doc0,22MB - Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego
download 
Reklamacja Transkrypt
0,22MB - Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego
Raport dotyczący „Analizy realizacji zadań Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy w oparciu o standard pośrednictwa pracy” 2009 r. SEKCJA DS. POŚREDNICTWA PRACY URZĘDU PRACY POWIATU KRAKOWSKIEGO CHARAKTERYSTYKA SEKCJI DS. POŚREDNICTWA PRACY ORAZ PRACODAWCÓW WSPÓŁPRACUJĄCYCH Z URZĘDEM PRACY POWIATU KRAKOWSKIEGO Sekcja ds. Pośrednictwa Pracy Urzędu Pracy Powiatu Krakowskiego realizuje istotę pośrednictwa pracy, jaką jest udzielanie pomocy osobom bezrobotnym i poszukującym pracy w uzyskaniu odpowiedniego zatrudnienia oraz pracodawcom w znalezieniu pracownika o poszukiwanych kwalifikacjach zawodowych. Sekcja to zespołowa praca oraz wysiłek na rzecz realizacji wspólnego celu, jakim jest pomoc osobom bezrobotnym w podjęciu zatrudnienia. Uznając, iż dobre pośrednictwo pracy polega na sprawnej pracy grupowej, a także mając świadomość, iż efektywność i jakość świadczonego pośrednictwa pracy wpływa na wizerunek urzędu i jego profesjonalizm, pośrednicy pracy Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy dbają, by proces pośredniczenia był jak najlepszy, tak by przyczynić się do kształtowania dobrej opinii o pośrednictwie pracy, zarówno w oczach pracodawców jak i osób poszukujących pracy. Pomocnym narzędziem, które z pewnością poprawiło efektywność pracy pośredników pracy Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy było wprowadzenie standardów pośrednictwa pracy, które stały się pewnym mechanizmem zapewniającym większą jakość działania, a tym samym większe zadowolenie klienta, między innymi poprzez jednoznaczne wskazanie niezbędnych wymagań i warunków związanych z oferowanymi usługami. To standardy stały się pewnym wzorcem i modelem usług, odpowiadającym ustalonym cechom jakości i ukierunkowania na zaspokojenie stwierdzonych lub przewidywanych potrzeb klientów. Na tej podstawie można było objąć wszystkich klientów usługami realizowanymi w ten sam sposób i na odpowiednim poziomie jakości, co przyczyniło się do polepszenia relacji pomiędzy klientami, a poszczególnymi Sekcjami ds. Pośrednictwa Pracy Urzędu Pracy Powiatu Krakowskiego. 2 Odbiorcy usług urzędu tworzą wiele grup klientów o bardzo różnych potrzebach, dlatego należy pamiętać, iż nie ma jednej, prostej drogi wykonywania pośrednictwa pracy, ale istnieje kilka podstawowych zasad, sukces zaś opiera się przede wszystkim na znajomości i rzetelnej wiedzy na temat sytuacji swojego lokalnego rynku pracy. Mając tą świadomość pośrednicy pracy Sekcji starali się zdobywać maksymalną ilość informacji o swoim rynku pracy, pracodawcach i osobach poszukujących pracy, którzy korzystają lub mogą korzystać z usług Urzędu Pracy Powiatu Krakowskiego. Liczba podmiotów gospodarczych zarejestrowanych w rejestrze REGON na terenie powiatu krakowskiego wynosi ogółem ponad 15 000 (dla porównania w Małopolsce ponad 228 000). Rozmieszczenie inwestycji zagranicznych w poszczególnych powiatach jest skrajnie nierównomierne. Ponad 70% kapitału zagranicznego zainwestowanego w województwie, przypada na Kraków. W związku z tym pracodawcy zgłaszając oferty pracy w większości przypadków jako miejsce wykonywania pracy wskazują miasto Kraków. Daleko posunięta dominacja stolicy regionu jest przede wszystkim wynikiem skoncentrowania w samym mieście kapitału inwestowanego w handlu i usługach. Inwestycje mające miejsce w powiatach sąsiadujących z Krakowem, w tym przede wszystkim wielickim, krakowskim ziemskim, a także chrzanowskim, dają szansę zatrudnienia osobom zamieszkałym na terenie powiatu krakowskiego podległego pod Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego. Charakterystyka inwestycji na terenie powiatu krakowskiego: Na terenie miasta i gminy Krzeszowice dominują branże usługowa oraz handlowa. Największe zakłady działające na terenie gminy: KOPALNIE WAPIENIA CZATKOWICE EDEN SPRINGS CZATKOWICE GELLWE. Prognozy rozwoju rynku pracodawców na terenie podległym pod Filię Krzeszowice kształtują się w kierunku rozwoju usług i handlu oraz gastronomii. Na terenie miasta i gminy Skawina prężnie działają firmy: przetwórcze, budowlane, produkcyjne, handlowo-usługowe, transportowe oraz gastronomiczne. Największe zakłady działające na terenie gminy: BAHLSEN 3 VALEO H+H. Na terenie miasta i gminy Słomniki dominują pracodawcy prowadzący indywidualną działalność gospodarczą, wiodącą branżą jest handel, usługi budowlane oraz transportowe. Największe zakłady działające na terenie gminy: INTERSNACK POLAND Sp.z o.o. P.P.H.U. RADER FPH GRAMP. Większość firm działających na terenie Miasta i Gminy Słomniki są firmami małymi (rodzinnymi). Przeciętnie w ciągu miesiąca do ewidencji działalności gospodarczej dokonuje wpisu ok. 8 firm. W roku bieżącym dokonało wpisu 76 podmiotów gospodarczych. Na terenie podległym Oddziałowi Kraków dominują pracodawcy w branżach: usługowej, budowlanej oraz gastronomicznej. Największe zakłady działające na terenie podległym Oddziałowi to: PROMEROL WYRÓB WĘDLIN LISIECKICH JOT-GIE-WU. Charakteryzując gminy podległe Oddziałowi Kraków, warto zwrócić uwagę, iż gmina Liszki ze względu na swoje położenie i walory turystyczne stanowi dogodny teren dla kolejnych inwestorów, również wysoka dynamika rozwoju przedsiębiorczości gminy Zielonki świadczy o stwarzaniu inwestorom sprzyjających warunków do rozwoju firm. Ponadto gminy powiatu, zwłaszcza te graniczące z Krakowem i położone wzdłuż głównych tras wylotowych, są atrakcyjnymi miejscami dla lokalizacji większych placówek czy też zespołów handlowych takich jak Nico, Witek oraz innych firm usługowych. Przykładem jest rozwój gospodarczy miasta i gminy Skawina, gdzie planowana jest budowa strefy gospodarczej przy budowanej już obwodnicy, pod którą przeznaczono 150 ha. Procesy te mają pozytywny wpływ na kształtowanie się przestrzeni gospodarczej powiatu krakowskiego. 4 POZYSKIWANIE I UTRZYMYWANIE KONTAKTÓW Z PRACODAWCAMI Kluczowym zadaniem Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy jest pomoc osobom bezrobotnym i poszukującym pracy w uzyskaniu odpowiedniego zatrudnienia oraz pracodawcom w pozyskaniu pracowników o poszukiwanych kwalifikacjach zawodowych. Aby to osiągnąć, marketing usług pośrednictwa pracy musi być traktowany jako priorytetowa część pracy, rdzeń pośrednictwa pozwalający realizować to kluczowe zadanie. Mając tą świadomość pracownicy Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy UPPK podejmowali działania celem pozyskania do współpracy jak największej ilości pracodawców, szczególnie z terenu samego powiatu krakowskiego. W tym celu działania marketingowe Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy były skoordynowane z innymi sekcjami urzędu, szczególnie Sekcją ds. Integracji i Predyspozycji Zawodowych, Sekcją ds. Organizacji Staży oraz Biurem Kształcenia Ustawicznego. Taka współpraca pozwalała na wyłanianie grup pracodawców, z którymi w danym miesiącu planowane było nawiązanie współpracy. W wyniku tego w okresie od stycznia do września 2009 roku, Sekcja ds. Pośrednictwa Pracy UPPK przeprowadziła 580 wizyt u pracodawców krakowskich i tych, którzy swoją siedzibę mają na terenie powiatu krakowskiego. Wykres 1. Wizyty u pracodawców przeprowadzone przez Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009r. Wizyty u pracodawców w okresie I-IX 2009r. - ogółem 90 84 76 80 75 70 Ilość wizyt 60 79 71 61 55 50 50 Wizyty u pracodaw ców 40 29 30 20 10 0 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne 5 Uznając, iż pracodawcy są jednymi z najważniejszych partnerów pośrednika pracy, tworzą bowiem miejsca pracy i wpływają na sytuację danego rynku pracy, w okresie dziewięciu miesięcy 2009 roku Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK przeprowadziły następującą ilość wizyt u pracodawców: Filia Krzeszowice: 91 (16%), Filia Skawina: 75 (13%), Filia Słomniki 86 (15%), Oddział Kraków 328 (56%). Wykres 2. Wizyty u pracodawców w rozbiciu na poszczególne Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK, przeprowadzone w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009r. Wizyty u pracodawców - ogółem 16% 13% Filia Krzeszowice Filia Skawina Filia Słomniki Oddział Kraków 56% 15% Źródło: opracowanie własne Spośród pracodawców, których pośrednicy pracy wytypowali do nawiązania kontaktu po raz pierwszy dominowali głównie pracodawcy z branż handlowej, budowlanej i przetwórczej. Pracodawcy Ci, wyrażali zainteresowanie współpracą z Urzędem Pracy, jednakże najczęściej ograniczało się ono do form subsydiowanych, głównie staży i doposażenia stanowiska pracy. Jednak dzięki utrzymywanym przez pośredników pracy stałym kontaktom oraz prowadzonym negocjacjom i rozmowom z pracodawcami, pośrednicy pozyskiwali również oferty pracy niesubsydiowane. W wyniku wizyt, pracownicy Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy UPPK pozyskali 263 informacje o wolnych miejscach niesubsydiowanego zatrudnienia. 