ZASADY WSPÓŁPRACY Z RODZICAmi

ZESPÓŁ SZKOLNO – PRZEDSZKOLNY NR 5 W GLIWICACH
(„ZSP”)
PROCEDURA SZKOLNA
NR I.1.
ZASADY KOMUNIKACJI POMIĘDZY ZSP I RODZICAMI
WERSJA
STATUS
1
OBOWIĄZUJE
Strona 1 z 5
Prawa do niniejszego dokumentu są zastrzeżone.
Szczegółowych informacji udziela Zespół Szkolno – Przedszkolny nr 5 w Gliwicach.
I. CELE:
1. Określenie zasad komunikacji pomiędzy Szkołą i rodzicami;
2. Poprawa współpracy pomiędzy Szkołą i rodzicami.
II.
OSOBY UPRAWNIONE DO KONTAKTU ZE SZKOŁĄ:
1. Rodzice ucznia;
2. Opiekunowie prawni ucznia;
3. Osoby sprawujące pieczę zastępczą nad uczniem,
(łącznie zwani rodzicami).
III.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Dyrektor ZSP;
Wicedyrektor ZSP;
Nauczyciele;
Wychowawca świetlicy szkolnej;
Pedagog szkolny;
Pedagog specjalny;
Psycholog;
Logopeda,
(łącznie zwani pracownikami ZSP).
IV.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
SPOSOBY
KOMUNIKOWANIA
Z RODZICAMI:
SIĘ
PRACOWNIKÓW
ZSP
Spotkania z rodzicami;
Wpis do zeszytu do korespondencji;
Strona internetowa Szkoły;
Tablice ogłoszeń w Szkole;
List polecony wysłany za pośrednictwem sekretariatu Szkoły;
Rozmowa telefoniczna (w sytuacji pilnej lub w przypadkach losowych);
Kontakt lub informacja za pomocą wiadomości tekstowej sms;
Kontakt lub informacja za pomocą wiadomości elektronicznej e-maila;
Kontakt przez dziennik elektroniczny.
V.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
OSOBY UPRAWNIONE DO KONTAKTU Z RODZICAMI:
SPOSOBY KOMUNIKOWANIA SIĘ RODZICÓW Z PRACOWNIKAMI
ZSP:
Spotkania z pracownikami ZSP;
Wpis do zeszytu do korespondencji;
List polecony;
Rozmowa telefoniczna (w sytuacji pilnej lub w przypadkach losowych);
Kontakt lub informacja za pomocą wiadomości tekstowej sms;
Kontakt lub informacja za pomocą wiadomości elektronicznej e-maila;
Kontakt przez dziennik elektroniczny.
VI.
SPOTKANIA:
1. Spotkania odbywają się w formie:
1) zebrań klasowych;
Strona 2 z 5
Prawa do niniejszego dokumentu są zastrzeżone.
Szczegółowych informacji udziela Zespół Szkolno – Przedszkolny nr 5 w Gliwicach.
2.
3.
4.
5.
6.
2) dni otwartych;
3) konsultacji indywidualnych z wychowawcami, nauczycielami przedmiotów,
specjalistami;
4) uroczystości szkolnych i klasowych;
5) spotkań wynikających z organizacji pomocy psychologiczno-pedagogicznej
w Szkole;
6) innych spotkań wynikających z planu pracy Szkoły lub klasy;
W uzasadnionych losowo przypadkach rodzice mogą spotkać się z pracownikiem
ZSP w innym wspólnie uzgodnionym terminie;
Spotkania odbywają się na terenie ZSP w pomieszczeniu wskazanym przez
pracowników ZSP. Spotkania mogą odbywać się w innym uzgodnionym miejscu
w uzasadnionych przypadkach, w szczególności w domu ucznia;
Rodzice zobowiązani są uczestniczyć w spotkaniach z pracownikami ZSP;
W przypadku nieobecności rodziców na spotkaniu, rodzice zobowiązani
są niezwłocznie skontaktować się z wychowawcą;
Rodzic jest zobowiązany do stawienia się na wezwanie pracownika ZSP dotyczące
istotnych spraw ucznia.
