Regulamin promocji – „Zawsze taniej”
Transkrypt
Regulamin promocji – „Zawsze taniej”
Regulamin promocji – „Zawsze taniej” 1. Organizatorem i realizatorem programu premiowego „Zawsze taniej”, zwanego dalej Promocją, jest Energie2 Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Agnieszki 5/1, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach pod numerem KRS: 0000421331, NIP: 9542737641, kapitał zakładowy 1.000.000,00 zł w całości wpłacony, zwana dalej Organizatorem. 2. Niniejszy regulamin zwany dalej „Regulaminem” określa zasady i warunki uczestnictwa w Promocji pod nazwą „Zawsze taniej”. 3. Uczestnikiem Promocji, zwanym dalej „Uczestnikiem” może być każda osoba fizyczna, która zawrze z Energie2 Sp. z o.o. Umowę na sprzedaż energii elektrycznej dla odbiorców indywidualnych na jej zasadach oraz spełnia warunki określone w regulaminie promocji. 4. Uczestnikiem Promocji może być wyłącznie osoba spełniająca łącznie następujące warunki: a) zawarła z organizatorem promocji - Energie2 Sp. z o.o. Umowę na sprzedaż energii elektrycznej dla odbiorców indywidualnych wraz z załącznikami będącymi integralną częścią Umowy; b) będzie nabywać energię elektryczną w grupach taryfowych G11 lub G12; c) zapoznała się z treścią Regulaminu promocji „Zawsze taniej”, który stanowi integralną część Umowy i wyraża zgodę na jego postanowienia, co poświadczy własnoręcznym podpisem; d) proces zmiany sprzedawcy na Energie2 Sp. z o.o. zostanie zakończony wobec uczestnika promocji pozytywną weryfikacją. W przypadku negatywnej weryfikacji lub nieprawidłowości podczas procesu zmiany sprzedawcy energii elektrycznej, Uczestnik zostanie powiadomiony telefonicznie lub listownie o tym fakcie oraz zostaną mu przekazane wskazówki w celu usunięcia nieprawidłowości, nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania informacji. e) terminowo opłaca należności z tytułu sprzedaży energii elektrycznej. 5. Przedmiotem Promocji jest zastosowanie niższych stawek za nabywaną przez Uczestnika energię elektryczną w 2016r. i 2017r. Zmieniona cena będzie niższa od stawek oferowanych w cenniku Sprzedawcy z urzędu zatwierdzonym przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki w danym roku, na danym terenie Operatora Systemu Dystrybucyjnego dla takiej samej grupy taryfowej w ofercie standardowej z wyłączeniem promocji i gwarancji ceny. 6. Niniejsza promocja nie sumuje się z innymi produktami, czy też gwarancjami ceny. 7. Obniżona stawka obowiązuje w danym roku kalendarzowym, w którym klient zgłosi żądanie jej obniżenia. 8. Warunkiem obniżenia ceny nabywanej energii elektrycznej jest : a) wysłanie pisemnego, własnoręcznie podpisanego zgłoszenia przez Uczestnika woli obniżenia stawki przesłanego do Organizatora; b) pozytywna weryfikacja poprawności zgłoszenia przez Organizatora; c) nie zaleganie z płatnościami od momentu rozpoczęcia sprzedaży energii przez Organizatora; d) przedłużenie obowiązywania zawartej Umowy o kolejne 36 miesięcy; e) podpisanie i odesłanie przez Uczestnika na adres Organizatora, Aneksu regulującego zakres wprowadzanych zmian do obowiązującej Umowy. 9. Promocja zaczyna obowiązywać Organizatora w stosunku do jej Uczestnika Promocji z chwilą spełnienia przez Uczestnika Promocji warunków określonych w pkt 8 lit a - e niniejszego regulaminu. 10. W trakcie trwania Umowy Uczestnik może skorzystać z promocji nieograniczoną ilość razy z zastrzeżeniem pkt 8 lit d. 11. W przypadku pytań lub niejasności związanych z warunkami Promocji, w celu uzyskania informacji, każda osoba zainteresowana promocją może skontaktować się z Organizatorem telefonicznie dzwoniąc z telefonów stacjonarnych pod numer: 801066633, oraz z telefonów komórkowych pod numer: 327220633 (opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora). 12. Organizator Promocji zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie oraz prawo do skrócenia lub zawieszenia okresu obowiązywania Promocji. Zmiany w Regulaminie, skrócenie lub zawieszenie okresu obowiązywania Promocji nie mogą naruszać praw nabytych przez Uczestników przed wprowadzaniem zmian w Regulaminie, skróceniu lub zawieszeniu okresu obowiązywania Promocji. 13. Organizator oświadcza, że Promocja prowadzona pod nazwą „Zawsze taniej”, nie jest grą losową, konkursem, zakładem wzajemnym, loterią, których wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą gry losowej przewidzianej w ustawie z dnia 19 listopada 2009 roku, o grach hazardowych (Dz. U. z 2009 roku, Nr 201, poz. 1540 z późn. zm.) 14. Uczestnik przystępując do Promocji akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu oraz wyraża zgodę na przetwarzanie przez Energie2 Sp. z o.o. jego danych osobowych dla celów niniejszej Promocji zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. 