polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu BikeAtelier.pl
Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych
osobowych pozyskanych poprzez serwis bikeatelier.pl.
1. Zakres zbierania danych
W czasie korzystania z serwisu bikeatelier.pl nie są zbierane żadne dane osobowe, poza danymi,
które użytkownik sam wpisuje w formularzach. Dane te są niezbędne do przeprowadzenia działań
takich jak rejestracja użytkownika, logowanie, przesłanie zapytania, przesłanie opinii, zapisanie się do
newslettera, złożenie zamówienia, realizacja zamówienia. Dane te podawane są przez użytkownika
dobrowolnie, jednak powyższe działania nie mogą być kontynuowane bez podania wymaganych
danych.
Do danych tych należą: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres do wysyłki, adres e-mail,
numer telefonu. Dodatkowo, w przypadku wystawienia faktury, niezbędne będą: nazwa, adres oraz
numer NIP firmy.
Dodatkowo na systemie sklepu zainstalowane jest narzędzie analityczne, zbierające statystyki
dotyczące kraju w którym znajduje się komputer użytkownika, nazwy przeglądarki internetowej,
odwiedzanych stron oraz zachowań na stronie. Dane te są w pełni anonimowe i wykorzystywane
jedynie do celów statystycznych.
2. Zakres przetwarzania i przekazywania danych
Dane osobowe podawane przy rejestracji konta, lub w procesie zakupu są niezbędne do realizacji
zamówienia. Dane przetwarzane są na podstawie zgody osoby wprowadzającej dane na ich
przetwarzane w zakresie opisanym w Polityce Bezpieczeństwa. Gwarantujemy, że nie będą one
wykorzystywane w innym celu i nie będą udostępniane lub odsprzedawane podmiotom trzecim w
innych celach.
Dane mogą zostać przekazane na podstawie umów o przekazywaniu i ochronie danych
osobowych podpisanych z naszymi partnerami:
-DPD Polska Sp. z o.o. ul Mineralna 15, 02-274 Warszawa (w celu realizacji wysyłek),
-Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, 53-605 Wrocław, pl. Orląt
Lwowskich 1 (w celu obsługi zakupów ratalnych),
- Dialcom24 Sp. z o.o. 60-327 Poznań, ul Kanclerska 15 (w celu obsługi płatności online),
- grupa amp media sp. z o.o. ul. Daszyńskiego 239/4a , 44-100 Gliwice (w celu przechowywania i
archiwizacji danych).
Dane nie mogą być wykorzystywane lub przekazywane przez powyższe podmioty.
Dane osobowe, a w szczególności adres e-mail, mogą być wykorzystane w celach
marketingowych, do przesyłania bezpłatnego biuletynu informacyjnego (newsletter). Warunkiem
newsletera jest zgoda na jego przesyłanie wyrażona w odpowiednim formularzu przez Klienta. Z listy
adresów odbiorców newslettera można wypisać się w każdej chwili, z poziomu konta użytkownika lub
kontaktując się z obsługą sklepu.
Informacje zawarte w korespondencji z klientami będą używane wyłącznie w celu realizacji i
obsługi zamówień.
Anonimowe dane o liczbie odwiedzanych w serwisie bikeatelier.pl stron, czasie ich przeglądania i
przejść między stronami używane są jedynie do celów statystycznych.
3. Zakres informacji przesyłanych przez sklep
Przy rejestracji konta użytkownik powiadamiany jest o jego prawidłowym założeniu mailowo.
Przy rejestracji adresu e-mail w bazie mailingowej ( jako odbiorca newslettera) Klient otrzymuje
na podany adres e-mail z prośbą o potwierdzenie chęci rejestracji w bazie.
W procesie składania i realizacji zamówienia klient każdorazowo powiadamiany jest na podany
adres e-mail o zmianie statusu zamówienia.
Podane przez klienta dane kontaktowe mogą być wykorzystane w celu prawidłowej obsługi
zamówienia.
Użytkownik zapisany jako odbiorca newslettera otrzymuje na oddany adres e-mail oferty
dotyczące nowości, promocji, aktualności oraz ofert specjalnych z zakresu działalności sklepu
bikeatelier.pl, oraz sklepów działających pod szyldem Bike Atelier.
4. Edycja danych
Klient, który założył konto ma prawo do wglądu w swoje dane, edycję ich oraz usunięcie z bazy
sklepu.
Hasło dostępu do konta znane jest tylko jego użytkownikowi. Hasło może być zmienione przez
użytkownika w dowolnej chwili. W przypadku utraty hasła system umożliwia automatyczne
wygenerowanie nowego hasła, bez udziału obsługi sklepu.
Klient ma w każdej chwili prawo zażądać zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych.
5. Pliki cookies
Do poprawnego działania stronu niezbędne są dane z plików cookies. Są to takie dane, jak numer
IP użytkownika, dostawca Internetu, typ przeglądarki internetowej, adres strony wejścia, oraz czas
przebywania na poszczególnych podstronach. Dane te będą wykorzystywane w celach
statystycznych, do oszacowania ruchu na stronie, do prawidłowego przebiegu procesu składania
zmówienia oraz do optymalizacji treści serwisu.
Pliki cookies zapisywane są na komputerze użytkownika i umożliwiają ułatwienie logowania,
podtrzymanie stanu koszyka, przechowują osobiste preferencje dla strony itp.
Historia użytych cookies może być w każdej chwili usunięta z poziomu przeglądarki internetowej
(zwykle w zakładce „opcje->prywatność->wyczyść historię przeglądania”(Firefox) lub „historia>wyczyść dane przeglądania” (Opera)). Obsługa plików cookies może być w każdej chwili wyłączona
przez użytkownika z poziomu ustawień przeglądarki internetowej („ustawienia->prywatność>program Firefox będzie używał ustawień użytkownika->ciasteczka” (Firefox), „ustawienia>Prywatność i bezpieczeństwo->ciasteczka”(Opera)).
6. Bezpieczeństwo danych
Wprowadzanie danych osobowych do serwisu BikeAtelier.pl zabezpieczone jest w każdym
przypadku protokołem SSL, uniemożliwiającym podgląd danych przez osoby trzecie.
Archiwum danych zabezpieczone jest w stopniu, uniemożliwiającym podejrzenie lub pozyskanie
danych przez osoby niepowołane.
7. Informacje na temat administratora danych osobowych
Firmą zbierającą dane osobowe na stronie sklepu bikeatelier.pl jest:
Merida Polska Sp. z o.o.
ul. M. Skłodowskiej-Curie 35
41-800 Zabrze
wpisana do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000019537 z
kapitałem zakładowym: 100.000,00 zł, NIP: 631-23-00-850, REGON: 008174780
Baza danych zbieranych przez firmę Merida Polska sp. z o.o. za pośrednictwem sklepu
biketalier.pl spełnia obowiązek zgłoszenia zbioru danych do Generalnego Inspektora Danych
Osobowych
W razie dodatkowych pytań na temat polityki bezpieczeństwa danych osobowych, prosimy o
kontakt z obsługą sklepu: +48 608 301 380, [email protected].