System działa zgodnie z przyjętymi założeniami

Alcatel-Lucent Case Study • Finanse • proTRADER | strona 2
W SKRÓCIE
Klient: proTRADER
http://www.protrader.pro
Branża:
finansowa
Liczba pracowników:
40
Firma posiada dwa biura
zlokalizowane w Rzeszowie
i Krakowie. Każdy
z pracowników ma do
dyspozycji wysoko wydajne
stacje robocze oraz kilka
22-calowych monitorów
ciekłokrystalicznych. Dostęp
do największych światowych
giełd zapewnia specjalnie
dopasowane do specyficznych potrzeb łącze
światłowodowe łączące oba
biura z Londynem. Zapewnia
ono transmiję danych
z szybkością kilkunastu
milisekund i niezawodność
na poziomie 99,99%. Takie
parametry łącza pozwalają
konkurować naszej firmie
z największymi graczami
giełdowymi. W biurach
proTRADERA zawiera się
kilka tysięcy transakcji
giełdowych dziennie.
proTRADER stawia
na Alcatela-Lucenta
„D
zięki zastosowaniu nowoczesnej
technologii oraz współpracy z
firmami brokerskimi będącymi światowymi
liderami w dziedzinie pośrednictwa,
jesteśmy obecni na największych światowych
giełdach – Euronext LIFFE, Eurex, CME
Group oraz ICE” – mówi Marcin Drąg,
Manager biura proTRADER w Rzeszowie.
W ciągu kilku miesięcy działalności firma
bardzo dynamicznie się rozwijała. Efektem
tego jest uruchomienie w Krakowie drugiego
biura, które zostanie połączone z rzeszowską
centralą, także przy wykorzystaniu technologii Alcatela-Lucenta.
Budowa firmy i jej szybki rozwój nie byłyby
możliwe bez wykorzystania innowacyjnych
technologii. „Nowoczesna infrastruktura teleinformatyczna Alcatela-Lucenta umożliwia
sprawne funkcjonowanie naszej firmy. Szybkość
działania niezawodność i elastyczność wybranych
przez nas urządzeń pozwalają nam konkurować
na rynku z największymi graczami na głównych
światowych giełdach” – twierdzi Marcin
Cużytek, Manager IT firmy proTRADER.
W ciągu kilku miesięcy działalności firma
bardzo dynamicznie się rozwijała. Efektem
tego jest uruchomienie w Krakowie drugiego
biura, które zostało połączone z rzeszowską
centralą, także przy wykorzystaniu technologii
Alcatela-Lucenta.
Zero opóźnień,
100% niezawodności
Sukces firmy handlującej kontraktami terminowymi na amerykańskich i europejskich
giełdach zależy nie tylko od zespołu doświadczonych i mających stalowe nerwy traderów.
Nie wystarczy podejmowanie właściwych
decyzji w ułamku sekundy. Niezwykle istotne
jest także wyeliminowanie opóźnień, z jakimi
dane z poszczególnych giełd docierają do biura
w Rzeszowie i Krakowie. Opóźnienie przekraczające kilkadziesiąt milisekund może w praktyce
przekładać się na brak możliwości prowadzenia
skutecznej i zyskownej gry.
Dlatego założyciele proTRADER, organizując działalność, zadbali o wdrożenie
odpowiedniej infrastruktury teleinformatycznej, która wyrównywałaby szanse
rzeszowskiej firmy na globalnym rynku.
„Poszukiwaliśmy przełączników sieciowych,
które charakteryzują się najmniejszymi opóźnieniami w sieci. Jeżeli informacje nie są
dostarczane w czasie rzeczywistym, to dynamicznie zmieniająca się sytuacja na światowych
rynkach uniemożliwia skuteczny trading.
Pojawia się niebezpieczeństwo strat czy brak
możliwości zrealizowania transakcji”
- wyjaśnia Marcin Cużytek.
Ponadto, infrastruktura musi charakteryzować
się najwyższym poziomem niezawodności.
Zachowanie ciągłości działania biznesu ma
znaczenie priorytetowe. Istotnym elementem
jest tu redundancja nie tylko urządzeń, lecz
także ich podzespołów. Wyeliminowanie z gry
nawet na kilka minut może nieść znaczące
konsekwencje.
Wreszcie firma oczekiwała, że urządzenia
będzie można łatwo dostosować do wymagań
związanych z przepływem informacji. „Bardzo
zależy nam na stworzeniu profesjonalnych
warunków pracy, dlatego tak istotny jest bezpośredni i stabilny dostęp do wszystkich komunikatów
płynących z giełdy oraz możliwość ich szybkiego
dostarczenia do wszystkich pracowników.
Precyzyjna i płynna wymiana informacji jest
niezwykle ważna, przy współpracy pomiędzy
RISK TEAM czyli zespołem odpowiedzialnym za
monitorowanie sytuacji na rynkach oraz zarządzanie ryzykiem, a grupą przeszkolonych
traderów” – mówi Marcin Drąg.
