Ogólne Warunki Grupowego Ubezpieczenia
Transkrypt
Ogólne Warunki Grupowego Ubezpieczenia
C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne Ogólne Warunki Grupowego Ubezpieczenia Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM nr 1/03 Przyjête Uchwa³¹ Zarzadu Commercial Union Polska – Towarzystwo Ubezpieczeñ Ogólnych Spó³ka Akcyjna z dnia 26 sierpnia 2003 roku. Ryszard Bociong Prezes Zarz¹du Commercial Union Polska Towarzystwo Ubezpieczeñ Ogólnych Spó³ka Akcyjna Urszula G¹sior Wiceprezes Zarz¹du Commercial Union Polska Towarzystwo Ubezpieczeñ Ogólnych Spó³ka Akcyjna Anna K. Wojciechowska Wiceprezes Zarz¹du Commercial Union Polska Towarzystwo Ubezpieczeñ Ogólnych Spó³ka Akcyjna Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 1 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne 2. Przedmiotem ubezpieczenia mog¹ byæ: 1) elementy sta³e znajduj¹cego siê na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz pomieszczeñ przynale¿nych, 2) ruchomoœci domowe. OGÓLNE WARUNKI Grupowego Ubezpieczenia Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM 1/03 3. Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje mienie od ryzyka zniszczenia, uszkodzenia lub utraty w wyniku dzia³ania ognia i innych zdarzeñ losowych. ROZDZIA£ I 4. Pod warunkiem ubezpieczenia mienia w zakresie, o którym mowa w ust. 3, ochrona ubezpieczeniowa mo¿e obejmowaæ: 1) mienie od kradzie¿y z w³amaniem lub rozboju, 2) przedmioty codziennego u¿ytku od rozboju, 3) odpowiedzialnoœæ cywiln¹ w ¿yciu prywatnym, 4) us³ugi assistance. POSTANOWIENIA WSTÊPNE §1 Niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia (zwane dalej ogólnymi warunkami) stanowi¹ podstawê do zawierania umów ubezpieczenia lokali mieszkalnych i domów jednorodzinnych znajduj¹cych siê na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej pomiêdzy Commercial Union Polska – Towarzystwem Ubezpieczeñ Ogólnych Spó³k¹ Akcyjn¹ (zwanym dalej Commercial Union), a osobami fizycznymi, prawnymi oraz jednostkami organizacyjnymi nie bêd¹cymi osobami prawnymi, lecz posiadaj¹cymi zdolnoœæ. ROZDZIA£ II Ubezpieczenia objête ogólnymi warunkami KLAUZULA I Ubezpieczenie mienia od ognia i innych zdarzeñ losowych §2 PRZEDMIOT I ZAKRES 1. Umowa ubezpieczenia mo¿e byæ zawarta na rzecz osoby fizycznej, prawnej lub jednostki organizacyjnej nie bêd¹cej osob¹ prawn¹, lecz posiadaj¹cej zdolnoœæ prawn¹, zajmuj¹cej lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny na podstawie prawa w³asnoœci, spó³dzielczego prawa do lokalu, umowy najmu lub innego tytu³u prawnego. UBEZPIECZENIA §4 1. Ubezpieczeniem od ognia i innych zdarzeñ losowych jest objête nastêpuj¹ce mienie: 1) ruchomoœci domowe, jeœli znajduj¹ siê: a) we wskazanym w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym, b) w pomieszczeniach przynale¿nych do wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, 2) elementy sta³e wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz pomieszczeñ przynale¿nych. 2. Je¿eli okreœlone prawo do zajmowania lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego przys³uguje wiêcej ni¿ jednej osobie, umowa ubezpieczenia jest zawierana na rzecz wszystkich osób, którym prawo to przys³uguje. 3. Umowa ubezpieczenia jest zawierana pod warunkiem, ¿e lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny jest zamieszkany przez Ubezpieczonego na sta³e. PRZEDMIOT I ZAKRES 2. W granicach sumy ubezpieczenia podanej w umowie ubezpieczenia dla ubezpieczenia mienia od ognia i innych zdarzeñ losowych, ochrona ubezpieczeniowa udzielana przez Commercial Union obejmuje szkody w ubezpieczonym mieniu polegaj¹ce na jego zniszczeniu, uszkodzeniu, b¹dŸ zaginiêciu powsta³e wskutek ni¿ej wymienionych nag³ych i nieprzewidzianych zdarzeñ losowych: UBEZPIECZENIA §3 1. Przedmiot i zakres ubezpieczenia okreœla ka¿dorazowo umowa ubezpieczenia. Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 3 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne 1) ogieñ, 2) uderzenie pioruna, 3) wybuch, 4) upadek statku powietrznego, 5) huragan, 6) grad, 7) deszcz nawalny, 8) zalanie, 9) powódŸ, 10) pêkanie rur 11) lawina, 12) trzêsienie ziemi, 13) zapadanie ziemi, 14) osuwanie ziemi, oraz wskutek nastêpstw akcji ratowniczej zwi¹zanej z tymi zdarzeniami. 3. W granicach sumy ubezpieczenia, o której mowa w ust. 2, Commercial Union zwraca poni¿sze udokumentowane i uzasadnione koszty, które poniesione zosta³y przez Ubezpieczonego lub osoby bliskie w nastêpstwie zajœcia jednego lub kilku objêtych umow¹ ubezpieczenia zdarzeñ losowych: 1) akcji ratowniczej – rozumiane jako wszelkie niezbêdne koszty dzia³añ podjêtych w celu zabezpieczenia bezpoœrednio zagro¿onego ubezpieczonego mienia przed szkod¹ lub zmniejszenia rozmiarów szkody w ubezpieczonym mieniu, jeœli œrodki te by³y celowe, nawet gdyby okaza³y siê nieskuteczne, 2) uprz¹tniêcia pozosta³oœci po szkodzie – rozumiane jako niezbêdne koszty uprz¹tniêcia zniszczonego ubezpieczonego mienia oraz usuniêcia, przetransportowania i sk³adowania pozosta³oœci tego mienia, z wy³¹czeniem kosztów odka¿ania i utylizacji. LIMITY ODPOWIEDZIALNOŒCI §5 W granicach sumy ubezpieczenia, o której mowa w § 4 ust. 2, Commercial Union wyp³aca odszkodowanie za utracone, uszkodzone b¹dŸ zniszczone ubezpieczone mienie do wysokoœci nastêpuj¹cych limitów i podlimitów: 1) bi¿uteria i gotówka ³¹cznie – maksymalnie do wysokoœci 10% sumy ubezpieczenia, o której mowa powy¿ej, nie wiêcej jednak ni¿ 1.500 z³otych, w tym gotówka maksymalnie do kwoty 300 z³otych, 2) sprzêt elektroniczny, audiowizualny i fotograficzny – maksymalnie do wysokoœci 40% sumy ubezpieczenia, o której mowa powy¿ej, 3) mienie ruchome znajduj¹ce siê w pomieszczeniach przynale¿nych i elementy sta³e tych pomieszczeñ – maksymalnie do wysokoœci 10% sumy ubezpieczenia, o której mowa powy¿ej, 4) uprz¹tniêcie pozosta³oœci po szkodzie – maksymalnie do wysokoœci 1.000 z³otych. WY£¥CZENIA SZCZEGÓ£OWE §6 1. Commercial Union nie ponosi odpowiedzialnoœci za szkody: 1) powsta³e wskutek zawilgocenia lub zalania wywo³anego z³ym stanem dachu lub nienale¿ytym zabezpieczeniem otworów dachowych albo innych elementów lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego w przypadku gdy na Ubezpieczonym, osobach bliskich, osobach, za które Ubezpieczony ponosi³ odpowiedzialnoœæ lub osobach którym ubezpieczone mienie zosta³o powierzone spoczywa³ obowi¹zek utrzymania nale¿ytego stanu technicznego lub zabezpieczenia tych elementów, 2) powsta³e wskutek przesi¹kania wód gruntowych i opadowych w sytuacji, jeœli szkody te nie by³y bezpoœrednim nastêpstwem powodzi lub deszczu nawalnego, jak te¿ powsta³e wskutek przemarzania œcian lub systematycznego zawilgacania elementów sta³ych lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, a tak¿e w zgromadzonych w tych pomieszczeniach ruchomoœciach domowych, 3) powsta³e z powodu nieszczelnoœci urz¹dzeñ wodno-kanalizacyjnych, technologicznych i innych instalacji lub urz¹dzeñ w przypadku, je¿eli na Ubezpieczonym, osobach bliskich, osobach, za które Ubezpieczony ponosi³ odpowiedzialnoœæ lub osobach którym ubezpieczone mienie zosta³o powierzone spoczywa³ obowi¹zek utrzymania nale¿ytego stanu technicznego lub zabezpieczenia tych elementów, urz¹dzeñ i instalacji, 4) powsta³e z powodu pleœni i zagrzybienia elementów sta³ych lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, pomieszczeñ przynale¿nych oraz ruchomoœci domowych, o ile szkody te nie by³y bezpoœrednim nastêpstwem zdarzenia objêtego ochron¹ ubezpieczeniow¹, 5) powsta³e wskutek uszkodzenia elementów konstrukcyjnych budynku jednorodzinnego lub budynku wielorodzinnego, w którym znajduje siê wskazany w umowie ubezpieczenia lokal mieszkalny albo pomieszczeñ przynale¿nych w wyniku naporu œniegu lub jego d³ugotrwa³ego zalegania, 6) powsta³e wskutek dzia³ania wody, która wydosta³a siê z akwariów lub urz¹dzeñ zewnêtrznych i wewnêtrznych zasilaj¹cych lub wspó³pracuj¹cych z nimi, 7) rozumiane jako szkody i koszty powsta³e wskutek koniecznoœci poszukiwania elementów, których uszkodzenie b¹dŸ wada by³y bezpoœredni¹ przy- Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 4 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) 18) 19) czyn¹ powstania zdarzenia objêtego ochron¹ ubezpieczeniow¹, Commercial Union nie ponosi równie¿ odpowiedzialnoœci za naprawê tych elementów, powsta³e w ubezpieczonym mieniu na skutek dymów, sadzy, oparów lub innych wyziewów, których pojawienie siê nie mia³o zwi¹zku ze zdarzeniami objêtymi ochron¹ ubezpieczeniow¹, górnicze w rozumieniu prawa górniczego, powsta³e w zwi¹zku z prowadzonymi robotami ziemnymi, powsta³e w zwi¹zku z budow¹, przebudow¹, rozbudow¹, remontem lub rozbiórk¹ lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego, pomieszczeñ przynale¿nych, z wyj¹tkiem drobnych prac remontowych nie naruszaj¹cych instalacji, bêd¹ce nastêpstwem wad konstrukcyjnych domu jednorodzinnego, lokalu mieszkalnego lub pomieszczeñ przynale¿nych, bêd¹ce nastêpstwem u¿ycia wadliwych materia³ów budowlanych, powsta³e w elementach sta³ych lokali mieszkalnych, domów jednorodzinnych oraz pomieszczeñ przynale¿nych wybudowanych lub przebudowanych bez wymaganych zezwoleñ lub nie spe³niaj¹cych warunków prawa budowlanego oraz w ruchomoœciach domowych w nich zgromadzonych, powsta³e w elementach sta³ych i ruchomoœciach domowych znajduj¹cych siê w domach jednorodzinnych i pomieszczeniach przynale¿nych wchodz¹cych w sk³ad gospodarstwa rolnego, spowodowane wybuchami wywo³anymi umyœlnie albo dla