Zapytanie ofertowe – wynajem usług suportowych

19.01.2012r.
Zapytanie ofertowe – wynajem usług suportowych
Przedmiot zamówienia: Wynajem usług suportowych (serwisu technicznego) w celu
realizacji projektu „Certyfikacja IT – Twoją szansą” współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Poddziałanie 8.1.1 Programu Operacyjnego Kapitał
Ludzki).
1. Informacje o Zamawiającym
Zamawiającym jest ACTION Centrum Edukacyjne Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska
39a, 02-672 Warszawa
2. Tryb wyboru oferty:
a) Postępowanie prowadzone jest w trybie oceny i porównania ofert.
b) Harmonogram postępowania
a. 19.01.2012 zaproszenie do składania ofert
b. 23.01.2012 godzin 15.00 - termin złożenia ofert
c. 24.01.2012 godzina 15.00 - decyzja o wyborze oferty
c) Zamawiający zastrzega sobie prawo do swobodnego wyboru oferty
d) Przedmiot zamówienia będzie realizowany od 01.02.2012 do 31.03.2012 z możliwością
przedłużenia.
3. Opis zamówienia:
Usługa „Wynajmu usług suportowych (serwisu technicznego)” w celu realizacji projektu „Certyfikacja
IT – Twoja szansą” współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego
Funduszu Społecznego (Poddziałanie 8.1.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki).
Usługa polegać będzie na:
Realizacji usług wsparcia technicznego polegających na instalacji odpowiedniego oprogramowania i
wirtualnych maszyn przygotowując sale do autoryzowanych szkoleń Microsoft oraz czuwania nad
prawidłowym przebiegiem realizacji szkoleń.
4. Wymagania dotyczące oferty:
a) Koszty związane z przygotowaniem oferty, ponosi Wykonawca
b) Oferta będzie zawierała
a. wykaz potencjału Wykonawcy wraz z oświadczeniami zgodnie z pkt. 5
b. wskazanie osoby kontaktowej po stronie Wykonawcy
Certyfikacja IT – Twoją szansą
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
(Poddziałanie 8.1.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki).
c. cenę brutto za 1 godzinę (60 minut) pracy 1 osoby w zakresie zgodnym z
pkt.3
5. Wymagania dotyczące Wykonawcy:
a) Wykonawca oświadcza, iż dysponuje min. 2 osobami, które będą do dyspozycji
Zamawiającego w terminach określonym na min. 10 dni przed planowanym
szkoleniem, które posiadają:
- wykształcenie min. średnie techniczne w zakresie związanym z informatyką,
- min. 2 letnie doświadczenie w zakresie wsparcia technicznego szkoleń
informatycznych a w ich zakresie obowiązków było m.in.
 Instalacja systemu operacyjnego
 Konfiguracja sieci komputerowej opartej o protokół TCP/IP
 Instalacja i konfiguracja oprogramowania Microsoft SQL Server, Microsoft
Exchange Server, Microsoft Visual Studio
b) Wykonawca oświadcza, iż zrealizował w ciągu ostatnich 6 miesięcy przed
terminem złożenia oferty min. 2 usługi ( z których każda była realizowana na
podstawie oddzielnej umowy), których przedmiotem były usługi polegające na
wsparciu technicznym szkoleń o parametrach zbliżonych do wymaganych przez
Zamawiającego w pkt 3, każdej z nich o wartości nie mniejszej niż 40000 zł brutto.
Zamawiający ma prawo poprosić Wykonawcę o przedstawienie referencji
potwierdzających należyte wykonanie usługi o której mowa w pkt. 5 b
6. Termin i miejsce wykonania zamówienia:
a) Termin: od 01.02.2012 do 31.03.2012 z możliwością przedłużenia
b) Miejsce wykonywania usług: Bydgoszcz, Toruń.
7. Warunki unieważnienia postępowania:
ACTION Centrum Edukacyjne Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do unieważnienia
postępowania w każdym czasie bez podania przyczyny.
