Zaproszenie_Program_Zgłoszenie

Zaproszenie
Szkolenie: Kreatorzy Mistrzowskiej Sprzedaży
Termin
Cele szkolenia
19 – 20 listopada 2014 r. godz. 9.00 – 17.00
- zwiększenie motywacji zespołu do działań w terenie
- poprawienie procesu planowania sprzedaży
- uporządkowanie i ujednolicenie działań sprzedażowych
- budowanie lojalności wśród klientów
- nabycie umiejętności związanych z efektywną komunikacją interpersonalną w
relacjach biznesowych
- wykształcenie umiejętności stosowania odpowiednich komunikatów w celu
zwiększenia swojej skuteczności w kontakcie z innymi
- efektywna prezentacja oferty sprzedażowej
- przedstawianie oferty językiem korzyści
- zwiększenie efektywności kontaktów i rozmów sprzedażowych
Miejsce szkolenia
Biuro Regionalne AHK Polska /Rynek 6/Gliwice
Język
Polski
Uczestnicy szkolenia otrzymają certyfikat
Do udziału w szkoleniu zapraszamy również Państwa kontrahentów.
Kontakt: Joanna Pieczka
Tel: +48 32 238 71 46, +48 32 232 15 10
E-Mail: [email protected]
Program
Korzyści dla uczestników
- trwalsze relacje z klientami
- podniesienie standardów obsługi
- umiejętność efektywnej komunikacji w rozmowach sprzedażowych i posprzedażowych
- zaufanie wśród klientów
- wzrost poczucia sprawstwa – świadomość, że efektywność sprzedaży zależy w
głównej mierze od sprzedawcy a nie od czynników zewnętrznych, np.
wysokości ceny
- kształtowanie umiejętności w zakresie dogłębnej analizy potrzeb i ich
uświadamiania klientowi
- wykształcenie nawyku mówienia językiem potrzeb i korzyści
- umiejętne odczytywanie sygnałów kupna
- Klient bardziej rozumie ofertę i ma większą motywację do kupna
Szkolenie:
Kreatorzy Mistrzowskiej Sprzedaży
19 – 20.11.2014r., godz. 9.00 – 17.00
Psychologia sukcesu
- „od czego zależy, że chce mi się chcieć” – rola nastawienia w pracy
- postawa proaktywna a postawa reaktywna- jak je rozpoznać
Sprzedaż 3.0
- uwarunkowania rynku
- nowa (zgodna z wymaganiami rynku) forma sprzedaży
Co to jest sprzedaż
- „Z miłości do…” – analiza etapów rozmowy z klientem
- uświadomienie sobie, na czym polega proces sprzedaży
Argumentacja „korzyściowa”
- rola sprzedaży w organizacji
- zdefiniowanie pojęć: cecha – zaleta – korzyść
- efektywność sprzedaży telefonicznej, mailowej i osobistej – wpływ na
- co kupują Klienci
relacje i efekty sprzedażowe
Planowanie sprzedaży
- Określanie celów sprzedażowych
- zdobywanie informacji o klientach
- pozyskiwanie nowych kontaktów
- Przygotowywanie komunikatów sprzedażowych
- Realizowanie i samokontrola wyników (Checklista dokumentów i ma-
- testowanie wartości
- cena: koszt czy inwestycja
- mówienie językiem potrzeb i korzyści
Warsztat mistrzów w sprzedaży – scenki rodzajowe
- przećwiczenie poznanej wiedzy i pogłębionych kompetencji w praktycznych scenkach rodzajowych w oparciu o rzeczywiste sytuacje branżowe
teriałów potrzebnych podczas wizyty handlowej)
Kroki rozmowy handlowej
Przerwy kawowe: 10.45 – 11.00; 15.00 – 15.15
- technika 6 „Z”
Przerwy lunchowe: 12.30 – 13.30
Prowadzący
ŁUKASZ KUCIŃSKI
Wykształcenie: Absolwent Uniwersytetu
Łódzkiego (Wydział Filologiczny – Germanistyka) oraz studia podyplomowe w zakresie
Marketingowego Zarządzania Firmą. Wielokrotny stypendysta Uniwersytetu w Amsterdamie - Holandia i Giessen – Niemcy. Praktyk, Master i Zaawansowany Master z dyplomami amerykańskiego Society of
NLP. Ukończone szkolenia trenerskie w Stowarzyszeniu NLP Polska.