6 Wykres 3. Oferty pracy niesubsydiowanej pozyskane w wyniku wizyt Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Oferty pozyskane podczas wizyt w okresie I-IX 2009r. - ogółem 120 112 Ilość ofert pozyskanych 100 80 60 Oferty pozyskane 44 40 20 9 6 I II 13 15 III IV 19 21 V VI 24 0 VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne W wyniku wizyt u pracodawców Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK pozyskały następującą ilość ofert pracy: Filia Krzeszowice: 24 (9%), Filia Skawina: 22 (8%), Filia Słomniki 34 (13%), Oddział Kraków 183 (70%). Wykres 4. Oferty pracy w rozbiciu na poszczególne Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK, przeprowadzone w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Oferty pracy pozyskane podczas wizyt - ogółem 9% 8% 13% Filia Krzeszowice Filia Skawina Filia Słomniki Oddział Kraków 70% Źródło: opracowanie własne 7 Działania marketingowe Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy Urzędu Pracy Powiatu Krakowskiego pozwoliły w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 roku pozyskać do współpracy 1291 „nowych” pracodawców, w tym: Filia Krzeszowice: 292 (23%), Filia Skawina: 157 (12%), Filia Słomniki 202 (16%), Oddział Kraków 640 (49%). Wykres 5. Pozyskanie „nowych” pracodawców do współpracy z UPPK przez poszczególne Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Pozyskani nowi pracodawcy 23% Filia Krzeszowice 49% Filia Skawina Filia Słomniki 12% Oddział Kraków 16% Źródło: opracowanie własne Uznając, iż celem Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy UPPK są działania marketingowe nastawione na jak największą współpracę z pracodawcami z terenu samego powiatu krakowskiego, w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 roku pozyskano 489 „nowych” pracodawców z terenu powiatu krakowskiego, w tym: Filia Krzeszowice: 82 (17%), Filia Skawina: 55 (11%), Filia Słomniki 82 (17%), Oddział Kraków 270 (55%). 8 Wykres 6. Pozyskanie „nowych” pracodawców z terenu powiatu krakowskiego do współpracy z UPPK przez poszczególne Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Pracodaw cy z Pow iatu Krakow skiego 17% 11% Filia Krzeszow ice Filia Skaw ina Filia Słomniki 55% Oddział Kraków 17% Źródło: opracowanie własne Na podstawie opisanych działań marketingowych, pozwalających włączyć w rejestr pracodawców, którzy dotychczas nie współpracowali z urzędem oraz współdziałania z pracodawcami, z którymi pośrednicy utrzymywali szerokie i wielokierunkowe kontakty, w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 roku Sekcja ds. Pośrednictwa Pracy Urzędu Pracy Powiatu Krakowskiego współpracowała z 2818 pracodawcami, w tym z powiatu krakowskiego z 1383. Należy zaznaczyć, iż ważnym elementem postępowania przy podejmowaniu kontaktu zarówno z nowym pracodawcą, jak i utrzymywaniu kontaktu z pracodawcami znajdującymi się w rejestrze pracodawców UPPK, było nie tylko przygotowanie przez pośredników pracy informacji o sytuacji na lokalnym rynku pracy i możliwości udzielenia pomocy przez powiatowy urząd pracy w pozyskaniu odpowiednich kandydatów do pracy, ale i ustalenie w czasie kontaktu zakresu informacji do uzyskania od pracodawcy, z uwzględnieniem informacji potrzebnych doradcy zawodowemu, specjaliście do spraw rozwoju zawodowego lub przedstawicielom innych komórek organizacyjnych Urzędu Pracy Powiatu Krakowskiego. 9 CHARAKTERYSTYKA ZGŁASZANYCH I POZYSKANYCH OFERT PRACY W okresie dziewięciu miesięcy 2009 roku, Sekcja ds. Pośrednictwa Pracy pozyskała ogólnie 2928 informacji o wolnych miejscach niesubsydiowanego zatrudnienia. Wykres 7. Oferty pracy niesubsydiowanej realizowane przez Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Oferty pracy I-IX 2009r. ogółem 450 388 386 400 371 346 Ilość ofert pracy 350 323 300 250 315 308 281 210 Oferty pracy I-IX 2009 ogółem 200 150 100 50 0 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne W okresie dziewięciu miesięcy 2009 roku Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK realizowały następującą ilość ofert pracy: Filia Krzeszowice: 751 (26%), Filia Skawina: 558 (19%), Filia Słomniki 481 (16%), Oddział Kraków 1138 (39%). 10 Wykres 8. Oferty pracy niesubsydiowanej w rozbiciu na poszczególne Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK, przeprowadzone w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Oferty pracy realizowane w okresie I-IX 2009r. 26% 39% Filia Krzeszowice Filia Skawina Filia Słomniki Oddział Kraków 19% 16% Źródło: opracowanie własne Pozyskanie informacji o wolnych miejscach niesubsydiowanego zatrudnienia w poszczególnych Sekcjach ds. Pośrednictwa Pracy UPPK przedstawiało się następująco: Wykres 9. Oferty pracy niesubsydiowanej realizowane przez Sekcję ds. Pośrednictwa Pracy UPPK - Filia Krzeszowice w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Ilość ofert pracy Filia Krzeszowice 160 140 120 100 80 60 40 20 0 135 81 90 89 98 84 82 Oferty pracy 56 36 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne 11 Wykres 10. Oferty pracy niesubsydiowanej realizowane przez Sekcję ds. Pośrednictwa Pracy UPPK - Filia Skawina w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Filia Skawina 120 106 Ilość