8. Sposób komunikacji:
a) Wykonawcy mają możliwość zadawania pytań do 20.01.2012 włącznie, elektronicznie na
adres: [email protected] Udzielona odpowiedź będzie wysyłana do
wszystkich wykonawców, do których zostały skierowane zapytania
b) Osobą kontaktową ze strony ACTION Centrum Edukacyjne Sp. z o.o. jest Marcin
Dworzański, mail: [email protected]
9. Sposób i termin złożenia oferty:
Oferty należy przesłać do dnia 23.01.2012 do godziny 15.00 w formie pisemnej (oryginał lub
podpisany skan) osobiście lub pocztą na adres [email protected] (decyduje
data otrzymania oferty) na adres: ACTION Centrum Edukacyjne Sp. z o.o. ul. Domaniewska
Certyfikacja IT – Twoją szansą
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
(Poddziałanie 8.1.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki).
39a, 02-672 Warszawa z dopiskiem na kopercie: Oferta na usługę wypożyczenia sprzętu
komputerowego w ramach projektu „Certyfikacja IT – Twoją szansą”..
10. Wymagania dodatkowe dotyczące oferty:
Zamawiający dodatkowo oczekuje pisemnego zapewnienia dotyczącego:
a) Należytej staranności i terminowości przy realizacji przedmiotu zamówienia
b) Gotowości do zmiany terminów w przypadku zaistnienia siły wyższej bądź z powodu
przyczyn niezależnych od ACTION Centrum Edukacyjne Sp. z o.o.
c) Gotowości do negocjacji warunków współpracy na każdym etapie postępowania
d) Gwarancji ważności oferty przez 10 miesięcy od daty jej złożenia
e) Elastyczność w dostosowaniu terminów wypożyczenia sprzętu komputerowego do
terminów proponowanych przez ACTION Centrum Edukacyjne Sp. z o.o. (terminy
wynajem usług suportowych (serwisu technicznego) podawane będą z 2 tygodniowym
wyprzedzeniem; Zamawiający ma prawo anulować zamówioną usługę najpóźniej na 2
dni robocze przed planowanym terminem wykonania usługi)
11. Kryteria wyboru oferty:
Cena 100%
1. Wybór oferty:
a) Wybór najkorzystniejszej oferty dokona komisja powołana przez Zamawiającego
b) Zamawiający poinformuje Wykonawcę, którego oferta została wybrana do dokonanym
wyborze.
c) Zastrzegamy sobie możliwość prowadzenia dalszych negocjacji z wybranymi oferentami.
d) Zamawiający zastrzega możliwość przekazania terminu realizacji szkoleń z
jednomiesięcznym wyprzedzeniem.
12. Poufność:
Niniejsze zapytanie ofertowe jest poufne i jest własnością ACTION Centrum Edukacyjne Sp. z
o.o. Oferenci mogą wykorzystywać zawarte w nim informacje wyłącznie w celu
przygotowania oferty. Informacje zawarte w zapytaniu nie mogą być wykorzystywane przez
osoby trzecie bez pisemnej zgody ACTION Centrum Edukacyjne Sp. z o.o.
Wszystkie oferty cenowe przedstawione przez oferentów, które należy traktować jako
poufne, muszą być oznaczone terminem „poufne” przed dostarczeniem ich do ACTION
Centrum Edukacyjne Sp. z o.o. W przypadku braku takiej klauzuli ACTION Centrum
Edukacyjne Sp. z o.o. jest zwolniona z poufności.
Certyfikacja IT – Twoją szansą
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
(Poddziałanie 8.1.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki).
Załącznik nr 1.
FORMULARZ OFERTY
………………………………………………….
Nazwa firmy
…………………………………………………
Adres firmy
……………………………………
(miejscowość, data)
…………………………………………………
Telefon
………………………………………………..
Fax
……………………………………………….
e-mail
Przedkładam ofertę na usług supportowych do projektu „Certyfikacja IT – Twoją szansą”
współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
(Poddziałanie 8.1.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki):
CENA ZA 1GODZINĘ SUPPORTU (za 1 godzinę (60 minut) pracy 1 osoby w zakresie zgodnym z pkt.3 )
Cena jednostkowa netto: ………………………..
Podatek VAT: …………………………………………..
Cena jednostkowa brutto: ……………………… (słownie …………………………………………………………………….)
Osobą do kontaktu jest Pan/Pani …………………………………………………………………………………………….
Poświadczam że zapoznałem się z treścią zapytania i jestem świadomy warunków realizacji zamówienia.
…………………………………………
(pieczątka firmowa)
……………………………….………………………………..
(Podpis osoby upoważnionej do reprezentowania)
Certyfikacja IT – Twoją szansą
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
(Poddziałanie 8.1.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki).