Warunki gwarancyjne dla głowic drukujących

Warunki gwarancyjne dla głowic drukujących
Canon typ PF-03, PF-04, PF-05
OCE typ IH-13005, IH-035, IH-045
Warunkiem otrzymania gwarancji na głowice drukujące wymienione powyżej jest:
1. Wypełnienie druku instalacyjnego głowicy w ploterze ( druk w załączniku ) oraz
przesłanie go po instalacji głowicy do sprzedawcy.
2. Dołączenie do „Druku instalacyjnego” następujących wydruków
- NOZZLE CHECK wykonanego z menu PRINT
- NOZZLE CHECK wykonanego z menu ADJUST ( poziom serwisowy )
- PRINT INF wykonanego z poziomu serwisowego
- STATUS PRINT
Zakres gwarancji obejmuje uszkodzenia elektryczne w głowicy.
Okres gwarancji wynosi 12 m-cy od dnia sprzedaży głowicy
Nie przekroczona ilość przelanego tuszu w głowicy. Granicą jest 4000 ml tuszu.
Przy reklamowaniu głowicy drukującej należy wypełnić druk REKLAMACJA
GŁOWICY DRUKUJĄCEJ oraz dołączyć wymagane wydruki.
Gwarancja traci ważność z chwilą gdy:
1. Na ploterze wyłączona zostanie kontrola tuszu.
2. Dokonana zostanie próba ponownej instalacji głowicy w innym ploterze
drukującym
3. W międzyczasie w ploterze będzie zainstalowana inna głowica drukujaca
4. Użyte zostaną tusze o niewłaściwych parametrach fizykochemicznych.
Ponadto gwarancja nie obejmuje uszkodzeń
-mechanicznych, które występują z chwilą dokonywania płukania – czyszczenia
głowicy ( poza ploterem )
- zaschnięcia głowicy w wyniku niewłaściwego użytkowania.
Gwarancją nie jest objęta głowica dla której nie powiodła się próba instalacji z wyny
niesprawności plotera.
W szczególnych przypadkach w takiej chwili kupujący kontaktuje się z serwisem
sprzedawcy i ustala przyczyny takiego braku powodzenia instalacji.
Wszystkie głowice drukujące przechodzą przez testy na stacji diagnostycznej,
dlatego bardzo wątpliwa jest niesprawność nowej głowicy drukującej.
Każda gwarancja przed wysłaniem do Canon jest wstępnie rozpatrywana w serwisie
sprzedawcy.