SZKOLNA OFIARA AGRESJI RÓWIEŚNICZEJ Jak interweniować
Transkrypt
SZKOLNA OFIARA AGRESJI RÓWIEŚNICZEJ Jak interweniować
SZKOLNA OFIARA AGRESJI RÓWIEŚNICZEJ Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy e-book e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 2 Autor Małgorzata Łoskot – absolwent Akademii Pedagogiki Specjalnej w Warszawie. Pedagog nauczycieli specjalny, oraz socjoterapeuta. programów Autorka profilaktycznych programów dla szkoleniowych młodzieży szkół dla ponad- gimnazjalnych. Pracuje jako pedagog szkolny w Publicznym Gimnazjum nr 2 w Strzelcach Opolskich. Jest autorką cyklu artykułów Szkoła dla rodziców. Opiekun merytoryczny: Natalia Wojciechowska Nadzór wydawniczy: Agnieszka Zmysłowska © by Wydawnictwo FORUM Sp. z o.o., Poznań 2009 Wydawca: Portal edukacyjny Literka.pl Wydawnictwo FORUM SP. z o.o. ul. Polska 13, 60-595 Poznań (061) 66 55 888 ISBN: 978-83-260-0350-9 Teksty aktów prawnych zamieszczonych w niniejszej publikacji mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oficjalnego źródła prawa. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 3 Spis treści Autor s. 2 Spis treści s. 3 1 Udzielanie pomocy uczniowi – mity, zasady, nasze obowiązki 2 s. 4 Konsekwencje bycia ofiarą zachowań agresywno-przemocowych s. 7 3 Nasza pomoc – krok po kroku s. 8 4 Przykłady nieprawidłowych interwencji nauczyciela s. 19 5 Przykłady prawidłowych interwencji nauczyciela s. 22 6 Pomocne dokumenty, ankiety, scenariusze zajęć s. 25 6.1 Ankieta dla uczniów – przykład 1 s. 25 6.2 Ankieta dla uczniów – przykład 2 s. 30 6.3 Ankieta dla rodziców s. 32 6.4 Metoda socjometryczna s. 34 6.5 Scenariusz zajęć dla uczniów gimnazjum s. 39 Bibliografia s. 42 e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 1 4 Udzielanie pomocy uczniowi – mity, zasady, nasze obowiązki Do szkół uczęszcza bardzo duża ilość dzieci, ale tylko w stosunku do niektórych z nich kierowane są zachowania innych uczniów charakteryzujące się agresją. Pojawia się pytanie: dlaczego? Można to wyjaśnić na wiele różnych sposobów. Jednym z nich jest powołanie się na fakt istnienia w każdej grupie społecznej osób posiadających pewne cechy, predestynujące je do zostania tzw. ofiarą (kozłem ofiarnym) czynów agresywno-przemocowych. Z licznych badań wynika, iż na agresję i przemoc rówieśniczą narażeni są przede wszystkim uczniowie nieśmiali i delikatni, odmiennej narodowości i rasy, nigdy niepodpowiadający innym, ale również wulgarni i zaczepiający, zawsze uprzejmi wobec nauczycieli, popisujący się bogactwem, niekoleżeńscy, zawsze spokojni i grzeczni, niezgrabni fizycznie, bardzo dobrze uczący się bądź mający problemy edukacyjne, przez których klasa ma niską średnią semestralną. Teoretycznie – każdy z naszych uczniów może – w sprzyjających ku temu warunkach i okolicznościach – w pewnym momencie swego szkolnego życia stać się ofiarą zachowań swych rówieśników. W powszechnym myśleniu – również nauczycieli – spotyka się przekonanie, że należy karać sprawcę przemocy i pomóc jej ofierze. Z karaniem ucznia-sprawcy zazwyczaj nie mamy problemów. Z udzieleniem pomocy uczniowi-ofierze, często niestety tak. Badania wskazują, że istnieje spora grupa nauczycieli postrzegających uczniów-ofiary jako: ciapowate maminsynki, mało zaradne, niedojrzałe, zalęknione, nieprzystosowane, irytujące swą nieporadnością. Uczniowie ci wzbudzają współczucie, ale nie są zbyt lubiani. Daleka jestem od tego, by głosić, iż nauczyciele są w stanie powstrzymać wszelkie przejawy agresji występujące między uczniami. Nie obwiniam ich za wzrastającą w naszych szkołach przemoc rówieśniczą, za istnienie agresorów i ich ofiar. Jednak nie zgadzam się z poglądem, że nauczyciele muszą być bezradni, że nie są w stanie nic zrobić, pomóc i jednym, i drugim. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 5 Do tych, którym nie jest obojętny los ucznia-ofiary, adresuję to opracowanie z przekonaniem, że interwencja nauczyciela podczas jednej z pierwszych prób znęcania się nad kolegą, szykanowania go, wyśmiewania czy izolowania może skutecznie ustrzec przed późniejszymi, bardziej odległymi konsekwencjami wychowawczymi. Jestem pewna, że nauczyciel, który sam otwarcie reaguje niezgodą na każde zachowanie uczniów mające znamiona agresji, nie tylko prawidłowo oddziałuje wychowawczo na klasę, ale także buduje system wsparcia dla ofiary. W każdym środowisku szkolnym jest spora grupa dzieci narażonych na przemoc ze strony kolegów. Co tak naprawdę wiemy o dzieciach stanowiących łatwy łup dla rówieśniczego agresora? Norweski psycholog Dan Olweus ukazuje, co może predysponować ucznia do stania się kozłem ofiarnym przemocy klasowej/szkolnej. Taki uczeń często: 1) jest zmuszany do wykonywania poleceń kolegów i zazwyczaj nosi nieprzyjemne przezwiska, 2) poszukuje swoich rzeczy, które są przez kolegów chowane czy nawet niszczone, 3) ma ślady przemocy fizycznej – np. sińce, zadrapania, 4) płacze, wygląda na osobę smutną czy nieszczęśliwą, 5) ma zmienne nastroje: od smutku do irytacji, nagłych wybuchów złości, 6) jest izolowany, 7) ma problem z głośnym wypowiadaniem się, 8) nie potrafi się bronić, atakowany ucieka, skarży, poddaje się, 9) zaczyna mieć problemy w nauce – jego stopnie ulegają pogorszeniu, 10) przejawia niechęć do chodzenia do szkoły, ucieka w chorobę bądź też zaczyna wagarować, 11) czas wolny w szkole spędza samotnie lub w pobliżu osób dorosłych, 12) rzadko uczestniczy w imprezach organizowanych przez klasę i szkołę, 13) na lekcjach, np. WF-u, jest jako ostatni wybierany do drużyn czy pracy w grupie, e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 6 14) uskarża się na bóle głowy, brzucha, ma problem ze snem, budzi się z krzykiem i płaczem, 15) zdarza się, że przejawia zachowania prowokujące w stosunku do sprawców przemocy, 16) jest nielubiany przez nauczycieli, 17) sam może stosować przemoc wobec osób słabszych. