Pobierz PDF - Krakow Convention Bureau

Turystyka biznesowa w Krakowie – podsumowanie roku 2015
Ponad rok po pojawieniu się na mapie krakowskiego przemysłu spotkań trzech obiektów z
zapleczem kongresowo-konferencyjnym obserwujemy zwiększenie ilości i dużych eventów w
Krakowie, w tym także międzynarodowych kongresów. Co więcej, ich działanie korzystnie
wpływa na zmiany tzw. sezonowości, stymuluje rozwój usług "okołoeventowych". O czym
jeszcze warto pamiętać w kontekście turystyki biznesowej w Krakowie w 2015 roku?
Zapraszamy do lektury!
Nowe obiekty konferencyjne
W 2014 roku w Krakowie zostały oddane do użytku Tauron Arena Kraków, Centrum
Kongresowe ICE oraz EXPO Kraków. Obiekty te stały się dominującymi graczami na
regionalnym i ogólnopolskim rynku organizacji konferencji, targów, spotkań oraz
szkoleń. Dzięki nim miasto oferuje możliwość zorganizowania międzynarodowych
kongresów, targów czy dużych wydarzeń motywacyjnych, których wcześniej nie
mogło gościć ze względu na brak odpowiedniej infrastruktury.
Centrum Kongresowe ICE Kraków było długo wyczekiwaną inwestycją. Organizacja
wydarzeń, szczególnie prestiżowych, które mogą odbyć się w obiekcie, to bardzo
skuteczna forma promocji miasta. Także kreowanie wydarzeń
i wiązanie ich z miastem to forma PR o długofalowych efektach. Zarówno
organizatorzy jak uczestnicy konferencji podkreślają, że Kraków bardzo pozytywnie
zaskakuje połączeniem wielowiekowej tradycji i kultury z nowoczesną infrastrukturą.
Nowe obiekty generują znaczący impakt ekonomiczny dla miasta – organizacja
wydarzeń powoduje również przychód w sektorze usług (transport, hotelarstwo,
gastronomia, turystyka indywidualna, handel, obsługa imprez, dostawcy sprzętu
eventowego), który przekłada się na wpływy z podatków do budżetu miasta.
Prestiżowe nagrody i wyróżnienia
Potwierdzeniem skuteczności jest przyznanie ICE Kraków międzynarodowej nagrody
MEETINGS STAR AWARD 2015 za kompleksowe działania oraz osiągnięcia w
dziedzinie przemysłu spotkań, marketingu miejsc, a także promocji wydarzeń w
Europie Centralnej oraz Wschodniej. Centrum Kongresowe otrzymało pierwsze
miejsce w kategorii CONVENTION CENTRES.
W powyższym plebiscycie nagrodzono również Kraków. Po raz ósmy magazyn
Kongres Magazine oraz organizator targów Conventa Trade Show nagrodziły miasta w
kategorii ‘Meetings Star Awards’ dla najlepszych destynacji kongresowych, tzw.
Meetings destination. W tej kategorii Kraków zajął 9-te miejsce. Nagroda zyskała
uznanie przez lata, jest uważana za jedno z niewielu wyróżnień, które przyznawane
jest na podstawie ustalonych kryteriów i standardów. Redakcja Kongres Magazine
ocenia miasta w kategorii Top 10 meeting destination od 2010 roku. Autorska metoda
dziennikarzy magazynu (przy użyciu opracowanego przez nich Experiential Index of
Meeting Destination) pozwala na dokonanie ewaluacji miast kongresowych.
W przypadku Tauron Areny Kraków potwierdzeniem owocnego 2015 roku jest
nominacja do grona finalistów w kategorii Obiekt Sportowy w ramach Nagród Biznesu
Sportowego. Nagrody Biznesu Sportowego są najbardziej prestiżowym wyróżnieniem
w branży marketingu sportowego, promują osoby i instytucje, które poprzez swoją
działalność mają bezpośredni wkład w rozwój polskiego sportu a także wyróżniają
tych, którzy przyczyniają się do rozwoju relacji między sportem i biznesem w
największym stopniu. Zaawansowanie techniczne krakowskiej areny doceniła
European Arenas Association (EAA), czyli europejska organizacja zrzeszająca tego
typu obiekty widowiskowo-sportowe. O elitarności stowarzyszenia świadczą jego
członkowie (m.in. The O2 w Londynie, Bercy Arena w Paryżu, O2 World w Berlinie).
