Microsoft Dynamics NAV
Transkrypt
Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Dynamics NAV przejmij stery swojej firmy W œlad za potrzebami Twojej firmy Konkurencja na rynku wzrasta, a tempo rozwoju œrodowiska biznesowego wymaga poszukiwania nowych rozwi¹zañ w celu utrzymania lub poprawy pozycji rynkowej firmy. Coraz bardziej liczy siê innowacyjnoœæ, profesjonalizm oraz szybkoœæ dzia³ania. By sprostaæ wymaganiom rynkowym wdra¿ane s¹ ró¿norodne systemy, które wspomagaj¹ funkcjonowanie firm oraz ich komunikacjê z bli¿szym i dalszym otoczeniem. Przedsiêbiorstwa zdaj¹ sobie sprawê, ¿e zarz¹dzanie wszystkimi obszarami musi przebiegaæ bez zarzutów. Dlatego, aby zwiêkszyæ mo¿liwoœci operacyjne, rozwijaæ us³ugi i rozwi¹zania wiêkszoœæ firm decyduje siê w pierwszej kolejnoœci na implementacjê systemów klasy ERP. Wed³ug firmy Gartner jedna pi¹ta wydatków na oprogramowanie biznesowe przypada na koszty wdro¿enia lub modernizacjê systemów ERP. Systemy klasy ERP to rozwi¹zania informatyczne wspieraj¹ce zarz¹dzanie przedsiêbiorstwem poprzez sprawny przep³yw danych, informacji i zasobów. Wdro¿enie rozwi¹zañ ERP mo¿e obejmowaæ wszystkie lub czêœæ obszarów dzia³alnoœci biznesowej przedsiêbiorstwa. Systemy te umo¿liwiaj¹ gromadzenie danych oraz wykonywanie na nich operacji zwi¹zanych m.in. z analiz¹, modyfikowaniem i raportowaniem. Integracja procesów i informacji pomaga prowadziæ lepsz¹ komunikacjê pracowników firmy z klientami, dostawcami, czy partnerami handlowymi. Wynikiem jest optymalizacja wykorzystania zasobów, zachodz¹cych w firmie procesów oraz podejmowanie trafnych decyzji maj¹cych bezpoœredni wp³yw w zdobywaniu przewagi konkurencyjnej przedsiêbiorstwa. NAV Systemy klasy ERP (ang. Enterprise Resource Planning) to zintegrowane systemy informatyczne bêd¹ce oprogramowaniem modu³owym. Sk³adaj¹ siê z niezale¿nych od siebie, ale wspó³pracuj¹cych ze sob¹ aplikacji. Wspólnym elementem dla wszystkich modu³ów jest baza danych. Poznaj optymalne rozwi¹zanie Biznes to zmiana i potrzeba rozwoju. Rynek ERP równie¿ pod¹¿a za zmianami, odchodz¹c od oprogramowania obci¹¿aj¹cego system informatyczny przedsiêbiorstwa, niekoñcz¹cych siê w czasie wdro¿eñ i poprawek powdro¿eniowych. Istotnym elementem jest œwiadome podejœcie do systemów ERP, które polega na takim wyborze rozwi¹zania, by prognozowane korzyœci przewy¿sza³y koszty wdro¿enia, a firma mog³a swobodnie realizowaæ swoje cele biznesowe. Obecnie, ponad 300 tys. klientów stosuje rozwi¹zania Microsoft Dynamics NAV, które dostosowane s¹ do wymogów rynków krajowych, by odnieœæ sukces i zawsze wyprzedzaæ konkurencjê. ród³o: MS Dynamics Brochure 2 Microsoft Dynamics NAV to kompleksowy system, który u³atwia szybkie kojarzenie danych pochodz¹cych z wielu Ÿróde³ wewn¹trz firmy lub zlokalizowanych w ró¿nych oddzia³ach w kraju czy za granic¹. To ³atwe w obs³udze