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 2 Konsekwencje bycia ofiarą zachowań 7 agresywno- -przemocowych Konsekwencje bycia ofiarą zachowań agresywno-przemocowych mogą być dla ucznia katastrofalne. Mogą ujawnić się natychmiast bądź dopiero po pewnym czasie, stopniowo. Najczęściej dotyczą sfery: ■ somatycznej: siniaki, opuchlizny, uszkodzenia skóry, wymioty, drżenie rąk, bóle głowy, mimowolne ruchy mięsni – szczególnie twarzy (tiki), ■ psychicznej: obniżona samoocena, poczucie krzywdy i winy, zaburzenia pamięci i koncentracji uwagi, lękliwość, silny lęk przed porażką. ■ behawioralnej: zachowania agresywne i autodestrukcyjne (anoreksja, bulimia, próby samobójcze), koszmary senne, częste kłamstwa, nadmierne podporządkowanie się komuś, ucieczka w świat fantazji, pogłębiające się problemy w uczeniu. Długotrwałe bycie ofiarą poważnie pogarsza stan zdrowia ucznia i utrudnia jego rozwój emocjonalny. Dlatego tak ważne jest szybkie rozpoznanie (zidentyfikowanie) takiego ucznia w klasie/szkole oraz zapewnienie mu odpowiedniej pomocy i wsparcia. Wymaga psychopedagogicznej, o uczniu, to od nauczyciela umiejętności prawidłowego posiadania obserwacji, reagowania na analizy jego podstawowej zdobytych problemy, wiedzy informacji nawiązywania i podtrzymywania dobrych relacji z uczniem – opartych na empatii, szacunku, zrozumieniu i autentycznej chęci udzielenia mu pomocy, w oparciu o znajomość podstawowych zasad postępowania w takich sytuacjach. Wymaga również czasu, bywa, że bardzo długiego. Pośpiech i niecierpliwość mogą jedynie pogorszyć sytuację ucznia. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 3 8 Nasza pomoc – krok po kroku Krok 1: rozpoznanie ofiary Dzieci, które są narażone na szykanowanie ze strony kolegów, charakteryzują się jedną lub kilkoma z wymienionych niżej cech. Niejednoznaczność ta wynika stąd, że czasami jedna cecha sugeruje nam, że mamy do czynienia z ofiarą przemocy lub prześladowań, czasami takich cech może być więcej. Trzeba przyjąć, że im więcej tych cech uda nam się stwierdzić, tym większe są szanse, że dziecko jest ofiarą prześladowania kolegów. Specjaliści twierdzą, że wśród ofiar zachowań agresywno-przemocowych wyróżniamy następujące typy: ■ Ofiara uległa – to uczeń bierny, wycofany, pełen zwątpienia i bardzo wrażliwy na krytykę i uwagi na swój temat. Często słaby fizycznie, bywa odludkiem, uważany czasami za mięczaka. Przez nauczyciela raczej niezauważany albo nadmiernie chroniony, co dodatkowo nasila wrogość rówieśników. ■ Ofiara masochistyczna – osoba gotowa do samoudręczania dla kolegi lub koleżanki, którą idealizuje i traktuje jako wartą każdego poświęcenia. Przyznaje się do bycia sprawcą czynów popełnianych przez swego idola. ■ Ofiara ratownik – przez swoje podporządkowanie i uległość stara się być ratownikiem, który zmieni inną osobę na lepsze. Na kolegów wybiera tzw. chuliganów, a pragnąc zyskać ich zaufanie gotowa jest do wszelkich zachowań i czynów akceptowanych przez nich. Liczne obserwacje oraz badania wskazują, że w klasie szkolnej najczęściej spotykamy tzw. ofiary pasywne i prowokujące. Podstawowym kryterium tego podziału jest sposób zachowania się ucznia w grupie. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 9 Cechy ofiary pasywnej: ■ jest wrażliwa i nieśmiała, ■ ostrożna w kontaktach z innymi, ■ ma trudności z zaistnieniem w grupie rówieśniczej, ■ jest niepewna i lękowa, ■ nie potrafi się bronić, atakowana – płacze, wycofuje się, ucieka, ■ czuje się małowartościowa, nie potrafi właściwie ocenić swojej sytuacji, ■ ma poczucie osamotnienia i opuszczenia, ■ zwykle nie ma w klasie żadnego dobrego przyjaciela, ■ ma negatywne nastawienie do stosowania przemocy, ■ może być słabsza fizycznie (dotyczy to zwłaszcza chłopców), ■ często ma lepszy kontakt z dorosłymi niż z rówieśnikami, ■ może mieć bliższe od przeciętnych kontakty z rodzicami, szczególnie z matką (ta bliskość często oznacza nadopiekuńczość), w domu czuje bezpieczna i kochana. Cechy ofiary prowokującej: ma problemy z koncentracją, skupieniem się, ■ wyróżnia się niespokojnym zachowaniem, często nadaktywnością, ■ wprowadza zamieszanie, niepokój, ■ wytwarza wokół siebie atmosferę irytacji i napięcia, ■ jej zmienne humory są przyczyną częstych konfliktów z kolegami, ■ ma porywczy temperament, ■ chce się bić, próbując odeprzeć atak, ■ jej zachowanie może być odbierane przez większość klasy jako prowokujące i może powodować negatywne reakcje ze strony innych. Uczeń – ofiara agresji rówieśniczej – często cierpi dłuższy czas, a nauczyciele tego nie zauważają. Dzieci najczęściej nie przyznają się dorosłym (rodzicom, opiekunom, e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 10 nauczycielom, wychowawcom), że doświadczają agresji i przemocy ze strony swych kolegów. Przyczyny tego mogą być różne: lęk przed sprawcami, obawa, że nikt nie uwierzy, brak wiary w pomoc i zmianę takiej sytuacji, poczucie winy, a nawet wstyd. Dlatego nauczyciele we współpracy z rodzicami muszą bacznie obserwować każde dziecko i zwracać uwagę na wszelkie zmiany w jego zachowaniu. Dodatkowe sygnały, które pomagają rozpoznać, czy uczeń jest potencjalną lub stał się już ofiarą aktów agresji i przemocy w szkole/klasie to m.in.: ■ sińce, zadrapania, zniszczone ubranie czy przybory szkolne; dziecko zapytane o przyczynę nie potrafi wyjaśnić co się stało, ■ ■ ■ coraz gorsze wyniki w nauce, przygnębienie, sprawianie wrażenia nieszczęśliwego, wycofywanie się z kontaktów z rówieśnikami, unikanie kolegów i koleżanek, rezygnacja z wychodzenia na podwórko, ■ zamknięcie się w sobie, apatia, ■ unikanie szkoły, niechęć do uczestniczenia w zajęciach pozalekcyjnych, ■ wyrażanie opinii: nienawidzę szkoły, nienawidzę swojej klasy, nienawidzę swojego podwórka, nienawidzę swych kolegów, nie chcę tam chodzić itp., ■ częste spóźnienia do szkoły, długie powroty ze szkoły (często okrężną drogą), ■ dokonywanie drobnych kradzieży w szkole lub w domu (pieniędzy lub innych przedmiotów). Uczeń może być ofiarą jednostkowych aktów agresji swoich kolegów, ale może także pełnić rolę tzw. kozła ofiarnego, co wynika z jego charakterystycznego sposobu zachowania się w grupie i służy rozładowaniu napięcia. Kozioł ofiarny to rola polegająca na skupianiu na sobie trudnych emocji pojawiających się w klasie i prowokowaniu do wyładowania złości, skierowanej do kogoś zupełnie innego. Kozioł ofiarny to taki „obiekt zastępczy”. Jeśli uczniowie np. boją się klasówki z historii, mogą napięcie wyładowywać/odreagować na którymś ze słabszych kolegów, bowiem sam nauczyciel jest poza ich zasięgiem. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 11 Takim potencjalnym obiektem najczęściej bywa cichy, spokojny, podporządkowany nauczycielowi klasowy „kujon” lub odwrotnie, edukacyjnie najsłabsza w klasie osoba. Często w tę rolę „wepchnięci” są uczniowie z ADHD. Niestety, znacznie łatwiej doprowadzić do powstania w klasie roli kozła ofiarnego, niż później skutecznie pomóc uczniowi i klasie poradzić sobie z problemem. Działa bowiem zasada „błędnego koła”. Z jednej strony, kozioł ofiarny pełni ważną funkcję w relacjach między uczniami, gdyż rozładowuje wszelkie powstające między nimi napięcia, pozwala innym poczuć się dobrze, zbudować poczucie swojej wartości na tym, że jest się lepszym niż klasowa ofiara. Dlatego klasy z kozłem na pozór wyglądają na bardzo zgrane, z wyjątkiem tego „jednego”. Z drugiej strony, uczeń pełniący rolę kozła ofiarnego tylko w ten sposób może funkcjonować w klasie i mieć jakąkolwiek szansę na relacje z pozostałymi uczniami. Bardzo często zapytany o to, czy chce, by mu pomóc, odpowiada przecząco: Nie, nic mi się nie dzieje, ja lubię swoją klasę; Ja już się przyzwyczaiłam, nie przeszkadza mi to. Po prostu inaczej nie może i nie umie funkcjonować. I to jest największy jego problem, którego nauczycielowi i rodzicom nie wolno lekceważyć. Pamiętajmy zawsze o tym, że: 1) Żadne dziecko nie jest winne temu, że stało się ofiarą przemocy. 