Doświadczenie zawodowe: Doświadczony trener i konsultant, od 15 lat na
stanowiskach kierowniczych w firmach o zróżnicowanym profilu działania. Od 5
lat zajmuje się również szkoleniami z zakresu: sprzedaż, komunikacja, motywacja, NLP, Inteligencja Pedagogiczna. Zajmuje się również doradztwem i wdrażaniem nowych koncepcji marketingowych w małych i średnich przedsiębiorstwach na terenie całej Polski.
Specjalizacja: Szczególne zainteresowanie przykłada do efektywnych strategii
komunikacyjnych i coachingu biznesowego. Wykorzystując swoją wiedzę doradza firmom, jak prowadzić komunikację zewnętrzną i wewnętrzną, jak formułować komunikaty marketingowe i promocyjne. Prowadzi również ogromne w
skali całego kraju otwarte eventy szkoleniowe Connectiva oraz konferencje
Wideo dla wielu tysięcy uczestników w całej Polsce w czasie realnym. Specjalne
zainteresowanie to perfekcyjne wystąpienia publiczne – zarządzanie grupą
słuchaczy, ich emocjami i zasobami energetycznymi, instalowanie kotwic przestrzennych i emocjonalnych.
Największe sukcesy:
Największym jego sukcesem jest własne życie. W kontekście biznesowym –
zwiększenie, w ciągu jednego roku, o 500% przychodów zarządzanego przez
siebie działu firmy oraz wydanie cyklu edukacyjnego dla szkół ponadgimnazjalnych, który od 10 lat jest największym polskim bestsellerem i najczęściej wykorzystywanym cyklem do nauki języka niemieckiego w Polsce.
Pasje: Największa pasja to rozwój i uczenie się wszystkiego, co ciekawe i oryginalne – ostatnio jest to język chorwacki. Uwielbia zmiany i efektywne zarządzanie nimi. Pasjonuje się trudnymi przypadkami (w kontekstach biznesowych) i
powodowaniem, że zamieniają się one w dochodowe przedsięwzięcia. Ogromna
i odwzajemniona miłość to Internet i portale społecznościowe oraz ich wykorzystanie w promocji i marketingu. W sferze prywatnej – rodzina dom i stawianie
sobie wysokich celów na przyszłość.
Karta zgłoszenia i warunki
udziału
Szkolenie: Kreatorzy Mistrzowskiej Sprzedaży
□ Firma członkowska AHK Polska (1450 PLN) + 23% VAT / os.
□ Firma nie-członkowska AHK Polska (1850 PLN)+ 23% VAT / os.
Cena zawiera: materiały szkoleniowe, lunch oraz przerwy kawowe.
Zgłoszenie prosimy przesyłać na adres mailowy [email protected]
do dnia: 05.11.2014
19 - 20 listopada 2014r. (9.00 – 17.00)
Gliwice / Biuro Regionalne AHK Polska / Rynek 6
imię i nazwisko____________________________________________
stanowisko______________________________________________
firma__________________________________________________
Uwaga! Bezkosztowa rezygnacja wyłącznie pisemnie do dnia
05.11.2014.
Po tym terminie obciążymy Państwa pełnymi kosztami uczestnictwa niezależnie od członkostwa. Do dn. 05.11.2014 uczestnicy otrzymają pisemne potwierdzenie udziału w szkoleniu. AHK Polska zastrzega sobie prawo do zmian
w programie szkolenia lub zmiany terminu. Informacja telefoniczna: Joanna
Pieczka: tel. 48 32 238 71 46; +48 32 232 15 10; e-mail: [email protected].
dokładny adres____________________________________________
_____________________________________________________
tel_______________________e-mail________________________
www_____________________ NIP__________________________
data_______________________podpis_______________________