Homogeniczna sieć
proTRADER dokładnie przygotował się do
wyboru najbardziej optymalnego rozwiązania.
Przeprowadzona została szczegółowa analiza
dostępnej na rynku oferty oraz potencjalnych
partnerów. Ostatecznie firma zdecydowała się
na wykorzystanie do budowy infrastruktury
sieciowej urządzeń Alcatela-Lucenta. Projekt
został zrealizowany przez spółkę Innergo
Systems, partnera Alcatela-Lucenta, który jest
dostawcą usług i sprzętu z segmentu nowocze-
Alcatel-Lucent Case Study • Finanse • proTRADER | strona 3
W Y Z WA N I A
• budowa infrastruktury sieciowej
zapewniającej minimalne
opóźnienia transmitowanych
informacji; ograniczenie ryzyka
poniesienia strat na rynkach
finansowych i towarowych
• zastosowanie niezawodnych
technologii i produktów, które
zapewnią ciągłość działania
biznesu
• stworzenie błyskawicznego
i funkcjonalnego systemu
komunikacji telefonicznej
dostosowanego do specyficznych
potrzeb firmy
snych
technologii
i teleinformatycznych.
telekomunikacyjnych
EFEKTY
„Po kilku spotkaniach z pracownikami proTRADER przeczuwałem, że optymalne cenowo i akceptowalne technicznie rozwiązanie to nie wszystko. Klient oczekiwał również sprawdzonego, rzetelnego
i sprawnego partnera. Nasze doświadczenie i profesjonalizm potwierdził Alcatel-Lucent. Ostateczna
decyzja zapadła dopiero po potwierdzeniu naszych kompetencji przez klientów z listy referencyjnej”
– twierdzi Paweł Panasiuk, dyrektor handlowy w Innergo Systems.
• niemalże zerowe opóźnienia
wewnątrz sieci proTRADER
Innergo Systems oferuje klientom kompleksowe usługi. Posiada Centrum Serwisowe,
które świadczy specjalistyczne usługi w zakresie bieżącej administracji, serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego oraz napraw systemów telekomunikacyjnych. Poza Warszawą,
Krakowem i Gdańskiem, firma ma oddział w Krośnie. Dzięki temu może zaoferować
szybką i sprawną obsługę handlową i serwisową proTRADER oraz innym klientom
z południowo-wschodniej części Polski.
• możliwość błyskawicznej
komunikacji telefonicznej
pomiędzy zespołem oceniającym
ryzyko a traderami
„Po serii spotkań i poznaniu specyfiki działania oraz wymagań proTRADER wiedzieliśmy,
że infrastruktura sieciowa musi być niezawodna, szybka, łatwa w obsłudze i optymalna
cenowo. Dlatego zaproponowaliśmy wykorzystanie do budowy sieci przełączników AlcatelLucent OmniSwitch 6850 i 6200. Dodatkowo, aby zapewnić sprawną komunikację głosową,
zaoferowaliśmy OmniPCX Enterprise Communication Server” – dodaje Paweł Panasiuk.
Jako pierwszy został wdrożony przełącznik Alcatel-Lucent OmniSwitch 6850 (OS6850), który
obsługuje dedykowane łącze do Londynu, za pośrednictwem którego pracownicy proTRADER
na bieżąco otrzymują komplet aktualnych danych z największych światowych giełd.
O wyborze OS6850 zadecydowały przede wszystkim jego niezawodność, elastyczność oraz
skalowalność. Wymagany przez proTRADER poziom niezawodności i wysoka jakość usług
pozwalają osiągnąć zaawansowane mechanizmy QoS i funkcje realizowane w warstwie trzeciej.
Ważna dla firmy w tym zakresie była również oferowana przez przełącznik możliwość redundancji zasilania. Urządzenie o stosunkowo niewielkich rozmiarach zapewnia proTRADER
także dużą wydajność, oszczędzając jednocześnie miejsce w serwerowni.
Istotne znaczenie dla proTRADER ma także bezpieczeństwo. Firma może zabezpieczyć
dostęp do sieci i transmitowane dane, wykorzystując m.in. funkcje autentykacji użytkowników, szyfrowanie i ochronę przed atakami DoS. Jednocześnie administracja
OS6850 nie sprawia większych trudności. Dzięki pakietowi aplikacji i narzędzi
OmniVista, menedżer IT nie musi poświęcać zbyt dużo czasu na zarządzanie wszyst-
• stworzenie niezawodnej,
redundantnej infrastruktury
sieciowej minimalizującej ryzyko
przestojów i strat finansowych
PRODUKTY
• Alcatel-Lucent OmniSwitch 6850
• Alcatel-Lucent OmniStack 6200
• Alcatel-Lucent OmniPCX
Enterprise Communication Server
Alcatel-Lucent Case Study • Finanse • proTRADER | strona 4
kimi urządzeniami Alcatela-Lucenta. Wykorzystuje on do monitorowania,
konfigurowania i rozwiązywania problemów jedną konsolę.