2) Każdy ma prawo być wrażliwym, słabym, bezbronnym. 3) Nikt nie ma prawa użyć w stosunku do niego przemocy. 4) Zadaniem nauczyciela jest natychmiastowe reagowanie, przerwanie aktów agresji i odpowiednie zajęcie się uczniem-ofiarą. W rozpoznaniu ucznia – potencjalnej ofiary agresji i przemocy rówieśniczej – pomocne są: ■ ankiety sondażowe dotyczące postaw -przemocowych, samopoczucia wobec uczniów, zachowań agresywno- atmosfery panującej w szkole/klasie – adresowane tak do samych uczniów, jak rodziców i nauczycieli (przykłady w załączeniu), e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 12 ■ arkusze obserwacyjne – uzupełniane co najmniej raz w semestrze przez wychowawcę, we współpracy z nauczycielami przedmiotowymi, ■ socjogram – narzędzie pozwalające nauczycielowi lepiej poznać uczniów, niektóre cechy ich osobowości, relacje między uczniami, spoistość grupy (przykłady w załączeniu). Krok 2: praca z uczniem-ofiarą Pomoc dziecku-ofierze polega przede wszystkim na zapewnieniu mu poczucia bezpieczeństwa w szkole, czyli przerwaniu wszelkich aktów agresji, jakie wobec niego stosowano, a w następnej kolejności dbałość o to, aby takie zachowania ze strony innych uczniów więcej się nie powtarzały. Doświadczenie bycia ofiarą może mieć bowiem istotny, niestety negatywny wpływ na przyszłe życie ucznia. Dlatego tak ważne jest, aby nauczyciele pomogli uczniowi pozbyć się tej obciążającej roli. Sytuacja nauczyciela – pomagacza jest o tyle trudna, że chcąc pomóc ofierze, może ściągnąć na nią jeszcze większe prześladowanie ze strony kolegów, którym trudno pojąć nagłe, pozytywne zainteresowanie się klasową ofermą, ciapą, ofiarą. Od czego więc zacząć i jak to robić prawidłowo? ■ Po pierwsze – nauczyciel musi reagować na każdy akt agresji skierowanej ku ofierze, zrobić wszystko, by taką sytuację natychmiast przerwać: Paweł, przestań! Nie pozwalam obrażać Zosi; Marek, odejdź od Pawła, nie wolno ci go poszturchiwać. Powiadomię o twoim zachowaniu wychowawcę i rodziców; Jak będziesz bił (szantażował, straszył) Marka, powiadomię o tym policję. Klasa wówczas dostaje jasny sygnał, że nieakceptowane są żadne przejawy agresji w stosunku do jakiegokolwiek ucznia, a w przypadku ich pojawienia się, bezwzględnie zostaną wyciągnięte konsekwencje w stosunku do sprawców przemocy. ■ Po drugie – nauczyciel powinien porozmawiać z uczniem o istniejącej sytuacji oraz zapewnić go, że zrobi wszystko, aby przemoc więcej się nie powtórzyła: Jestem tu po to, by ci pomóc; Nie pozwolę, aby ktoś w szkole ci dokuczał; Czy możesz powiedzieć, co się dzieje? Nie jest niczym złym opowiedzieć, co się stało. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 13 Dziecko może współpracować z nauczycielem, opowiedzieć o konkretnych wydarzeniach, wskazać sprawców, ale ma także prawo do milczenia, pozostania z boku, nieangażowania się. To na dorosłych spoczywa obowiązek rozwiązania tego problemu. ■ Po trzecie – nauczyciel powinien informować dziecko na bieżąco, jakie kroki wobec sprawców podejmie, co już zrobił i jakie są tego efekty: O zachowaniu Pawła wobec ciebie rozmawiałam z jego mamą, wychowawcą, panią pedagog i dyrektorem. Paweł jest teraz bacznie przez wszystkich nauczycieli obserwowany. Za swoje zachowanie poniósł już konsekwencje, nie może w tym semestrze uczestniczyć w zawodach sportowych. Na rozmowy należy zapraszać rodziców i wspólnymi siłami szukać sposobów rozwiązania problemu. Oni muszą być poinformowani o sytuacji swego dziecka. Gdy okaże się, że problemy ucznia są bardzo poważne, można zaproponować rodzicom konsultacje w poradni psychologiczno- -pedagogicznej lub innej placówce. Po podjęciu tego typu działań nauczyciel może, a nawet powinien, dodatkowo wspierać dziecko na kilka sposobów: ■ Okazywać szczere zainteresowania uczniowi: może rozmawiać z nim na temat jego sytuacji w klasie. Uczniowie, którzy są dręczeni przez innych, często nie mają z kim podzielić się swoim smutkiem, strachem, rozżaleniem. Samo wysłuchanie ich historii pomaga im częściowo pozbyć się napięcia. ■ Pozytywnie wzmacniać ucznia i dodawać mu odwagi: może pokazać dziecku jego mocne strony i podać przykłady różnych sukcesów. Uczniowie-ofiary przemocy posiadają zwykle zaniżone poczucie własnej wartości i nie doceniają siebie. Umiejętne i systematyczne dowartościowywanie może wspomóc budowanie wiary w siebie i dostarczać nowej energii do stawiania czoła problemom. ■ Uczyć umiejętności reagowania w sytuacjach znęcania się, które przytrafiają się uczniowi: może dawać uczniowi wskazówki dotyczące reagowania na zaczepki innych uczniów: Trzymaj się z daleka od Krzysia z Vc, unikaj go, ignoruj. Krzycz głośno, jeśli ci dokucza, tak by ktoś usłyszał. Czasami ofiara nie uświadamia sobie, że mówi cichym głosem. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 14 Nie wie, co może odpowiedzieć na żarty skierowane pod swoim adresem: Małgosiu, mów do Zosi po imieniu, mów głośno i patrz jej prosto w oczy. Spróbuj powiedzieć jej: Nie zgadzam się, abyś tak do mnie mówiła. Nauczyciel pokazuje różne możliwości zachowania w takiej sytuacji, wykorzystując scenki, może je również przećwiczyć z dzieckiem. ■ Pokazywać zachowania prowokujące: w przypadku ofiary prowokującej, pomoc nauczyciela polega dodatkowo na uświadomieniu jej własnej roli w wyzwalaniu agresji innych uczniów. Nauczyciel może wskazać dziecku konkretne jego zachowania wywołujące złość kolegów, prowokujące innych do używania przemocy: Kasiu, gdy pytam kogoś na ocenę, często wołasz: Proszę pani, ja to wiem, ja to umiem lepiej. Ja wiem, że jesteś bardzo dobrą uczennicą, ale twoich kolegów twoje słowa drażnią i złoszczą, czują się wtedy gorsi, a wcale tak nie jest. I wspólnie z nim pomyśleć, w jaki sposób można je powstrzymywać: Spróbujmy się zastanowić, jak mogłabyś nad tym zapanować. Masz jakiś pomysł? A może po prostu pochwal odpowiadającą koleżankę i powiedz: Basia, dobrze mówisz. W trakcie rozmów z uczniem – ofiarą agresji rówieśniczej – należy unikać: ■ Przypisywania dziecku winy za zaistniałą sytuację: nauczyciel, widząc słabość ucznia, może