ofert pracy 100 72 80 52 60 43 79 57 55 48 46 Oferty pracy 40 20 0 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne Wykres 11. Oferty pracy niesubsydiowanej realizowane przez Sekcję ds. Pośrednictwa Pracy UPPK - Filia Słomniki w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Filia Słomniki 80 71 71 70 59 Ilość ofert pracy 60 50 60 53 46 43 41 37 40 Oferty pracy 30 20 10 0 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne 12 Wykres 12. Oferty pracy niesubsydiowanej realizowane przez Sekcję ds. Pośrednictwa Pracy UPPK – Oddział Kraków w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Kraków 180 166 160 Oferty pracy 137 135 132 140 120 119 121 123 120 100 85 Oferty pracy 80 60 40 20 0 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne Porównując realizację ofert pracy w tym samym okresie w roku 2008 wynika, iż pomimo złej sytuacji obecnie panującej na rynku pracy, wynikającej z kryzysu gospodarczego, który nie ominął również powiatu krakowskiego, Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK pozyskały możliwie jak najwięcej ofert pracy, utrzymując szerokie i wielokierunkowe kontakty z pracodawcami celem udzielenia pomocy bezrobotnym i poszukującym pracy w uzyskaniu odpowiedniego zatrudnienia. Wśród ofert pracy realizowanych przez Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 roku dominowały oferty pracy w branżach: budowlanej usługowej handlowej. Wśród ofert pracy zgłaszanych do Sekcji Pośrednictwa Pracy dominowały oferty pracy na stanowiska: robotnik budowlany osoba sprzątająca sprzedawca 13 kierowca kat. C, C+E. Analizując strukturę osób zarejestrowanych w UPPK, można stwierdzić, iż najbardziej deficytowymi ofertami pracy były oferty w zawodach: pracownik biurowy ekonomista kierowca kat. B recepcjonista. Z kolei analizując zgłoszone do UPPK oferty pracy, które były trudne do zrealizowania ze względu na brak kandydatów, wśród zarejestrowanych osób bezrobotnych i poszukujących pracy, można stwierdzić, iż najczęściej były to oferty w zawodach: nauczyciel kierownik budowy z uprawnieniami budowlanymi wszystkie oferty pracy w których wymagana jest co najmniej dobra znajomość przynajmniej jednego języka obcego w mowie i piśmie. Pracodawcy zgłaszając oferty pracy kładli większy nacisk na staż i doświadczenie zawodowe kandydatów do pracy niż ich wykształcenie. Tendencje takie wynikają z faktu, iż pracodawcy bardziej cenią doświadczenie osoby w danym zawodzie, aniżeli ich wykształcenie w tym kierunku. Oceniając warunki pracy oraz płacy oferowane przez pracodawców w okresie od stycznia do września 2009 roku, dominowało wynagrodzenie w obecnie obowiązującej minimalnej wysokości tj. 1276 złotych brutto. Bardzo często pracodawcy podawali też wynagrodzenie do uzgodnienia, uzależniając je od ewentualnych kwalifikacji i doświadczenia osoby. Godziny pracy w zgłaszanych przez pracodawców ofertach pracy były uzależnione od stanowiska pracy, dominowały jednak oferty jedno lub dwuzmianowe. Pracodawcy zgłaszając oferty pracy, wyrażali zainteresowanie wobec osób bezrobotnych po szkoleniach przeprowadzonych przez UPPK, ceniąc sobie wiedzę oraz kwalifikacje nabyte przez te osoby. 14 W przypadku, kiedy w bazie osób bezrobotnych i poszukujących pracy brak było osób spełniających wymagania określone w ofercie pracy, pośrednicy pracy przedstawiali pracodawcom propozycje: zmiany wymagań określonych w ofercie pracy, w tym wydłużenie terminu realizacji oferty i terminu jej aktualności; przekazanie oferty pracy do innych filii urzędu oraz do innych powiatowych urzędów pracy, przeprowadzenia postępowania przewidzianego dla upowszechnienia oferty pracy w formie zawierającej dane umożliwiające identyfikację pracodawcy, w tym udziału w targach pracy; pomocy w przeprowadzeniu doboru kandydatów do pracy i zmiany wymagań dotyczących kwalifikacji i umiejętności określonych w ofercie pracy we współpracy między innymi z doradcą zawodowym; możliwości przeszkolenia bezrobotnych lub poszukujących pracy w celu dostosowania kwalifikacji i umiejętności kandydatów do pracy do wymagań pracodawcy. Pracodawcy zgłaszając oferty pracy byli informowani o różnych formach realizacji ofert pracy tj. takich, które zawierają dane umożliwiające identyfikację pracodawcy oraz takich, które tych danych nie zawierają. Informacje ze strony pośredników pracy obejmowały wady i zalety każdej z tych form. Dopuszczając takie typy realizacji pośrednictwa pracy, pracodawcy częściej wyrażali zainteresowanie realizacją oferty pracy w sposób uniemożliwiający identyfikację ich danych, co dało im dostęp do wyselekcjonowanej przez pośredników grupy kandydatów. W ten sposób pracodawca otrzymał do pracy zidentyfikowanego kandydata odpowiadającego jego wymogom. Rzadziej