oprogramowanie do zarz¹dzania przedsiêbiorstwem wspó³pracuje z innymi systemami i rozwija siê wraz z firm¹, aby zapewniæ klientom d³ugofalowe korzyœci. Bez trudu mo¿na je dostosowaæ do w³asnych potrzeb, rozszerzyæ i zintegrowaæ. NAV System Microsoft Dynamics NAV w prosty sposób integruje siê i wspó³pracuje z innymi produktami firmy Microsoft, takimi jak MS Office czy platforma MS SharePoint. Integracja rozwi¹zañ przek³ada siê na optymalizacjê wspó³pracy oraz wspó³dzielenie informacji z innymi pracownikami. Platform¹ bazodanow¹ jest Microsoft SQL Server, który przechowuje dane zgromadzone w MS Dynamics NAV. Obszary zastosowania Microsoft Dynamics NAV oferuje zintegrowane funkcje, które wspieraj¹ rozwi¹zania zwi¹zane z ró¿norodnymi potrzebami firmy. Produkcja Planowanie produkcji (zapotrzebowanie materia³owe i czasowe) Wielopoziomowe zestawienia komponentów i wykazy materia³ów potrzebnych do wytworzenia produktu (BOM - Bill of Materials) Zarz¹dzanie wszystkimi pozycjami magazynowymi Definiowanie marszruty (wykaz operacji produkcyjnych) i przydzia³ stanowisk roboczych Symulowanie i planowanie zleceñ produkcyjnych Sk³adanie zamówieñ i planowanie produkcji pod zamówienie Efektywne zarz¹dzanie produkcj¹ Bud¿etowanie kosztów Analiza obci¹¿enia/dostêpnoœci stanowisk roboczych Raportowanie 3 Wygodny dostêp - zawsze i wszêdzie Microsoft Dynamics NAV Web Client umo¿liwia korzystanie z aktualnych danych z ka¿dego miejsca maj¹cego dostêp do Internetu. Wgl¹d w zgromadzone materia³y oraz ich modyfikowanie i przetwarzanie zapewnia logowanie przez interfejs, który wizualnie zbli¿ony jest do Microsoft Dynamics NAV Windows Client i mo¿e byæ dostosowany do preferencji u¿ytkownika. Microsoft Dynamics NAV Web Client nie zastêpuje Microsoft Dynamics NAV Windows Client, ale uzupe³nia jego mo¿liwoœci. Zarz¹dzanie finansami Obs³uga wielu firm i narzêdzia wspomagaj¹ce tworzenie sprawozdañ skonsolidowanych Elastyczny mechanizm definiowania okresów obrachunkowych i okresów VAT Obs³uga wymiarów analitycznych pozwalaj¹cych na szczegó³owe opisywanie zdarzeñ gospodarczych np. kategoria kosztu, obszar/region sprzeda¿y Efektywne zarz¹dzanie ksiêgowoœci¹ i zapasami Zarz¹dzanie przep³ywami pieniê¿nymi Mechanizmy wspomagaj¹ce kontrolê nale¿noœci i zobowi¹zañ (wiekowanie, saldo na dzieñ, potwierdzenie sald, itp.) Windykacja – monity i noty odsetkowe, definiowanie wielu scenariuszy (wariantów) dzia³añ Zarz¹dzanie œrodkami trwa³ymi Obs³uga kont i transakcji bankowych Wielowalutowoœæ i automatyczne ksiêgowanie ró¿nic kursowych Bud¿etowanie z wykorzystaniem planu kont i wymiarów analitycznych Sprawozdawczoœæ finansowa Raportowanie Zarz¹dzanie ³añcuchem dostaw Definiowanie dostawców i warunków dostawy zapasów Okreœlanie sposobu dostaw zapasów (zakup/produkcja/kompletacja/przesuniêcie) Planowanie dostaw i definiowanie parametrów