Praktyka zawodowa pod opieką – ADMINISTRATORA SYSTEMÓW
Transkrypt
Praktyka zawodowa pod opieką – ADMINISTRATORA SYSTEMÓW
Praktyka zawodowa pod opieką – ADMINISTRATORA SYSTEMÓW Ogólne Administrator systemów jest odpowiedzialny za prawidłowe funkcjonowanie całej sieci oraz przynależących urządzeń peryferyjnych w OTTO. Zakres obowiązków: ♦ Techniczne i funkcjonalne zarządzanie infrastrukturą IT firmy OTTO. ♦ Udzielanie odpowiedzi na pytania wszystkich pracowników OTTO oraz rozwiązywanie problemów dotyczących działania sieci lub przynależącej aparatury. ♦ Zarządzanie hardwarem (m.in. komputery stacjonarne, laptopy, serwery, okablowanie, drukarki, telefony komórkowe / blackberry). ♦ Zarządzanie kompleksową usługą Active Directory: • tworzenie kont użytkowników, haseł, kont e-mail, • zarządzanie kontami użytkowników oraz kontami e-mail, • monitorowanie serwerów i zarządzanie nimi, przy użyciu logów. ♦ Udzielanie wsparcia / porad w firmie dotyczących użytkowania aplikacji biurowych (Word, Excel, itd.) Zakres odpowiedzialności: ♦ Jest odpowiedzialny za rozwiązywanie problemów związanych z niefunkcjonowaniem lub wadliwym funkcjonowaniem serwera(-ów), systemami operacyjnymi i/lub aplikacjami z pakietu Office oraz wprowadza ulepszenia w kwestiach dotyczących niewłaściwego wykorzystywania dostępnych narzędzi pracy (biorąc pod uwagę czas, koszty, możliwości i priorytety). W związku z tym samodzielnie sporządza plan, zmienia procedury i standardy oraz dostosowuje autoryzacje. ♦ Jest odpowiedzialny za poprawne funkcjonowanie całej sieci oraz przynależącej aparatury w taki sposób, aby zachowana została maksymalna ciągłość procesu pracy. Wykształcenie i doświadczenie zawodowe: ♦ Znajomość i doświadczenie w środowisku MCSA/MCSE. Wymagania: ♦ Znajomość języka niderlandzkiego i/lub angielskiego. ♦ Znajomość Microsoft SQL Server jest dodatkowym atutem. ♦ Znajomość Microsoft Sharepoint Server jest dodatkowym atutem. Kompetencje: ♦ Planowanie i organizacja • Ustala priorytety pracy i wykonuje swoje obowiązki zgodnie z planem. • Dostosowuje harmonogram pracy, gdy pojawiają się nowe, wymagającego tego okoliczności. ♦ Kontrola postępu • Kontroluje własną pracę oraz pracę innych. • Kontroluje postęp i rezultaty pracy lub efekty danego projektu. ♦ Komunikacja ustna i pisemna • Wykazuje się dokładnością, zwłaszcza przy wprowadzaniu oraz przetwarzaniu danych. • Porozumiewa się za pomocą e-maili w sposób zrozumiały i bezbłędny, unikając tym samym nieporozumień. • Przeprowadza rozmowy zarówno z osobami wewnętrznymi jak i zewnętrznymi. • Jest w stanie udzielić rzetelnych informacji pracownikom wewnętrznym oraz zdobyć niezbędne, brakujące informacje. Kompetencje miękkie: ♦ Zorientowanie na klienta, ♦ Elastyczność, ♦ Empatia.