celów prowadzonej dzia³alnoœci gospodarczej przez Ubezpieczonego, osoby bliskie, a tak¿e osoby, za które Ubezpieczony ponosi odpowiedzialnoœæ, powsta³e w pojazdach samochodowych, motocyklach, motorowerach, statkach powietrznych (w tym lotniach i motolotniach) oraz innych pojazdach z w³asnym napêdem, jednostkach p³ywaj¹cych, a tak¿e w ich wyposa¿eniu, czêœciach zamiennych i zapasowych, paliwach napêdowych (tak¿e w baga¿nikach i kluczykach samochodowych), powsta³e w urz¹dzeniach i wyposa¿eniu warsztatów, zak³adów produkcyjno-us³ugowych, gabinetów lekarskich, pracowni artystycznych, innych urz¹dzeniach i przedmiotach s³u¿¹cych prowadzeniu dzia³alnoœci gospodarczej, a tak¿e mieniu u¿ytkowanym w celach zarobkowych, w przedmiotach zgromadzonych w iloœciach wskazuj¹cych na ich handlowe przeznaczenie, a tak¿e w przedmiotach przyjêtych w celu naprawy, wykonania us³ugi, przetworzenia oraz w ka¿dym innym mieniu nie stanowi¹cym w³asnoœci Ubezpieczonego lub osób bliskich, a przechowanym przez niego, osoby bliskie lub osoby, za które ponosi on odpowiedzialnoœæ, 20) w przedmiotach nielegalnie wprowadzonych na polski obszar celny b¹dŸ nielegalnie posiadanych przez Ubezpieczonego, osoby bliskie lub za które ponosi on odpowiedzialnoœæ, 21) w ruchomoœciach domowych znajduj¹cych siê na balkonach, tarasach lub loggiach, 22) powsta³e w przechowywanych w pomieszczeniach przynale¿nych nastêpuj¹cych ruchomoœciach domowych: bi¿uterii, gotówce, sprzêcie elektronicznym, fotograficznym i audiowizualnym, futrach i odzie¿y skórzanej, 23) w urz¹dzeniach elektrycznych, instalacjach i silnikach powsta³e wskutek dzia³ania pr¹du elektrycznego tak¿e na skutek nag³ej zmiany parametrów pr¹du elektrycznego chyba, ¿e zdarzenie takie by³o nastêpstwem zdarzenia objêtego ochron¹ ubezpieczeniow¹, ale z wy³¹czeniem poœredniego dzia³ania pioruna. 2. Commercial Union nie ponosi odpowiedzialnoœci za szkody w zbiorach kolekcjonerskich, aktach, dokumentach, planach i rysunkach technicznych, dzie³ach sztuki, przedmiotach o charakterze zabytkowym, artystycznym i unikatowym, rêkopisach, programach i danych komputerowych, kartach kredytowych i debetowych, czekach, wekslach, obligacjach, innych papierach wartoœciowych a tak¿e w z³ocie, srebrze i platynie w z³omie i sztabach, nie oprawionych kamieniach szlachetnych, pó³szlachetnych i syntetycznych oraz nie stanowi¹cych przedmiotów u¿ytkowych, nieoprawionych szlachetnych substancjach organicznych, broni. KLAUZULA II Ubezpieczenie mienia od kradzie¿y z w³amaniem lub rozboju PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA §7 1. Na wniosek Ubezpieczaj¹cego i za op³at¹ dodatkowej sk³adki ochron¹ ubezpieczeniow¹ Commercial Union jest objête nastêpuj¹ce mienie: 1) ruchomoœci domowe, jeœli znajduj¹ siê: a) we wskazanym w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym, b) w pomieszczeniach przynale¿nych do wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, 2) elementy sta³e wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz pomieszczeñ przynale¿nych. Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 5 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne 2. W granicach sumy ubezpieczenia podanej w umowie ubezpieczenia dla ubezpieczenia mienia od kradzie¿y z w³amaniem lub rozboju ochrona ubezpieczeniowa udzielana przez Commercial Union obejmuje szkody w ubezpieczonym mieniu polegaj¹ce na bezpoœredniej jego utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu, powsta³e wskutek: 1) kradzie¿y z w³amaniem, 2) rozboju. 3) WARUNKI ZABEZPIECZENIA MIENIA §8 1. Lokal mieszkalny, dom jednorodzinny oraz pomieszczenia przynale¿ne, w których znajduje siê ubezpieczone mienie, powinny byæ nale¿ycie zabezpieczone przed dostêpem osób trzecich. 4) 2. Obowi¹zek nale¿ytego zabezpieczenia mienia uwa¿a siê za spe³niony, gdy zachodz¹ jednoczeœnie nastêpuj¹ce warunki: 1) dostêp do ubezpieczonych ruchomoœci domowych oraz elementów sta³ych jest utrudniony dla osób trzecich w taki sposób, ¿e wejœcie w ich posiadanie wymaga u¿ycia specjalnych narzêdzi lub znacznej si³y fizycznej, 2) drzwi zewnêtrzne prowadz¹ce do lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego (z wy³¹czeniem drzwi balkonowych i tarasowych o konstrukcji drzwi balkonowych) musz¹ spe³niaæ nastêpuj¹ce warunki: a) powinny byæ pe³ne, w nale¿ytym stanie technicznym, prawid³owo osadzone i zamkniête, b) ich wy³amanie b¹dŸ wywa¿enie jest mo¿liwe jedynie przy u¿yciu narzêdzi lub znacznej si³y fizycznej, c) drzwi uwa¿ane s¹ za wystarczaj¹co zabezpieczone, jeœli s¹ czêœciowo przeszklone, pod warunkiem, ¿e maksymalny wymiar oszklonego otworu w tych drzwiach nie przekracza 20 cm oraz nie s¹ zaopatrzone w zasuwy b¹dŸ zamki, które mo¿na otworzyæ bez u¿ycia klucza przez otwór wybity w szybie, lub jeœli przeszklenia s¹ oszklone szk³em antyw³amaniowym o klasie odpornoœci co najmniej P4, d) drzwi zewnêtrzne do lokalu mieszkalnego i domu jednorodzinnego musz¹ byæ zamkniête na co najmniej dwa zamki wielozastawkowe lub jeden atestowany przez Instytut Mechaniki Precyzyjnej (IMP) lub Centralny Oœrodek Badawczo-Rozwojowy Przemys³u Elementów Wyposa¿enia Budownictwa Metalplast (COBR) albo elektroniczny zamek, zamontowany w atestowanych przez IMP lub COBR drzwiach prze- 5) 6) ciww³amaniowych; drzwi zewnêtrzne do pomieszczeñ przynale¿nych, o ile nie ma bezpoœredniego przejœcia pomiêdzy tymi pomieszczeniami a lokalem mieszkalnym lub domem jednorodzinnym, musz¹ byæ zamkniête na co najmniej jeden zamek wielozastawkowy lub k³ódkê wielozastawkow¹ lub inny atestowany przez IMP lub COBR system zabezpieczenia przeciww³amaniowego, je¿eli z pomieszczeñ przynale¿nych prowadzi przejœcie bezpoœrednio do lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, drzwi zewnêtrzne do pomieszczeñ przynale¿nych musz¹ byæ zamkniête w taki sposób, jak do lokalu mieszkalnego i domu jednorodzinnego, drzwi balkonowe i tarasowe o konstrukcji drzwi balkonowych oraz okna s¹ w nale¿ytym stanie technicznym oraz s¹ tak skonstruowane, umocowane, osadzone i zamkniête, ¿e ich otwarcie jest mo¿liwe jedynie przy u¿yciu narzêdzi lub znacznej si³y fizycznej, klucze do lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego, pomieszczeñ przynale¿nych s¹ przechowywane w sposób chroni¹cy je przed kradzie¿¹ i dostêpem do nich osób trzecich, a w razie zaginiêcia kluczy niezw³ocznie wymieniono zamki lub k³ódki; Commercial Union nie pokrywa kosztów wymiany zamków i k³ódek, œciany, sufity, pod³ogi, dachy oraz piwnice nie maj¹ niezabezpieczonych otworów, przez które mo¿liwy jest dostêp do ubezpieczonego mienia bez w³amania. 3. Commercial Union mo¿e podj¹æ decyzjê o odst¹pieniu od wymogów dotycz¹cych zabezpieczeñ, okreœlonych w ust. 2, a tak¿e mo¿e okreœliæ w umowie ubezpieczenia dodatkowe warunki i wymogi dotycz¹ce zabezpieczenia mienia, od spe³nienia których uzale¿nione zostanie udzielenie ochrony ubezpieczeniowej w zakresie kradzie¿y z w³amaniem. LIMITY ODPOWIEDZIALNOŒCI §9 W granicach sumy ubezpieczenia, o której mowa w § 7 ust. 2, Commercial Union wyp³aca odszkodowanie za utracone, uszkodzone b¹dŸ zniszczone mienie do wysokoœci nastêpuj¹cych limitów i podlimitów: 1) zniszczenie i monta¿ elementów sta³ych – maksymalnie do wysokoœci 30 % sumy ubezpieczenia, o której mowa powy¿ej, 3) bi¿uteria i gotówka ³¹cznie – maksymalnie do wysokoœci 10% sumy ubezpieczenia, o której mowa powy¿ej, nie wiêcej jednak ni¿ 1.500 z³otych, w tym gotówka maksymalnie do kwoty 300 z³otych, Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 6 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne 4) 5) sprzêt elektroniczny, audiowizualny i fotograficzny – maksymalnie do wysokoœci 40% sumy ubezpieczenia, o której mowa powy¿ej, mienie ruchome znajduj¹ce siê w pomieszczeniach przynale¿nych i elementy sta³e tych pomieszczeñ – maksymalnie do wysokoœci 10% sumy ubezpieczenia, o której mowa powy¿ej. WY£¥CZENIA SZCZEGÓ£OWE § 12 Z zastrze¿eniem wy³¹czeñ, o których mowa w § 10 i które znajduj¹ w pe³ni zastosowanie, przy czym postanowienie § 6 ust. 2 nie ma zastosowania wobec ubezpieczonych dokumentów, Commercial Union nie ponosi odpowiedzialnoœci tak¿e za szkody: 1) powsta³e we wszelkiego rodzaju urz¹dzeniach elektronicznych s³u¿¹cych m.in. do wy³¹czania alarmu, automatycznego otwierania bram, drzwi, itp., 2) powsta³e w przedmiotach s³u¿¹cych do prowadzenia dzia³alnoœci gospodarczej, handlowej, produkcyjnej i us³ugowej, 3) powsta³e w wyniku kradzie¿y zwyk³ej i kradzie¿y z w³amaniem, w tym kradzie¿y z pojazdów mechanicznych z wybiciem lub bez wybicia szyby oraz ka¿dej innej kradzie¿y mienia bez dokonania rozboju. WY£¥CZENIA SZCZEGÓ£OWE § 10 Commercial Union nie ponosi odpowiedzialnoœci za szkody: 1) powsta³e w wyniku kradzie¿y z w³amaniem w ka¿dym przypadku, kiedy pomieszczenie w którym znajduje siê ubezpieczone mienie nie by³o nale¿ycie zabezpieczone, zgodnie z wymogami okreœlonymi przez Commercial Union w § 8 lub w umowie ubezpieczenia, chyba ¿e nie mia³o to wp³ywu na powstanie szkody ani na jej rozmiar, 2) powsta³e w wyniku kradzie¿y bez znamion w³amania oraz straty polegaj¹ce na zaginiêciu przedmiotu ubezpieczenia w niewyjaœnionych okolicznoœciach, 3) powsta³e w wyniku porysowania lub pomalowania ca³oœci lub elementów ubezpieczonego mienia bez wzglêdu na rodzaj farby i technikê malowania, 4) objête wy³¹czeniami szczegó³owymi okreœlonymi w § 6 ust. 1 pkt 17-22 oraz ust. 2. KLAUZULA IV Ubezpieczenie odpowiedzialnoœci cywilnej w ¿yciu prywatnym PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA KLAUZULA III Ubezpieczenie przedmiotów codziennego u¿ytku od rozboju § 13 1. Na wniosek Ubezpieczaj¹cego i za op³at¹ dodatkowej sk³adki ochrona ubezpieczeniowa udzielana przez Commercial Union obejmuje odpowiedzialnoœæ cywiln¹ Ubezpieczonego i osób bliskich wspólnie z nim zamieszkuj¹cych we wskazanym w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym i wymienionych w umowie ubezpieczenia (z których ka¿da zwana jest dalej w niniejszej Klauzuli „Ubezpieczonym”) za szkody osobowe lub rzeczowe poniesione przez osoby trzecie, przez które rozumie siê osoby nie bêd¹ce Ubezpieczaj¹cym, Ubezpieczonym ani osobami bliskimi. PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA § 11 1. Pod warunkiem ubezpieczenia ruchomoœci domowych od kradzie¿y z w³amaniem lub rozboju, na wniosek Ubezpieczaj¹cego i za op³at¹ dodatkowej sk³adki ochron¹ ubezpieczeniow¹ Commercial Union s¹ objête przedmioty codziennego u¿ytku od rozboju poza miejscem ubezpieczenia wskazanym w umowie ubezpieczenia. 