planowania (iloœæ minimalna/maksymalna, zapas minimalny, itp.) Analiza zapotrzebowania i tworzenie arkuszy zbiorczych (produkcja, sprzeda¿, uzupe³nienie stanów magazynowych) Obs³uga zapytañ ofertowych Obs³uga zamówieñ zbiorczych Ewidencja i monitorowanie zamówieñ zakupu Ewidencja i monitorowanie dostaw Obieg dokumentów zakupu z mo¿liwoœci¹ ustawienia limitów dla u¿ytkowników, do³¹czanie za³¹czników i delegowanie uprawnieñ Zarz¹dzanie magazynami i zapasami Zarz¹dzanie powierzchni¹ magazynow¹ (WMS – Warehouse Management System) Raportowanie Zarz¹dzanie zasobami ludzkimi 4 Ewidencja zasobów i kompetencji (kwalifikacji) Definiowanie grup zasobów Planowanie dostêpnoœci Ewidencja absencji Monitorowanie i planowanie zadañ Pe³ny modu³ kadrowo-p³acowy (dedykowany na polski rynek) Raportowanie Zarz¹dzanie relacjami z klientami Zarz¹dzanie danymi zwi¹zanymi z klientami i sprzeda¿¹ Tworzenie kampanii marketingowych Organizowanie zasobów us³ugowych Prognozowanie i œledzenie trendów marketingowych Obs³uga zamówieñ zbiorczych (umowy sta³e) Ewidencja i monitorowanie zamówieñ Sk³adanie zamówieñ i szybkie planowanie dostaw (zakup/produkcja) Planowanie i ewidencja dostaw (wydañ) Fakturowanie Obieg dokumentów z mo¿liwoœci¹ kontroli limitów kredytowych nabywcy, do³¹czania za³¹czników i delegowania uprawnieñ Zarz¹dzanie kontraktami i umowami serwisowymi Raportowanie Zarz¹dzanie projektami Definiowanie struktury projektu/zadañ Bud¿etowanie kosztów i czasu Planowanie dostêpnoœci zasobów Ewidencja i przydzielanie zadañ Œledzenie wykorzystania zasobów Przewidywanie dostêpnoœci zasobów Monitorowanie realizacji Fakturowanie Rozliczanie projektu/zadañ Raportowanie Wdro¿enie systemu ERP, czyli przygotowanie firmy na zmiany Dzia³ania przedwdro¿eniowe powinny koncentrowaæ siê na analizie wszystkich kluczowych obszarów firmy. Niezbêdne jest krytyczne podejœcie do oceny dzia³alnoœci przedsiêbiorstwa, które pozwala poznaæ jego s³aboœci, a w efekcie podnieœæ funkcjonalnoœæ i uzyskaæ wymierne korzyœci. Dobre przygotowanie projektu polega przede wszystkim na okreœleniu odpowiedniego sposobu jego implementacji i wyborze w³aœciwego partnera wdro¿eniowego. Specjaliœci JCommerce posiadaj¹ odpowiedni¹ wiedzê oraz kwalifikacje by sprawnie wdra¿aæ rozwi¹zania Microsoft Dynamics NAV w ró¿nych œrodowiskach IT. Efektywnie ³¹cz¹ metodologiê SCRUM z dedykowan¹ metodyk¹ Microsoft Dynamics SureStep, aby proces wdro¿eniowy przebiega³ p³ynnie i elastycznie. Dziêki temu klient mo¿e na bie¿¹co kontrolowaæ zaawansowanie prac i zgodnoœæ z przyjêtymi za³o¿eniami. 