Specjalista ds. wsparcia IT - Helpdesk
Transkrypt
Specjalista ds. wsparcia IT - Helpdesk
Firma ASD Systems jest producentem przemysłowych urządzeń automatycznej dystrybucji i dostawcą usług w zakresie optymalizacji zarządzania gospodarką magazynową z siedzibą w Bielsku-Białej. W chwili obecnej poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. wsparcia IT - Helpdesk Zakres obowiązków: ● ● ● ● ● ● Wsparcie użytkowników w zakresie oprogramowania oraz sprzętu komputerowego i biurowego. Zarządzanie systemami Linux® w środowisku produkcyjnym. Zdalne wsparcie serwisantów, oraz partnerów biznesowych . Rejestracja zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych i tworzenie zleceń dla techników . Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych . Tworzenie dokumentacji technicznej wdrażanych rozwiązań. Oczekiwania wobec Kandydata/ki: ● ● ● ● ● Znajomość systemów operacyjnych Linux®. Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych LAN, VLAN, VPN. Wykształcenie co najmniej średnie o profilu informatycznym bądź pokrewne. Umiejętność organizacji własnej pracy oraz gotowość do podnoszenia kwalifikacji. Zaangażowanie, komunikatywność, niekonfliktowość, odporność na stres. Mile widziane: ● ● ● ● ● Znajomość technologii Internetowych TCP/IP, DNS, HTTP, SSL oraz REST API. Znajomość języków skryptowych: BASH, Perl, Ruby, PHP, JavaScript, Python. Doświadczenie w pracy we wsparciu klienta (HelpDesk, naprawy i konfiguracja sprzętu IT). Znajomość jednego z języków: angielski, czeski, niemiecki lub rosyjski. Prawo jazdy kat. B. Oferujemy: ● ● ● Wsparcie ze strony lidera oraz zespołu. oraz możliwości rozwoju pod okiem doświadczonych inżynierów. Szkolenia wewnętrzne, w tym profesjonalne szkolenie wstępne. Wyjątkową atmosferę pracy w młodym i entuzjastycznym zespole. Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie swojego CV drogą elektroniczną z zaznaczonym w tytule stanowiskiem pracy, na adres e-mail: [email protected]. Informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi kandydatami. Na zgłoszeniu prosimy załączyć klauzulę o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych, Dz. Ust. Nr 133 poz. 883".