2. W granicach sumy ubezpieczenia podanej w umowie dla ubezpieczenia odpowiedzialnoœci cywilnej Commercial Union wyp³aca osobie uprawnionej nale¿ne odszkodowanie ustalone wed³ug zasad odpowiedzialnoœci cywilnej Ubezpieczonego. Suma ubezpieczenia, o której mowa powy¿ej nie mo¿e byæ wy¿sza od sumy ubezpieczenia ustalonej w umowie ubezpieczenia dla ubezpieczenia mienia od ognia i innych zdarzeñ losowych. 2. Suma ubezpieczenia przedmiotów codziennego u¿ytku od rozboju wynosi 1.000 z³otych, w tym limit dla gotówki wynosi 200 z³otych. Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 7 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne 3. Ochron¹ ubezpieczeniow¹ objêta jest odpowiedzialnoœæ cywilna za szkody : 1) powsta³e wskutek wykonywania przez Ubezpieczonego czynnoœci ¿ycia prywatnego zwi¹zanych z u¿ytkowaniem wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego lub pomieszczeñ przynale¿nych, pod warunkiem, ¿e czynnoœci te wykonywane by³y na posesji, na której znajduje siê powy¿szy lokal mieszkalny, dom jednorodzinny lub pomieszczenia przynale¿ne, 2) powsta³e wskutek posiadania i u¿ytkowania wskazanego w umowie ubezpieczenia domu jednorodzinnego, lokalu mieszkalnego lub pomieszczeñ przynale¿nych, w tym powsta³e wskutek u¿ywania w nich ruchomoœci domowych i urz¹dzeñ gospodarstwa domowego, 3) powsta³e w zwi¹zku z posiadaniem przez Ubezpieczonego zwierz¹t domowych, z wy³¹czeniem psów ras zaliczanych do niebezpiecznych, zwierz¹t z natury dzikich oraz pszczó³, 4) wyrz¹dzone przez dzieci oraz inne osoby zamieszka³e wspólnie z Ubezpieczonym we wskazanym w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym, za których czyny Ubezpieczony ponosi odpowiedzialnoœæ z mocy prawa, 5) powsta³e w zwi¹zku z wykonywaniem przez pomoc domow¹, zatrudnion¹ na podstawie umowy o pracê, umowy-zlecenia lub umowy o dzie³o, czynnoœci zleconych jej przez Ubezpieczonego, pod warunkiem, ¿e umowa taka zosta³a zawarta na co najmniej 2 miesi¹ce przed zajœciem zdarzenia objêtego ochron¹ ubezpieczeniow¹, a strony umowy wykonywa³y bez jakichkolwiek uchybieñ i opóŸnieñ obowi¹zki publicznoprawne wynikaj¹ce z tej umowy. WY£¥CZENIA SZCZEGÓ£OWE § 14 Commercial Union w ¿adnym wypadku nie odpowiada za szkody: 1) co do których odpowiedzialnoœæ Ubezpieczonego powinna zostaæ objêta ochron¹ ubezpieczeniow¹ na podstawie obowi¹zku ubezpieczenia odpowiedzialnoœci cywilnej wynikaj¹cego z obowi¹zuj¹cych przepisów prawa, 2) powsta³e w zwi¹zku z posiadaniem, u¿ywaniem oraz wynajmem nieruchomoœci innych ni¿ wskazane w umowie ubezpieczenia, 3) powsta³e w zwi¹zku z odpowiedzialnoœci¹ za czêœci wspólne nieruchomoœci w przypadku ubezpieczenia elementów sta³ych i ruchomoœci domowych lokalu mieszkalnego znajduj¹cego siê w domu wielorodzinnym, 4) wynik³e z przeniesienia jakichkolwiek chorób przez Ubezpieczonego oraz zwierzêta pozostaj¹ce pod jego opiek¹, 5) powsta³e w nastêpstwie udzia³u Ubezpieczonego w zamieszkach, strajkach, rozruchach i niepokojach spo³ecznych oraz bójkach, 6) wynik³e z tytu³u posiadania lub u¿ytkowania jednostek p³ywaj¹cych, statków powietrznych (w tym lotni i motolotni), pojazdów samochodowych, motocykli i motorowerów, broni, amunicji lub materia³ów wybuchowych w rozumieniu odpowiednich przepisów prawa, jak te¿ uprawiania sportów wyczynowych, 7) wynik³e w zwi¹zku z wykonywaniem zawodu lub prowadzeniem dzia³alnoœci gospodarczej przez Ubezpieczonego, 8) bêd¹ce wynikiem wypadku przy pracy lub w drodze do pracy i z pracy pod warunkiem, ¿e Ubezpieczony jest pracodawc¹, jak równie¿ powsta³e w zwi¹zku z chorobami zawodowymi oraz zwi¹zanych z tym roszczeñ regresowych, w przypadku jeœli Ubezpieczony jest pracodawc¹, 9) powsta³e na skutek uszkodzenia, zniszczenia, zaginiêcia lub utraty jakichkolwiek rzeczy nale¿¹cych do osób trzecich, a u¿ywanych, przechowywanych lub przyjêtych do naprawy przez Ubezpieczonego, 10) w wartoœciach pieniê¿nych, dokumentach, planach, zbiorach archiwalnych, filatelistycznych, numizmatycznych i dzie³ach sztuki, 11) szkody maj¹tkowe nie bêd¹ce nastêpstwem szkody osobowej lub szkody rzeczowej, 12) powsta³e wskutek niewykonania lub nienale¿ytego wykonania jakiejkolwiek umowy, w tym objête odpowiedzialnoœci¹ Ubezpieczonego, roz- 4. W granicach sumy ubezpieczenia, o której mowa w ust. 2, niezale¿nie od wyp³aty odszkodowania, Commercial Union: 1) pokrywa koszty wynagrodzenia rzeczoznawców powo³anych za zgod¹ Commercial Union w celu ustalenia okolicznoœci lub rozmiarów szkody, 2) zwraca niezbêdne koszty, uzasadnione okolicznoœciami danego zdarzenia, maj¹ce na celu zmniejszenie rozmiarów szkody lub zapobie¿enie jej zwiêkszaniu siê, 3) zwraca wszelkie, niezbêdne koszty s¹dowej obrony przed roszczeniami osoby trzeciej oraz koszty postêpowania pojednawczego zwi¹zane ze zdarzeniami objêtymi ochron¹ ubezpieczeniow¹, pod warunkiem, ¿e roszczenie co do zasady jest objête przez Commercial Union zakresem udzielanej ochrony, a Commercial Union wyrazi³o na to zgodê. Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 8 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne szerzon¹ lub przyjêt¹ na podstawie jakiejkolwiek umowy, w takim zakresie, w jakim odpowiedzialnoœæ ta odbiega od odpowiedzialnoœci, która by istnia³a zgodnie z obowi¹zuj¹cymi przepisami prawa, gdyby powy¿sza umowa nie zosta³a zawarta. 2) 3) KLAUZULA V Ubezpieczenie assistance PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA 4) § 15 1. Na wniosek Ubezpieczaj¹cego i za op³at¹ dodatkowej sk³adki, ochrona ubezpieczeniowa Commercial Union obejmuje us³ugi medical assistance i home assistance œwiadczone ca³odobowo za poœrednictwem Centrum Alarmowego na rzecz Ubezpieczonego i osób bliskich wspólnie z nim zamieszkuj¹cych we wskazanym w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnym lub domu jednorodzinnym i wymienionych w umowie ubezpieczenia (z których ka¿da zwana jest dalej w niniejszej Klauzuli „Ubezpieczonym”). wizyta pielêgniarki – organizacja wizyty pielêgniarki w miejscu pobytu Ubezpieczonego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na zlecenie lekarza wyznaczonego przez Commercial Union oraz pokrycie jej honorarium do wysokoœci 300 z³otych; transport medyczny – organizacja transportu Ubezpieczonego ze szpitala do miejsca zamieszkania lub pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (nie dalej jednak ni¿ 50 km od szpitala), jeœli pobyt w szpitalu trwa³ d³u¿ej ni¿ 7 dni, odpowiednim, zalecanym przez lekarza powo³anego przez Commercial Union œrodkiem transportu; dostarczenie leków i sprzêtu – na zlecenie lekarza powo³anego przez Commercial Union organizacja i pokrycie kosztów dostarczenia leków do miejsca pobytu Ubezpieczonego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; koszt zakupu leków ponosi Ubezpieczony. 2. Je¿eli na skutek nieszczêœliwego wypadku, o którym mowa w ust. 1, Ubezpieczony jest hospitalizowany i czas przewidywanej hospitalizacji jest d³u¿szy ni¿ 48 godzin, a dzieci Ubezpieczonego do 16 roku ¿ycia pozostaj¹ bez opieki, Commercial Union zapewnia us³ugi medical assistance, w których sk³ad wchodz¹: 1) opieka nad dzieæmi – organizacja i pokrycie kosztów opieki nad dzieæmi w miejscu ich zamieszkania lub pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, jeœli w chwili wypadku podró¿owa³y pod opiek¹ Ubezpieczonego, do wysokoœci 150 z³otych za dzieñ, maksymalnie przez 3 dni; 2) transport opiekuna – organizacja i pokrycie kosztów podró¿y w obydwie strony (bilet kolejowy pierwszej klasy lub autobusowy) dla osoby zamieszka³ej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i wyznaczonej przez Ubezpieczonego do opieki nad dzieæmi do miejsca zamieszkania Ubezpieczonego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; 3) transport dzieci – organizacja i pokrycie kosztów transportu dzieci w obydwie strony (bilet kolejowy pierwszej klasy lub autobusowy) do osoby wyznaczonej przez Ubezpieczonego do opieki nad dzieæmi, zamieszka³ej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w towarzystwie przedstawiciela Commercial Union. 2. Numery telefonów, pod którymi Ubezpieczony, lub inna osoba dzia³aj¹ca w jego imieniu, zobowi¹zany jest zg³osiæ zaistnia³e zdarzenie objête ochron¹ ubezpieczeniow¹ podane s¹ w umowie ubezpieczenia. 