zgłaszane oferty pracy w formie umożliwiającej identyfikację danych pracodawcy, spowodowane były zapewne faktem, iż taka forma pozwala, co prawda na dotarcie do pracodawcy większej liczby kandydatów do pracy, jednakże jest to grupa niekontrolowana z racji eksponowania takiej oferty pracy w miejscu publicznym. W okresie od stycznia do września 2009 roku było: - 1018 ofert pracy „otwartych” - 1910 ofert pracy „zamkniętych”. Wśród ofert pracy realizowanych przez Sekcję ds. Pośrednictwa Pracy dominowały oferty pracy pozyskane (1530), stanowiące efekt analizy osób zarejestrowanych w UPPK, pod względem oczekiwanego przez nich zawodu. Oferty pracy zgłoszone przez samych pracodawców stanowiły mniejszą sumę z ogółu ofert pracy(1398). 15 Dążąc do skutecznej realizacji ofert pracy pośrednicy pracy prowadzili stałą współpracę z Gminnymi Ośrodkami Pomocy Społecznej oraz udostępniali wolne miejsca pracy wykorzystując różne formy przekazu informacji, w tym internetowej bazy ofert pracy urzędu pracy oraz telewizję i prasę o zasięgu lokalnym, regionalnym i krajowym. CHARAKTERYSTYKA OSÓB ZAREJESTROWANYCH W UPPK Analizując strukturę osób zarejestrowanych w UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 roku, można zauważyć, iż najczęściej spotykanymi zawodami wyuczonymi wśród ww osób były: sprzedawca asystent / technik ekonomista ślusarz. Wśród zawodów dotychczas wykonywanych przez osoby zarejestrowane w UPPK najczęściej powtarzały się: sprzedawca pracownik biurowy robotnik budowlany. Osoby bezrobotne najczęściej poszukiwały pracy nie w zawodzie wyuczonym, ale uprzednio wykonywanym. W związku z powyższym osoby zarejestrowane w UPPK, jako zawód oczekiwany podawały: pracownika biurowego sprzedawcę robotnika budowlanego. Dominującymi branżami, w których osoby poszukiwały pracy były administracja, handel i budownictwo. Pośrednicy pracy mając na uwadze duże zapotrzebowanie na tego typu stanowiska pracy, dążyli do pozyskania jak największej ilości ofert pracy ww zawodach. W ewidencji osób bezrobotnych i poszukujących pracy UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 roku przeważały osoby z doświadczeniem zawodowym, natomiast mniejszą 16 grupę stanowiły osoby dotychczas niepracujące. Osoby posiadające doświadczenie zawodowe, jak również absolwenci szkół wyższych byli bardziej aktywni w poszukiwaniu pracy i nie wymagali dodatkowej aktywizacji ze strony urzędu. Natomiast osoby bez doświadczenia zawodowego lub pozostające długotrwale w rejestrach tutejszego urzędu tracąc chęć do szukania i podejmowania zatrudnienia, wymagali większej pomocy i wsparcia ze strony pracowników urzędu tj. doradcy zawodowego oraz pośrednika pracy. Wobec zgłaszających się osób do Sekcji Pośrednictwa Pracy, dla których pośrednicy pracy nie posiadali propozycji odpowiedniego zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej, oprócz doprecyzowania jak największej informacji o aktualnej sytuacji bezrobotnego lub poszukującego pracy, pośrednicy przedstawiali informacje o sytuacji na lokalnym rynku pracy i o innych ofertach pracy będących w dyspozycji urzędu. Poza tym pracownicy Sekcji przedstawiali takim osobom inne możliwości poszukiwania pracy, w tym przez agencje zatrudnieniowe. Najchętniej wybieraną przez osoby bezrobotne formą pomocy ze strony urzędu była możliwość odbycia stażu. Forma ta pozwala osobom na nabycie praktycznych umiejętności do wykonywania danego zawodu, co sprawia, że osoby po stażu pewniej poruszają się po rynku pracy. Podczas stażu osoby uczą się nie tylko umiejętności wykonywania danego zawodu, ale również dowiadują się, jak należy się zachować w sytuacjach zawodowych. Takie osoby należą, obok osób posiadających doświadczenie zawodowe, do najbardziej aktywnych w poszukiwaniu odpowiedniego zatrudnienia. Poza tym pracodawcy, którzy mieli możliwość skorzystania z tego instrumentu rynku pracy, chętniej taką osobę zatrudniali, z racji tego, iż znali jej kwalifikacje i umiejętności. Sporą grupę osób zarejestrowanych stanowiły osoby po szkoleniu. Szkolenie dało takim osobom możliwość poszukiwania pracy w innym zawodzie niż dotychczas wykonywany, lub też poszerzyło ich kwalifikacje. Pracodawcy chętnie zatrudniali osoby, które miały już pewne doświadczenie zawodowe, ale uzupełniły je o dodatkowe kwalifikacje, zwłaszcza kursy komputerowe, kursy na operatorów sprzętu ciężkiego czy też prawo jazdy kat. C, C+E. 17 UTRZYMYWANIE KONTAKTÓW Z PRACODAWCAMI ORAZ OSOBAMI BEZROBOTNYMI Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom pracodawcy, w ramach posiadanych ofert pracy zorganizowano 3121 spotkań bezrobotnych z pracodawcami. Wykres 13. Ilość zorganizowanych spotkań osób bezrobotnych z pracodawcami przez Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Ilość zorganizowanych spotkań osób bezrobotnych z pracodawcami w okresie I-IX 2009r. 500 464 Ilość wydanych skierowań 450 398 400 350 300 383 371 396 316 250 250 317 Ilość wydanych skierowań do pracodawców 226 200 150 100 50 0 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne W okresie od stycznia do września 2009 roku Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK zorganizowały następującą ilość spotkań osób bezrobotnych z pracodawcami: Filia Krzeszowice: 888 (28%), Filia Skawina: 453 (15%), Filia Słomniki 594 (19%), Oddział Kraków 1186 (38%). 