Gwarancja ROCKWOOL OK.indd

KARTA GWARANCYJNA
GWARANT: ROCKWOOL Polska Sp. z o.o. z siedzibą: ul. Kwiatowa 14, 66-131 Cigacice.
PRZEDMIOT GWARANCJI: System ociepleń ECOROCK FF.
GWARANCJĄ OBJĘTE SĄ NASTĘPUJĄCE MATERIAŁY:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
płyty ze skalnej wełny mineralnej (FASROCK, FASROCK LL, FRONTROCK MAX E)
kleje do wełny (ZK-ECOROCK Normal W i ZZ-ECOROCK Specjal W)
klej do zatapiania siatki w wełnie (ZZ-ECOROCK Specjal W)
podkłady gruntujące (PT-ECOROCK Grunt M i PT-ECOROCK Grunt S-T)
zaprawy tynkarskie polimerowo-mineralne (BR-ECOROCK M, DR-ECOROCK M)
masy tynkarskie silikatowe (BR-ECOROCK S, DR-ECOROCK S)
masy tynkarskie silikonowe (BR-ECOROCK SIL, DR-ECOROCK SIL)
farby silikatowe (ECOROCK F-S)
farby silikonowe (ECOROCK Silikon)
środki gruntujące (ECOROCK Grunt S, ECOROCK Grunt SIL)
OGÓLNE ZASADY GWARANCJI:
1. Gwarant udziela gwarancji na jakość i trwałość nabytych przez Kupującego
materiałów budowlanych, o których mowa powyżej, pod warunkiem wykorzystania ich (wbudowania i późniejszej eksploatacji) zgodnie z przeznaczeniem,
warunkami techniczno-eksploatacyjnymi wynikającymi z właściwości tychże
materiałów oraz zgodnie z projektem technicznym, zasadami sztuki budowlanej, dołączonymi instrukcjami oraz zaleceniami i wytycznymi Gwaranta,
określonymi poniżej w punkcie Warunki Techniczne.
2. Gwarancja obejmuje wyłącznie materiały budowlane, nie dotyczy wykonania
robót budowlanych.
3. Gwarant udziela 10-cio letniej gwarancji na materiały wchodzące w skład
pełnego systemu ociepleń ECOROCK FF, pod warunkiem wbudowania ich
w terminie 45 dni od daty ostatniego zakupu, lecz nie później niż przed
upływem terminu ich ważności określonego na etykiecie produktu (czas
pomiędzy pierwszym zakupem komponentów systemu a ostatnim zakupem
komponentów systemu nie może być dłuższy niż 6 miesięcy).
4. Karta Gwarancyjna powinna być podpisana przez Dystrybutora ROCKWOOL
Polska w dwóch egzemplarzach (jeden egzemplarz zostaje przekazany
inwestorowi) po wbudowaniu kompletnego systemu, jednakże nie później niż
w terminie 45 dni od daty ostatniego zakupu komponentu systemu.
5. Okres gwarancji liczony jest od daty podpisania niniejszej Karty Gwarancyjnej
przez Dystrybutora ROCKWOOL Polska.
6. Gwarancja obejmuje wady fizyczne materiałów wchodzących w skład systemu ECOROCK FF.
7. Wady, które wystąpiły w trakcie trwania gwarancji powinny być zgłaszane
Gwarantowi w okresie 7 dni od ich wystąpienia poprzez sporządzenie protokołu reklamacyjnego w miejscu zakupu (u Dystrybutora ROCKWOOL Polska)
i odesłanie go Gwarantowi.
8. Warunkiem rozpatrzenia zgłoszonej reklamacji będzie udostępnienie do
wglądu oryginału Karty Gwarancyjnej wraz z dowodami zakupu (fakturami)
wszystkich komponentów systemu.
9. Po dostarczeniu przez Dystrybutora ROCKWOOL Polska protokołu reklamacyjnego do Gwaranta, Uprawniony w terminie 30 dni zastanie poinformowany
o sposobie rozpatrzenia reklamacji.
10. Uprawniony ma obowiązek udostępnienia Gwarantowi obiektu w czasie
ustalonym przez strony, w celu przeprowadzenia oględzin i ekspertyz oraz wyjaśnienia przyczyn zaistniałych wad, pod rygorem utraty uprawnień z rękojmi.
11. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Gwarant zobowiązuje się
przekazać materiały w ilości niezbędnej do naprawy reklamowanej części
elewacji. Nie gwarantuje jednocześnie, że taka naprawa zachowa wygląd
kolorystyczny oryginalnej elewacji naprawionego obiektu.
WARUNKI TECHNICZNE:
1. Wykonanie ocieplenia zgodnie z:
• postanowieniami właściwymi dla ETA 12/0044,
• instrukcją ITB 447/2009 „Złożone systemy izolacji cieplnej ścian zewnętrznych budynków ETICS. Zasady projektowania i wykonywania”,
• wytycznymi firmy ROCKWOOL Polska Sp. z o.o.– instrukcją wykonania
systemu ECOROCK FF oraz kartą techniczną,
• obowiązującymi normami, przepisami i wymogami obowiązującego
prawa oraz zasadami sztuki budowlanej,
• przeznaczeniem oraz warunkami techniczno-eksploatacyjnymi wynikającymi z właściwości wszystkich użytych komponentów systemu.
2. Wykonanie ocieplenia przez firmy posiadające odpowiednie przeszkolenie
z zakresu realizacji systemów ETICS.
3. Zastosowanie w systemie ECOROCK FF tylko i wyłącznie materiałów wchodzących w skład systemu ECOROCK FF, wymienionych w ETA-12/0044.
4. Właściwa eksploatacja i konserwacja obiektu.
GWARANCJA NIE OBEJMUJE:
1. Zmian elewacji spowodowanych jej normalną eksploatacją, np. zmian koloru
wynikających z zabrudzenia powierzchni ścian lub naturalnego starzenia
i płowienia.
2. Szkód powstałych w skutek zdarzeń o charakterze siły wyższej, tj. powodzi,
huraganów, szkód górniczych, trzęsień ziemi, itd.
3. Wad powstałych w skutek uszkodzeń mechanicznych i niewłaściwej eksploatacji systemu.
INFORMACJE DOTYCZĄCE OBIEKTU (WYPEŁNIANE PRZEZ DYSTRYBUTORA ROCKWOOL POLSKA)
Rodzaj i wielkość inwestycji: ......................................................................................................................................................................................
Zastosowany system: .................................................................................................................................................................................................
Adres inwestycji: ........................................................................................................................................................................................................
Dane wykonawcy: .......................................................................................................................................................................................................
Data i miejsce pierwszego zakupu komponentów systemu: .....................................................................................................................................
Data i miejsce ostatniego zakupu komponentów systemu: .......................................................................................................................................
Data zakończenia wbudowania systemu: ...................................................................................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
Pieczęć i potwierdzenie Dystrybutora
Data podpisu Karty Gwarancyjnej