3. Zakresem odpowiedzialnoœci Commercial Union jest objête zorganizowanie i pokrycie kosztów dojazdu us³ugodawców oraz kosztów ich us³ug, które zosta³y wymienione w niniejszych ogólnych warunkach. ZAKRES ŒWIADCZEÑ Z UBEZPIECZENIA MEDICAL ASSISTANCE § 16 3. Je¿eli wskutek nieszczêœliwego wypadku Ubezpieczony by³ hospitalizowany powy¿ej 7 dni, Commercial Union zapewnia organizacjê pomocy domowej bezpoœrednio po zakoñczeniu hospitalizacji w zwi¹zku ze stwierdzon¹ przez lekarza Commercial Union medycznie uzasadnion¹ koniecznoœci¹ pomocy w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na czas nie przekraczaj¹cy 5 dni i do wysokoœci 300 z³otych. Koszty zakupu wszelkich materia³ów, œrodków spo¿ywczych i us³ug ponosi Ubezpieczony. 1. Je¿eli na skutek nieszczêœliwego wypadku, który wydarzy³ siê na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Ubezpieczony dozna³ uszkodzenia cia³a lub rozstroju zdrowia, Commercial Union zapewnia us³ugi medical assistance, w których sk³ad wchodz¹: 1) wizyta lekarska – organizacja wizyty lekarskiej w miejscu pobytu Ubezpieczonego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz pokrycie kosztów pierwszego dojazdu i honorarium lekarza do wysokoœci 500 z³otych, je¿eli nie ma mo¿liwoœci wezwania do Ubezpieczonego lekarza rejonowego; 4. Jeœli na skutek nieszczêœliwego wypadku, który wydarzy³ siê w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Ubezpieczony jest Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 9 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne hospitalizowany, a w jego miejscu zamieszkania bez opieki pozostaje osoba bliska, która ze wzglêdu na z³y stan zdrowia, podesz³y wiek lub wady wrodzone nie jest samodzielna i nie mo¿e zaspokajaæ swoich podstawowych potrzeb ¿yciowych, Commercial Union zapewnia us³ugi medical assistance, w których sk³ad wchodz¹: 1) opieka nad osobami niesamodzielnymi – organizacja i pokrycie kosztów opieki w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego dla osoby niesamodzielnej do wysokoœci 150 z³otych za dzieñ i maksymalnie przez 3 dni. 2) transport osoby wyznaczonej do opieki nad osobami niesamodzielnymi – organizacja i pokrycie kosztów podró¿y w obydwie strony (bilet kolejowy pierwszej klasy lub autobusowy) dla osoby mieszkaj¹cej i przebywaj¹cej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wyznaczonej do sprawowania opieki nad osobami niesamodzielnymi do miejsca zamieszkania Ubezpieczonego. d) dekarza – w razie uszkodzenia dachu w domu jednorodzinnym, je¿eli takie uszkodzenie dachu utrudnia korzystanie z domu, e) stolarza – je¿eli wskutek kradzie¿y z w³amaniem lub usi³owania kradzie¿y w³amaniem uszkodzeniu uleg³a stolarka drzwiowa lub okienna, f) œlusarza – je¿eli wskutek kradzie¿y z w³amaniem lub rozboju Ubezpieczony utraci³ klucze do miejsca zamieszkania; Ochrona ubezpieczeniowa ograniczona jest do 300 z³otych za jedn¹ interwencjê i obejmuje nie wiêcej ni¿ dwie interwencje w ci¹gu okresu ubezpieczenia. Koszt zakupu materia³ów ponosi Ubezpieczony. 2) transport – je¿eli w chwili zajœcia powy¿szych zdarzeñ Ubezpieczony znajdowa³ siê w podró¿y na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w odleg³oœci ponad 50 km od miejsca zamieszkania, a jego obecnoœæ w miejscu zamieszkania jest konieczna, Commercial Union zapewnia: a) organizacjê i pokrycie kosztów transportu Ubezpieczonego do miejsca zamieszkania, przy czym koszty te zostan¹ pokryte do wysokoœci kosztów biletu kolejowego pierwszej klasy lub biletu autobusowego, b) organizacjê i pokrycie kosztów transportu do miejsca pobytu w chwili zajœcia powy¿szych zdarzeñ w celu odebrania pozostawionego samochodu, 3) transport do hotelu lub do osoby bliskiej – jeœli wskutek zajœcia powy¿szych zdarzeñ wskazany w umowie ubezpieczenia lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny nie nadaje siê do zamieszkania, Commercial Union zorganizuje i pokryje koszty: a) zwi¹zane z transportem Ubezpieczonego do najbli¿szego hotelu, jednak na odleg³oœæ nieprzekraczaj¹c¹ 50 km od miejsca zamieszkania (je¿eli Ubezpieczony nie jest w stanie zorganizowaæ tego we w³asnym zakresie), b) transportu Ubezpieczonego do osoby przez niego wyznaczonej mieszkaj¹cej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (bilet kolejowy pierwszej klasy lub bilet autobusowy), 5. Je¿eli Ubezpieczony jest hospitalizowany na skutek nieszczêœliwego wypadku, Commercial Union zapewnia us³ugi informacyjne polegaj¹ce na przekazaniu, na wyraŸne ¿yczenie Ubezpieczonego, wa¿nych wiadomoœci jego rodzinie lub pracodawcy. 6. Commercial Union nie pokrywa kosztów, o których mowa w ust. 1 je¿eli mog¹ one zostaæ pokryte z ubezpieczenia zdrowotnego. O celowoœci niekorzystania z ubezpieczenia zdrowotnego i o potrzebie poszczególnych œwiadczeñ decyduje lekarz wyznaczony przez Commercial Union. ZAKRES ŒWIADCZEÑ Z UBEZPIECZENIA HOME ASSISTANCE § 17 W razie zajœcia jednego lub kilku zdarzeñ losowych, o których mowa w § 4 ust. 2 lub zdarzeñ, o których mowa § 7 ust. 2, Commercial Union zapewnia us³ugi home assistance, w sk³ad których wchodz¹: 1) interwencja specjalisty – w razie uszkodzenia wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego wskutek powy¿szych zdarzeñ wymagaj¹cego natychmiastowego skorzystania z pomocy specjalisty, Commercial Union organizuje pomoc oraz pokrywa koszt dojazdu do miejsca zdarzenia i interwencji ni¿ej wymienionych specjalistów: a) elektryka – w razie uszkodzenia instalacji elektrycznej, b) hydraulika – w celu interwencji maj¹cej zapobiec zalaniu, c) szklarza – w razie uszkodzenia szyb, Jeœli lokal nadaje siê ponownie do zamieszkania, a Commercial Union organizowa³ transport do hotelu lub do osoby wyznaczonej przez Ubezpieczonego, Commercial Union zorganizuje i pokryje koszty: a) transportu powrotnego Ubezpieczonego z hotelu do miejsca zamieszkania, b) powrotu Ubezpieczonego do miejsca zamieszkania od osoby wyznaczonej przez Ubezpieczonego (bilet kolejowy pierwszej klasy lub bilet autobusowy), Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 10 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne 4) 5) ochrona mienia – jeœli wskutek zajœcia powy¿szych zdarzeñ zachodzi koniecznoœæ zabezpieczenia ruchomoœci domowych: a) w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego – Commercial Union zapewni profesjonaln¹ ochronê i pokryje koszt dozoru mienia przez jedn¹ osobê przez 72 godziny od zajœcia zdarzenia, b) poza miejscem zamieszkania Ubezpieczonego – Commercial Union zapewnia znalezienie przechowalni mebli w pobli¿u miejsca zamieszkania Ubezpieczonego i przekazanie Ubezpieczonemu jej adresu i numeru telefonu oraz zorganizuje i pokryje koszt wynajmu pojazdu (o ³adownoœci do 3,5 t) w celu przewiezienia mebli do przechowalni w granicach do 100 km od miejsca zamieszkania Ubezpieczonego, nie wiêcej ni¿ do kwoty 400 z³otych. § 19 Dodatkowo odpowiedzialnoœæ Commercial Union polegaj¹ca na organizacji us³ug okreœlonych w § 16 jest wy³¹czona, je¿eli nieszczêœliwy wypadek jest zwi¹zany z: 1) jakimkolwiek pope³nieniem przez Ubezpieczonego przestêpstwa, wykroczenia, b¹dŸ w zwi¹zku z jakimkolwiek innym dzia³aniem lub zaniechaniem sprzecznym z przepisami prawa, 2) z dokonaniem przez Ubezpieczonego umyœlnego samouszkodzenia cia³a, 3) czynnym udzia³em Ubezpieczonego w zawodach, wyœcigach, rajdach, meczach, wystêpach i treningach sportowych, 4) uczestnictwem Ubezpieczonego w bójkach lub innych aktach przemocy z wy³¹czeniem obrony koniecznej, 5) udzia³em Ubezpieczonego w zajêciach sportowych lub rekreacyjnych o ryzykownym charakterze, w szczególnoœci uprawiania sportów spadochronowych, motorowych, motorowodnych, wspinaczki, speleologii, nurkowania, raftingu, jazdy konnej, skoków na linie (bungee jumping). Commercial Union zobowi¹zuje siê ponadto do zastrze¿enia na ¿yczenie Ubezpieczonego dokumentów, kart bankowych, telefonów komórkowych, czeków itp., jeœli Ubezpieczony utraci³ te przedmioty wskutek kradzie¿y z w³amaniem lub rozboju. ROZDZIA£ III Postanowienia ogólne maj¹ce zastosowanie do wszystkich ubezpieczeñ objêtych ogólnymi warunkami WY£¥CZENIA SZCZEGÓ£OWE § 18 1. Commercial Union nie odpowiada za jakiekolwiek szkody na osobie lub mieniu zaistnia³e w zwi¹zku ze œwiadczonymi us³ugami assistance. SUMA UBEZPIECZENIA I WARTOŒÆ UBEZPIECZENIA 2. Commercial Union nie pokrywa kosztów poniesionych przez Ubezpieczonego bez powiadomienia i zezwolenia Centrum Alarmowego, nawet jeœli s¹ objête ochron¹ ubezpieczeniow¹ i mieszcz¹ siê w limitach okreœlonych w niniejszych ogólnych warunkach. § 20 1. Suma ubezpieczenia podana w umowie ubezpieczenia okreœlona jest wed³ug wartoœci rzeczywistej ubezpieczanego mienia. 3. Odpowiedzialnoœæ w zakresie jakoœci i sposobu wykonania us³ug oraz odpowiedzialnoœæ cywiln¹ za zorganizowane przez Commercial Union us³ugi assistance okreœlone w niniejszych ogólnych warunkach, ponosz¹ ka¿dorazowo bezpoœredni us³ugodawcy. 2. Okreœlona w umowie suma ubezpieczenia stanowi górn¹ granicê odpowiedzialnoœci Commercial Union i ustalana jest odrêbnie dla nastêpuj¹cych rodzajów ubezpieczenia: 1) mienia od ognia i innych zdarzeñ losowych, 2) mienia od kradzie¿y z w³amaniem lub rozboju, 3) przedmiotów codziennego u¿ytku od rozboju, 4) odpowiedzialnoœci cywilnej. 4. Ochrona ubezpieczeniowa udzielana przez Commercial Union nie obejmuje zdarzeñ wy³¹czonych z odpowiedzialnoœci na mocy § 6 i § 10. 5. Commercial Union nie ponosi odpowiedzialnoœci równie¿ za ewentualne opóŸnienia zaistnia³e z przyczyn zewnêtrznych niezale¿nych od Commercial Union (w tym si³y wy¿szej, np. zjawisk meteorologicznych), mog¹cych powodowaæ brak mo¿liwoœci realizacji us³ug przez us³ugodawców. 