5 Microsoft Dynamics SureStep Metodyka Microsoft Dynamics SureStep to proces implementacji rozwi¹zania ERP sk³adaj¹cy siê z szeœciu faz, rozpoczynaj¹c od Diagnostyki, koñcz¹c na Uruchomieniu systemu. Zastosowanie SureStep gwarantuje zmniejszenie czasu wdro¿enia, obni¿enie kosztów, zmniejszenie ryzyka oraz zwiêkszon¹ satysfakcjê klienta. Poszczególne fazy SureStep wymagaj¹ œcis³ej wspó³pracy miêdzy poszczególnymi zespo³ami odpowiedzialnymi za kolejne etapy wdro¿enia. Pierwsza faza daje mo¿liwoœæ prezentacji wybranych rozwi¹zañ, które podlegaj¹ weryfikacji przez klienta. Uzgodnione wytyczne staj¹ siê kluczowymi elementami harmonogramu. Dodatkowo w fazie Analizy oraz Wdro¿enia odbywaj¹ siê szkolenia z funkcjonalnoœci rozwi¹zania. Zbadanie œrodowiska firmy, analiza jej dzia³alnoœci, przygotowanie propozycji zmian i harmonogramu dzia³añ. Analiza procesów biznesowych zachodz¹cych w firmie oraz nieprawid³owoœci, które bêd¹ niwelowane dziêki zastosowaniu Microsoft Dynamics NAV, dokonanie opisu dzia³añ usprawniaj¹cych prace. Przygotowanie rozwi¹zañ do implementacji w systemie, który stanie siê integralnym komponentem œrodowiska biznesowego firmy. Wprowadzenie rozwi¹zañ z fazy Projektowania do systemu, testy funkcjonalne po stronie zespo³u wdra¿aj¹cego oraz klienta. Wdro¿enie systemu do œrodowiska biznesowego klienta, migracja danych, konfiguracja oraz optymalizacja nowego rozwi¹zania. Rozpoczêcie pracy na nowym systemie przy wsparciu zespo³u wdro¿eniowego. 6 Diagnostyka Analiza Projektowanie Programowanie Wdro¿enie Uruchomienie systemu Metodologia SCRUM G³ównym za³o¿eniem SCRUM jest podzielenie prac zwi¹zanych z wdro¿eniem na krótsze iteracje trwaj¹ce od tygodnia do miesi¹ca, po których dostarczane s¹ kolejne bardziej dopracowane czêœci rozwi¹zania finalnego. Ka¿dy z okresów procesu wdra¿ania nazwany jest Sprintem, który wyznaczany jest po analizie listy wymagañ u¿ytkownika (User Stories) oraz priorytetyzacji wymagañ przez W³aœciciela Produktu (Product Owner), czyli klienta u którego nastêpuje wdro¿enie. Podzia³ pracy odbywa siê wed³ug planowania Sprintu (Sprint Planning). Ka¿dy Sprint koñczy siê spotkaniem podsumowuj¹cym, na którym prezentowane s¹ wyniki prac zespo³u wdro¿eniowego. Co wiêcej, integraln¹ czêœci¹ wdro¿enia metodologi¹ SCRUM jest przeprowadzanie codziennych maksymalnie 15-minutowych spotkañ, zwanych Daily Scrum, których zadaniem jest podsumowanie prac dnia poprzedniego. 24 h 4 tyg. Analiza User Stories Planowanie Sprintu Spotkanie podsumowuj¹ce Sprint Czêœæ rozwi¹zania finalnego Proponowane przez JCommerce wdro¿enie systemu Microsoft Dynamics NAV Przy wykorzystaniu metodologii SCRUM i metodyki SureStep gwarantuje: 7 wybór odpowiedniego rozwi¹zania dla uprzednio przeanalizowanych wymagañ zakoñczenie projektu zgodnie z ustalonymi ramami czasowymi elastycznoœæ wprowadzonych zmian w trakcie trwania projektu pe³en wgl¹d klienta w postêp prac projektowych dobre relacje w zespole projektowym zredukowanie czasu przeznaczonego na poszczególne czynnoœci administracyjne Korzyœci z wdro¿enia Wdro¿enie rozwi¹zania Microsoft Dynamics NAV u³atwia zarz¹dzanie firm¹ i wp³ywa korzystnie na funkcjonowanie jej poszczególnych obszarów. Do podstawowych korzyœci mo¿emy zaliczyæ poprawê przejrzystoœci i wiêkszy dostêp do informacji, optymalizacjê zarz¹dzania kontaktami z klientami, lepsze zarz¹dzanie zapasami oraz ni¿sze koszty IT. Co wiêcej, MS Dynamics NAV umo¿liwia personalizacjê interfejsu, co pozwala na dopasowanie komponentów systemu do potrzeb u¿ytkownika, w tym zmieniaæ jêzyki i waluty, a integralnoœæ aplikacji z innymi rozwi¹zaniami Microsoft wp³ywa korzystnie na kontrolê wykonywanych dzia³añ. Szczegó³owa charakterystyka podstawowych korzyœci: Poprawa przejrzystoœci danych i lepszy dostêp do informacji Wiêksza produktywnoœæ pracowników bêd¹ca rezultatem efektywnego wykorzystania informacji, dostêpu do aktualnych danych, sprawnego ich przep³ywu, ³atwoœci analizy oraz szybszego podejmowania decyzji biznesowych Oszczêdnoœæ na poziomie kosztów bezpoœrednich dziêki transparentnoœci wszystkich wydatków, w konsekwencji eliminacja lub zmniejszenie niektórych kosztów Efektywniejsze zarz¹dzanie zasobami firmy Mo¿liwoœæ korzystania z danych z ka¿dego miejsca maj¹cego dostêp do Internetu, dziêki logowaniu przez interfejs Microsoft Dynamics NAV Web Client Optymalizacja zarz¹dzania kontaktami z klientami Szybka reakcja na zapytania klientów dotycz¹ce statusu zamówieñ i dostaw Automatyzacja procesu sk³adania i monitorowania zamówieñ Uzyskiwanie dok³adnych analiz sprzeda¿owych Podniesienie jakoœci obs³ugi klienta Lepsze zarz¹dzanie zapasami Wiêksza przejrzystoœæ magazynowania i produkcji Efektywniejsze wykorzystanie materia³ów do produkcji Zmniejszenie poziomu zapasów Sprawniejsze definiowanie realnej, planowanej daty dostawy do klienta Ni¿sze koszty obs³ugi IT Oszczêdnoœæ czasu koniecznego do rêcznego przenoszenia danych miêdzy systemem Microsoft Office, CRM i innymi aplikacjami Prawid³owe funkcjonowanie ca³ej infrastruktury IT firmy Minimalizacja czynnoœci administracyjnych Krótki czas wdro¿enia, odpowiedni pakiet szkoleñ i us³ug wdro¿eniowych 8 Case Study - wdro¿enie systemu Czynnikami motywuj¹cymi decyzjê o wdro¿eniu nowego systemu ERP w firmie Medim by³y jej dynamiczny rozwój w ostatnich kilku latach i w konsekwencji zwiêkszenie wymagañ co do systemu ERP. Dotychczasowe rozwi¹zanie nie by³o w stanie sprostaæ stawianym wymaganiom w œwietle du¿ych zmian zachodz¹cych zarówno w samej organizacji, jak i jej otoczeniu. Rozwi¹zanie Microsoft Dynamics NAV pokona³ konkurentów dziêki swojej bardzo obszernej i kompleksowej funkcjonalnoœci dostêpnej w standardowej wersji oraz pe³nej elastycznoœci w zakresie dostosowania systemu do indywidualnych potrzeb klienta. Nie mniej istotny od wyboru w³aœciwego systemu by³ dobór odpowiedniego partnera – firmy, która by³aby w stanie sprawnie i profesjonalnie przeprowadziæ proces wdro¿enia systemu. Wdro¿enie systemu MS Dynamics