraz IBM WebSphere® Portal można znaleźć pod adresem: ibm.com/software/lotus/services Aby dowiedzieć się więcej na temat oprogramowania IBM Lotus Connections i korzyści, które może ono przynieść Państwa firmie, prosimy o kontakt z przedstawicielem handlowym IBM lub o odwiedzenie strony: ibm.com/pl/software/lotus Wykorzystanie siły oprogramowania społecznościowego KIERUNEK: SUKCES Firmy i instytucje, które chcą osiągnąć sukces, muszą wprowadzać istotne zmiany, dokonywać integracji w skali globalnej oraz osiągać innowacyjność wykraczającą poza oczekiwania klientów.1 Każdy, kto chce rozszerzyć działalność na nowe rynki, zmienić model prowadzenia działalności, zwiększyć efektywność lub lepiej zrozumieć potrzeby klientów, potrzebuje pomocy. Na szczęście wystarcza wykorzystanie kapitału społecznego i wspólnej wiedzy, partnerów i klientów. Dysponują oni wystarczającymi umiejętnościami i doświadczeniem niezbędnymi do stawienia czoła tym wyzwaniom i szybkiej adaptacji. Potrzebne jest jedynie rozwiązanie umożliwiające wymianę opinii i nawiązanie współpracy z właściwymi osobami. Właśnie do tego służy oprogramowanie społecznościowe. IBM Lotus® Connections to oprogramowanie społecznościowe dla biznesu, które ułatwia pracownikom uzyskanie dostępu do niezbędnej wiedzy dzięki tworzeniu dynamicznych sieci relacji między współpracownikami, klientami i partnerami biznesowymi. Sieci takie stają się aktywnymi społecznościami specjalistycznymi i skoncentrowanymi na kliencie. Możliwa jest w nich współpraca między właściwymi osobami po to, by szybko osiągnąć zadowalające efekty. Oprogramowanie Lotus Connections — korzystne dla biznesu i dla użytkownika Współczesne środowisko pracy charakteryzuje się wymaganiami dotyczącymi większej produktywności osiąganej przy pomocy mniejszej liczby osób. Projekty i organizacje wciąż się zmieniają. Wydatki na podróże służbowe podlegają ograniczeniom. Pracownik musi zarządzać przebiegiem kariery i dbać o właściwe wyeksponowanie swojego doświadczenia i umiejętności. Nie jest to łatwe. Oprogramowanie społecznościowe Lotus Connections pozwala z powodzeniem wyjść naprzeciw tym wyzwaniom dzięki umożliwieniu uczestniczenia w rozbudowanej sieci specjalistów, dołączaniu do społeczności związanych z wiedzą w zależności od potrzeb, roli w organizacji i sposobu, w jaki się chce pracować. Użytkownik może spędzić mniej czasu na wyszukiwaniu informacji, a więcej na współpracy z ekspertami z danej dziedziny w firmie. Zwiększa się także widoczność wiedzy i doświadczenia pracownika, zatem jego przydatność i umiejętności mogą zostać bardziej docenione i lepiej wykorzystane. Lotus Connections udostępnia użytkownikom zintegrowane rozwiązanie w oparciu o technologię Web 2.0. Oprogramowanie może być wykorzystywane wraz z istniejącymi aplikacjami, między innymi programami pocztowymi, komunikatorami i portalami. Lotus Connections wspiera tworzenie zintegrowanych sieci pracy grupowej umożliwiających szybsze wyszukiwanie informacji i wiedzy. © Copyright IBM Corporation 2008 IBM Corporation Software Group IBM Polska Sp. z o.o. ul. 1 Sierpnia 8 02–134 Warszawa tel. (+ 48 22) 878 67 77 faks (+ 48 22) 878 68 88 Strona główna IBM Polska znajduje się pod adresem: ibm.com/pl Adres e-mail: [email protected] Wyprodukowano w Polsce Wrzesień 2008 r. Wszelkie prawa zastrzeżone IBM, logo IBM, Lotus, Sametime i WebSphere są znakami towarowymi firmy International Business Machines Corporation w Stanach Zjednoczonych i (lub) innych krajach. Pozostałe nazwy przedsiębiorstw, produktów i usług mogą być znakami towarowymi lub znakami usług innych podmiotów. Zamieszczone w niniejszej publikacji odniesienia do produktów lub usług IBM nie oznaczają ich dostępności we wszystkich krajach, w których IBM prowadzi działalność. Informacje zawarte w niniejszej dokumentacji mają charakter wyłącznie informacyjny. Choć dołożono wszelkich starań, aby zweryfikować kompletność i dokładność informacji zawartych w niniejszej dokumentacji, zostały one dostarczone bez jakiejkolwiek gwarancji lub rękojmi. Ponadto informacje te są oparte na bieżących planach IBM dotyczących produktów i strategii, które mogą ulec zmianie bez powiadomienia. IBM nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku używania niniejszej dokumentacji lub innych dokumentów bądź odniesień do nich. Żaden zapis w niniejszej dokumentacji nie stanowi gwarancji ani oświadczeń firmy IBM (lub jej dostawców bądź licencjodawców), nie zmienia warunków oraz postanowień obowiązujących umów licencyjnych, którym podlega użytkowanie oprogramowania IBM, i nie może być interpretowany w ten sposób. 1 he enterprise of the future, IBM Global T CEO Study 2008, IBM, maj 2008 r. 2 Wykorzystanie środowisk wiki Socialtext lub Atlassian w programie Lotus Connections jest opcjonalne. Użytkownicy, którzy chcą wykorzystywać te środowiska w oprogramowaniu Lotus Connections, są odpowiedzialni za ich dostarczenie. 3 Wykorzystanie oprogramowania Lotus Sametime Advanced z oprogramowaniem Lotus Connections jest opcjonalne. Oprogramowanie Lotus Sametime Advanced podlega odrębnemu licencjonowaniu. LOB10825- USEN-01