3. Ka¿dorazowa wyp³ata odszkodowania z ubezpieczenia mienia i ubezpieczenia odpowiedzialnoœci cywilnej powoduje zmniejszenie odpowiedniej sumy ubezpieczenia o kwotê wyp³aconego odszkodowania, a¿ do jej ca³kowitego wyczerpania. Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 11 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne mercial Union mo¿e odpowiednio zmniejszyæ swoje œwiadczenie. Je¿eli jednak ujawniona okolicznoœæ poci¹ga za sob¹ takie zwiêkszenie prawdopodobieñstwa zdarzenia szkodowego, ¿e Commercial Union nie zawar³by umowy, gdyby okolicznoœæ ta by³a mu znana, mo¿e w ci¹gu miesi¹ca od ujawnienia rzeczonej okolicznoœci odst¹piæ od umowy. W razie odst¹pienia od umowy nale¿y siê Commercial Union sk³adka za czas trwania umowy. Je¿eli zaœ w takim przypadku ujawnienie okolicznoœci nast¹pi³o ju¿ po zdarzeniu szkodowym lub w ci¹gu ostatniego miesi¹ca przed nim, a jego przyczyn¹ by³a wy³¹cznie ujawniona okolicznoœæ, Commercial Union mo¿e odmówiæ spe³nienia œwiadczenia. ZAWARCIE ORAZ CZAS TRWANIA UMOWY UBEZPIECZENIA § 21 1. Zawarcie umowy ubezpieczenia nastêpuje na podstawie akceptacji przez Commercial Union pisemnego wniosku skierowanego do Commercial Union, z tym ¿e Ubezpieczaj¹cy zobowi¹zany jest wed³ug swojej najlepszej wiedzy podaæ informacje oraz odpowiedzieæ na pytania zawarte we wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia i innych pismach skierowanych przez Commercial Union do Ubezpieczaj¹cego. 9. Odst¹pienie lub wypowiedzenie umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczaj¹cego z obowi¹zku op³acenia sk³adki za okres, w którym Commercial Union udziela³ ochrony ubezpieczeniowej. 2. Umowê uwa¿a siê za zawart¹ z chwil¹ dorêczenia przez Commercial Union Ubezpieczaj¹cemu dokumentu ubezpieczenia, chyba ¿e umówiono siê inaczej. 10. Umowa ubezpieczenia podlega automatycznemu odnowieniu na kolejny roczny okres ubezpieczenia, chyba ¿e jedna ze stron pisemnie powiadomi drug¹ stronê o tym, ¿e umowy nie przed³u¿a, najpóŸniej 15 dni przed koñcem okresu ubezpieczenia okreœlonego w umowie ubezpieczenia. 3. Je¿eli, pomimo braku podania informacji lub odpowiedzi przez Ubezpieczaj¹cego w odniesieniu do jakiejkolwiek z poruszanych przez Commercial Union kwestii, zawarta zosta³a umowa ubezpieczenia, pominiête kwestie uwa¿a siê za nieistotne. PRZYSTÊPOWANIE DO UBEZPIECZENIA 4. Umowê ubezpieczenia zawiera siê na jeden rok (okres ubezpieczenia). Okres ubezpieczenia podany jest w umowie ubezpieczenia. § 22 5. Ubezpieczaj¹cy mo¿e odst¹piæ od umowy ubezpieczenia: 1) w terminie 7 dni od daty zawarcia umowy – je¿eli jest przedsiêbiorc¹, 2) w terminie 30 dni od daty zawarcia umowy – je¿eli nie jest przedsiêbiorc¹. 1. W celu przyst¹pienia do ubezpieczenia osoby, które spe³ni¹ warunki wskazane w umowie ubezpieczenia, sk³adaj¹ Ubezpieczaj¹cemu deklaracje uczestnictwa. Z³o¿enie deklaracji uczestnictwa przez osoby, które nie spe³niaj¹ warunków wskazanych w umowie ubezpieczenia jest bezskuteczne. Op³acona przez ubezpieczaj¹cego z tytu³u ubezpieczenia takiej osoby sk³adka jest œwiadczeniem nienale¿nym i podlega zwrotowi. 6. Commercial Union ma prawo wypowiedzieæ umowê ubezpieczenia ze skutkiem natychmiastowym, je¿eli liczba Ubezpieczonych w trakcie trwania okresu ubezpieczenia bêdzie mniejsza ni¿ 15 osób lub je¿eli nie zostanie w terminie op³acona sk³adka lub jej rata. 2. Commercial Union mo¿e uzale¿niæ zawarcie umowy ubezpieczenia od dokonania lustracji przedmiotu ubezpieczenia. 7. Odst¹pienie od umowy ubezpieczenia i jej wypowiedzenie wymaga formy pisemnej pod rygorem niewa¿noœci. 3. Je¿eli nie umówiono siê inaczej, ochrona ubezpieczeniowa Commercial Union udzielana poszczególnym Ubezpieczonym rozpoczyna siê od pierwszego dnia pe³nego miesi¹ca kalendarzowego, w którym zostali oni zg³oszeni do ubezpieczenia przez Ubezpieczaj¹cego i pod warunkiem zap³acenia sk³adki lub raty sk³adki w terminie wskazanym w umowie. 8. W razie ujawnienia okolicznoœci, która poci¹ga za sob¹ zwiêkszenie prawdopodobieñstwa zdarzenia szkodowego, Commercial Union mo¿e odpowiednio zwiêkszyæ sk³adkê, poczynaj¹c od chwili, gdy zasz³a ta okolicznoœæ, nie wczeœniej jednak ni¿ od pocz¹tku bie¿¹cego okresu ubezpieczenia. W takim przypadku Commercial Union wezwie Ubezpieczaj¹cego do zap³aty podwy¿szonej sk³adki, a Ubezpieczaj¹cy mo¿e w ci¹gu czternastu dni od otrzymania wezwania odst¹piæ od umowy. Je¿eli ujawnienie okolicznoœci nast¹pi³o po zdarzeniu szkodowym, Com- 4. Ochrona ubezpieczeniowa Commercial Union udzielana poszczególnym Ubezpieczonym koñczy siê w terminie wskazanym w umowie ubezpieczenia. 5. Nieop³acenie którejkolwiek raty sk³adki w terminie okreœlonym w umowie ubezpieczenia powoduje rozwi¹zanie umowy ubezpieczenia i wygaœniêcie ochrony ubez- Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 12 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne pieczeniowej z koñcem okresu, na który przypada³a ta rata sk³adki w odniesieniu do tych Ubezpieczonych, za których nie wp³acono sk³adki. jest zni¿ka w zale¿noœci od liczby osób obejmowanych ochron¹ ubezpieczeniow¹ (Ubezpieczonych). Wysokoœæ sk³adki mo¿e byæ równie¿ ustalona w drodze indywidualnych negocjacji Ubezpieczaj¹cego z Commercial Union. 6. Ochrona ubezpieczeniowa Commercial Union udzielana poszczególnym Ubezpieczonym koñczy siê: 1) z up³ywem okresu, na jaki zosta³a zawarta umowa ubezpieczenia, 2) z dniem rozwi¹zania umowy ubezpieczenia, 3) z chwil¹ wyczerpania siê wszystkich sum ubezpieczenia okreœlonych w umowie ubezpieczenia zawartej na rzecz danego Ubezpieczonego, 4) z dniem przeniesienia w³asnoœci ruchomoœci domowych na rzecz osoby trzeciej – w zakresie dotycz¹cym tych ruchomoœci. 3. Sk³adka lub raty sk³adki s¹ p³atne z góry w terminach okreœlonych w umowie ubezpieczenia. 4. Sk³adka za ubezpieczenie poszczególnych Ubezpieczonych stanowi iloczyn sk³adki miesiêcznej odpowiadaj¹cej wybranym sumom ubezpieczenia, zakresowi ubezpieczenia oraz liczby miesiêcy udzielanej ochrony ubezpieczeniowej. 5. Jeœli wp³ata sk³adki dokonywana jest za poœrednictwem banku lub poczty za datê dokonania op³aty sk³adki uznaje siê datê z³o¿enia przelewu bankowego przez Ubezpieczaj¹cego. 7. Ubezpieczonemu przys³uguje prawo rezygnacji z uczestnictwa w ubezpieczeniu poprzez z³o¿enie Ubezpieczaj¹cemu deklaracji o rezygnacji. Ochrona ubezpieczeniowa udzielona przez Commercial Union wygasa pierwszego dnia miesi¹ca kalendarzowego nastêpuj¹cego po otrzymaniu deklaracji o rezygnacji z ubezpieczenia. WY£¥CZENIA OGÓLNE § 25 8. Ubezpieczaj¹cy jest zobowi¹zany przekazywaæ do Commercial Union aktualny wykaz Ubezpieczonych w terminie do 5 dnia ka¿dego miesi¹ca kalendarzowego. 1. Commercial Union nie odpowiada za szkody: 1) nieprzekraczaj¹ce w dniu ustalenia odszkodowania wysokoœci franszyzy redukcyjnej wynosz¹cej 100 z³otych – w odniesieniu do ubezpieczenia mienia od ognia i innych zdarzeñ losowych oraz mienia od kradzie¿y z w³amaniem lub rozboju, albo franszyzy integralnej wynosz¹cej 100 z³otych – w odniesieniu do ubezpieczenia odpowiedzialnoœci cywilnej, 2) wyrz¹dzone przez Ubezpieczonego, osoby bliskie oraz osoby, za które Ubezpieczony ponosi odpowiedzialnoœæ, bêd¹ce pod wp³ywem alkoholu, narkotyków lub innych œrodków odurzaj¹cych, 3) wyrz¹dzone umyœlnie lub na skutek ra¿¹cego niedbalstwa Ubezpieczonego, osób bliskich lub innych osób, za które Ubezpieczony ponosi odpowiedzialnoœæ, b¹dŸ osób którym powierzono ubezpieczone mienie, 4) powsta³e w czasie, gdy dom jednorodzinny lub lokal mieszkalny nie jest zamieszka³y na sta³e przez Ubezpieczonego, 5) powsta³e w drzewach, krzewach, roœlinach, uprawach na pniu oraz zwierzêtach. OCHRONA UBEZPIECZENIOWA § 23 Commercial Union jest zobowi¹zane do spe³nienia okreœlonego w umowie ubezpieczenia œwiadczenia w przypadku zajœcia zdarzenia szkodowego w trakcie trwania ochrony ubezpieczeniowej Commercial Union, o ile zdarzenie to jest objête odpowiedzialnoœci¹ Commercial Union zgodnie z zawart¹ umow¹ ubezpieczenia. SK£ADKA UBEZPIECZENIOWA § 24 1. Sk³adka ubezpieczeniowa ustalana jest odrêbnie dla ubezpieczenia mienia od ognia i innych zdarzeñ losowych, mienia od kradzie¿y z w³amaniem lub rozboju oraz odpowiedzialnoœci cywilnej, w wysokoœci wprost proporcjonalnej do zadeklarowanej przez Ubezpieczaj¹cego sumy ubezpieczenia dla danego ubezpieczenia, z zastrze¿eniem ¿e w ubezpieczeniu przedmiotów codziennego u¿ytku od rozboju i ubezpieczeniu assistance wysokoœæ sk³adki jest sta³a. 2. Commercial Union nie odpowiada za szkody bêd¹ce bezpoœrednio lub poœrednio nastêpstwem: 1) dzia³ania promieniowania jonizuj¹cego lub ska¿enia radioaktywnego pochodz¹cego z jakiegokolwiek Ÿród³a, 2) dzia³añ wojennych, wprowadzenia stanu wojennego lub wyj¹tkowego, najazdu, wrogiego dzia³ania drugiego pañstwa, buntu, przewrotu, powstania, dzia³ania si³ zbrojnych lub uzurpatorskich w³adz, rozruchów, strajków, niepokojów spo³ecznych i aktów terrorystycznych, 2. Wysokoœæ sk³adki jest ustalana zgodnie z taryf¹ sk³adek obowi¹zuj¹c¹ w chwili zawarcia umowy ubezpieczenia. Od ustalonej wysokoœci sk³adki udzielana Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 13 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne 3) 4) konfiskaty, zaw³aszczenia, nacjonalizacji, rekwizycji, zniszczenia, które nast¹pi³o na mocy aktu prawnego, niezale¿nie od jego formy, wydanego przez uprawnione organy w³adzy, ska¿enia lub zniszczenia œrodowiska naturalnego odpadami przemys³owymi, a tak¿e dzia³ania na œrodowisko czynników termicznych, chemicznych i biologicznych. 