Plan działania - valueoffailure

Value of Failure - Wartość upadku
Polski Alians na rzecz przedsiębiorców drugiej szansy
(Polish Second Chance Entrepreneurs Alliance - SEAL)
Plan działania
Wartość upadku
Plan działania w Polsce
Ogólne założenia planu działania
Zidentyfikowanie potencjalnych interesariuszy
Ocena bieżącej sytuacji przedsiębiorców drugiej szansy
Określenie głównych barier
Rozwiązania z projektu pozwalające przezwyciężyć bariery
Wyniki badania i działania
Co jeszcze możemy zrobić?
Wstępne grupy interesariuszy:





Wyższe Uczelnie z regionu szczecińskiego, w szczególności Uniwersytet Szczeciński,
Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny, Wyższa Szkoła Integracji Europejskiej w
Szczecinie, Akademia Sztuki w Szczecinie, Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, Wydział w
Szczecinie. Ta grupa jest szczególnie istotna w kontekście użycia kursu szkoleniowego
"Wartość upadku".
Instytucje otoczenia biznesu i organizacje wspierające przedsiębiorców. Regionalna sieć
wspierania przedsiębiorczości, włączając w to Północną Izbę Gospodarczą w Szczecinie,
Zachodniopomorska inicjatywa JEREMI, Centrum Wsparcia Ekonomi Społecznej w Szczecinie,
itd.
Właściciele małych biznesów i przedsiębiorcy– włączając tych, którzy mogą zostać
zakwalifikowani jako "uczciwe upadki" i mogą być postrzegani jako przedsiębiorcy drugiej
szansy.
Konsultanci biznesowi (szczególnie ci, którzy specjalizują się w restrukturyzacji i
reorganizacji), gdyż to oni właśnie mają kontakt zarówno z upadłymi przedsiębiorcami jak i
tymi, którzy są zagrożeni upadkiem. Stanowią więc ważny kanał dotarcia do grupy docelowej
projektu.
Media jako bardzo ważna grupa interesariuszy dla rozpowszechniania tematu projektu
(zmiany nastawienia do przedsiębiorców drugiej szansy) a także rozpowszechniania
rezultatów intelektualnych projektu.
Punkt wyjścia - obecna sytuacja
Wszyscy członkowie aliansu zgadzają się co do ogólnych stwierdzeń, że upadek (porażka), jego
percepcja społeczna oraz upadek jako problem badań naukowych jest istotny i powinien być poddany
dalszym badaniom i działaniom, w szczególności:
1. polityka dotycząca przedsiębiorców drugiej szansy jest bardzo ważna; jednakże powinna
być prowadzona bardzo ostrożnie, by upewnić się, ze potencjalna pomoc oferowana jest
"uczciwym bankructwom" a nie jest udzielana potencjalnym oszustom, którzy mogą się
pojawić;
2. świadomość społeczna o kwestiach upadku w biznesie jest w polskim społeczeństwie
niewielka. Co gorsza, głównie utożsamiana jest z defraudacją; zmiana wizerunku
upadłych przedsiębiorców będzie wyjątkowo trudna, gdyż większość ludzi postrzega ich
jak złodziei, którzy ukradli pieniądze z przedsiębiorstwa i tylko udają, że zbankrutowali;
3. istnieje potrzeba zaangażowania administracji w omawiane zagadnienia. W szczególności
urzędy skarbowe, zakład ubezpieczeń społecznych i urzędy pracy powinny być świadome
istnienia projektu;
4. można zauważyć brak programów unijnych skierowanych do upadłych przedsiębiorców.
Większość programów unijnych kierowana jest do specyficznych grup docelowych,
5.
6.
7.
8.
zwykle młodych lub starszych ludzi. Wydaje się, że właściwie nie ma programów
skierowanych do osób w średnim wieku ;
występuje powszechne przekonanie, że wcześniejsze odniesienie porażki w biznesie jest
traktowane przez banki jako zagrożenie i dodatkowe ryzyko w procedurze kredytowej.
Powoduje to, że wiele osób z doświadczeniem i dobrym biznes planem nie może uzyskać
kredytu bankowej. Często wręcz ukrywają oni swoje wcześniejsze porażki.
występuje rosnący trend doradztwa personalnego w biznesie. Na rynku działa
wzrastająca liczba coach'y i trenerów personalnych. Pracują oni blisko z przedsiębiorcami
i również powinni być traktowani jako grupa docelowa projektu.
osoby, które odniosły porażkę w biznesie prawdopodobnie nie będą zbyt chętne, by się
tym doświadczeniem podzielić. Należy więc rozważyć działania, mogące ich do tego
zachęcić, np. nagrodę dla restartera, przyznawaną przez prestiżową instytucję..
zmiana postrzegania upadłych przedsiębiorców powinna również być wspomagana przez
media, które mogłyby przedstawić upadłych przedsiębiorców jako wartościowych dla
społeczeństwa i gospodarki.