15. Reklamacje dotyczące Promocji mogą być składane przez Uczestników pisemnie a także telefonicznie dzwoniąc z telefonów stacjonarnych pod numer: 801066633, oraz z telefonów komórkowych pod numer: 327220633 (opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora). Organizator Promocji zastrzega sobie prawo do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 30 dni kalendarzowych od chwili otrzymania zgłoszenia. 16. Uczestnictwo w promocji nie daje uczestnikowi uprawnienia do zgłaszania roszczeń pieniężnych wobec niewykorzystanych kwot objętych promocją. 17. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest przez cały okres obowiązywania Promocji, na stronie internetowej pod adresem: www.energie2.pl 18. Promocja obowiązuje od dnia 01.03.2015r. do odwołania. Czytelny podpis Odbiorcy Pouczenie: Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie czternastu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem, stosownie do treści art. 27 ustawy z dnia 24.06.2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014r., poz.827). Organem odpowiedzialnym za rozstrzyganie sporów jest Prezes Urzędu Regulacji Energetyki (URE). Procedura rozstrzygania sporów jest wszczynana przez regulatora wyłącznie na wniosek jednej ze stron sporu. Procedura rozstrzygania sporów przypomina postępowanie sądowe, w którym regulator pełni rolę sędziego. Postępowanie przeprowadzane jest w oparciu o Kodeks postępowania administracyjnego. Regulator ma obowiązek uważnego zbadania sprawy, wzięcia pod uwagę i wyważenia interesów obu stron, zebrania wszelkich możliwych dokumentów i informacji oraz, w razie potrzeby, skorzystania z opinii niezależnych biegłych. Strony mają prawo do zapoznania się z dokumentacją i do przedstawienia regulatorowi swoich opinii. Prawo umożliwia stronom odwołanie się od decyzji Prezesa URE do Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - w ciągu dwóch tygodni od daty doręczenia decyzji. Procedura odwoławcza prowadzona jest według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Na wniosek jednej ze stron regulator może określić warunki podjęcia lub kontynuowania dostaw do czasu ostatecznego rozstrzygnięcia sporu. Podczas postępowania regulator zachęca strony do negocjowania spornych kwestii w celu osiągnięcia ugody. W ramach URE reklamacjami odbiorców zajmują się także Rzecznik Odbiorców Paliw i Energii oraz oddziały terenowe Urzędu. W większości przypadków zapewniają doradztwo prawne i informacje na temat spornych kwestii oraz wskazują właściwe organy, do których konsumenci mogą się zwrócić. Czasem podejmują działania mediacyjne lub uczestniczą w spotkaniach ugodowych. CENNIK ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA ODBIORCÓW INDYWIDUALNYCH stosowany dla umów zawieranych od dnia 01.03.2015r. w ramach promocji: „Zawsze taniej” Cennik: E2-8-1 Grupa taryfowa Niezadowolony konsument ma prawo zwrócić się o pomoc do Powiatowego Rzecznika Konsumenta, w przypadku podejrzenia naruszenia zbiorowych interesów konsumentów, czy też wystąpienia nieuczciwych praktyk rynkowych – do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Strefa …....…........................,......................... (miejscowość, data) I 2015r. Brutto Netto 0,298 0,242 G11 Cena [zł/kWh] 2016r. Brutto Netto 0,344 0,280 Okres obowiązywania [m-c] 36 2017r. Brutto Netto 0,359 0,292 Energie2 Sp. z o. o. ul. Targowa 5A 41-501 Chorzów Wybieram Opłata handlowa [zł/m-c] Brutto 11,07 Netto 9 Data, imię i nazwisko Odbiorcy Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży energii elektrycznej zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa Cennik: E2-8-2 Grupa taryfowa niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży energii elektrycznej Okres obowiązywania [m-c] 36 – Data zawarcia umowy ………………………………………………………………………………………………………….. – Imię i nazwisko konsumenta(-ów)…………………………………………………………………………………………. – Adres konsumenta(-ów) …………………………………………………………………………………………………….… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… – Podpis konsumenta(-ów) ……………………………………………………………………………………………………… – Data ……………………………………………………………………………………………………………………………………… Strefa I II 2015r. Brutto Netto 0,398 0,244 0,324 0,199 G12 Cena [zł/kWh] 2016r. Brutto Netto 0,398 0,244 0,324 0,199 2017r. Brutto Netto 0,398 0,244 0,324 0,199 Opłata handlowa [zł/m-c] Brutto Netto 11,07 9 Wybieram Data, imię i nazwisko Odbiorcy Czytelny podpis Odbiorcy Data, imię i nazwisko Sprzedawcy