4) 5) DEKLARACJE UBEZPIECZAJ¥CEGO I UBEZPIECZONEGO § 26 6) 1. W przypadku podania przez Ubezpieczaj¹cego niezgodnych z prawd¹ okolicznoœci, o które Commercial Union pyta³ przed zawarciem umowy ubezpieczenia, Commercial Union wolny jest od odpowiedzialnoœci, chyba, ¿e okolicznoœci te nie mia³y wp³ywu na zwiêkszenie prawdopodobieñstwa zdarzenia objêtego umow¹ ubezpieczenia. 2. W trakcie trwania umowy ubezpieczenia istnieje obowi¹zek niezw³ocznego informowania Commercial Union o wszelkich zmianach okolicznoœci, o które Commercial Union pyta³o przed zawarciem umowy ubezpieczenia. w razie szkody spowodowanej zalaniem – powiadomienie zarz¹dcy budynku lub innej osoby odpowiedzialnej za powstanie szkody i uzyskanie od zarz¹dcy budynku pisemnego potwierdzenia tego faktu, udzielenie Commercial Union lub powo³anym przez Commercial Union ekspertom, wszelkich wyjaœnieñ i udostêpnienie wszelkich dokumentów, które mog¹ okazaæ siê niezbêdne do ustalenia okolicznoœci powstania szkody, odpowiedzialnoœci Commercial Union oraz okreœlenia wysokoœci odszkodowania, przy czym osoba sk³adaj¹ca roszczenie jest zobowi¹zana do sporz¹dzenia, na podstawie posiadanych materia³ów i na w³asny koszt, obliczenia poniesionych strat i przedstawienia go Commercial Union, po zaistnieniu zdarzenia szkodowego objêtego ochron¹ ubezpieczeniow¹, do czasu przybycia przedstawiciela Commercial Union w celu rozpoczêcia czynnoœci likwidacyjnych, niedokonywanie zmian w przedmiocie ubezpieczenia, nie d³u¿ej jednak ni¿ 3 dni robocze od dnia powiadomienia Commercial Union o powstaniu szkody, chyba, ¿e dokonanie zmian jest konieczne w celu zabezpieczenia mienia lub zapobie¿enia powiêkszeniu siê rozmiarów szkody. 2. W razie uzyskania informacji o osobie sprawcy szkody lub miejscu, w którym znajduje siê utracone mienie, istnieje obowi¹zek niezw³ocznego zawiadomienia o tym fakcie policji oraz Commercial Union, a tak¿e d¹¿enia do odzyskania utraconego mienia. POSTÊPOWANIE W RAZIE 3. Przedstawiciele Commercial Union s¹ upowa¿nieni do: 1) wejœcia na teren, na którym znajduje siê ubezpieczone mienie oraz inspekcji miejsca powstania szkody, a tak¿e do zabezpieczenia uszkodzonego mienia, 2) wydawania zaleceñ, co do dalszego postêpowania w stosunku do odzysków z mienia dotkniêtego szkod¹, które z uwagi na rodzaj lub rozmiar uszkodzeñ nadaj¹ siê do dalszego u¿ytku lub sprzeda¿y, z zastrze¿eniem, ¿e w ¿adnym wypadku nie jest mo¿liwe pozostawienie uszkodzonego mienia Commercial Union bez jego zgody. POWSTANIA SZKODY § 27 1. W razie powstania szkody lub zdarzenia mog¹cego spowodowaæ szkodê, warunkiem powstania odpowiedzialnoœci Commercial Union jest: 1) u¿ycie wszelkich dostêpnych œrodków w celu zmniejszenia szkody oraz w celu zabezpieczenia bezpoœrednio zagro¿onego mienia przed szkod¹, 2) bezzw³oczne zawiadomienie Commercial Union o ka¿dym zdarzeniu, które mo¿e decydowaæ o zaanga¿owaniu odpowiedzialnoœci Commercial Union na podstawie niniejszych ogólnych warunków i stosowanie siê do jego poleceñ, 3) bezzw³oczne zawiadomienie policji, jeœli istnieje podejrzenie, ¿e utrata, zniszczenie lub uszkodzenie ubezpieczonego mienia nast¹pi³y w rezultacie œwiadomego dzia³ania, którego celem by³o wyrz¹dzenie szkody lub te¿ w przypadku istnienia innych znamion przestêpstwa; zawiadomienie powinno zawieraæ wykaz utraconego mienia, zaœ dokument potwierdzaj¹cy dokonanie zg³oszenia wraz z kopi¹ za³¹czonego wykazu powinien zostaæ przed³o¿ony Commercial Union, 4. W odniesieniu do ubezpieczenia odpowiedzialnoœci cywilnej, jeœli osoba poszkodowana wyst¹pi na drogê s¹dow¹ przeciwko Ubezpieczonemu, istnieje obowi¹zek zawiadomienia o tym fakcie Commercial Union. 5. Istnieje obowi¹zek niezw³ocznego dostarczenia do Commercial Union orzeczenia s¹du oraz postanowienia prokuratury w celu umo¿liwienia zajêcia przez Commercial Union stanowiska co do wniesienia œrodka odwo³awczego. 6. Je¿eli z winy umyœlnej lub w wyniku ra¿¹cego niedbalstwa nie dope³niono któregokolwiek z wy¿ej wymienionych obowi¹zków i ma to wp³yw na rozmiar Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 14 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne szkody lub ustalenie odpowiedzialnoœci Commercial Union, Commercial Union mo¿e odpowiednio zmniejszyæ odszkodowanie lub odmówiæ jego wyp³aty w ca³oœci. braku dokumentów potwierdzaj¹cych wartoœæ utraconego mienia przyjmuje siê najni¿sz¹ wartoœæ zakupu przedmiotu o podobnych lub najbardziej zbli¿onych parametrach, z uwzglêdnieniem stopnia jego zu¿ycia. POSTÊPOWANIE W RAZIE ZAISTNIENIA 4. Wysokoœæ odszkodowania ustalona wed³ug kosztów naprawy nie mo¿e przekroczyæ wartoœci rzeczywistej przedmiotu ubezpieczenia ustalonej zgodnie z ust. 1 oraz ust. 3. ZDARZENIA OBJÊTEGO OCHRON¥ W UBEZPIECZENIU ASSISTANCE 5. Przy ustalaniu odszkodowania uwzglêdnia siê wartoœæ odzysków, które mog¹ byæ przeznaczone do dalszego u¿ytku lub sprzeda¿y. § 28 6. Koszt naprawy winien byæ udokumentowany rachunkiem przed³o¿onym w Commercial Union w terminie 3 miesiêcy od dnia zaistnienia szkody. Rachunek naprawy powinien zawieraæ wyszczególnienie zakresu uszkodzeñ przyjêtych w protokole szkody. Rachunek przed³o¿ony przez Ubezpieczonego lub poszkodowanego, ka¿dorazowo podlega weryfikacji przez Commercial Union co do zakresu naprawy oraz cen w stosunku do œrednich cen rynkowych stosowanych w regionie, w którym powsta³a szkoda. W przypadku kosztorysowego rozliczenia szkody, przedstawiona przez poszkodowanego kalkulacja kosztów naprawy podlega weryfikacji, do wysokoœci kosztów naprawy wyliczonych zgodnie z zasadami stosowanymi w budownictwie tj. „Œrodowiskowymi metodami kosztorysowania robót budowlanych” opracowanymi przez Stowarzyszenie Kosztorysantów Budowlanych i Zrzeszenie Biur Kosztorysowania Budowlanego. W razie zaistnienia zdarzenia objêtego ubezpieczeniem assistance, Ubezpieczony powinien niezw³ocznie, przed podjêciem jakichkolwiek dzia³añ we w³asnym zakresie, skontaktowaæ siê z Centrum Alarmowym (czynnym ca³¹ dobê) podaj¹c : 1) imiê i nazwisko, 2) numer polisy, 3) adres miejsca zamieszkania (miejscowoœæ, ulica, numer domu i mieszkania), 4) numer telefoniczny, pod którym Centrum Alarmowe mo¿e skontaktowaæ siê z Ubezpieczonym i osobami wyznaczonymi, 5) krótki opis zdarzenia oraz rodzaj potrzebnej pomocy, 6) wszelkie inne informacje, o które zostanie poproszony, niezbêdne do realizacji us³ug assistance. 7. Wysokoœæ szkody ustala siê wed³ug cen z dnia ustalenia odszkodowania, z wyj¹tkiem szkód dokumentowanych rachunkiem naprawy, z zastrze¿eniem, ¿e przy ustalaniu odszkodowania nie uwzglêdnia siê wartoœci naukowej, kolekcjonerskiej, sentymentalnej, zabytkowej, amatorskiej oraz osobistych upodobañ Ubezpieczonego i osób bliskich, W razie utraty lub uszkodzenia jakiegokolwiek przedmiotu (jakichkolwiek przedmiotów) stanowi¹cego (stanowi¹cych) parê lub zestaw, odpowiedzialnoœæ Commercial Union bêdzie ograniczona wy³¹cznie do takich elementów (czêœci) pary lub zestawu, które zosta³y utracone lub uszkodzone, niezale¿nie od tego jak¹ wartoœæ posiada dany przedmiot jako para lub zestaw. Niezale¿nie od powy¿szego odpowiedzialnoœæ Commercial Union nie bêdzie wiêksza od proporcji jak¹ stanowi¹ utracone lub uszkodzone elementy (czêœci) do wartoœci takiej pary lub zestawu. USTALENIE WYSOKOŒCI ODSZKODOWANIA LUB ŒWIADCZENIA § 29 1. Wysokoœæ nale¿nego odszkodowania ustala siê wed³ug wartoœci rzeczywistej zniszczonego mienia. 2. Z zastrze¿eniem ust. 1, w ubezpieczeniu przedmiotów codziennego u¿ytku od rozboju odszkodowanie oblicza siê dla: 1) dokumentów – jako koszt wykonania duplikatów lub nowych dokumentów, 2) kluczy do miejsca zamieszkania – jako koszt wymiany zamków, 3) pozosta³ych przedmiotów codziennego u¿ytku – jako koszt naprawy lub koszt nabycia nowego przedmiotu tego samego lub podobnego rodzaju. 8. Commercial Union nie ponosi odpowiedzialnoœci za brak czêœci zamiennych i materia³ów niezbêdnych do odtworzenia mienia do stanu sprzed szkody. 9. Od ustalonego odszkodowania, z wyj¹tkiem odszkodowania za szkody w ubezpieczeniu odpowiedzialnoœci cywilnej Ubezpieczonego, potr¹ca siê franszyzê redukcyjn¹ w wysokoœci 100 z³otych, która stanowi udzia³ w³asny Ubezpieczonego w odszkodowaniu. 3. Ubezpieczony lub poszkodowany winien przedstawiæ Commercial Union wykaz utraconych, b¹dŸ zniszczonych przedmiotów ubezpieczenia oraz inne dokumenty uzasadniaj¹ce wysokoœæ roszczenia. W przypadku Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 15 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne odmówiæ przyjêcia odzyskanego mienia i za¿¹daæ zwrotu wyp³aconego odszkodowania lub jego czêœci z uwzglêdnieniem pomniejszenia wartoœci przedmiotów na skutek ich uszkodzenia a Ubezpieczony ma obowi¹zek je przej¹æ zwracaj¹c wyp³acone odszkodowanie. 