reklamacje wb sport

REKLAMACJA PRZEDSPRZEDAŻNA,
ZWROT TOWARU NIEPEŁNOWARTOŚCIOWEGO
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji przedsprzedażnej na rzeczy
zakupione w firmie World Brand Sport S.C. w terminie nie dłuższym niż
6 miesięcy (180 dni) od chwili dokonania zakupu towaru.
2. Towar podlega reklamacji pod warunkiem, że:
– znajduje się w oryginalnym opakowaniu
– nie nosi śladów użytkowania
– posiada oryginalne, czytelne oznaczenia
– towar posiada ewidentne wady produkcyjne: przebarwienia,
uszkodzenia pewnych elementów towaru (np. suwak), pęknięcia,
odkształcenia, rozdarcia, rozklejenia, zabrudzenia itp.
3. Bezwzględnie do każdego zwrotu towaru musi być załączony dokument –
Karta Zwrotu do reklamacji przedsprzedażnej (wzór w załączniku), ważne
aby taki dokument zawierał specyfikacje zwracanego towaru, nr fv oraz
krótki opis uszkodzenia/wady towaru.
4. Towar przeznaczony do zwrotu musi być spakowany do kartonu, który
musi być oklejony taśmą zabezpieczającą dostęp do zawartości.
5. Zabezpieczoną przesyłkę należy odesłać na koszt własny na adres:
WB SPORT S.C.
Magazyn WB Sport
Ul. Jaracza 72 lok. 3
90-251 ŁÓDŹ
Ważne:
W przypadku pozostałych reklamacji, firma udziela dodatkowego rabatu w wysokości
1% na wszystkie sprzedane towary tytułem zadośćuczynienia za ewentualne wady
powstałe w wyniku użytkowania i tym samym nie będzie przyjmować ewentualnych
roszczeń z tego tytułu!
W razie pytań i wątpliwości prosimy o kontakt:
tel. (48) 536 530 586
fax (+48 42) 635 36 18
e-mail: [email protected]
Nr dok. ……………………. (wypełniamy w magazynie WB Sport)
Nazwa Klienta:
Nr NIP Klienta:
Załącznik nr:
Indeks
ZGŁOSZENIE REKLAMACJI PRZEDSPRZEDAŻNEJ – ZWROT
Nazwa
Nr FV
Data FV Cena netto Ilość Roz.
Pieczątka i podpis kierownika/właściciela sklepu
Opis wady
Podpis pracownika WB Sport