VII.
Wpis do zeszytu do korespondencji
1. Pracownik ZSP zobowiązany jest wpisać do zeszytu korespondencji ucznia wszelkie
istotne informacje;
2. Rodzice mogą wpisać do zeszytu korespondencji ucznia wszelkie istotne informacje;
3. Uczeń jest zobowiązany posiadać i przynosić na zajęcia zeszyt korespondencji;
4. Informacja wpisana do zeszytu korespondencji powinna być podpisana czytelnie
imieniem i nazwiskiem autora ze wskazaniem daty jej wpisania;
5. Adresat informacji zobowiązany jest potwierdzić zapoznanie się z informacją wpisaną
w zeszycie korespondencji czytelnym podpisem oraz zapoznania się z informacją;
6. Rodzice zobowiązani są do codziennego przeglądania zeszytów korespondencji.
VIII.
Strona internetowa Szkoły
1. Informacje istotne dotyczące Szkoły lub uczniów znajdują się na stronie internetowej
pod adresem zsp5gliwice.pl;
2. Informacje znajdujące się na stronie internetowej podlegają aktualizacji;
3. Zamieszczenie informacji o uczniach na stronie internetowej nie może naruszać praw
ucznia oraz praw rodziców ucznia.
IX.
Tablice ogłoszeń w Szkole
1. Informacje istotne dotyczące Szkoły lub uczniów znajdują się na tablicach ogłoszeń
znajdujących się na korytarzu Szkoły oraz w atrium;
2. Informacje znajdujące się na tablicach ogłoszeń podlegają aktualizacji;
3. Zamieszczenie informacji o uczniach na tablicach ogłoszeń nie może naruszać praw
ucznia oraz praw rodziców ucznia.
X.
List polecony wysłany za pośrednictwem sekretariatu Szkoły
Informacje istotne dotyczące ucznia są wysyłane listem poleconym za pośrednictwem
sekretariatu Szkoły do rodziców:
Strona 3 z 5
Prawa do niniejszego dokumentu są zastrzeżone.
Szczegółowych informacji udziela Zespół Szkolno – Przedszkolny nr 5 w Gliwicach.
1) jeśli przepis prawa przewiduje doręczenie rodzicom określonych dokumentów;
2) w innych uzasadnionych przypadkach, o ile brak jest możliwości nawiązania
kontaktu z rodzicami ucznia w innych formach.
XI.
Rozmowa telefoniczna (w sytuacji pilnej lub w przypadkach
losowych)
1. Pracownicy ZSP przekazują rodzicom podczas rozmów telefonicznych z własnej
inicjatywy albo z inicjatywy rodziców informacje istotne dotyczące ucznia tylko
w uzasadnionych przypadkach, w tym w sytuacjach pilnych lub losowych;
2. Pracownicy ZSP każdorazowo powinni upewnić się, że rozmawiają z rodzicami,
w szczególności poprzez zadanie pytań dotyczących ucznia;
3. Podczas rozmów telefonicznych należy przekazać tylko istotne informacje dotyczące
ucznia. Szczegółowe informacje powinny być przekazane podczas bezpośrednich
form komunikacji.
XII.
Kontakt lub informacja za pomocą wiadomości tekstowej sms
1. Pracownicy ZSP przekazują rodzicom za pomocą wiadomości sms informacje istotne
dotyczące ucznia tylko w uzasadnionych przypadkach, w tym w sytuacjach pilnych
lub losowych, o ile rodzice wyrazili wcześniej na to zgodę i podali numer telefonu;
2. Pracownicy ZSP każdorazowo powinni upewnić się, że wiadomość sms zostanie
wysłana do rodziców, w szczególności przez weryfikację numeru telefonu rodzica;
3. Podczas rozmów telefonicznych należy przekazać tylko istotne informacje dotyczące
ucznia z wyłączeniem informacji prawnie chronionych. Informacje prawnie chronione
powinny być przekazane podczas bezpośrednich form komunikacji;
4. Rodzice mogą przekazywać pracownikom ZSP za pomocą wiadomości sms
informacje istotne dotyczące ucznia, o ile pracownik ZSP wyraził wcześniej
na to zgodę i podał numer telefonu.
