Regulamin składania zamówień online
Transkrypt
Regulamin składania zamówień online
REGULAMIN ZAMÓWIEŃ ONLINE obowiązujący od dnia 09.03.2015 r. (regulamin platformy internetowej służącej do składania zamówień przez agencje reklamowe) TREŚĆ DOKUMNETU: 1. Definicje 2. Składania zamówień w ramach platformy Zamówień Online 3. Warunki realizacji zamówień 4. Postanowienia końcowe 1. Definicje 1) ASGARD – półka z o raniczoną odpowiedzialno cią p z o o z siedzi ą przy ul. Zakopiańskiej 239, 60-467 Poznań, wpisana do rejestru przedsię iorców Krajowe o ejestru ądowe o, prowadzone o przez ąd ejonowy Poznań – Nowe Miasto w Poznaniu, VIII Wydział ospodarczy Krajowe o ejestru ądowe o, pod numerem K 0000110082, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: PL 781-17-05-028 oraz adres firmowej strony internetowej: www.asgard.pl; 2) Klient – każda oso a fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca oso owo ci prawnej, posiadająca zdolno ć prawną do ycia stroną Umowy, zarejestrowana z odnie z prawem polskim lu prawem inne o państwa jako przedsię iorca, ędący czynnym podatnikiem podatku od towarów i usłu , który składa Zamówienie z zakresu Oferty Handlowej i chce zawrzeć Umowę z na zakup Towaru, dla celów związanych z je o działalno cią ospodarczą lu zawodową zastrze a, iż kieruje swoją Ofertę Handlową wyłącznie do podmiotów wykonujących profesjonalnie działalno ć a encji reklamowej faktyczną działalno ć reklamową i może nie zawrzeć Umowy z Klientem nie prowadzącym faktycznie takiej działalno ci 3) Zamówienie – zamówienie Klienta stanowiące je o wiążącą ofertę kupna Towaru na warunkach okre lonych w Ofercie Handlowej ASGARD, złożone w formie pisemnej, tj za po rednictwem: poczty elektronicznej e-mail , Zamówień Online, faksu lu tradycyjnej formy listownej przesyłką poleconą Zamówienie powinno zawierać dane niez ędne do je o realizacji przez , w szcze ólno ci: aktualne ane Identyfikacyjne Klienta i dokładne okre lenie przedmiotu Zamówienia, a także informacje umożliwiające prawidłowe wykonanie usłu i, w szcze ólno ci w przypadku zamówienia usłu i znakowania przedmiotów; 4) Zamówienia Online - oznacza platformę internetową udostępnioną na stronie www.asgrad.pl na zasadach okre lonych w niniejszym e ulaminie Zamówień Online oraz w O ólnych Warunkach Współpracy z ASGARD dostępnych pod adresem: http://asgard.pl/warunki-wspolpracy.html), stanowiącą jeden ze sposo ów składania Zamówień w , której po rejestracji i zalo owaniu się Klient może złożyć Zamówienie korzystając z narzędzi informatycznych platformy. 5) Ogólne Warunki Współpracy z ASGARD (Ogólne Warunki, OWW) – dokument zawierający postanowienia o owiązujące przy składaniu Zamówień w , w tym w ramach Zamówień Online, okre lający zasady współpracy, w tym także zasady zawierania Umowy oraz wzajemne prawa i o owiązki stron Umowy, stanowiący inte ralną cze ć Umowy zawieranej pomiędzy s ard i Klientem 2. Sposób składania zamówień w ramach platformy Zamówień Online 1. W celu korzystania z Zamówień Online Klient powinien dysponować następującymi minimalnymi warunkami technicznymi umożliwiającymi mu korzystanie z Usłu : (a) posiadania urządzenia i oprogramowania umożliwiające o dostęp do Internetu oraz połączenia z Internetem; (b) zastosowania w niektórych przypadkach udostępnienia dokumentów opro ramowania umożliwiające o odczyt plików w formacie pdf np do e Acrobat Reader). 2. Zamówienia w ramach Zamówień Online przyjmowane są przez ASGARD ezpo rednio na stronie www.asgard.pl. po uprzednim zarejestrowaniu i zalogowaniu na stronie. 3. Zamówienia są realizowane na zasadach okre lonych w O ólnych Warunkach Współpracy z . 