Do PDF - SOFTRONIC

Ośrodek Szkoleniowy I Egzaminacyjny
ENTERPRISE VOICE AND ONLINE SERVICES WITH
MICROSOFT LYNC SERVER 2013
MS-20337 Enterprise Voice And Online Services With Microsoft
Lync Server 2013
Opis kursu
Kurs uczy jak projektować i konfigurować usługi głosowe w przedsiębiorstwie przy pomocy usług Microsoft Lync Server 2013 i Lync Online. Dostarczy
wiedzy i umiejętności aby skonfigurować i zarządzać Lync Server 2013 na miejscu, Lync Online w chmurze lub w środowisku mieszanym. Ponadto
zapewnia umiejętności potrzebnych przez konsultantów IT lub telefonicznych, dostarczenia rozwiązań głosowych opartych na Lync. Kurs uczy również jak
skonfigurować Lync Server 2013, a także dostarcza wskazówek, najlepszych praktyk i zagadnień, które pomogą zoptymalizować wdrożenie usług
głosowych w przedsiębiorstwie.
Oczekiwane przygotowanie słuchaczy
Minimum dwa lata doświadczenia w technologii Microsoft Lync lub podobnych systemów telefonii.
Ukończony kurs 20336, Core Solutions z Microsoft Lync Server 2013 lub posiadanie wiedzy równoważnej z wdrażania programu Lync Server 2013 lub
Lync Online.
Doświadczenie w wdrażaniu klientów Lync, w tym użytkowników końcowych i wspólnych urządzeń strefy.
Znajomość bezpieczeństwa, sieci i wysokie koncepcji dostępności.
Doświadczenia z monitorowania i rozwiązywania problemów w systemie Windows Server.
Zrozumienie usług domenowych w usłudze Active Directory (AD DS).
Doświadczenie w zarządzaniu aplikacji zdalnie przy użyciu Windows PowerShell 2.0 lub nowszej.
Program szkolenia
Architektura głosowa
architektura i role serwerowe
funkcje głosowe Lync Server 2013
topologie ośrodków/site-ów
Konfiguracja podstawowej funkcjonalności głosowej w przedsiębioertwie
wprowadzenie do routingu głosowego Lync
konfigurowanie usług głosowych w przedsiębioertwie
definiowanie polityk głosowych
przypisywanie numerów DID
jak opracować plan wybierania/dzwonienia
Projektowanie integracji wiadomości zunifikowanych Exchange Server 2013 z Lync Server 2013
przegląd wiadomości zunifikowanych Exchange Server 2013
integracja wiadomości zunifikowanych z Lync Server 2013
Aplikacja głosowe
usługa poczekalni połączeń
zarządzanie połączeniami do nieprzypisanych numerów
konferencje w sieci PSTN
przegląd usług grupy reagowania/reakcji
wdrożenie usług grupy reagowania/reakcji
Konfiguracja i wdrożenie połączeń/numerów awaryjnych
wprowadzenie do serwera informacji o lokalizacji
przegląd konfiguracji i algrorytmu połączenia
projektowanie polityk lokalizacji
wdrożenie LIS
odkrywanie adresu
wrażenia użytkownika
Integracja z PSTN
podłączenie do sieci PSTN
podłączenie do istniejącej centrali
routing międzysieciowy M:N
niezawodność routingu połączeń
Lync Server 2013 i sieć
planowanie wymagań co do medium
kontrola obsługi połączeń
planowanie kontroli obsługi połączeń
ominięcie medium
Telefony i urządzenia
wprowadzenie do telefonów i urządzeń
wdrożenie urządzenia
zarządzanie telefonem Lync Server 2013
wsparcie obsługi urządzeń analogowych
Konfiguracja i migracja Lync Online
architektura Office 365
wdrażanie Lync Online
scenariusze hybrydowe Lync
Jakość usługi głosowej
koncepcja jakości głosu
eksploracja komponentów monitorowania Lync Server
eksploracja rapartów monitorowania Lync Server
zebrane informacje RTP i RTCP
Elastyczność głosowa
elastyczność głosowa w Lync Server 2013
elastyczność puli Lync
elastyczność oddziału/filii
Czas trwania
5 dni
Cena netto + VAT
3900zł (+VAT wg obowiązującej stawki)
Autoryzowane przez
Przygotowuje do egzaminu
egzamin 70-337