18 Wykres 14. Ilość zorganizowanych spotkań osób bezrobotnych z pracodawcami w rozbiciu na poszczególne Filie UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Ilość zorganizowanych spotkań osób bezrobotnych z pracodawcami w okresie I-IX 2009r. 28% 38% Filia Krzeszowice Filia Skawina Filia Słomniki Oddział Kraków 15% 19% Źródło: opracowanie własne W celu określenia predyspozycji zawodowych oraz wsparcia i pomocy w odnalezieniu się na rynku pracy osób poszukujących pracy w okresie od stycznia do września 2009 roku, Sekcja ds. Pośrednictwa Pracy UPPK skierowała 234 osoby bezrobotne do doradcy zawodowego. Celem zainicjowania indywidualnych spotkań z doradcą zawodowym, było nakierowanie na sferę motywacji osób poszukujących pracy pozwalających na zmianę postawy, podnoszenia poziomu aspiracji osobistych, zachęcenia do działania, a także udzielenie wsparcia psychologicznego. 19 Wykres 15. Ilość osób skierowanych do doradcy zawodowego przez Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Ilość osób skierowanych do doradcy zawodowego w okresie I-IX 2009r. 50 46 Ilość wydanych skierowań 45 44 38 40 34 35 30 Ilość wydanych skierowań do doradcy zawodowego 23 25 20 17 15 9 10 11 12 VII VIII 5 0 I II III IV V VI IX Miesiące Źródło: opracowanie własne W okresie od stycznia do września 2009 roku Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK skierowały następującą liczbę osób bezrobotnych do doradcy zawodowego: Filia Krzeszowice: 34 (15%), Filia Skawina: 36 (15%), Filia Słomniki 124 (53%), Oddział Kraków 40 (17%). 20 Wykres 16. Ilość osób bezrobotnych skierowanych do doradcy zawodowego w rozbiciu na poszczególne Filie UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Ilość osób skierowanych do doradcy zawodowego w okresie I-IX 2009r. 15% 17% 15% Filia Krzeszowice Filia Skawina Filia Słomniki Oddział Kraków 53% Źródło: opracowanie własne Uwzględniając, iż media stanowią dla osób poszukujących pracy ważny sposób pozyskiwania informacji o rynku pracy, informacja o formach pomocy kierowana była do zainteresowanych drogą audycji radiowych i telewizyjnych – programów edukacyjnych: www.uppk-edu.pl oraz informacji telefonicznej Infolinia UPPK: 0 801 409 747. Ponadto w ramach programu INFOPRACA realizowanego przez wszystkie Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy Urzędu Pracy Powiatu Krakowskiego i Sekcję Aktywizacji i Treningu Ekspres Praca udzielono 2640 informacji o wolnych miejscach zatrudnienia. 21 Wykres 17. Ilość informacji udzielonych w ramach programu INFOPRACA przez Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK oraz Sekcję Aktywizacji i Treningu Ekspres Praca w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. INFOPRACA Ilość informacji udzielonych w ramach INFOPRACY 900 800 700 600 Filia Krzeszowice Filia Skawina 500 Filia Słomniki 400 Oddział Kraków 300 Ekspres Praca 200 100 0 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne W okresie od stycznia do września 2009 roku Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK oraz Sekcja Aktywizacji i Treningu Ekspres Praca udzieliły następującą ilość informacji o wolnych miejscach pracy w ramach programu INFOPRACA: Filia Krzeszowice: 543 (7%), Filia Skawina: 124 (2%), Filia Słomniki 410 (5%), Oddział Kraków 2374 (30%), Ekspres Praca 4455 (56%). 22 Wykres 18. Ilość informacji o wolnych miejscach pracy udzielonych w ramach programu INFOPRACA w rozbiciu na poszczególne Filie UPPK i Sekcję Aktywizacji i Treningu Ekspres Praca w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Informacje udzielone w ramach INFOPRACY w okresie I-IX 2009r. 7% 2% 5% Filia Krzeszowice Filia Skawina Filia Słomniki Oddział Kraków 56% 30% Ekspres Praca Źródło: opracowanie własne Program INFOPRACA pozwalał osobom bezrobotnym uzyskać telefoniczną informację o ofertach pracy, bez przysłowiowego wychodzenia z domu. Program cieszył i nadal cieszy się dużym zainteresowaniem osób bezrobotnych, co znajduje odzwierciedlenie w ilości codziennych telefonów. Średnio w ciągu jednego dnia Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK oraz Sekcja Aktywizacji i Treningu Ekspres Praca odbierają około 70 