Tauron Arena Kraków została 33 obiektem przyjętym do organizacji, jedynym z Polski.
Istniejące od dwóch lat Międzynarodowe Centrum Targowo-Kongresowe EXPO Kraków
również na stałe wpisało się w panoramę Krakowa, stanowiąc uzupełnienie oferty
Krakowa dla organizatorów dużych wydarzeń. W 2015 roku na jego terenie odbyło się
kilkaset imprez, w tym międzynarodowych targów i wystaw.
Nie należy zapominać o rozrastającej się ofercie hotelarsko-konferencyjnej. W 2015
roku oddano do użytku DoubleTree by Hilton Krakow Hotel & Convention Center pierwszegy i największy w Polsce dwumarkowy kompleks należący do Hilton
Worldwide. Nowoczesny obiekt to doskonałe miejsce do organizacji każdego rodzaju
spotkania nawet do 2000 osób.
Hotel udostępnia 16 multimedialnych sal konferencyjnych o łącznej powierzchni 2000
m.kw. łącznie z foyer lobby do 3150 m.kw. Niewątpliwą zaletą wśród krakowskich
hoteli jest największa, bezkolumnowa Sala Balowa o powierzchni 933 m.kw. Nowy
obiekt zlokalizowany jest w bliskim sąsiedztwie hali widowiskowo-sportowej Kraków
Arena oraz Centrum Targowo-Kongresowego EXPO Kraków.
Z kolei otwarty w kwietniu 2015 BEST WESTERN PLUS Q Hotel**** Kraków położony
jest zaledwie 50 m od ICE Congress Center. Obiekt oferuje gościom 154 pokoje, w
tym 17 pokoi o podwyższonym standardzie, 3 sale konferencyjne o powierzchni 220
m² oraz Foyer z widokiem na Wisłę oraz restaurację i lobby bar o powierzchni 440
m².
Kraków Airport
Rok 2015 był sprzyjający, a nawet rekordowy dla Kraków Airport. Po raz pierwszy w
historii krakowskie lotnisko zamknęło rok z wynikiem ponad 4 mln odprawionych
pasażerów. Łącznie w roku 2015 obsłużono 4 221 171 pasażerów, czyli o 11% więcej
niż rok wcześniej. W ubiegłym roku Kraków Airport obsługiwało 18 regularnych
przewoźników. Najwięcej pasażerów skorzystało z oferty linii: Ryanair, easyJet,
Lufthansa, Norwegian oraz LOT. Wszystkie linie regularne zaoferowały niemal 4,8 mln
miejsc na niemal 33 tys. rejsów z/do Kraków Airport. Średnie wypełnienie samolotów
przewoźników regularnych w 2015 roku wyniosło 84,5%. Wśród kierunków
regularnych najpopularniejszymi krajami były Wielka Brytania, Niemcy i Włochy.
Pasażerowie korzystający z czarterów podróżowali najczęściej z/do Grecji i Turcji.
Plany krakowskiego lotniska na 2016 rok zakładają obsłużenie 4,5 miliona pasażerów.
Przewoźnicy zapowiedzieli uruchomienie siedmiu nowych kierunków regularnych i
czterech czarterowych. Po dwuletniej przerwie, od 28 września 2015 r. ponownie
można dojechać do Kraków Airport kolejką. Czas przejazdu z Krakowa Głównego do
Krakowa Balic trwa 18 minut. Pociągi Kolei Małopolskich kursuje z częstotliwością co
pół godziny. Tego też dnia do użytku oddano nową część terminalu krakowskiego
lotniska.W nowej części terminalu Kraków Airport znajduje się hala przylotów
wszystkich rejsów, punkty kontroli bezpieczeństwa oraz poczekalnie odlotowe.
