Nowe wyzwania organizacji stosujących filozofię Total Quality

International Journal of Contemporary Management
Nowe wyzwania organizacji stosujących filozofię Total Quality Management według Klausa Zinka
Autor: Marek Bugdol
RECENZJA
Książka Klausa J. Zinka zatytułowana ” Total Quality Management as a Holistic Management Concept “(Springer,
Berlin-New York) ukazała się w 1997 roku. Praca ta pozostałaby niezauważona przez polskiego czytelnika, gdyby jej
czas wydania nie zbiegł się z początkowym okresem wdrażania TQM w pierwszych organizacjach (głównie
przemysłowych). Wówczas mało, kto poza przedstawicielami świata nauki słyszał o filozofii zarządzania przez jakość.
Znana była wprawdzie działalność badawczo- naukowa profesora Politechniki Warszawskiej Edwarda Kindlarskiego i
dr Mirosława Rechy- prezesa Zakładów Telewizyjnych, którzy jako pierwsi zastosowali zasady TQM, ale nawet
dobre, znane na świecie organizacje interesowały się bardziej znormalizowanymi systemami zapewnienia jakości ...
strona 1 / 1