10. Commercial Union wyp³aca odszkodowanie z tytu³u odpowiedzialnoœci cywilnej Ubezpieczonego na podstawie uznania, ugody lub prawomocnego orzeczenia s¹dowego. Bez uprzedniej zgody Commercial Union Ubezpieczony nie jest uprawniony do uznania lub zaspokojenia roszczenia ani te¿ do zawarcia ugody z osob¹ poszkodowan¹. W razie naruszenia powy¿szego postanowienia Commercial Union jest zwolnione z obowi¹zku œwiadczenia, chyba, ¿e z uwagi na okolicznoœci sprawy, nie mo¿na by³o post¹piæ inaczej. UDZIA£ W PODWÓJNYM LUB WIELOKROTNYM UBEZPIECZENIU 11. Warunkiem wyp³aty odszkodowania za ruchomoœci domowe o wartoœci jednostkowej powy¿ej 2.000 z³otych w zakresie od kradzie¿y z w³amaniem lub rozboju jest udokumentowanie ich posiadania, w szczególnoœci przedstawienie faktury, rachunku lub innego dowodu zakupu takiego mienia. § 32 1. Odszkodowanie z tytu³u umowy ubezpieczenia zawartej na podstawie niniejszych ogólnych warunków nie mo¿e byæ wy¿sze od poniesionej szkody. WYP£ATA ODSZKODOWANIA 2. Je¿eli ten sam przedmiot ubezpieczenia w tym samym czasie jest ubezpieczony od tego samego ryzyka w innym lub w innych zak³adach ubezpieczeñ na sumy, które – ³¹cznie z sum¹ ubezpieczenia okreœlon¹ dla tego przedmiotu ubezpieczenia w umowie ubezpieczenia zawartej na podstawie niniejszych ogólnych warunków – przewy¿szaj¹ jego wartoœæ przyjêt¹ do ubezpieczenia, Commercial Union odpowiada do wysokoœci szkody w takim stosunku, w jakim przyjêta przez nie suma ubezpieczenia pozostaje do ³¹cznych sum wynikaj¹cych z podwójnego lub wielokrotnego ubezpieczenia. § 30 1. Odszkodowanie wyp³acane jest przez Commercial Union w ci¹gu 30 dni od chwili zg³oszenia szkody przez Ubezpieczonego lub poszkodowanego. 2. Je¿eli wyjaœnienie okolicznoœci niezbêdnych do ustalenia odpowiedzialnoœci Commercial Union lub wysokoœci nale¿nego odszkodowania okaza³o siê niemo¿liwe przed up³ywem 30 dni, o których mowa w ust. 1, Commercial Union wyp³aci odszkodowanie najpóŸniej w ci¹gu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu nale¿ytej starannoœci wyjaœnienie tych okolicznoœci by³o mo¿liwe, z zastrze¿eniem, ¿e jeœli mo¿liwe bêdzie okreœlenie bezspornej czêœci odszkodowania, zostanie ona wyp³acona osobie uprawnionej w terminie okreœlonym w ust. 1. ROSZCZENIA REGRESOWE § 33 1. Je¿eli w zwi¹zku ze szkod¹, za któr¹ Commercial Union wyp³aci³ odszkodowanie, Ubezpieczonemu przys³uguje roszczenie o odszkodowanie do osoby trzeciej odpowiedzialnej za szkodê, roszczenie to z dniem wyp³aty odszkodowania przechodzi na Commercial Union do wysokoœci wyp³aconego odszkodowania. MIENIE ODZYSKANE § 31 2. Ubezpieczony zobowi¹zany jest udzieliæ Commercial Union, zarówno przed, jak i po wyp³acie odszkodowania, wszelkiej pomocy przy dochodzeniu roszczeñ regresowych wobec osób trzecich odpowiedzialnych za szkodê, w tym dostarczyæ odpowiednie dokumenty i udzieliæ niezbêdnych Commercial Union informacji. 1. Je¿eli zosta³o odnalezione utracone w wyniku szkody ubezpieczone mienie lub jego pozosta³oœci, Ubezpieczony zobowi¹zany jest do bezzw³ocznego, pisemnego zg³oszenia tego faktu do Commercial Union. 2. W razie odzyskania utraconych w wyniku kradzie¿y lub rozboju przedmiotów po wyp³acie odszkodowania, Ubezpieczonemu przys³uguje prawo do zatrzymania wyp³aconego odszkodowania pod warunkiem poinformowania o tym fakcie Commercial Union w formie pisemnej w ci¹gu 14 dni od powziêcia informacji o odzyskaniu ubezpieczonego mienia i przeniesienia w³asnoœci do odzyskanego mienia na Commercial Union. W razie up³ywu powy¿szego terminu Commercial Union mo¿e 3. Je¿eli jednak Commercial Union pokry³ tylko czêœæ szkody, pierwszeñstwo do pozosta³ej czêœci zaspokojenia roszczeñ przys³uguje Ubezpieczonemu przed roszczeniem Commercial Union. 4. Nie przechodz¹ na Commercial Union roszczenia przeciwko osobom, z którymi Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym lub za które ponosi odpowiedzialnoœæ. Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 16 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne 5. Je¿eli Ubezpieczony bez zgody Commercial Union zrzek³ siê roszczenia przeciwko osobie odpowiedzialnej za szkodê lub w nienale¿yty sposób wykonuje obowi¹zki okreœlone w ust. 2 Commercial Union mo¿e odmówiæ wyp³aty odszkodowania lub je odpowiednio zmniejszyæ. W przypadku gdyby takie zrzeczenie siê lub nienale¿yte wykonanie obowi¹zków zosta³o ujawnione lub mia³o miejsce po wyp³aceniu odszkodowania, Commercial Union mo¿e ¿¹daæ od Ubezpieczonego zwrotu ca³oœci lub czêœci wyp³aconego odszkodowania. 3. Powództwo o roszczenia wynikaj¹ce z umowy ubezpieczenia zawartej na podstawie niniejszych ogólnych warunków mo¿e byæ wytoczone wed³ug przepisów o w³aœciwoœci ogólnej albo przed s¹dem w³aœciwym dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczaj¹cego, Ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia. NALE¯YTA STARANNOŒÆ 5. Skargi i za¿alenia rozpatrywane s¹ przez Commercial Union niezw³ocznie po ich otrzymaniu, nie póŸniej jednak ni¿ w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania. W przypadku, kiedy rozpatrzenie skargi lub za¿alenia okaza³o siê niemo¿liwe w terminie, o którym mowa powy¿ej, Commercial Union rozpatrzy skargê lub odwo³anie najpóŸniej w ci¹gu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu nale¿ytej starannoœci rozpatrzenie takie by³o mo¿liwe. O sposobie za³atwienia skargi lub za¿alenia zawiadamia siê zainteresowanego w formie pisemnej bezzw³ocznie po ich rozpatrzeniu. 4. Organem w³aœciwym do rozpatrywania skarg i za¿aleñ jest Biuro G³ówne Commercial Union Polska Towarzystwa Ubezpieczeñ Ogólnych S.A. UBEZPIECZAJ¥CEGO I UBEZPIECZONEGO § 34 1. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na rzecz osoby trzeciej, obowi¹zki wynikaj¹ce z takiej umowy obci¹¿aj¹ Ubezpieczaj¹cego, z wy³¹czeniem sytuacji, kiedy konieczne jest osobiste dzia³anie Ubezpieczonego. Commercial Union mo¿e podnieœæ tak¿e przeciwko Ubezpieczonemu zarzuty, które maj¹ wp³yw na odpowiedzialnoœæ Commercial Union z zawartej umowy ubezpieczenia. ROZDZIA£ IV DEFINICJE 2. W razie niewype³nienia przez Ubezpieczaj¹cego lub Ubezpieczonego obowi¹zków wynikaj¹cych z niniejszych ogólnych warunków lub umowy ubezpieczenia Commercial Union mo¿e odmówiæ wyp³aty odszkodowania w ca³oœci lub w czêœci, je¿eli niedope³nienie obowi¹zków mia³o wp³yw na rozmiar szkody, ustalenie jej przyczyny, ustalenie wartoœci szkody i wysokoœci nale¿nego odszkodowania lub te¿ uniemo¿liwi³o dochodzenie przez Commercial Union roszczeñ regresowych. § 36 Ilekroæ w niniejszych ogólnych warunkach, wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia na ich podstawie, dokumencie potwierdzaj¹cym zawarcie umowy ubezpieczenia oraz w innych pismach i oœwiadczeniach sk³adanych w zwi¹zku z zawarciem tej umowy lub w jej wykonaniu, u¿ywa siê wymienionych poni¿ej terminów, nale¿y przez nie rozumieæ: 1. Ubezpieczaj¹cy – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie bêd¹ca osob¹ prawn¹, lecz posiadaj¹ca zdolnoœæ prawn¹, zawieraj¹ca umowê ubezpieczenia i zobowi¹zana do op³acenia sk³adki ubezpieczeniowej, POSTANOWIENIA KOÑCOWE § 35 2. Ubezpieczony – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, nie bêd¹ca osob¹ prawn¹, lecz posiadaj¹ca zdolnoœæ prawn¹, posiadaj¹ca tytu³ prawny do zajmowanego lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, na rzecz której umowa ubezpieczenia jest zawierana, 1. W porozumieniu z Ubezpieczaj¹cym do umowy ubezpieczenia mog¹ zostaæ wprowadzone postanowienia dodatkowe lub odmienne od okreœlonych w niniejszych ogólnych warunkach ubezpieczenia, przy czym postanowienia te nie mog¹ byæ sprzeczne z bezwzglêdnie obowi¹zuj¹cymi przepisami prawa. Dodatkowe postanowienia umowne uzgodnione przez strony powinny byæ sporz¹dzone na piœmie pod rygorem niewa¿noœci. 3. osoby bliskie – ma³¿onek Ubezpieczonego lub osoba pozostaj¹ca faktycznie we wspólnym po¿yciu ma³¿eñskim z Ubezpieczonym, jego dzieci, pasierbowie, dzieci przysposobione albo przyjête na wychowanie, rodzice, przysposabiaj¹cy, rodzeñstwo, ojczym, macocha, teœciowie, dziadkowie, wnuki, ziêciowie i synowe oraz pomoc domowa zatrudniona na podstawie umowy o pracê, umowy – zlecenia lub umowy o dzie³o, 2. W sprawach nie uregulowanych niniejszymi ogólnymi warunkami ubezpieczenia lub nie uzgodnionymi w umowie ubezpieczenia, maj¹ zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowi¹zuj¹ce akty prawne w Rzeczypospolitej Polskiej. Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 17 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne 4. zdarzenie szkodowe – nieoczekiwane, nag³e zdarzenie, z którym zgodnie z obowi¹zuj¹cymi warunkami ubezpieczenia wi¹¿e siê obowi¹zek wyp³aty odszkodowania ze strony Commercial Union z tytu³u ubezpieczenia mienia od ognia i innych zdarzeñ losowych, mienia od kradzie¿y z w³amaniem lub rozboju, ubezpieczenia assistance oraz zdarzenie powoduj¹ce wyst¹pienie szkody osobowej lub rzeczowej w ubezpieczeniu odpowiedzialnoœci cywilnej, inwalidzkie, elementy systemów anten satelitarnych, radiowych i telewizyjnych umieszczone wewn¹trz lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego, zapasy gospodarstwa domowego, bi¿uteria, gotówka, 14. elementy sta³e – nastêpuj¹ce mienie stanowi¹ce w³asnoœæ Ubezpieczonego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkuj¹cych: elementy zamontowane lub wbudowane na sta³e w pomieszczeniach, takie jak: zabudowy wnêk, pawlaczy i œcian, wewnêtrzne pow³oki malarskie, tynki wewnêtrzne i wewnêtrzne wyk³adziny œcian, pod³óg, sufitów i schodów, pod³ogi i podwieszane sufity, punkty œwietlne na sta³e zwi¹zane z pod³o¿em, obudowy instalacji i grzejników, stolarka drzwiowa i okienna, ³¹cznie z zamkniêciami i przeszkleniami, zabezpieczenia przeciww³amaniowe drzwi i okien, sta³e wyposa¿enie i zabudowy kuchni, sprzêt zmechanizowany i urz¹dzenia gospodarstwa domowego konstrukcyjnie przeznaczony pod zabudowê, sta³e wyposa¿enie ³azienek i WC, piecyki gazowe, gniazdka i prze³¹czniki elektryczne, instalacje CO, gazowe, elektryczne, wodno-kanalizacyjne, klimatyzacyjne, wentylacyjne, alarmowe, domofonowe w czêœci znajduj¹cej siê wewn¹trz domu jednorodzinnego lub lokalu mieszkalnego oraz pomieszczeñ przynale¿nych, 5. lokal mieszkalny – samodzielny lokal mieszkalny w domu wielorodzinnym, 6. dom