Krakow Convention Bureau
Miniony rok był również dobry dla Krakow Convention Bureau. Jednostka ta od 2004
roku działa w strukturach Gminy Miejskiej Kraków – Urzędu Miasta Krakowa. Zajmuje
się promocją Krakowa jako miasta gospodarza kongresów i konferencji, m.in.
pozyskiwaniem nowych spotkań i wydarzeń biznesowych, uczestniczy w
międzynarodowych targach turystyki biznesowej oraz utrzymuje stałe kontakty z
przedsiębiorcami branży spotkań, organizacjami związanymi z turystyką biznesową i
środowiskiem naukowym w kraju i na arenie międzynarodowej.
Eventy w 2015
Dzięki współpracy Krakow Convention Bureau oraz działów sprzedaży zarówno
Centrum Kongresowego ICE Kraków jak i pozostałych obiektów, jak również
przedstawicieli firm PCO - Profesjonalnych Organizatorów Kongresów udało się
pozyskać dla Miasta - budując lokalne grupy współpracy - szereg prestiżowych imprez
kongresowych, z których część już się odbyła, ale wiele dopiero przed nami. Szerokim
echem w międzynarodowym środowisku organizatorów kongresów rozniosła się
organizacja w Krakowie konferencji Stowarzyszenia Meeting Professionals
International MPI EMEC 2015. Gościliśmy niemal 400 profesjonalistów z branży
spotkań z całego świata, którzy biorąc udział w cyklu szkoleń i warsztatów mieli
okazję docenić zarówno nowy obiekt kongresowy jak doskonałą organizację będącą
efektem ponadlokalnej współpracy - prestiżowa konferencja MPI odbyła się przy
wsparciu Urzędu Miasta Krakowa - Krakow Convention Bureau, Ministerstwa Sportu i
Turystyki, Krakowskiego Biura Festiwalowego, Polskiej Organizacji Turystycznej –
Poland Convention Bureau, DMC Poland oraz członków MPI Poland Club.
Wśród kongresów, którymi w 2015 r. Kraków może się pochwalić są między innymi
27. Europejska Konferencja Biomateriałów ESB2015 organizowana przez Polskie
Stowarzyszenie Biomateriałów, przy współpracy Wydziału Inżynierii Materiałowej i
Ceramiki Akademii Górniczo-Hutniczej, 6. Konferencja ABSL czy Kongres Nasienny
World Seed Kongres 2015. Przed nami zaś wiele międzynarodowych wydarzeń, które
z pewnością wypromują Kraków jako profesjonalnego gospodarza dużych
międzynarodowych imprez, miasto będące mocnym punkt na mapie światowego
przemysłu spotkań, konkurencyjnego nie tylko wobec mocnej Warszawy, ale też stolic
krajów z nami sąsiadujących jak np. Praga czy Wiedeń. Kraków - świetnie połączony z
światem, wzbogacony o duże obiekty oraz silny dzięki profesjonalnej,
współpracującej ze sobą branży jest mocnym rywalem w regionie.
Krakow Convention Bureau – partner kongresów i konferencji
W 2015 r. Krakow Convention Bureau jako pierwsze regionalne Biuro Kongresów
otrzymało rekomendację Poland Convention Bureau Polskiej Organizacji Turystycznej.
Rekomendacja stanowi formalne potwierdzenie kompleksowych i profesjonalnych
działań krakowskiego CVB. Celem programu rekomendacji jest usystematyzowanie
funkcjonowania miejskich Convention Bureaux. Regionalne Biura Kongresów stanowią
pierwszy kontakt dla poszukujących informacji na temat potencjału konferencyjnego
miasta i regionu, budując tym samym jego wizerunek. W celu otrzymania
rekomendacji należy przesłać odpowiedni komplet dokumentów potwierdzających
profesjonalizm w prowadzonych działaniach, w tym miedzy innymi statut powołania
Convention Bureau, wzór formularza RFP, plan marketingowy na bieżący rok, czy
pozytywne rekomendacje od przynajmniej trzech różnych zagranicznych
zleceniodawców imprez. Uzyskanie rekomendacji daje dodatkową możliwość promocji
w wydawnictwach przygotowywanych przez Poland Convention Bureau Polskiej
Organizacji Turystycznej oraz na stronach internetowych: www.poland-convention.pl,
www.pot.gov.pl. Rekomendacja PCB/POT umożliwia między innymi udział w
imprezach targowych na stoisku POT, otrzymywanie zapytań na organizację
konferencji czy współtworzenie wizyt studyjnych.