XIII.
Kontakt lub informacja za pomocą wiadomości elektronicznej emaila
1. Pracownicy ZSP przekazują rodzicom za pomocą wiadomości elektronicznej e-mail
informacje istotne dotyczące ucznia w uzasadnionych przypadkach, o ile rodzice
wyrazili wcześniej na to zgodę i podali adres e-mail;
2. Pracownicy ZSP każdorazowo powinni upewnić się, że wiadomość elektroniczna
e-mail zostanie wysłana do rodziców, w szczególności przez weryfikację
adresu e-mail rodzica;
3. W treści wiadomości elektronicznej e-mail należy przekazać tylko istotne informacje
dotyczące ucznia z wyłączeniem informacji prawnie chronionych. Informacje prawnie
chronione powinny być przekazane podczas bezpośrednich form komunikacji;
4. Rodzice mogą przekazywać pracownikom ZSP za pomocą wiadomości
elektronicznych e-mail informacje istotne dotyczące ucznia, o ile pracownik ZSP
wyraził wcześniej na to zgodę i podał adres e-mail.
XIV.
Kontakt przez dziennik elektroniczny
Szczegółowe zasady przekazywania informacji z wykorzystaniem
do dziennika elektronicznego określa odrębna procedura szkolna.
dostępu
Strona 4 z 5
Prawa do niniejszego dokumentu są zastrzeżone.
Szczegółowych informacji udziela Zespół Szkolno – Przedszkolny nr 5 w Gliwicach.
Nauczyciele nie mogą udzielać rodzicom jakichkolwiek informacji podczas:
1) prowadzonych przez siebie zajęć;
2) pełnienia dyżuru na korytarzu.
Kontakt rodzica z dzieckiem w czasie zajęć
XV.
1) Rodzic, który chce osobiście skontaktować się z dzieckiem podczas odbywających
się zajęć w szkole, oczekuje na dziecko w szkolnym atrium, po uprzednim
poinformowaniu pani z obsługi przebywającej na portierni.
2) Pani z obsługi zawiadamia sekretariat o wizycie rodzica.
3) Sekretariat powiadamia o tym fakcie wychowawcę klasy lub dziecko.
4) Spotkanie z dzieckiem odbywa się podczas przerwy w szkolnym atrium.
Rodzic przyprowadzający dziecko do szkoły pozostawia dziecko w atrium i dziecko
samo idzie pod klasę. Wyjątkiem są uzasadnione przypadki kiedy rodzic może wejść
razem z dzieckiem (przez pierwszy miesiąc uczęszczania dziecka do szkoły,
w przypadku dzieci niepełnosprawnych, które wymagają pomocy rodziców).
XVI.
Dokumentowanie komunikacji z rodzicami
1. Pracownik ZSP jest zobowiązany do dokumentowania odbycia spotkania z rodzicami
poprzez sporządzenie pisemnej informacji odpowiednio w dzienniku lekcyjnym,
dzienniku zajęć, w teczce wychowawcy klasy;
2. Informacja dotycząca komunikacji bezpośredniej pracownika ZSP z rodzicem
powinna być podpisana przez pracownika ZSP i rodzica;
3. Rodzic zobowiązany jest podpisać informację dotyczącą komunikacji z pracownikiem
ZSP. W razie odmowy podpisania informacji przez rodzica, pracownik ZSP powinien
uczynić o tym wpis w informacji i niezwłocznie zawiadomić Dyrektora ZSP;
4. Informacja dotycząca komunikacji pracownika ZSP z rodzicem na odległość powinna
być podpisana przez pracownika ZSP.
XVIII.
1. Niniejsza procedura wchodzi z dniem ogłoszenia.
2. Tracą moc Zasady Współpracy z Rodzicami w ZSP nr 5 wprowadzone zarządzeniem
Dyrektora nr 9/2016/17 z dnia 28 X 2016r.
Strona 5 z 5
Prawa do niniejszego dokumentu są zastrzeżone.
Szczegółowych informacji udziela Zespół Szkolno – Przedszkolny nr 5 w Gliwicach.