NAV zosta³o przeprowadzone zgodnie z przyjêtym harmonogramem, który zak³ada³ wykonanie wszystkich zaplanowanych prac w szeœæ miesiêcy. Projekt wdro¿eniowy zosta³ rozpoczêty szczegó³ow¹ analiz¹ procesów w lutym 2012, natomiast uruchomienie produkcyjne systemu nast¹pi³o w czerwcu, a ca³y projekt zosta³ zamkniêty z pocz¹tkiem sierpnia (po up³ywie 2-miesiêcznego okresu asysty przy starcie). Opracowana koncepcja wdro¿enia systemu zak³ada³a jego uruchomienie we wszystkich obszarach dzia³alnoœci firmy i obejmowa³a: Zakupy, Magazyn, Sprzeda¿, Ksiêgowoœæ, Zarz¹dzanie zasobami, Administracjê. Firma Medim Sp. z o.o. zosta³a za³o¿ona w 1990 r. jako jedna z pierwszych polskich prywatnych firm zaopatruj¹cych s³u¿bê zdrowia w sprzêt medyczny. Jest wy³¹cznym przedstawicielem w Polsce kilku œwiatowych liderów wybranych produktów medycznych. Oferta Medim obejmuje konsultacje i specjalistyczne wsparcie dla klientów, szkolenia aplikacyjne, u¿ytkowe i eksploatacyjne, dostawy sprzêtu, urz¹dzeñ, systemów medycznych, instalacje i monta¿e aparatury oraz serwis techniczny. Medim jest aktywnym cz³onkiem Business Centre Club oraz Ogólnopolskiej Izby Gospodarczej Wyrobów Medycznych POLMED. Wszystkie zdefiniowane na etapie analizy procesy zosta³y prawid³owo zmapowane w nowym systemie, a jego koñcowa funkcjonalnoœæ zosta³a oceniona jako w pe³ni zgodna z przyjêtymi za³o¿eniami. Na potrzeby realizacji wdro¿enia MS Dynamics NAV w firmie Medim zosta³y przygotowane liczne modyfikacje i dodatkowe interfejsy dostosowuj¹ce standardow¹ funkcjonalnoœæ systemu do wymagañ zg³oszonych podczas analizy. ” Funkcjonalnoœæ wdro¿onego systemu jest zgodna z naszymi oczekiwaniami, a ca³y proces wdro¿enia przebieg³ bardzo sprawnie. Wdro¿enie nowego systemu umo¿liwi³o nam szerzej popatrzeæ na wyniki dzia³alnoœci przedsiêbiorstwa i dostrzec problemy, które wczeœniej by³y niezidentyfikowane. Znacznie poprawi³ siê poziom zarz¹dzania nie tylko finansami firmy, ale równie¿, a mo¿e przede wszystkim, magazynami, a w szczególnoœci produktami medycznymi, identyfikowanymi przy u¿yciu numerów seryjnych oraz numerów partii z dat¹ wa¿noœci.Bardzo wysoko Ewa Marasek, oceniamy wiedzê i doœwiadczenie konsultantów firmy JCommerce oraz ich Z-ca G³ównego Ksiêgowego, znajomoœæ procesów biznesowych, praktycznie we wszystkich obszarach Medim Sp. z o.o. dzia³alnoœci naszej firmy. “ 9 Korzyœci biznesowe Zautomatyzowanie dzia³añ Procesy importu danych do systemu z plików w formacie .xls/.xml (zapasy, komponenty, cenniki zakupu i sprzeda¿y, zamówienia) Aktualizacja cen sprzeda¿y w PLN na podstawie aktualnego kursu i ceny w walucie sugerowanej przez dostawcê Eksport komponentów zestawów demonstracyjnych przeznaczonych do wypo¿yczenia Automatyzacja procesu tworzenia kartotek zapasów, nabywców, dostawców, informacji o numerach seryjnych i partii oraz zestawów