Nieodłącznym elementem działań prowadzonych przez Krakow Convention Bureau są
badania rynku, bowiem statystyki dotyczące przemysłu spotkań pozwalają nie tylko
na pozycjonowanie miasta względem konkurencji, ale też obrazują rozmiar rynku
przemysłu spotkań w danym mieście. To z kolei w połączeniu z badanym przez nas
wpływem ekonomicznym tej gałęzi turystyki na gospodarkę Krakowa stanowi
argument, aby rozwijać i dotować turystykę biznesową. Aby dane były porównywalne
z wynikami innych polskich czy europejskich miast konieczne jest raportowanie
każdego wydarzenia, miedzy innymi ilości uczestników, profilu uczestnika, długości
wydarzenia itp. Mimo, że jest to sporo pracy dla osób uzupełniających ankiety ze
strony obiektów, z roku na rok udaje się zebrać coraz więcej danych. W minionym
roku na zlecenie Krakow Convention Bureau opublikowano raport pt.: „Branża
spotkań
w Krakowie 2014", w którym znalazły się szczegółowe informacje na temat stanu
przemysłu spotkań w Krakowie. Raport został opracowany przez Fundację
Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Zawarte w nim usystematyzowane dane
na temat wielkości ruchu turystycznego w Krakowie, uwzględniają w szczególności
popyty turystów biznesowych w związku
z uczestnictwem w krajowych, jak i międzynarodowych imprezach przemysłu
spotkań. Ukazuje on również wzrost w zakresie raportowanych spotkań, co ukazuje
dobrą tendencję w tym zakresie.
W 2015 Krakow Convention Bureau nagrodzono w prestiżowym branżowym konkursie
Meeting Planner Power Awards w kategorii Convention. Pozostali nagrodzeni to
Magdalena Sroka, Zastępca Prezydenta Krakowa ds. Kultury i Promocji Miasta z w
kategorii OPEN oraz ICE Kraków - Congress Centre. Meeting Planner Power Awards to
jeden z najważniejszych konkursów przemysłu spotkań w Polsce.
Ambasadorzy kongresów – kolejni nominowani z krakowskich uczelni
W minionym roku podczas mijającej kadencji posiedzenia Kapituły Programu
Ambasadorów Kongresów Polskich wyłoniono laureatów programu. W 2015 r. wśród
wyróżnionych znalazło się trzech profesorów z krakowskich uczelni: Prof. dr hab. inż.
Jan Chłopek, Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie, Prof. dr hab. Władimir
Mitiuszew , Uniwersytet Pedagogiczny w Krakowie, Prof. dr hab. Jerzy Wiciak,
Akademia Górniczo-Hutnicza im. St. Staszica. Warto dodać, że od 2005 roku 39.
przedstawicieli nauki, kultury i sportu z Krakowa i Małopolski zostało wyróżnionych
tytułem Ambasadora Kongresów Polskich. Ambasadorzy Kongresów Polskich to
osoby, które działając w międzynarodowych stowarzyszeniach pozyskują
międzynarodowe kongresy dla naszego kraju. Warunkiem otrzymania honorowego
tytułu jest pozyskanie co najmniej jednego wydarzenia o skali międzynarodowej dla
Polski w przeciągu ostatnich 3 lat oraz przekonanie kapituły o swoim zaangażowaniu
na rzecz promocji Polski. Programy Ambasadorów Kongresów są realizowane w
kilkunastu krajach świata. Organizatorami programu Ambasadorów Kongresów
Polskich są Poland Convention Bureau Polskiej Organizacji Turystycznej oraz
Stowarzyszenie Konferencje i Kongresy w Polsce.
Odpowiednio prowadzona turystyka biznesowa, może okazać się w przyszłości bardzo
istotnym elementem miejskiej gospodarki. Krakowskie obiekty jak i sama marka
miasta będą przyciągać ciekawe wydarzenia, a te powinny zapewnić rzesze gości. O
szerokopasmowych korzyściach nie trzeba chyba nikogo przekonywać.
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)