mieć tendencję do przypisywania mu winy. Wypowiedzi typu: Dlaczego nie masz koleżanek? Nie mogłaś powiedzieć im, żeby cię zostawili w spokoju? Może to twój problem i powinnaś iść do psychologa; Zastanów się, czy ty Maćka nie prowokujesz – przyczyniają się dodatkowo do pogłębienia smutku i obniżenia poczucia własnej wartości ucznia. Wszystkie te dzieci chciałyby umieć nawiązywać przyjaźnie i bronić się, ale będąc w roli ofiary nie potrafią tego. ■ Bagatelizowania problemu dziecka: z punktu widzenia dorosłych wiele nieprzyjemnych sytuacji, które przydarzają się ofierze, wydaje się prostych do rozwiązania. Trudno zrozumieć, że dziecko ma z czymś takim problem i stąd pojawiające się wypowiedzi nauczycieli: Nie przesadzaj; Robisz z tego tragedię; No, nie przejmuj się tym tak, nos do góry, będzie lepiej; Przecież nic takiego strasznego się nie stało. Takie zdania powodują, że dziecko prawdopodobnie więcej nie przyjdzie porozmawiać ze swoim nauczycielem ani nie opowie mu o nowych faktach. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy ■ 15 Dawania tzw. dobrych rad: jeśli nauczyciel nie jest w stanie pomóc uczniowi, nie poznał wystarczająco dobrze całej sytuacji, nie powinien udzielać dziecku szybkich, powierzchownych rad typu: Jak będą chcieli od ciebie pieniądze, to powiedz im, że im nie dasz; Musisz się zaprzyjaźnić z jakąś koleżanką z klasy i z nią wracać do domu; Po prostu nie zwracaj uwagi na ich zaczepki. Takie wypowiedzi dają do zrozumienia dziecku, że zdane jest na własne siły i nie ma co liczyć na pomoc nauczyciela. W kontakcie z uczniem-ofiarą zawsze konieczne jest stosowanie się do następujących zasad: ■ Okaż ciepło i akceptację, zapewnij o dyskrecji i swoich intencjach (o dyskrecji – nie o tajemnicy, bo być może będziesz musiał z kimś porozmawiać, obiecaj jednak, że nie zrobisz tego bez wcześniejszego uzgodnienia): Naprawdę rozumiem, że jest to dla ciebie trudna sytuacja. Chcę ci pomóc i postaram się to zrobić najlepiej, jak umiem. Gwarantuję ci dyskrecję. Można także podzielić się z uczniem własnym doświadczeniem z sytuacji, w której ktoś kiedyś próbował dokuczać samemu nauczycielowi. ■ Przypomnij normy i prawa, które go bronią i powiedz, że nie zgadzasz się na to, by go krzywdzono: Nikt nie może krzywdzić drugiego. Masz prawo czuć się u nas bezpiecznie. W naszej szkole agresja jest niedopuszczalna i za jej stosowanie uczniowie ponoszą konsekwencje/kary. Ja i inni nauczyciele chcemy tego dopilnować. ■ Doceń odwagę (zwrócił się o pomoc): Cieszę się, że mi o tym powiedziałeś. Wiem, że uczniowi czasami trudno jest opowiedzieć o swoich problemach. Doceniam twoją odwagę. ■ Nie wyręczaj w mówieniu (nie zakładaj, że wiesz, co myśli i czuje, dopóki tego nie usłyszysz). ■ Słuchaj aktywnie, używaj parafrazy, sprawdzając, czy dobrze zrozumiałeś, utrzymuj kontakt wzrokowy: O ile dobrze cię Basiu zrozumiałam...; A więc twierdzisz Dorotko, że...; A więc sądzisz, że...; Chcesz powiedzieć Kubusiu, że... ■ Unikaj dopytywania, nie pytaj „dlaczego?” (uczeń będzie się czuł oskarżany). e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy ■ 16 Nie pocieszaj: Biedactwo ty moje, strasznie mi ciebie żal, ale mów o uczuciach i nazywaj je: Wyobrażam sobie, że jest ci trudno, przykro, źle, że to cię bardzo złości, denerwuje itp. – w ten sposób wykażesz się empatią. ■ Pokaż mu jego mocne strony: Jesteś dobrą koleżanką, widziałam, jak pomagałaś Klaudii na matematyce. Potrafisz zaimponować mi swoim spokojem. ■ Pokazuj zachowania ryzykowne, ale nie obciążaj go winą: Sądzę, że mógłbyś częściej uczestniczyć w naszych klasowych imprezach. One są dobrą okazją do tego, byś zaprzyjaźnił się z klasą. Koledzy nie rozumieją, czemu izolujesz się od nich. ■ Naradźcie się wspólnie, kto lub co może mu pomóc, co ma robić: Widywałam ciebie z Karolem po lekcjach. Może on pomógłby ci w zorganizowaniu dla całej klasy ogniska. Porozmawiaj z nim. Ja też chętnie wam w tym pomogę. ■ Spotykaj się z nim co jakiś czas (im młodsze dziecko, tym częściej) i rozmawiaj o tym, co się zmieniło: Słyszałam od twojej mamy, że Basia przychodzi do ciebie i wspólnie odrabiacie lekcje. To miłe, że się z nią dogadujesz. Widuję cię na korytarzu uśmiechniętego, to miłe, że jesteś radosny. ■ Pogratuluj mu zmian w zachowaniu: Wspaniale dajesz sobie radę. Stałaś się osobą pewną siebie; Cieszy mnie, że nie dajesz się Tomkowi prowokować. ■ Zapewnij go, że może na ciebie liczyć: Marku, zawsze możesz na mnie liczyć; Zosiu, gdybyś chciała porozmawiać, znajdę dla ciebie czas. Ważne! ■ Głównym celem pomocy dla ucznia krzywdzonego jest kreowanie takich sytuacji, w których mógłby on znaleźć swoje miejsce wśród rówieśników. Sytuacje powinny np. przygotowanie być neutralne jakiegoś zadania i dotyczyć w grupie małej grupy uczniów, osób, którzy są wystarczająco pewni siebie i odgrywają pozytywne role w klasie. W szkole istnieje wiele takich możliwości! e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy ■ 17 W pierwszej kolejności należy zabrać ucznia-ofiarę ze „środka sceny”, czyli odwrócić uwagę uczniów od jego dotychczasowego, irytującego ich zachowania. ■ Nie wolno zapominać o pomocy samej klasie w rozwiązaniu konfliktów – jednym słowem konieczne jest wsparcie klasy w zredukowaniu napięcia, które powoduje pojawienie się kozła ofiarnego. Tu bezcenna jest pomoc szkolnego pedagoga bądź psychologa, który pomoże zdiagnozować zaistniałą sytuację, jak również zorganizować z uczniami odpowiednie zajęcia psychoedukacyjne (przykładowy scenariusz w załączeniu). ■ O wszystkich działaniach podejmowanych wobec ucznia bądź klasy muszą być informowani rodzice. Byłoby wspaniale, gdyby nauczyciel pozyskał ich do współpracy. Jestem realistką i wiem, że nie jest to takie proste. Nie ma co liczyć na wszystkich, ale nawet jednostki mogą efektywnie wesprzeć pracę nauczyciela. Nauczyciel może uznać, że spełnił swoją rolę, gdy dziecko, które raz padło ofiarą przemocy, dało sobie z tym radę i z tego doświadczenia wyszło silniejsze, lepiej przygotowane do trudnych sytuacji, które mogą je spotkać w życiu. Dlatego też rola nauczyciela powinna sprowadzać się przede wszystkim do pomocy dziecku w samodzielnym poradzeniu sobie z traumatycznym przeżyciem. W wielu jednak przypadkach dzieci-ofiary są niechętne jakimkolwiek rozmowom o swojej sytuacji. Powody takiego zachowania mogą być różne: wspomniany już lęk przed zemstą sprawców, nieśmiałość, zbyt trudny temat, małe zaufanie do nauczyciela, złe wcześniejsze doświadczenia itp. W żadnym wypadku nie należy zmuszać dziecka do mówienia, trzeba uzbroić się w cierpliwość i delikatnie próbować różnych sposobów porozumienia się z nim. Trzeba być upartym, stanowczym i konsekwentnym – aż do rozwiązania problemu. Jeśli sytuacja jest dla nauczyciela zbyt trudna, musi zwrócić się do specjalistów (pedagoga, psychologa, terapeuty), którzy pomogą mu rozwiązać problem, a także pomogą dziecku uporać się z sytuacją przemocy. Jedno jest pewne: jeśli nawet nauczyciel powierzy ucznia fachowcom z zewnątrz, powinien zachować z nim oraz jego rodzicami kontakt w trakcie terapii. Nie po to, aby się do niej wtrącać, ale by widzieć i wiedzieć, co się z uczniem dzieje. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 18 Poza tym, nauczyciel zawsze może uczniowi pomóc na bieżąco w sprawach szkolnych, w których psycholog raczej nie może się orientować. Porady „tu i teraz” czasem mają równoznaczną wartość z prowadzoną terapią. Jeśli to konieczne, należy również zgłosić sprawę ucznia na policję, szczególnie wtedy, gdy akty agresji wobec niego nie są jednostkowe. Czynimy to oczywiście zgodnie z obowiązującymi w szkole procedurami. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 4 19 Przykłady nieprawidłowych interwencji nauczyciela Sytuacja 1 Lekcja plastyki w klasie III. Uczniowie malują laurkę dla swojej mamy. Marzenka, siedząca sama w ostatniej ławce, prawie już kończy swoją pracę: Proszę pani, czy mogą być tylko trzy kwiatki? Nauczycielka: Marzena, zaraz do ciebie podejdę. Odzywa się Zosia, jedna z najlepszych uczennic w klasie: Marzena, ty wariatko, rysujesz kwiatki dla mamy, a przecież jej wcale nie masz. Zwraca się też do klasy: Prawda, że Marzena nie ma mamy? No, kto widział kiedyś jej mamę? Ona ma tylko babcię i młodsze bachory. Jej mama ich zostawiła i wyjechała sobie. Nie chciała jej, tak jak my nie chcemy jej w klasie. Marzenka zaczyna pochlipywać. Nauczycielka: Marzena, dlaczego ja nic nie wiem, że jesteś tylko z babcią? Powiedz babci, aby jutro przyszła do mnie. Koniecznie, ja muszę to wyjaśnić. Sytuacja 2 Lekcja fizyki w klasie I gimnazjum. W pierwszej ławce samotnie siedzi Janusz, chłopiec niskiego wzrostu, spokojny, nieśmiały. Nigdy się nie uśmiecha, na pytania nauczyciela odpowiada tak cicho, że ledwie go słychać. Tuż za nim siedzi Piotrek. Co pewien czas „stuka” Janusza po głowie, łapie za ucho, szarpie jego krzesłem. Chłopiec kuli się i coraz bardziej wsuwa pod ławkę. Piotrek do nauczyciela: Psze pana, ta ciamajda zaraz spadnie z krzesła. Co za oferma. I takie coś chodzi do mojej klasy. Uczniowie w śmiech. Nauczyciel: Janusz, a ty co, w przedszkolu jesteś? Janusz ma łzy w oczach, ledwo powstrzymuje się od wybuchnięcia płaczem. Nauczyciel kontynuuje: To gimnazjum, chłopie. Tu trzeba umieć się bronić, bo inaczej cię zjedzą. Klasa reaguje śmiechem. Janusz jeszcze bardziej wsuwa się pod ławkę. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 20 Sytuacja 3 Przerwa międzylekcyjna w gimnazjum. Nauczycielka dyżurująca na korytarzu, zaniepokojona odgłosami dochodzącymi z chłopięcej toalety, szybko otwiera drzwi. Jej oczom ukazuje się taki oto widok: Trzech chłopców przytrzymuje, nachyloną nad umywalką, Anię z klasy pierwszej. Nauczycielka: Anka, co ty robisz w męskiej toalecie? Jak ci nie wstyd! Dziewczyna płacze i próbuje coś powiedzieć: Ale, proszę pani… (w tym czasie chłopcy opuszczają pomieszczenie). Nauczycielka nie słucha uczennicy: No, koleżanko, tego się po tobie nie spodziewałam! Anka nie rezygnuje: Oni mnie tu siłą wciągnęli i oblewali wodą z kranu. Nauczycielka: Ty mi tu bajek nie opowiadaj, jakbyś nie chciała, to byś nie pozwoliła im na to. Chodzisz taka dumna i niedostępna po korytarzu, nie zagadasz do nikogo, nie uśmiechniesz się, to nie miej pretensji, że chłopaków to denerwuje. To takie „końskie zaloty” w ich wydaniu, a ty, Anka, ich nie prowokuj. Komentarz Przedstawione przykłady dotyczą sytuacji, jakie zdarzyć się mogą w każdej klasie i niemal na każdej lekcji. W kilku miejscach tego tekstu jasno komunikowałam, iż każdy nauczyciel winien reagować w obronie dziecka krzywdzonego przez swych kolegów. Każdy nauczyciel powinien umieć odróżnić niewinne żarty uczniów od zachowań agresywnych. Moje doświadczenie zawodowe wskazuje, że, niestety, nie wszyscy nauczyciele czynią to zgodnie z obowiązującymi zasadami oraz z taktem i wyczuciem pedagogicznym. Jest to niepokojące, bowiem z braku odpowiedniej interwencji ze strony nauczyciela pojedyncze akty agresji dość szybko przybierają postać „przewlekłą” i uczeń zostaje prawdziwym kozłem ofiarnym w klasie/szkole. Skoro nauczyciel nie staje w obronie poszkodowanego, to nic dziwnego, że jego koledzy nie widzą w swoim zachowaniu nic niewłaściwego, nagannego. Tak właśnie w naszych szkołach agresja i przemoc zataczają coraz szersze kręgi. Nie wolno nam – nauczycielom – do tego dopuszczać. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy W przedstawionych scenkach nauczyciele popełnili kilka 21 kardynalnych błędów: ■ nie zadbali o poczucie bezpieczeństwa ucznia-ofiary w sytuacji agresywnego zachowania kolegów, nie udzielili mu wsparcia, ■ swoją postawą, tym co mówili, zawstydzili ucznia-ofiarę, ośmieszyli w oczach rówieśników, wpędzili w poczucie winy, ■ zbagatelizowali problem ucznia-ofiary, ■ nie dali uczniowi-sprawcy oraz całej klasie jasnego komunikatu: Nie wolno tak robić! e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 5 22 Przykłady prawidłowych interwencji nauczyciela Sytuacja 1 Lekcja plastyki w klasie III. Uczniowie malują laurkę dla swojej mamy. Marzenka, siedząca sama w ostatniej ławce, prawie już kończy swoją pracę: Proszę pani, czy mogą być tylko trzy kwiatki? Nauczycielka: Marzena, zaraz do ciebie podejdę. Odzywa się Zosia, jedna z najlepszych uczennic w klasie: Marzena, ty wariatko, rysujesz kwiatki dla mamy, a przecież jej wcale nie masz. Zwraca się też do klasy: Prawda, że Marzena nie ma mamy? No, kto widział kiedyś jej mamę? Ona ma tylko babcię i młodsze bachory. Jej mama ich zostawiła i wyjechała sobie. Nie chciała jej, tak jak my nie chcemy jej w klasie. Marzenka zaczyna pochlipywać. Nauczycielka do Zosi: Zosiu, nie zgadzam się, abyś obrażała Marzenkę. Jest mi bardzo przykro, że tak się agresywnie do niej odnosisz. Muszę o dzisiejszym zachowaniu porozmawiać z Twoją mamusią. Oczekuję, że nie będziesz się naśmiewała z Marzenki ani z innych koleżanek i kolegów. A do Marzenki: Marzenko, oczywiście, że mogą być na laurce dla mamy trzy kwiatki. Widzę, że wybrałaś same czerwone róże. Bardzo ładnie je namalowałaś. Lekcja się skończyła i uczniowie wyszli z klasy na przerwę. Marzenka stała na korytarzu, tuż pod drzwiami. Nauczycielka podeszła do niej: Chciałabym z tobą pospacerować. Możemy? A potem: Jest mi smutno, że Zosia tak się zachowała. Rozumiem, że sprawiła ci tym dużą przykrość. Wiem, że bardzo tęsknisz za mamą. Chcesz o tym porozmawiać? Następnego dnia nauczycielka skontaktowała się z babcią Marzenki. Dowiedziała się, że od dwóch tygodni kobieta sama opiekuje się trójką wnuków, bo ich mama wyjechała na miesiąc za granicę. Zmusiła ją do tego sytuacja życiowa – brak stałej pracy, małe alimenty i rosnące długi. Informacje te skłoniły nauczycielkę do rozmowy z dyrektorem i pedagogiem szkolnym. Opracowano szczegółowy plan działań pomocowych dla Marzenki, w tym również zajęć dla klasy, których celem stała się poprawa relacji między uczniami. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 23 Sytuacja 2 Lekcja fizyki w klasie I gimnazjum. W pierwszej ławce samotnie siedzi Janusz, chłopiec niskiego wzrostu, spokojny, nieśmiały. Nigdy się nie uśmiecha, na pytania nauczyciela odpowiada tak cicho, że ledwie go słychać. Tuż za nim siedzi Piotrek. Co pewien czas „stuka” Janusza po głowie, łapie za ucho, szarpie jego krzesłem. Chłopiec kuli się i coraz bardziej wsuwa pod ławkę. Piotrek do nauczyciela: Psze pana, ta ciamajda zaraz spadnie z krzesła. Co za oferma. I takie coś chodzi do mojej klasy. Uczniowie w śmiech. Nauczyciel: Piotrek, przestań. Nie pozwalam wyśmiewać się z Janusza. Nie masz prawa tak go traktować. To, co powiedziałeś, było nieprzyjemne. Po lekcji zostań w klasie, musimy poważnie porozmawiać. To, co się wydarzyło między Piotrkiem a Januszem, bardzo zaniepokoiło nauczyciela. O wszystkim poinformował wychowawcę klasy i szkolnego pedagoga, którzy wzięli na siebie rozeznanie sytuacji chłopca, nawiązanie z nim i jego rodzicami bliższego kontaktu oraz opracowanie przemyślanej strategii pomocowej, uwzględniającej pracę z klasą. Nauczyciel natomiast postanowił baczniej obserwować Janusza na swoich lekcjach, zachęcić go do udziału w Kółku Młodego Fizyka, częściej stwarzać sytuacje, w których uczeń może odnieść sukces na forum klasy. Sytuacja 3 Przerwa międzylekcyjna w gimnazjum. Nauczycielka dyżurująca na korytarzu, zaniepokojona odgłosami dochodzącymi z chłopięcej toalety, szybko otwiera drzwi. Jej oczom ukazuje się taki oto widok. Trzech chłopców przytrzymuje, nachyloną nad umywalką, Anię z klasy pierwszej. Nauczycielka do chłopców: Natychmiast przestańcie! Nie wolno wam tak robić! Za agresywne zachowanie poniesiecie surowe konsekwencje. Złamaliście zasady obowiązujące w naszej szkole. Proszę wyjść i poczekać na mnie na korytarzu. A do Ani: Czy masz siłę porozmawiać o tym, co się stało? Może zaprowadzę cię do pani pedagog, tam w spokoju ochłoniesz? Wiem, że to nie powinno się zdarzyć i zapewniam cię, że ten czyn nie ujdzie chłopcom na sucho. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 24 Nauczycielka nie miała pomysłu, w jaki sposób mogłaby wesprzeć Ankę, jakiej jeszcze pomocy jej udzielić. Dlatego przekazała tę sprawę wychowawcom klasowym i pedagogowi szkolnemu. Komentarz W przedstawionych sytuacjach nauczyciele reagowali za pomocą komunikatów konstruktywnych: ■ nie wdawali się w dyskusje z uczniami-agresorami, ■ jasno wyrażali własne stanowisko i wprost nazywali to, co zrobił uczeń-agresor, ■ odwołali się do ustalonych zasad postępowania, precyzyjnie wyrazili oczekiwania wobec ucznia-agresora, ■ udzielili bieżącego wsparcia uczniowi-ofierze, zadbali o to, by cierpiał jak najkrócej, ■ zainteresowali problemem innych nauczycieli. Kiedy w klasie mają miejsce pojedyncze akty agresji i przemocy, nauczyciele muszą działać szybko. Co będzie działo się dalej, zależne jest od prawidłowej diagnozy sytuacji ucznia-sprawcy, ucznia-ofiary oraz tego, co dzieje się w zespole klasowym. Interwencje długofalowe muszą być przemyślane i wdrażane zespołowo, przez możliwie wszystkich nauczycieli, pozostających w bezpośrednim kontakcie z uczniem-ofiarą. Działania na własną rękę, bez wspólnych uzgodnień, mogą nie przynieść efektu. Poza tym, nie każdy nauczyciel ma możliwości bądź dysponuje odpowiednimi kompetencjami, by samodzielnie realizować długofalową interwencję w formie cyklu systematycznych rozmów wspierających ucznia-ofiarę. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 25 6 Pomocne dokumenty, ankiety, scenariusze zajęć 6.1 Ankieta dla uczniów – przykład 1 ANKIETA DLA UCZNIA 1) Czy zgadzasz się z takim stwierdzeniem: W szkole czuję się dobrze. Zaznacz przez podkreślenie: Tak Nie 2) Czy swojej szkole czujesz się zagrożony ? Zaznacz przez podkreślenie: Tak Nie 3) Czy w szkole są uczniowie, których się boisz? Zaznacz przez podkreślenie: TAK (ilu?) jeden, kilku, kilkunastu, więcej niż 20 4) Jakie rodzaje zachowań agresywnych NIE występują najczęściej w szkole? Wstaw X przy wybranej odpowiedzi: Lp. Forma agresji 1. Zabieranie pieniędzy lub wartościowych rzeczy 2. Wandalizm (np. niszczenie sprzętu i własności innych uczniów) 3. Kopanie, bicie 4. Popychanie, szarpanie Tak Nie e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 5. 26 Przemoc słowna: przezywanie, wyśmiewanie, obmawianie 6. Zastraszanie, grożenie, szantażowanie, dokuczanie 5) W którym z wymienionych miejsc na terenie szkoły najczęściej dochodzi do zachowań agresywnych? Wstaw X przy wybranej odpowiedzi: Lp. Miejsca, w których występuje agresja 1. Klasa szkolna 2. Boisko 3. Ubikacja 4. Korytarz 5. Świetlica 6. Autobus szkolny 7. Teren poza szkołą Tak Nie 6) Kto najczęściej w szkole zachowuje się agresywnie? Wstaw X przy wybranej odpowiedzi: Lp. Osoby agresywne 1. Ciągle te same osoby 2. Częściej chłopcy niż dziewczęta 3. Częściej dziewczęta niż chłopcy Tak Nie e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 4. Osoby z zewnątrz 5. Panie nauczycielki 6. Panowie nauczyciele 27 7) Czy ty zachowywałeś się agresywnie w szkole wobec swoich koleżanek/kolegów? Zaznacz przez podkreślenie: TAK NIE 8) Jakie formy agresji stosowałeś? Wstaw X przy wybranej odpowiedzi: Lp. Forma agresji Tak 1. Zabieranie pieniędzy lub wartościowych rzeczy 2. Wandalizm (np. niszczenie sprzętu i własności Nie innych uczniów) 3. Kopanie, bicie 4. Popychanie, szarpanie 5. Przemoc słowna: przezywanie, wyśmiewanie, obmawianie 6. Zastraszanie, grożenie, szantażowanie, dokuczanie 9) Czy byłeś ofiarą agresji ze strony kolegów/koleżanek na terenie szkoły? Zaznacz przez podkreślenie: TAK NIE e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 28 10) Jakiej formy agresji doznałeś? Wstaw X przy wybranej odpowiedzi: Lp. Forma agresji 1. Zabieranie pieniędzy lub wartościowych rzeczy 2. Wandalizm (np. niszczenie sprzętu i własności Tak Nie innych uczniów) 3. Kopanie, bicie 4. Popychanie, szarpanie 5. Przemoc słowna: przezywanie, wyśmiewanie, obmawianie 6. Zastraszanie, grożenie, szantażowanie, dokuczanie 11) Kogo najczęściej informujesz, kiedy doświadczasz bezpośrednio przemocy? Wstaw X przy wybranej odpowiedzi: Osoby informowane o przemocy Wychowawca Dyrektor szkoły Pedagog lub psycholog Rodzice Koledzy Inne osoby Tak Nie e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 12) Co robisz w sytuacji, kiedy jesteś świadkiem 29 zachowania agresywnego? Zaznacz przez podkreślenie: ■ nie reaguję ■ informuję (napisz, kogo) ……………………………………………… ■ włączam się do bójki ■ podejmuję próbę załagodzenia konfliktu ■ inne: ……………………………………………………………………………… 13) Tutaj możesz podzielić się swoimi uwagami na temat przemocy w szkole, jeśli ich wcześniej nie wyraziłeś/-aś ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… Dziękuję za wypełnienie ankiety e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 6.2 30 Ankieta dla uczniów – przykład 2 ANKIETA DLA UCZNIA Proszę Cię o szczerą odpowiedź na następujące pytania: 1) Jak czujesz się w swojej klasie? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… 2) Kogo w klasie lubisz i dlaczego właśnie tę osobę? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… 3) Z kim z klasy zdarza ci się wchodzić w konflikty i czego one dotyczą? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… 4) Jak się wtedy czujesz? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… 5) Jak reagują wtedy twoi koledzy z klasy? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 31 6) Czego oczekujesz od nauczyciela w sytuacji twojego konfliktu z innym uczniem? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… 7) Jakie konsekwencje powinien ponosić uczeń zachowujący się agresywnie wobec innego ucznia? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… 8) Jakiej pomocy powinni udzielać nauczyciele uczniowi – ofierze agresji innych uczniów? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… Dziękuję e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 6.3 32 Ankieta dla rodziców ANKIETA DLA RODZICÓW 1) Czy Państwa dziecko rozmawia w domu o szkole/klasie? Co wtedy mówi? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… 2) Czy dziecko ma wielu kolegów? Czy są to koledzy z jego klasy? Czy zaprasza ich do domu, bywa u nich? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… 3) Czy dziecko popada w konflikty z innymi dziećmi? Czego one dotyczą? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… 4) Jak dziecko reaguje na konflikty, słowa krytyki, zwróconą mu uwagę? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… 5) Jak dziecko spędza wolny czas? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 33 6) Czy dziecko spotkało się kiedykolwiek z agresją ze strony kolegów? Jak wtedy reagowało? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… 7) Co jeszcze chcieliby Państwo powiedzieć o swoim dziecku? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… Dziękuję e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 6.4 34 Metoda socjometryczna METODA SOCJOMETRYCZNA Przykład 1 Uwagi wstępne: W trakcie jej stosowania ważne jest uzyskanie dobrego kontaktu z klasą, wytworzenie w niej odpowiedniej motywacji oraz wyjaśnienie celu badania. Jeżeli badanie ma służyć jako podstawa do wprowadzenia konkretnych zmian w klasie lub jej części, to grupa powinna o tym wiedzieć. Należy przedstawić środki służące zapewnieniu tajności wyborów i wyników. Wersja dla uczniów starszych Uczniowie przygotowują sobie kartki, podpisują je, wpisują datę i następujące hasła-kryteria: ZABAWA – NAUKA – PRZYWÓDCA. Nauczyciel przedstawia instrukcję: 1) ZABAWA: Wyobraźcie sobie, że w czasie całodniowej wycieczki macie płynąć trzyosobowymi kajakami. Proszę podać nazwiska osób, z którymi każdy z was chciałby być w jednym kajaku. Na kartkach, które macie przed sobą, na pierwszym miejscu wpisujecie osobę, z którą najbardziej chcielibyście być w jednym zespole, na drugim miejscu – osobę, na której wam zależy w drugiej kolejności. Każdy z was musi wybrać dwie osoby, ani mniej, ani więcej. Wyborów możecie dokonywać tylko spośród uczniów waszej klasy. Można też podawać nazwiska tych, którzy dzisiaj są nieobecni. Każdy z was wybiera indywidualnie bez naradzania się z sąsiadami. To nazwisko, które zapiszecie, jest waszą tajemnicą, nikt z kolegów nie powinien o tym wiedzieć, ja również nie pokażę tego nauczycielom w szkole. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 35 2) NAUKA: Do nauki przed najbliższą klasówką najlepiej jest uczyć się w zespołach trzyosobowych, dlatego każdy z was musi wybrać dwie osoby, z którymi chciałby się do tej klasówki przygotowywać (zasady wyboru jak wyżej). 3) PRZYWÓDCA: Kto z klasy, twoim zdaniem, powinien być prawą ręką wychowawcy? Kto jeszcze powinien pracować w samorządzie klasowym (zasady wyboru jak wyżej)? Wersja dla uczniów młodszych 1) ZABAWA: Każdy z was wygrał na loterii wyjazd do Legolandu. Każdy z was może ze sobą zabrać tylko dwie osoby z naszej klasy. Zastanówcie się przez chwilę i zapiszcie nazwiska tych koleżanek i kolegów, z którymi chcielibyście tam pojechać. Przypominam – wybieracie tylko dwie osoby. 2) NAUKA: Jutro będzie klasówka. Inna niż wszystkie pisane przez was do tej pory. Na pytania odpowiadać będziecie w małych, 3-osobowych grupach. Każdy zastanowi się, z kim chciałby pisać tę klasówkę. Każdy wybiera tylko dwie osoby z naszej klasy. 3) SZEF: Teraz każdy z was wybierze tylko po jednej osobie, odpowiadając na takie oto pytania: 1. Który uczeń z naszej klasy mógłby zostać jej szefem? 2. Który uczeń mógłby zostać zastępcą wychowawcy klasy? Opracowanie wyników polega na graficznym przedstawieniu wyborów dokonanych przez uczniów, dla każdej z kategorii oddzielnie. Aby uczynić to sprawnie, proponuję: 1) Uczniów oznaczyć , uczennice i każdemu przypisać jego numer z dziennika lekcyjnego. 2) Wybór jednostronny oznaczyć → , a wybór dwustronny ↔. 