Główne bariery do przezwyciężenia
Główne bariery związane z ponownym wejściem na rynek przedsiębiorców drugiej szansy zostały
zidentyfikowane jako następujące:
1. brak regionalnej polityki odzyskiwania wartości z upadku w biznesie;
2. brak świadomości o dobrych stronach upadku lub dominujące negatywne nastawienie do
upadłych przedsiębiorców w społeczeństwie;
3. niedostrzeganie istotności upadku w biznesie przez administrację rządową i samorządową;
4. Brak dostępu do zewnętrznego finansowania dla tych osób, które poniosły porażkę w
biznesie;
5. Niewielka świadomość o istotności kwesti upadku w biznesie wśród doradców biznesowych;
6. brak zainteresowania mediów porażką w biznesie, skupiania się raczej na skandalach niż na
przypadkach "uczciwego bankructwa".
Zidentyfikowano następujące bariery specyficzne dla regionu zachodniopomorskiego i Polski:
1. Brak jest odpowiedniego słowa opisującego porażkę, upadek czy bankructwo w języku
polskim. Wszystkie te słowa mają bowiem negatywne konotacje.
2. W regionie zachodniopomorskim jak dotychczas odbył się tylko jeden projekt poświęcony
zagadnieniom przedsiębiorców drugiej szansy. Było to projekt Re:start zorganizowany przez
Polską Fundację Przedsiębiorczości w Szczecinie.
3. Alians powinien dążyć do głębokiego poznania specyficznych cech tego zjawiska w regionie
zachodniopomorskim. Te kwestie nie zostały jeszcze dokładnie zbadane.
Metody przezwyciężania barier
A. Wspólne działanie - alians jako forma współpracy
Poprzez wspólną pracę podjętą przy zakładania aliansu członkowie i osoby wspierające alians
stworzyli listę istotnych aspektów związanych z działalnością w tej właśnie formie. Główne wyniki są
następujące:
1. Kreacja jakiegokolwiek typu aliansu jest bardzo trudnym przedsięwzięciem. Większość
tego typu inicjatyw kończy się porażką. Aby temu zapobiec:
a. potencjalni partnerzy muszą widzieć realne korzyści z uczestnictwa w aliansie dla
siebie. Nawet najbardziej doniosła idea nie jest wystarczająca do
długoterminowego zaangażowania w działania.
b. istnieje potrzeba wyłonienia lidera, który będzie organizował spotkania,
działania, itp. Wystąpienie lidera jest kluczowe do zaistnienia aliansu.
c. istnieje potrzeba utworzenia biura aliansu, z telefonem, mailem, itp.
2. Potencjalne korzyści dla przedsiębiorców z uczestnictwa w aliansie mogą być
następujące:
a. dostęp do aktualnej wiedzy odnośnie polityki dotyczącej upadłych
przedsiębiorstw
b. rzeczywisty wpływ na kreację polityki dotyczącej upadłych przedsiębiorstw
c. relacje z innymi uczestnikami aliansu, w szczególności bankami,
instytucjami finansowymi oraz instytucjami rządowymi i samorządowymi,
takimi jak urzędy pracy, itp.
3. Potencjalne korzyści dla uczelni wyższych i instytucji szkolenia zawodowego mogą
być następujące:
a. dostęp do aktualnej wiedzy odnośnie polityki dotyczącej upadłych
przedsiębiorstw
b. gotowa do użycia wiedza o upadku w formie akademickiego kursu
"Wartość upadku"
c. relatywnie nowe pole do prowadzenia badań naukowych
d. relacja z innymi członkami aliansu, w szczególności przedsiębiorstwami.
4. Potencjalne korzyści dla instytucji rządowych i samorządowych mogą być następujące:
a. rzeczywiste zaangażowanie w istotny aspekt życia społeczno - gospodarczego
b. możliwość otrzymania pomocy od lidera projektu
B. Wpływ aliansu na kurs "Wartość Upadku"
Członkowie aliansu są zainteresowani kursem "Wartość upadku" i postrzegają go jako ważny
instrument dla przezwyciężenia tego zjawiska. Następujące rady zostały udzielone przez członków
aliansu (i uwzględnione w kursie ):
1. powinien być interaktywny i przygotowany w atrakcyjnej wizualnie formie, odpowiadającym
nowoczesnym standardom,
2. powinien zawierać przykłady z życia; powinny to być "pozytywne przykłady", dotyczące osób,
które poniosły porażkę w biznesie, ale udało im się zacząć jeszcze raz,
3. powinien zawierać aspekt przewidywania porażki,
4. a przede wszystkim powinien przedstawiać, że w porażce można dostrzec wartość.
C. Niewielkie, lecz konsekwentne działania skierowana na zjianę
percepcji upadłych przedsiębiorców podejmowane w regionie
szczecińskim
Jako rezultaty działania Aliansu podjętych zostało wiele działań w regionie szczecińskim. Są to:
1. Rada Wydziału Zarządzania i Ekonomiki Usług zaakceptowała przedmiot "Wartość Upadku"
jako część oferty akademickiej dla studenta. Podczas zajęć jednym z celów jest zmiana
nastawienia studentów do kwestii porażki jako takiej. Jako rezultat zapisany w sylabusie
przedmiotu, zostanie to w obiektywny sposób zweryfikowane podczas zaliczenia.