telefonów dotyczących ofert pracy z programu INFOPRACA. SPOTKANIA Z PRACODAWCAMI ORAZ OSOBAMI POSZUKUJĄCYMI PRACY Sekcja ds. Pośrednictwa Pracy UPPK oraz Sekcja Aktywizacji i Treningu Ekspres Praca w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 roku była organizatorem przedsięwzięć nakierowanych na promocję zatrudnienia i aktywizację lokalnego rynku pracy. Spośród nich wymienić należy między innymi organizację: -13 minigiełd, pozwalających pracodawcy na wybór kandydatów do pracy, 23 - 11 Giełd i Bazarów w branżach: handlowo – usługowej, przetwórczej, gastronomicznej, technicznej, budowlanej, w których łącznie uczestniczyło 85 pracodawców, - 9 Targów Pracy, będących zbiorową prezentacją ofert pracy. Łącznie ww przedsięwzięciach wzięło udział 2356 osób, którym wydano 275 skierowań do pracodawców oraz 388 kontaktów do pracodawców na anonse zatrudnieniowe. Poprzez ww przedsięwzięcia pośrednicy pracy nawiązali lub podtrzymywali kontakty z pracodawcami, dążąc do zwiększenia liczby ofert pracy, znajdujących się w dyspozycji pośrednictwa pracy. Na spotkaniach proponowano również pracodawcom wsparcie w zakresie tworzenia wolnych miejsc pracy. W tym celu proponowano pracodawcom materiały informacyjne oraz umieszczenie wolnych miejsc pracy zarówno na stronie internetowej urzędu jak i w gazetach współpracujących z Sekcją Pośrednictwa Pracy UPPK. W wyniku działań urzędu w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 roku zostało zatrudnionych 1015 osób bezrobotnych, w tym 38 osób niepełnosprawnych. Dodatkowo w ramach działań pośrednictwa UPPK zostało zatrudnione 39 osób poszukujących pracy. Wykres 19. Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem UPPK przez osoby bezrobotne, niepełnosprawne oraz poszukujące pracy w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Podjęcia pracy niesubsydiowanej - ogółem 160 134 140 136 134 117 120 Podjęcia pracy 137 131 100 100 80 Osoby bezrobotne Osoby niepełnosprawne 65 61 Poszukujący pracy 60 40 20 0 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne 24 W okresie od stycznia do września 2009 roku za pośrednictwem Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy UPPK została zatrudniona następująca ilość osób bezrobotnych: Filia Krzeszowice: 239 (24%), Filia Skawina: 209 (21%), Filia Słomniki 140 (14%), Oddział Kraków 427 (41%). Wykres 20. Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem UPPK przez osoby bezrobotne w rozbiciu na poszczególne Filie UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Podjęcia pracy - ogółem I-IX 2009r. 24% 41% Filia Krzeszow ice Filia Skaw ina Filia Słomniki Oddział Kraków 21% 14% Źródło: opracowanie własne Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem poszczególnych Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy UPPK przedstawiały się w okresie od stycznia do września 2009 roku w następujący sposób: 25 Wykres 21. Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem UPPK przez osoby bezrobotne, niepełnosprawne oraz poszukujące pracy – Filia Krzeszowice w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Filia Krzeszowice 40 37 35 33 35 30 28 30 28 Podjęcia pracy 26 25 Osoby bezrobotne 20 15 Osoby niepełnosprawne Poszukujący pracy 13 9 10 5 0 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne Wykres 22. Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem UPPK przez osoby bezrobotne, niepełnosprawne oraz poszukujące pracy – Filia Skawina w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Filia Skawina 35 30 30 25 Podjęcia pracy 25 22 25 26 25 21 20 Osoby bezrobotne 18 17 Osoby niepełnosprawne 15 Poszukujący pracy 10 5 0 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne 26 Wykres 23. Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem UPPK przez osoby bezrobotne, niepełnosprawne oraz poszukujące pracy – Filia Słomniki w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Filia Słomniki 25 22 20 Podjęcia pracy 17 14 15 15 14 17 16 15 Osoby bezrobotne 10 10 Osoby niepełnosprawne Poszukujący pracy 5 0 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne Wykres 24. Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem UPPK przez osoby bezrobotne, niepełnosprawne oraz poszukujące pracy – Oddział Kraków w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. Oddział Kraków 80 68 70 62 63 60 Podjęcia pracy 60 51 49 50 Osoby bezrobotne 40 40 Osoby niepełnospraw ne Poszukujący pracy 30 21 20 13 10 0 I II III IV V VI VII VIII IX Miesiące Źródło: opracowanie własne 27 Wykorzystanie procentowe ofert pracy przez Sekcję ds. Pośrednictwa Pracy UPPK za okres od stycznia do września 2009 roku wynosi: 35 %. SPIS WYKRESÓW: Wykres 1. Wizyty u pracodawców przeprowadzone przez Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. …………………………….