4. Rejestracja Klienta w Zamówieniach Online pole a na kliknięciu zakładki „ ejestracja” na stronie www.asgard.pl i podaniu w wy wietlonym formularzu rejestracyjnym prawdziwych i aktualnych Danych identyfikacyjnych Klienta, w tym: Nazwy firmy, NIP (nr V T , ulicy, miejscowo ci i kodu pocztowe o oraz adresu email oraz złożeniu o wiadczeń: o profesjonalnym wykonywaniu działalno ci reklamowej poprzez zaznaczenie pola „Jestem a encją reklamową”; o zapoznaniu się z e ulaminem Zamówień Online poprzez zaznaczenie pola „Zapoznałem się z e ulaminem Zamówień Online”; o zapoznaniu się z O ólnymi Warunkami Współpracy z poprzez zaznaczenie pola „Zapoznałem się z O ólnymi Warunkami Współpracy z ”. Kliknięcie przycisku „Zarejestruj się” oznacza złożenie wyżej wskazanych o wiadczeń oraz akcentację e ulaminu Zamówień Online oraz O ólnych Warunków Współpracy z . 5. Na wskazany przez Klienta podczas rejestracji adres e-mail ASGARD wysyła unikalne hasło służące do lo owania się do platformy Zamówień Online 6. ASGARD usuwa konto i dane z rejestracji Klienta na żądanie Klienta, a także ze wz lędu na o owiązek wynikający z przepisów powszechnie o owiązujące o prawa; może także usunąć dane i konto Klienta w przypadku zakończenia współpracy z Klientem, a także rezy nacji z udostępnienia platformy Zamówień Online lub w przypadku jej zmian, modernizacji, poprawiania lub modyfikacji. 7. Klient składa Zamówienie po zalo owaniu się z zakładce „Zalo uj się” na stronie www.asgard.pl poprzez podanie loginu, którym jest podany przy rejestracji adres email oraz podanie przesłane o Klientowi hasła . 8. Złożenie Zamówienie pole a na skorzystaniu z dostępnych opcji Zamówień Online 9. W pierwszej kolejno ci Klient dokonuje wy oru Towaru (prezentowanego na stronie www.asgard.pl w zakładce „Oferta” poprzez kliknięcie na przycisku „Zamów” pod wy ranym Towarem; następnie Klient podaje w wy wietlonej rubryce ilo ć te o Towaru oraz okre la czy zamawia ewentualne znakowanie Towaru, zgodnie z udostępnianymi opcjami. 10. Po wy raniu Towarów i przej ciu do „Koszyka” (ikonka u óry strony z wy ranymi Towarami wy wietlone zostają wy rane Towary z informacjami dotyczącymi tre ci Zamówienia 11. Po kliknięciu pod listą Towarów w „Koszyku” przycisku „Złóż zamówienie” należy podać adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego dla potrzeb realizacji Zamówienia oraz wpisać ewentualne informacje dodatkowe dotyczące Zamówienia w ru ryce „Informacje dodatkowe” 12. Po kliknięciu przycisku „ alej” Klient dookre la formę płatno ci oraz formę transportu poprzez zaznaczenie wybranych pól wy oru. 13. Następnie po kliknięciu przycisku „ alej” Klient przechodzi do ostateczne o podsumowania Zamówienia z wy wietleniem tre ci Zamówienia oraz podanych przez Klienta danych – wówczas po zaznaczeniu pola „ kceptuję re ulamin” i kliknięciu przycisku „Zamów” – Klient składa wiążące Zamówienie ofertę kupna Towarów okre lonych w Zamówieniu) na warunkach okre lonych w e ulaminie Zamówień Online oraz w O ólnych Warunkach Współpracy z . 