3) Wyniki nanosić na wykres kołowy (każdy okrąg oznacza liczbę wyborów). e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 36 Należy pamiętać, że: ■ wyniki badań socjometrycznych są odpowiedziami na konkretne pytania, a nie kompleksowym obrazem struktury klasy, ■ przedstawione w socjogramie relacje są deklarowane przez uczniów, więc nie zawsze muszą być rzeczywiste, ponieważ mogą być na przykład celowo podane nieprawdziwie, ■ uczniowie zajmujący wysokie pozycje socjometryczne są najczęściej bardziej inteligentni, mają wysoką samoocenę, poczucie humoru, są serdeczni i koleżeńscy, ■ osoby stojące wyżej w hierarchii mają większy wpływ na zachowanie innych osób w klasie i częściej akceptowane są ich próby kontroli czyjegoś zachowania niż osób z dolnych pozycji, ■ liderzy socjometryczni są bardziej aktywni społecznie i inicjują więcej zachowań mających na celu kontrolę osób stojących niżej; tę aktywność świetnie może wykorzystać wpływać na całą klasę, wychowawca, aby za ich pośrednictwem e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy ■ dla wychowawcy pierwszej – najcenniejsze odpowiednie ich są socjogramy wykorzystanie sporządzone może złagodzić 37 w klasie przyszłe konflikty, np. łącząc w grupy uczniów, którzy się nawzajem wybierają, natomiast osoby izolowane dołączając do aktywnych grup itp. Przykład 2 W klasie, która nieco się już poznała, można przeprowadzić szybki i krótki test pozytywnego wyboru. Instrukcja przebiegu testu wygląda mniej więcej tak: każdy uczestnik grupy ma odpowiedzieć sobie na pytanie: Kogo z tej grupy wybrałbyś, aby zebrał zamówienie od wszystkich i przyniósł z pobliskiego sklepu wybrane przez każdego odpowiednie kanapki i odpowiednią resztę? Swój wybór należy okazać, kładąc prawą rękę na ramieniu wybranej osoby. Ten test się uda, jeśli każdy wybierze dokładnie jedną osobę. Taki test trwa tylko kilka minut i może dać odpowiedź na różne pytania, np.: ■ Z kim chciałbyś się uczyć? ■ Komu najbardziej ufasz? ■ Kto ma najlepsze pomysły? ■ Kto jest najlepiej zorganizowany? Za każdym razem otrzymamy społeczną mapę klasy według innego kryterium. W teście możemy szybko znaleźć przywódcę (gwiazdę socjometryczną), osoby izolowane (kozła ofiarnego) oraz grupki i kliki. Dużą wadą tego testu jest pełna jawność przeprowadzanej „ankiety”. Niektórzy zdecydowanie się temu sprzeciwiają. Stąd należy bardzo odpowiedzialnie go stosować. Moje doświadczenie wskazuje, że sprawdza się zastosowanie tego testu w formie zabawy w klasach nauczania zintegrowanego. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 38 Przykład 3 Inną wersją może być test-zabawa „Pomnik”, w której każdy uczeń, po kolei, buduje pomnik swojej klasy, ustawiając kolegów tak, jak ich odbiera w relacjach z innymi, np.: Zosia blisko Kasi i Basi. Paweł z Piotrkiem, Adasiem i Marcinem na ławce, nad pozostałymi uczniami, Małgosia sama w pierwszym rzędzie, a Weronika z tyłu za wszystkimi. Nauczyciel za każdym razem robi „pomnikowi” zdjęcie. Ich analiza może być niezwykle ciekawa i diagnostyczna. Pewna nauczycielka dzięki tej technice, dowiedziała się – ku swemu ogromnemu zaskoczeniu – że Kubuś uważany jest, niemal przez wszystkie dzieci, za jej pupilka (jako jedyny ustawiany był blisko nauczycielki) i izolowany przez klasę (żadne dziecko nie stało obok niego). Podjęta przez nauczycielkę wnikliwa obserwacja potwierdziła to spostrzeżenie. Test wymaga dużo miejsca, dlatego należy w klasie zsunąć wszystkie ławki pod ścianę. Wymaga też sporo czasu, więc można go realizować przez kilka lekcji. Proponuję, by w pierwszej kolejności pomnik budowali uczniowie chętni, zgłaszający się sami. Jeśli któryś z uczniów absolutnie odmówi udziału w zabawie, nie należy go zmuszać. Taka sytuacja też jest diagnostyczna, stawia przed nauczycielem szereg pytań, na które powinien znaleźć jak najszybciej odpowiedź. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 6.5 39 Scenariusz zajęć dla uczniów gimnazjum SCENARIUSZ ZAJĘĆ DLA UCZNIÓW GIMNAZJUM Cele: ■ uczeń rozumie pojęcie agresji i rozpoznaje jej rodzaje, ■ uczeń uświadamia sobie sytuację osoby-agresora i jego ofiary. Czas trwania: 1 godzina lekcyjna. Metody i formy pracy: ■ miniwykład, ■ burza mózgów, ■ praca w grupach, ■ dyskusja. Potrzebne materiały: ■ szary papier i małe kartki – etykiety z nazwami typów agresji i przykładami zachowań przemocowych, ■ mazaki (kredki, farby), ■ tablica, kreda, ■ koperty z instrukcją do ćwiczeń grupowych. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 40 Przebieg zajęć: Wszyscy siedzą w kręgu. Nauczyciel podaje temat zajęć: Dzisiaj porozmawiamy ozachowaniach agresywnych i o osobach, które pełnią rolę sprawcy i ofiary agresji. Spróbujemy uporządkować naszą wiedzę: co to jest agresja, jakie wyróżniamy rodzaje zachowań agresywnych i jakie są sposoby wyrażania agresji. Porozmawiamy też o sytuacji osób uwikłanych w agresywne zachowania, może nawet odwołamy się do własnych doświadczeń związanych z agresją, o sytuacjach, kiedy byliśmy ofiarą czyjegoś agresywnego zachowania i o takich, gdy sami byliśmy ich autorami. Ćwiczenie 1: Nauczyciel wiesza na tablicy duży arkusz papieru. Na podłodze rozkłada etykiety z nazwami typów agresji i przykładami zachowań przemocowych. Zadaniem uczniów jest je uporządkować, tworząc katalog agresji i przemocy. Ćwiczenie 2: Nauczyciel dzieli klasę na dwie grupy. Każda otrzymuje kopertę z następującymi instrukcjami: ■ Proszę w grupie przedyskutować problem bycia ofiarą dokuczania, agresji lub przemocy w klasie szkolnej. W dyskusji przydatne mogą być poniższe pytania. Potem proszę sformułować kilka wskazówek pomocnych w rozpoznawaniu ofiary agresji rówieśniczej. • Czy każdy może stać się ofiarą dokuczania, agresji, przemocy? • Kto (cechy osobowościowe, sposób bycia itp.) najczęściej wybierany jest w klasie na ofiarę? • Spróbujmy sobie wyobrazić, co czuje ofiara dokuczania, przemocy? • Jak zachowuje się taki kozioł ofiarny w trakcie dokuczania? • Dlaczego tak się zachowuje? agresji, e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy • Czy istnieje związek między tym, jak zachowuje 41 się ofiara, a zaprzestaniem dokuczania jej? ■ Proszę w grupie przedyskutować problem bycia sprawcą dokuczania, agresji lub przemocy w klasie szkolnej. W dyskusji przydatne mogą być poniższe pytania. Potem proszę sformułować kilka wskazówek pomocnych w rozpoznawaniu sprawcy agresji rówieśniczej. • Czy każdy może stać się sprawcą dokuczania, agresji, przemocy? • Kto (cechy osobowościowe, sposób bycia itp.) najczęściej jest w klasie agresorem? • Jakie motywy kierują sprawcą dokuczania, agresorem? • Czy sprawca zdaje sobie sprawę z tego, co czuje ofiara jego agresji, przemocy? • Czy istnieje związek między tym, jak zachowuje się ofiara, a zachowaniem sprawcy? Ćwiczenie 3: Przedstawiciele grup prezentują wykonane zadania. Dyskutują, uzupełniają swoje stanowiska. Na zakończenie nauczyciel dokonuje podsumowania – szczególną uwagę zwraca na skutki agresji – tak dla agresora, jak i ofiary. e-book: Szkolna ofiara agresji rówieśniczej Jak interweniować, udzielać pomocy i rozmawiać z uczniem – poradnik wychowawcy 42 Bibliografia 1) A.H. Białoszewscy, J. Janicki, Socjologia, WSE, Warszawa 2003. 2) K. Erns, Szkolne gry uczniów. Jak sobie z nimi radzić, WSiP, Warszawa 1991. 3) A. Górski, Metody badań pedagogicznych w zarysie, WSPS, 1994. 4) Seria Bezpieczne dziecko, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2004–2005.