jednorodzinny – budynek mieszkalny w uk³adzie wolnostoj¹cym, szeregowym lub bliŸniaczym, 7. pomieszczenia przynale¿ne – pomieszczenia domu wielorodzinnego, w którym mieœci siê wskazany w umowie ubezpieczenia lokal mieszkalny, s³u¿¹ce do wy³¹cznego u¿ytku Ubezpieczonego, np. piwnica oraz budynki gospodarcze po³o¿one na terenie posesji, na której usytuowany jest wskazany w umowie ubezpieczenia dom jednorodzinny, jak te¿ gara¿ bez wzglêdu na jego lokalizacjê, pod warunkiem, ¿e Ubezpieczony posiada tytu³ prawny do powy¿szych pomieszczeñ, 15. przedmioty codziennego u¿ytku – nastêpuj¹ce przedmioty stanowi¹ce w³asnoœæ Ubezpieczonego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkuj¹cych: teczka lub torba, portfel, etui na dokumenty, dokumenty to¿samoœci, dowód rejestracyjny pojazdu stanowi¹cego w³asnoœæ lub wspó³w³asnoœæ Ubezpieczonego, gotówka, klucze do miejsca zamieszkania, okulary optyczne i przeciws³oneczne, kosmetyki, przybory do pisania; 8. suma ubezpieczenia – okreœlona w umowie ubezpieczenia kwota stanowi¹ca maksymalny limit odpowiedzialnoœci Commercial Union, 9. wartoœæ rzeczywista – kwota pozwalaj¹ca na pokrycie kosztów nabycia lub odtworzenia przedmiotu tego samego lub zbli¿onego rodzaju z uwzglêdnieniem jego wieku i stopnia faktycznego zu¿ycia, 16. ogieñ – ogieñ, który przedosta³ siê poza palenisko lub powsta³ bez paleniska i jest w stanie rozszerzyæ siê o w³asnej sile, 10. zamek wielozastawkowy – zamek posiadaj¹cy co najmniej dwa ¿³obienia w p³aszczyŸnie prostopad³ej do osi klucza, 17. uderzenie pioruna – gwa³towne wy³adowanie elektryczne w atmosferze, dzia³aj¹ce bezpoœrednio na przedmiot objêty ubezpieczeniem, 11. franszyza redukcyjna (udzia³ w³asny) – okreœlona w umowie ubezpieczenia wartoœæ, o któr¹ zostaje pomniejszone odszkodowanie w odniesieniu do ka¿dego zdarzenia szkodowego w okresie ubezpieczenia, 18. wybuch – gwa³towna zmiana stanu równowagi uk³adu z jednoczesnym wyzwoleniem siê gazów, py³ów lub pary, wywo³ana ich d¹¿noœci¹ do rozprzestrzeniania siê, przy czym w odniesieniu do naczyñ ciœnieniowych i innych tego rodzaju zbiorników obowi¹zuje warunek, aby œciany tych naczyñ i zbiorników uleg³y rozdarciu w takich rozmiarach, ¿e wskutek ujœcia gazów, py³ów, pary lub cieczy nast¹pi³o nag³e wyrównanie ciœnieñ; do wybuchu zalicza siê tak¿e implozjê, polegaj¹c¹ na uszkodzeniu ciœnieniem zewnêtrznym zbiornika lub aparatu pró¿niowego, 12. franszyza integralna – okreœlona w umowie ubezpieczenia wartoœæ stanowi¹ca minimalny limit szkody w nastêpstwie zdarzenia, za które Commercial Union ponosi odpowiedzialnoœæ; do wysokoœci tego limitu Commercial Union nie wyp³aca odszkodowania, 13. ruchomoœci domowe – mienie stanowi¹ce w³asnoœæ Ubezpieczonego lub osób bliskich wspólnie z nim zamieszkuj¹cych, stanowi¹ce wyposa¿enie pomieszczeñ lub s³u¿¹ce do prowadzenia gospodarstwa domowego, takie jak: meble i dywany, sprzêt zmechanizowany i urz¹dzenia gospodarstwa domowego nie znajduj¹ce siê w zabudowie, ¿yrandole i kinkiety, odzie¿ i inne przedmioty osobistego u¿ytku, sprzêt audiowizualny, komputerowy i fotograficzny, sprzêt optyczny, instrumenty muzyczne, rowery, pojazdy bez napêdu mechanicznego, sprzêt turystyczny, sportowy i rehabilitacyjny, wózki 19. upadek statku powietrznego – katastrofa lub przymusowe l¹dowanie samolotu silnikowego, bezsilnikowego lub innego obiektu lataj¹cego, a tak¿e upadek jego czêœci lub przewo¿onego ³adunku, 20. huragan – wiatr, którego dzia³anie zdolne jest wyrz¹dziæ masowe szkody, przy czym stwierdzenie wyst¹pienia huraganu powinno zostaæ potwierdzone orze- Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 18 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne czeniem Instytutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej, a w razie braku mo¿liwoœci uzyskania takiego potwierdzenia, przyjmuje siê stan faktyczny i rozmiar szkód w miejscu ich powstania lub w s¹siedztwie, œwiadcz¹cy wyraŸnie o dzia³aniu huraganu; pojedyncze szkody uwa¿a siê za huraganowe tylko wówczas, gdy w najbli¿szym s¹siedztwie stwierdzono œlady dzia³ania huraganu lub te¿ rodzaj szkody i jej rozmiary œwiadcz¹ o dzia³aniu wiatru o prêdkoœci nie mniejszej ni¿ 17,5 m/s, 25. pêkanie rur – pêkanie przewodów oraz urz¹dzeñ instalacji wodnej i wodno-kanalizacyjnej, urz¹dzeñ sanitarnych, grzejników i przewodów grzewczych, znajduj¹cych siê wewn¹trz wskazanego w umowie ubezpieczenia domu jednorodzinnego, lokalu mieszkalnego lub pomieszczeñ przynale¿nych, spowodowane zamarzniêciem znajduj¹cej siê w nich wody, 26. lawina – gwa³towne zsuwanie lub staczanie siê mas œniegu, lodu, ska³ lub kamieni ze zboczy górskich, 21. grad – opad atmosferyczny sk³adaj¹cy siê z bry³ek lodu, 27. trzêsienie ziemi – gwa³towne zaburzenie systemu równowagi we wnêtrzu ziemi, któremu towarzysz¹ wstrz¹sy i drgania gruntu, 22. deszcz nawalny – opad wody, którego wspó³czynnik wydajnoœci wynosi co najmniej 4, przy czym stwierdzenie dzia³ania deszczu nawalnego powinno zostaæ potwierdzone orzeczeniem Instytutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej, a w razie braku takiego potwierdzenia przyjmuje siê stan faktyczny i rozmiar szkód w miejscu ich powstania lub w s¹siedztwie, œwiadcz¹cy wyraŸnie o dzia³aniu deszczu nawalnego, 28. zapadanie siê ziemi – obni¿enie terenu z powodu zawalenia siê podziemnych pustych przestrzeni, powsta³ych w sposób naturalny, nie bêd¹cych konsekwencj¹ dzia³alnoœci ludzkiej, 29. osuwanie siê ziemi – ruch ziemi na stokach, nie spowodowany dzia³alnoœci¹ ludzk¹, 23. zalanie – awaryjne wydostanie siê wody, innych cieczy b¹dŸ pary ze znajduj¹cych siê wewn¹trz wskazanego w umowie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego lub pomieszczeñ przynale¿nych: 1) przewodów i urz¹dzeñ wodoci¹gowych, kanalizacyjnych, centralnego ogrzewania, 2) przewodów i urz¹dzeñ technologicznych oraz gospodarstwa domowego, 3) urz¹dzeñ wodno-kanalizacyjnych na skutek nieumyœlnego pozostawienia otwartych kurków, 4) uk³adów grzewczych lub klimatyzacji, 30. akt terrorystyczny – wszelkiego rodzaju dzia³ania z u¿yciem przemocy lub próby zastraszenia spo³eczeñstwa lub jego czêœci w celu osi¹gniêcia korzyœci ekonomicznych, politycznych lub spo³ecznych, 31. kradzie¿ z w³amaniem – dzia³anie polegaj¹ce na bezprawnym zaborze lub próbie zaboru w celu przyw³aszczenia ubezpieczonego mienia z zamkniêtego lokalu mieszkalnego, domu jednorodzinnego lub pomieszczeñ przynale¿nych po usuniêciu istniej¹cych zabezpieczeñ przy u¿yciu znacznej si³y fizycznej albo przy u¿yciu podrobionych b¹dŸ dopasowanych kluczy lub innych narzêdzi pod warunkiem, ¿e ich u¿ycie pozostawi³y po sobie œlady uszkodzeñ mog¹ce s³u¿yæ do celów dowodowych; za kradzie¿ z w³amaniem uwa¿a siê równie¿ otwarcie zabezpieczeñ oryginalnym kluczem, który sprawca zdoby³ w wyniku dokonania kradzie¿y z w³amaniem do innego pomieszczenia zabezpieczonego zgodnie z niniejszymi ogólnymi warunkami lub w wyniku rozboju, Za zalanie uwa¿a siê tak¿e: 1) wydostanie siê wody lub innego czynnika gaœniczego w wyniku samoczynnego uruchomienia siê urz¹dzeñ gaœniczych z przyczyn innych ni¿ ogieñ, 2) dostanie siê wody lub innego czynnika gaœniczego w nastêpstwie prowadzenia akcji ratowniczej, 3) cofniêcie siê œcieków z publicznej instalacji kanalizacyjnej rozumiane jako wyciek cieczy lub pary, która wskutek awarii b¹dŸ niedro¿noœci tej instalacji wydosta³a siê z: a) rur odp³ywowych oraz po³¹czeñ giêtkich wraz z armatur¹, b) wyposa¿enia po³¹czonego z systemem rur, c) pomp, 4) dostanie siê wody pochodz¹cej z opadów atmosferycznych, 5) spowodowane przez osoby trzecie zalanie wod¹ z wy¿szej kondygnacji, 32. rozbój – dzia³anie, w wyniku którego sprawca dokona³ lub usi³owa³ dokonaæ zaboru ubezpieczonego mienia przy u¿yciu wobec Ubezpieczonego lub osoby bliskiej przemocy, gro¿¹c jej u¿yciem albo doprowadzaj¹c Ubezpieczonego lub osobê blisk¹ do stanu bezbronnoœci lub nieprzytomnoœci. 33. nieszczêœliwy wypadek – zdarzenie wywo³ane przyczyn¹ zewnêtrzn¹ nie maj¹c¹ bezpoœredniego lub poœredniego Ÿród³a w jakimkolwiek fizycznym lub psychicznym schorzeniu osoby ubezpieczonej, która to przyczyna zadzia³a³a w trakcie ochrony ubezpieczeniowej, w sposób nag³y, niezale¿nie od woli tej osoby 24. powódŸ – zalanie terenów na skutek podniesienia siê wody w korytach wód p³yn¹cych lub w zbiornikach wód stoj¹cych, a tak¿e wskutek podniesienia siê poziomu wody morskiej oraz wskutek opadów, Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 19 – C U COMMERCIAL UNION Ubezpieczenia Ogólne 34. us³ugi assistance – us³ugi œwiadczone na rzecz Ubezpieczonego po wyst¹pieniu zdarzeñ okreœlonych w § 18, polegaj¹ce na zorganizowaniu pomocy medycznej, pomocy w razie hospitalizacji, interwencji specjalisty, a tak¿e na œwiadczeniu us³ug informacyjnych. W odniesieniu do ubezpieczenia odpowiedzialnoœci cywilnej: 35. pomoc domowa po hospitalizacji – zorganizowanie pomocy w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego polegaj¹cej na przygotowaniu posi³ków, wykonywaniu drobnych prac porz¹dkowych, robieniu zakupów i innych czynnoœciach zwi¹zanych z zaspokajaniem podstawowych potrzeb ¿yciowych Ubezpieczonego. 37. szkoda rzeczowa – zniszczenie, uszkodzenie, zabór b¹dŸ zaginiêcie rzeczy ruchomej lub nieruchomoœci oraz ich nastêpstwa. 36. szkoda osobowa – uszkodzenie cia³a, rozstrój zdrowia lub œmieræ oraz ich nastêpstwa, Niniejsze Ogólne Warunki ubezpieczenia wchodz¹ w ¿ycie z dniem 15 wrzeœnia 2003 r. Grupowe Ubezpieczenie Mieszkañ MOJE I TWOJE LOCUM – Ogólne Warunki – 20 –