14. potwierdza Przyjęcie Zamówienia poprzez wysłanie wiadomo ci na wskazany przez Klienta adres e-mail. Wysłanie przez potwierdzenia Przyjęcia Zamówienia oznacza zawarcie Umowy z Klientem, z odnie z O ólnymi Warunkami Współpracy z 15. Klient może wycofać złożone Zamówienie jedynie pod warunkiem uprzedniego kontaktu i uzyskania z ody opiekuna handlowe o ezy nację z Zamówienia Klient powinien wysłać e-mailem do opiekuna handlowe o niezwłocznie po uzyskaniu je o zgody. Rezygnacja jest ważna, jeżeli potwierdzi przyjęcie rezy nacji dro ą e-mailową 3. Warunki Realizacji Zamówień 1. przedaż Towarów przez ASGARD ma charakter sprzedaży B2B i nie podlega przepisom o sprzedaży z udziałem konsumentów 2. zcze ółowe warunki sprzedaży, w tym w szcze ólno ci zasady dotyczące oferty Asgard, zasady składania zamówień i ich realizacji, warunki dostaw i ich koszt oraz warunki płatno ci, rabaty oraz zasady składania reklamacji Towarów okre lają O ólne Warunki Współpracy z Asgard Sp. z o.o., które są dostępne na stronie www.asgard.pl (pod adresem: http://asgard.pl/warunki-wspolpracy.html). 3. Zdjęcia oferowanych w sklepie produktów mo ą nieznacznie różnić się od stanu faktyczne o i kolorystyki produktów Ewentualne różnice między prezentacją na zdjęciach a wy lądem ory inału wynikają z powodów technicznych i ASGARD nie ponosi za nie odpowiedzialno ci udostępnia Wzory Towarów na zasadach okre lonych ww O ólnych Warunków Współpracy z ASGARD. 4. Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieure ulowanych w niniejszym e ulaminie Zamówień Online zastosowanie znajdują postanowienia O ólnych Warunków Współpracy i przepisy powszechnie o owiązujące o prawa kceptacja e ulaminu Zamówień Online oznacza również akceptację O ólnych Warunków Współpracy z Terminy używane w niniejszym e ulaminie Zamówień Online, pisane z dużej litery, nie zdefiniowane w punkcie 1 , zostały zdefiniowane w O ólnych Warunków Współpracy z ASGARD. 2. Złożenie zamówienia za po rednictwem Zamówieniach Online oznacza zaakceptowanie postanowień niniejsze o Regulaminu Zamówień Online oraz 3. 4. 5. 6. 7. 8. O ólnych Warunków Współpracy z ASGARD, dostępnych na stronie internetowej www.asgard.pl. Ewentualne dane osobowe ASGARD wykorzystuje zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych w celu realizacji Zamówienia Zainteresowanym przysłu ują uprawnienia wynikające z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych oso owych, w szcze ólno ci prawo w lądu do własnych danych oso owych, prawo żądania aktualizacji i usunięcia danych osobowych oraz prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach okre lonych w przepisach tej ustawy, z zastrzeżeniem uprawnień związanych z prawem do realizacji Umowy zawartej w wyniku Przyjęcia Zamówienia złożone o przez Klienta. Administratorem danych jest ASGARD. Platforma Zamówień Online wykorzystuje mechanizm plików Cookies – zgodnie z zasadami okre lonymi w zakładce „INFO M CJE O COOKIE ” na stronie www.asgard.pl (pod adresem http://asgard.pl/cookies.html). ASGARD nie ponosi odpowiedzialno ci za wadliwe lu łędne działanie platformy Zamówień Online u Klientów, a jedynie dokłada wszelkich starań a y Zamówienia Online działały prawidłowo może zaprzestać wspierania i udostępniania platformy Zamówień Online, jak również dokonywać jej wszelkich zmian, modernizacji i modyfikacji. eklamacje dotyczące działania platformy Zamówień Online należy z łaszać na adres: [email protected]. ASGARD rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni. O wyniku rozpatrzenia reklamacji ASGARD poinformuje dro ą elektroniczną na adres e-mail podany w tre ci reklamacji e ulamin Zamówień Online i jego zmiany są pu likowane i dostępne do po rania na stronie internetowej www.asgrad.pl, w szcze ólno ci w stopce strony: PLIKI DO POB NI w zakładce „ OKUMNETY” oraz L KLIENT w zakładce „O ÓLNE W UNKI W PÓŁP CY” ezpo rednio pod adresem http://asgard.pl/regulamin.html). e ulamin Zamówień i jego zmiany o owiązują po ich opu likowaniu na ww stronie internetowej www.asgard.pl od daty wskazanej w na łówku e ulaminu Zamówień Online i o ejmują nowe Zamówienia składane od tej daty