2. Profesor Maciej Witek, z Wydziału Humanistycznego, zaproponował grupom seminaryjnym
na licencjacie i studiach magisterskich przygotowanie pracy dyplomowej analizującej aspekty
językowe (słowa, konotacje, metafory, itp.) jakimi opisywane jest porażka w biznesie w
Polsce. Rezultatem będą dwie prace dyplomowe oraz potencjalnie artykuły naukowe.
3. Członkowie aliansu, jak było to przedyskutowane na pierwszym spotkaniu plenarnym,
pracują nad ankietą dotyczącą postrzegania upadłych przedsiębiorców w województwie
zachodniopomorskim. Planowana ankieta, obok wzmocnienia samego aliansu, pokaże
rzeczywiste postrzeganie badanego zjawiska w regionie. Dodatkowe badania będą miały na
celu porównanie wyników z już istniejącymi opracowaniami (poprzez użycie danych z zestaru
narzędzi - toollkit'u).
Zakładane rezultaty
Podpisany podczas zawiązania aliansu plan działania zakłada cztery główne, długoterminowe cele,
które przekładają się na wymienione wcześniej działania oraz planowane jako następne działania. Są
to (paragraf 2 podpisanego planu działania):
1. Wykreowanie i wzmocnienie postaw przedsiębiorczych w oparciu o doświadczenia m.in.
przedsiębiorców, którzy w przeszłości musieli zamykać swoje firmy.
a. aby pokonać obawę przed porażką powinny zostać podjęte działania, które będą
dotyczyć percepcji porażki. Następujące działania mogą zostać podjęte:
i. dobrze pozycjonowana i odwiedzana strona internetowa promująca wartość
upadku
ii. fanpage na Facebooku dotyczący tych kwestii (oraz wdrożenie innych
mediów społecznościowych)
iii. użycie innych mediów, w tym również mediów tradycyjnych
2. Zwiększenie wiedzy osób planujących podjąć lub podejmujących działalność gospodarczą (w
głównej mierze studentów i młodych absolwentów) i osób już ją prowadzących na temat
możliwości stojących przed przedsiębiorcą znajdującym się w obliczu upadku firmy.
a. wspieranie, używanie i promowanie kursu "Wartość Upadku"
3. Poszukiwanie i upowszechnianie sposobów wsparcia przedsiębiorcom próbującym ponownie
rozpocząć działalność gospodarczą
a. działania podejmowane w celu stworzenia polityki na rzecz przedsiębiorców drugiej
szansy na poziomie lokalnym (w przyszłości, za pomocą innych aliansów i
interesariuszy, również na poziomie krajowym)
b. dobre rozpoznanie bieżących polityk i lobbowanie za bardziej przyjaznymi dla
przedsiębiorców drugiej szansy rozwiązaniom, w szczególności w zakresie urzędów
podatkowych, zakładu ubezpieczeń społecznych i urzędów pracy
4. Zmiana postrzegania zjawiska upadku firmy, rozumianego dotychczas jako etap końcowy
działalności przedsiębiorcy, czyniąc to zjawisko środkiem, narzędziem do usprawnienia
działań i umocnienia pozycji przedsiębiorstwa na rynku.
a. aby pokonać złą percepcję "upadłych przedsiębiorców" w regionie, powinny być
podejmowane formalne i nieformalne działania
i. Działania formalne zawierają media tradycyjne i Internet w celu stworzenia
ogólnej zmiany w społecznej percepcji przedsiębiorców drugiej szansy, w
szczególności promowanie rozróżnienia pomiędzy "uczciwą" i "nieuczciwą"
porażką. Członkowie aliansu deklarują chęć wsparcia takich działań
ii. Nieformalne działania zawierają zmian w percepcji upadłych przedsiębiorstw
pomiędzy samymi członkami aliansu a następnie propagowanie tej idei w ich
środowiskach
Przyszłość
1. Alians na rzecz przedsiębiorców drugiej szansy powiódł się dzięki starannie utrzymywanej
równowadze pomiędzy potrzebami projektu i potrzebami członków aliansu. Potencjalne
korzyści dla członków aliansu ciągle muszą być brane pod uwagę. Świadomość odnoszenia
korzyści jest główną siłą napędową do działania razem.
2. Użycie mediów społecznościowych w tworzeniu i zmianie postaw jest bardzo istotne.
Fanpage Value of powinien być ciągle rozwijany, przy wsparciu członków aliansu.
3. Współpraca z innymi inicjatywami zajmującymi się porażką w biznesie jest naturalną drogą
dalszego rozwoju. Alians powinien aktywnie poszukiwać takiej współpracy.
4. Inicjatywa powinna rozwijać się w całej Polsce. Dobry przykład aliansu ze Szczecina i aktywne
rozpowszechnianie zestawu narzędzi (Toolkit) są dobrą bazą dla przyszłych działań.
Projekt został zrealizowana przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej.
Publikacja odzwierciedla jedynie stanowisko jej autorów i Komisja Europejska
oraz Narodowa Agencja Programu Erasmus+ nie ponoszą odpowiedzialności za
jej zawartość merytoryczną.