Kolejnym elementem infrastruktury jest przełącznik OmniStack 6200 obsługujący
łącze zapasowe, które może być wykorzystywane do pobierania informacji
o aktualnej sytuacji na giełdach, gdyby nastąpiła awaria łącza dedykowanego.
proTRADER wykorzystuje także OmniPCX Enterprise Communication Server (CS),
skalowalne rozwiązanie bazujące na programowej platformie komunikacyjnej, która
obsługuje multimedialne połączenia z telefonami Alcatela-Lucenta oraz innych producentów. System umożliwia wykorzystanie w proTRADER praktycznie dowolnych
metod komunikacji. Firma zapewnia w ten sposób błyskawiczną łączność pomiędzy
RISK TEAM a traderami. System został szybko wdrożony, jest prosty w obsłudze,
a zarazem dostarcza dużych możliwości i pełnej elastyczności potrzebnej do dopasowania go do specyficznych potrzeb biura tradingowego. OmniPCX Enterprise
Communication Server obsługuje zarówno biuro w Rzeszowie jak i w Krakowie.
„Będzie również zapewniać łączność pomiędzy oddziałami firmy oraz umożliwi podłączenie pracowników zdalnych do firmowej sieci głosowej. Dzięki temu mogą oni
pracować, nawet będąc poza terenem firmy” – opowiada Marcin Cużytek.
Sukces liczony w milisekundach
Szybkie i sprawne wdrożenie produktów Alcatela-Lucenta przez Innergo Systems
sprawiło, iż proTRADER mógł terminowo rozpocząć swoją działalność. „System
działa zgodnie z przyjętymi założeniami. Nie mamy żadnych problemów technicznych
i to jest kluczowe, ponieważ transakcje przeprowadzane są na bieżąco, a błyskawiczne
przetwarzanie danych oraz płynna wymiana informacji ma znaczenie strategiczne dla
naszego biznesu” – mówi Marcin Drąg. Sprawdzone technologie Alcatela-Lucenta
zapewniają firmie oczekiwaną niezawodność. Jakikolwiek przestój w działaniu sieci
mógłby skończyć się katastrofą.
Produkty dostarczają pełnych możliwości w zakresie dostosowywania ich do zmieniających się potrzeb biznesowych, co pozwala firmie błyskawicznie reagować na sytuację.
Obsługa i utrzymanie systemu jest proste i przyjazne dla administratora. Jest to
niezwykle istotne, ponieważ od poprawnego działania zależą wyniki biznesowe firmy.
„Walczymy o wyeliminowanie każdej milisekundy opóźnienia. Obecnie jesteśmy do tyłu
w granicach 15–20 milisekund w stosunku do tego, co dzieje się w Londynie. Nie
możemy sobie pozwolić na dodatkowe opóźnienie powodowane przez infrastrukturę.
Czasem gra toczy się o mikrosekundy. W niektórych sytuacjach znaczenie odgrywa
minimalne zawahanie przy kliknięciu myszką. Rozwiązania Alcatela-Lucenta nam to
gwarantują” – twierdzi Marcin Cużytek, który zwraca także uwagę na bardzo
atrakcyjny stosunek jakości i możliwości do ceny. „Nie można znaleźć na rynku
produktów, które przebiłyby Alcatela-Lucenta pod tym względem” – dodaje Marcin
Cużytek. Dlatego rozwój firmy jest ściśle związany z rozwojem infrastruktury
sieciowej z wykorzystaniem technologii Alcatela-Lucenta.
„System działa zgodnie
z przyjętymi założeniami.
Nie mamy żadnych
problemów technicznych
i to jest kluczowe, ponieważ
transakcje przeprowadzane
są na bieżąco, a błyskawiczne
przetwarzanie danych oraz
płynna wymiana informacji
ma znaczenie strategiczne
dla naszego biznesu.”
MARCIN DRĄG
MENEDŻER BIURA
PROTRADER
PA R T N E R B I Z N E S O W Y
Innergo Systems to zespół ekspertów
z branży nowoczesnych technologii
telekomunikacyjnych i teleinformatycznych. Firma projektuje i wdraża wysokiej klasy rozwiązania z zakresu usług
głosowych, transmisji danych oraz aplikacji Call/Contact Center. Niedawno Innergo Systems osiągnęło kolejny etap
rozwoju swoich kompetencji w programie Alcatel Partner – poziom Expert.
Innergo Systems Spółka z o.o.
www.innergo.pl.
www.alcatel-lucent.com
Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent i logotyp Alcatel-Lucent to znaki towarowe należące do Alcatel-Lucent. Wszystkie pozostałe znaki towarowe są własnością ich właścicieli. Przedstawione informacje
mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Alcatel-Lucent nie ponosi odpowiedzialności za nieścisłości zawarte w niniejszym dokumencie. Copyright © 2010 Alcatel-Lucent. Wszystkie prawa zastrzeżone.
XXX0000000 (01)