docregulamin akcji „horeca”
download 
Reklamacja Transkrypt
regulamin akcji „horeca”
Carrefour Polska Sp. z o.o. Regulamin akcji „-20 w e-bonie: Obuwie – za zakup wszystkich kurtek oraz kombinezonów niemowlęcych, dziecięcych, damskich, męskich oraz akcesoriów zimowych" REGULAMIN „-20% w e-bonie: za zakup wszystkich kurtek oraz kombinezonów niemowlęcych, dziecięcych, damskich, męskich oraz akcesoriów zimowych" I. Definicje Terminy użyte w niniejszym Regulaminie, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, otrzymały następujące znaczenie: Akcja: „-20 w e-bonie: Obuwie – za zakup wszystkich kurtek oraz kombinezonów niemowlęcych, dziecięcych, damskich, męskich oraz akcesoriów zimowych" 1. e-Bon Carrefour - bon zakupowy Carrefour z unikalnym kodem kreskowym wydawany Uczestnikowi Akcji, tekst e - Bonu Carrefour stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. 2. Organizator - Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000020710, numer identyfikacji podatkowej NIP 937 000 81 68, o kapitale zakładowym w wysokości 1 970 719 050 złotych 3. Placówka - hipermarket Carrefour należący do sieci Carrefour; lista Placówek zawarta jest w Załączniku nr 2 do niniejszego Regulaminu. 4. Produkty - produkty dostępne w danej Placówce. Załącznik nr 3 niniejszego Regulaminu zawiera listę produktów. 5. Punkt kasowy - stoisko kasowe znajdujące się w Placówce z wyłączeniem kasy na stoisku alkoholowym. 6. Regulamin - niniejszy Regulamin określający zasady udziału w Akcji; regulamin dostępny jest w Punkcie Obsługi Klienta, który znajduje się w Placówce oraz na stronie internetowej www.carrefour.pl. 7. Uczestnik - każda osoba, która wyrazi chęć wzięcia udziału w Akcji i spełni określone poniżej warunki uczestnictwa. II. Zasady ogólne 1. Akcja odbywać się będzie w terminie od dnia 29 stycznia 2016 roku do dnia 31 stycznia 2016 roku lub do wyczerpania zapasów na terenie Placówek. 2. Akcja odbywać się będzie zgodnie z jej Regulaminem. Prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników Akcji określone są wyłącznie w niniejszym Regulaminie oraz we właściwych przepisach prawa. 3. Wszelkie informacje o Akcji dostępne w materiałach reklamowych mają jedynie charakter informacyjny. III. Warunki uczestnictwa w Akcji Uczestnikiem Akcji może być każda osoba, która dokona w okresie trwania Akcji zakupu Produktów w Placówkach objętych Akcją. IV. Zasady przeprowadzenia Akcji 1. Organizator określa listę Produktów biorących udział w Akcji i dostępnych w Placówkach. 1 Carrefour Polska Sp. z o.o. Regulamin akcji „-20 w e-bonie: Obuwie – za zakup wszystkich kurtek oraz kombinezonów niemowlęcych, dziecięcych, damskich, męskich oraz akcesoriów zimowych" V. Warunki otrzymania e-Bonu za zakup Produktu. 1. Każdemu Uczestnikowi przysługuje jednorazowo prawo do otrzymania e-Bonu za zakup Produktu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. 2. Warunkiem otrzymania e-Bonu jest nabycie przez Uczestnika Produktu w Placówce w okresie obowiązywania Akcji. 3. Wartość otrzymanego e-Bonu uzależniona jest od ostatecznej kwoty figurującej na paragonie fiskalnym potwierdzającym dokonane przez Uczestnika zakupu Produktów w Placówce, po uwzględnieniu wszystkich wykorzystanych przez Uczestnika rabatów. Maksymalna wartość otrzymanego do jednej transakcji e- Bonu wynosi do 600,00 złotych brutto tj. e – Bony nie będą przyznawane od kwoty wydanej na Produkty przekraczającej 3 000,00 złotych brutto. 4. e-Bony będą wydawane w Punkcie Kasowym przez kasjera tylko i wyłącznie po dokonaniu zapłaty za Produkty przez Uczestnika. e-Bon nie będzie wydawany w innym dniu niż dzień nabycia Produktów oraz tylko i wyłącznie bezpośrednio po dokonaniu przez Uczestnika zapłaty za Produkty. Po wydaniu e-Bonu kasjer dokona na paragonie fiskalnym adnotacji o treści ”Bon wydany sztuk….”