komponentów Zwiêkszenie kontroli Œledzenie numerów seryjnych, numerów partii i dat wa¿noœci w obrocie wyrobami medycznymi (zakup, sprzeda¿, serwis) Obs³uga numerów seryjnych, numerów partii i dat wa¿noœci dla komponentów zestawów Szczegó³owy rachunek wyników z wykorzystaniem wymiarów analitycznych (m.in.: dzia³, kontrakt, pracownik, noœnik kosztu) Monitorowanie procesu „dopuszczania” produktów medycznych do obrotu Mechanizm kontroli sprzeda¿y dla klientów zablokowanych przez dzia³ windykacji Szczegó³owa ewidencja obrotu towarami £atwoœæ i wygoda raportowania W pe³ni definiowane przez u¿ytkownika arkusze kont Zestaw gotowych raportów generuj¹cych potrzebne zestawienia Wydruki dokumentów w pe³ni zgodne z wymaganiami klienta Usprawnienie procesów Ewidencja dokumentów magazynowych, umów wieloletnich na dostawê produktów i kontrola ich realizacji Ewidencja wypo¿yczeñ sprzêtu (w³asnego i powierzonego) Obs³uga sprzeda¿y ratalnej Obs³uga i rozliczenie sprzeda¿y towarów „na wymianê” oraz akcji promocyjnych z zastosowaniem cen specjalnych Automatyczne tworzenie zamówieñ zakupu do dostawców z rezerwacj¹ planowanych dostaw Procedura podzia³u/przeksiêgowania sprzeda¿y i kosztu w³asnego na kilku handlowców Interfejs bankowy 10 Dziêki wdro¿eniu MS Dynamics NAV firma Medim uzyska³a wymierne korzyœci w obszarze operacyjnym i kontrolnym, dokonano ulepszeñ w systemie raportowym oraz wprowadzono zmiany, które pomog³y efektywniej zarz¹dzaæ procesami w firmie. JCommerce - Microsoft Gold Certified Partner Jesteœmy firm¹ IT, która od 2005 roku specjalizuje siê miêdzy innymi w projektowaniu i wdra¿aniu systemów klasy ERP u klientów reprezentuj¹cych ró¿ne bran¿e, pocz¹wszy od ma³ych i œrednich firm. Efektywnie ³¹czymy kompetencje technologiczne z wiedz¹ biznesow¹. Nasi specjaliœci towarzysz¹ i doradzaj¹ klientom na ka¿dym etapie w procesie wdro¿enia systemu ERP. Dodatkowo, bêd¹c partnerem firmy Microsoft, oferujemy pe³ne spektrum rozwi¹zañ wspó³pracuj¹cych z systemami ERP, miêdzy innymi systemy Business Intelligence, CRM, aplikacje mobilne czy desktopowe. Posiadamy tytu³ Microsoft Gold Certified Partner, który jest potwierdzeniem naszej wiedzy i kompetencji w nastêpuj¹cych obszarach: Business Intelligence Data Management Solutions Custom Development Solutions ISV/Software Solutions Mobility Solutions Microsoft Dynamic NAV i Microsoft Dynamic AX JCommerce SA ul. Tadeusza Koœciuszki 227 40-600 Katowice tel.: +48 32 201 15 32 fax: +48 32 255 36 15 Biuro Warszawa ul. Domaniewska 52 02-672 Warszawa Biuro Kraków ul. Bociana 22 31-231 Kraków Biuro Rzeszów al. W³adys³awa Sikorskiego 45d 35-304 Rzeszów Biuro Poznañ ul. Rataje 164 61-168 Poznañ Biuro Bielsko Bia³a ul. Micha³owicza 12 43-300 Bielsko Bia³a [email protected] www.jcommerce.pl Skontaktuj siê bezpoœrednio z naszym Dzia³em Wdro¿eñ Systemów ERP: [email protected] 11