……… 5 Wykres 2. Wizyty u pracodawców w rozbiciu na poszczególne Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK, przeprowadzone w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.…………..... 6 Wykres 3. Oferty pracy niesubsydiowanej pozyskane w wyniku wizyt Sekcji ds. Pośrednictwa Pracy UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.………..……. 7 Wykres 4. Oferty pracy w rozbiciu na poszczególne Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK, przeprowadzone w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.………………….……….7 Wykres 5. Pozyskanie „nowych” pracodawców do współpracy z UPPK przez poszczególne Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r. ………….…. 8 Wykres 6. Pozyskanie „nowych” pracodawców z terenu powiatu krakowskiego do współpracy z UPPK przez poszczególne Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r………………………………………………………... 9 Wykres 7. Oferty pracy niesubsydiowanej realizowane przez Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.………………………………………10 Wykres 8. Oferty pracy niesubsydiowanej w rozbiciu na poszczególne Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK, przeprowadzone w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.……………………………………………………………………...11 28 Wykres 9. Oferty pracy niesubsydiowanej realizowane przez Sekcję ds. Pośrednictwa Pracy UPPK - Filia Krzeszowice w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r………………. 11 Wykres 10. Oferty pracy niesubsydiowanej realizowane przez Sekcję ds. Pośrednictwa Pracy UPPK - Filia Skawina w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.………………… 12 Wykres 11. Oferty pracy niesubsydiowanej realizowane przez Sekcję ds. Pośrednictwa Pracy UPPK - Filia Słomniki w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.………………….. 12 Wykres 12. Oferty pracy niesubsydiowanej realizowane przez Sekcję ds. Pośrednictwa Pracy UPPK – Oddział Kraków w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.……………... 13 Wykres 13. Ilość zorganizowanych spotkań osób bezrobotnych z pracodawcami przez Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.…….. 18 Wykres 14. Ilość zorganizowanych spotkań osób bezrobotnych z pracodawcami w rozbiciu na poszczególne Filie UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.……………… 19 Wykres 15. Ilość osób skierowanych do doradcy zawodowego przez Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.………………………………. 20 Wykres 16. Ilość osób bezrobotnych skierowanych do doradcy zawodowego w rozbiciu na poszczególne Filie UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.…………………..21 Wykres 17. Ilość informacji udzielonych w ramach programu INFOPRACA przez Sekcje ds. Pośrednictwa Pracy UPPK oraz Sekcję Aktywizacji i Treningu Ekspres Praca w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.…………………………………………………………... 22 Wykres 18. Ilość informacji o wolnych miejscach pracy udzielonych w ramach programu INFOPRACA w rozbiciu na poszczególne Filie UPPK i Sekcję Aktywizacji i Treningu Ekspres Praca w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.……………………………... 23 29 Wykres 19. Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem UPPK przez osoby bezrobotne, niepełnosprawne oraz poszukujące pracy w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.…………………………………………………………………………………… 24 Wykres 20. Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem UPPK przez osoby bezrobotne w rozbiciu na poszczególne Filie UPPK w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.…………………………………………………………………………..…………… 25 Wykres 21. Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem UPPK przez osoby bezrobotne, niepełnosprawne oraz poszukujące pracy – Filia Krzeszowice w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.…………………………………………………………… 26 Wykres 22. Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem UPPK przez osoby bezrobotne, niepełnosprawne oraz poszukujące pracy – Filia Skawina w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.………………………………………………………………………. 26 Wykres 23. Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem UPPK przez osoby bezrobotne, niepełnosprawne oraz poszukujące pracy – Filia Słomniki w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.………………………………………………………………………. 27 Wykres 24. Podjęcia pracy niesubsydiowanej za pośrednictwem UPPK przez osoby bezrobotne, niepełnosprawne oraz poszukujące pracy – Oddział Kraków w okresie od 1 stycznia do 30 września 2009 r.…………………………………………………………… 27 Raport opracowany przez Annę Radwan i Magdalenę Szewczyk, przy współpracy: Mirosławy Gieruli, Bogusławy Jeż, Sylwii Cyganik – Tekieli, Kazimiery Woźniak, Małgorzaty Kędzierskiej i Lucyny Sadowskiej. Kraków, dn.19.11.2009r. 30