. Wydanie kolejnego e-Bonu na podstawie paragonu, na którym znajduje się taka adnotacja nie będzie możliwe. 5. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy wydania e-Bonu w przypadku, gdy Uczestnik wielokrotnie dokonuje nabycia Produktów w tym samym dniu podczas trwania Akcji. 6. Akcja łączy się z innymi akcjami i promocjami przeprowadzanymi w Placówkach. W żadnym przypadku wartość przyznanych łącznie Uczestnikowi bonów, w tym e-Bonów oraz bonów Carrefour, które mogą zostać przyznane Uczestnikowi na podstawie innych promocji, w których bierze udział, obowiązujących w tym samym czasie w Placówkach, nie może przekroczyć łącznie kwoty 760 złotych do jednego paragonu. VI. e-Bon 1. e-Bon jest bonem na okaziciela, uprawniającymi okaziciela e-Bonu do częściowej lub całkowitej zapłaty za zakupione produkty oferowane do sprzedaży w Placówkach. Możliwość realizacji eBonu w terminie jego ważności uwarunkowana jest zakupem produktów w Placówkach. 2. e-Bon Carrefour podlega realizacji wyłącznie w terminie na nim określonym, tj. od 01 lutego do 29 lutego 2016 r. 3. W przypadku, gdy wartość zakupionych Produktów będzie niższa od wartości nominalnej eBonu Placówka nie zwraca różnicy pomiędzy wartością zakupionych produktów, a wartością eBonu Carrefour. 4. W przypadku, gdy wartość Produktów będzie wyższa od wartości e-Bonu, jego okaziciel będzie zobowiązany dopłacić różnicę. 5. W przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia e-Bonu po jego wydaniu, duplikaty nie będą wydawane, a okazicielowi e-Bonu nie przysługują jakiekolwiek roszczenia z tego tytułu. 6. e-Bon nie podlega wymianie ani zwrotowi. 7. e-Bony nie są realizowane w kasach samoobsługowych. VII. Postępowanie reklamacyjne 1. Prawo do składania reklamacji, w zakresie niezgodności przeprowadzenia Akcji z niniejszym Regulaminem, służy każdemu Uczestnikowi w terminie 30 dni od daty zakupu Produktów. 2. Reklamacje należy kierować na piśmie, drogą pocztową do: Carrefour Polska Sp. z o. o., ul. Targowa 72, 03-734 Warszawa, z dopiskiem: 2 Carrefour Polska Sp. z o.o. Regulamin akcji „-20 w e-bonie: Obuwie – za zakup wszystkich kurtek oraz kombinezonów niemowlęcych, dziecięcych, damskich, męskich oraz akcesoriów zimowych" „-20% w e-bonie: za zakup wszystkich kurtek oraz kombinezonów niemowlęcych, dziecięcych, damskich, męskich oraz akcesoriów zimowych" Reklamacja musi zawierać dokładne dane osobowe zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym reklamującego), przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację. 3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania. 4. Powiadomienie o rozstrzygnięciu reklamacji nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dnia jej rozpatrzenia, drogą pocztową na adres zamieszkania podany przez klienta w reklamacji. 5. Reklamacje złożone pod niewłaściwy adres, po terminie lub informacje nie zawierające wymaganych danych nie będą rozpatrywane. 6. Procedura reklamacyjna nie ogranicza, ani nie wyłącza uprawnień Klientów wynikających z ogólnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności wyczerpanie procedury reklamacyjnej nie jest wymogiem dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych. VII. Postanowienia końcowe 1. Regulamin akcji wraz z załącznikami jest dostępny do wglądu w Punkcie Obsługi Klienta Placówki oraz na stronie internetowej www.carrefour.pl 2. Biorąc udział w Akcji Uczestnik potwierdza, że wyraża dobrowolną zgodę na zasady zawarte w niniejszym Regulaminie. 3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego. 4. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu, w czasie trwania Akcji. Wszelkie zmiany w niniejszym regulaminie będą obowiązywały od dnia ich ogłoszenia w Placówkach lub w Internecie na stronie www.carrefour.pl. 5. Zmiana Regulaminu Akcji a także jej zakończenie nie będą naruszać praw nabytych przez Uczestników przed zmiana Regulaminu. 6. Organizator zastrzega sobie prawo zakończenia Akcji w każdym czasie po upływie 7 dni od dnia ogłoszenia takiej informacji w Placówkach lub w Internecie na stronie www.carrefour.pl. 7. Niniejszy Regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego. Załącznik nr 1 – Tekst na e-Bonie e-bon płatniczy Carrefour o wartości: (wg wartości zakupionych prod.) Ważny: 01.02-29.02.2016 r. Zachowaj e-bon I zrealizuj podczas kolejnych zakupów w Carrefour Dziękujemy za zakupy! Zapraszamy ponownie. 3 Carrefour Polska Sp. z o.o. Regulamin akcji „-20 w e-bonie: Obuwie – za zakup wszystkich kurtek oraz kombinezonów niemowlęcych, dziecięcych, damskich, męskich oraz akcesoriów zimowych" Załącznik nr 2 – Lista Placówek, w których obowiązuje akcja. Nazwa Miasto Adres Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Bełchatów Biała Podlaska Białystok Białystok Bielsko-Biała Bolesławiec Bydgoszcz Bydgoszcz Bydgoszcz Bytom Chełm Chojnice Chorzów Dębica Elbląg Gdańsk Gdańsk Gdańsk Gliwice Gliwice Głogów Gniezno Gniezno Grudziądz Inowrocław Jastrzębie Zdrój Jaworzno Kalisz Katowice Kędzierzyn-Koźle Kłodzko Konin Kraków Kraków Kraków Kolejowa 4 Jana III Sobieskiego 9 Wrocławska 20 Wysockiego 67 Sarni Stok 2 10-go Marca 1 Jana Pawła II 115 Fordońska 141 Skarżyńskiego 2 Jana Nowaka Jeziorańskiego 25 Lwowska 81 Bayeux 1 Parkowa 20 Ks. Nosala 2 Dąbka 152 Schuberta 102 A Przywidzka 6 Grunwaldzka 141 Nowaka-Jeziorańskiego 1 Lipowa 1 Ks. Józefa Poniatowskiego 12 Pałucka 2 Sobieskiego 17 Konarskiego 45 Wojska Polskiego 10 Podhalańska 26 Wojska Polskiego 2D Poznańska 105-131 Roździeńskiego 200 Kozielska 20 Noworudzka 2 Paderewskiego 8 Zakopiańska 62 M.Medweckiego 2 Witosa 7 4 Carrefour Polska Sp. z o.o. Regulamin akcji „-20 w e-bonie: Obuwie – za zakup wszystkich kurtek oraz kombinezonów niemowlęcych, dziecięcych, damskich, męskich oraz akcesoriów zimowych" Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Carrefour Kraków Kraków Krosno Kutno Kwidzyn Legnica Lublin Łódź Łódź Łódź Łódź Mińsk Mazowiecki Mława Nowy Sącz Olkusz Olsztyn Opole Oświęcim Pabianice Piła Poznań Poznań Puławy Radomsko Rybnik Sieradz Sochaczew Sosnowiec Starogard Gdański Szczecin Szczecin Szczecin Tarnowskie Góry Tczew Tomaszów Mazowiecki Toruń Warszawa Warszawa Warszawa Warszawa Warszawa Warszawa Wodzisław Śląski Wrocław Wrocław Zamość Zgorzelec Zielona Góra Pawia 5 Pokoju 44 Krakowska 187 Oporowska 6A 3 Maja 26 Piłsudskiego 84 Witosa 6 Kolumny 6/36 Szparagowa 7 Przybyszewskiego 176/178 Bandurskiego 49 Warszawska 61 Targowa 13 Węgierska 170 Rabsztyńska 2 Krasickiego 1 b Dębowa 1 Powstańców Śląskich 1 Popławska 4/20 14-Lutego 26 Solidarności 47 Górecka 30 Goscińczyk 2 Piastowska 28 Gliwicka 45 Jana Pawła II 63a Warszawska 119 Staszica 8B Niepodległości 2a Wiosenna 32 Bohaterów Warszawy 42 Mieszka I 73 Kościuszki 5 Braci Grimm 4 Jana Pawła II 22 Olsztyńska 8 Jana Pawła II 82 Głębocka 15 Jerozolimskie 148 Targowa 72 Powstańców Śląskich 126 Wołoska 12 Matuszczyka 2 Gen. Hallera 52 Graniczna 2A Lwowska 56 Jeleniogórska 42 Dąbrówki 5 5 Carrefour Polska Sp. z o.o. Regulamin akcji „-20 w e-bonie: Obuwie – za zakup wszystkich kurtek oraz kombinezonów niemowlęcych, dziecięcych, damskich, męskich oraz akcesoriów zimowych" Carrefour Jaworzno Grunwaldzka 59 Załącznik nr 3 – Lista Produktów, objętych akcją – jako osobny Zał. 6
