umowa - Contenta Consulting

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUGI NEWSLETTERA DEDYKOWANEGO
§1
DEFINICJE
1. Przez użyte w niniejszym Regulaminie określenia rozumie się:
a. Usługodawca - Sylwia Tałach, prowadzącą działalnośd gospodarczą pod firmą Contenta
Consulting Sylwia Tałach z siedzibą w Krakowie przy ul. Bohdana Zaleskiego 36/6
31-525 Kraków wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez
Prezydenta Miasta Krakowa pod numerem 2475/2008, NIP 677-185-20-00;
b. Użytkownik Biznesowy – osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości
prawnej lub osoba fizyczna prowadząca działalnośd gospodarczą na podstawie wpisu
w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego lub Ewidencji Działalności
Gospodarczej, która w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, w celu
otrzymywania Newslettera Dedykowanego dokonała rejestracji na portalu internetowym
www.contenta-consulting.pl, podając wszystkie dane niezbędne do wystawienia
przez Usługodawcę faktury VAT;
c. Newsletter Dedykowany – płatny biuletyn informacyjny o dotacjach unijnych, tworzony
w oparciu o kryteria określone przez Użytkownika Biznesowego, wysyłany w sposób
cykliczny przez Usługodawcę na adres wskazany przez Użytkownika Biznesowego w formie
listu elektronicznego (e-mail);
d. Kroki – etapy procesu rejestracji, w których Użytkownik Biznesowy wskazuje swoje dane oraz
opcje, w oparciu o które tworzony będzie przesyłany dla Użytkownika Biznesowego
Newsletter Dedykowany;
e. Dane – dane Użytkownika Biznesowego wymagane przez Usługodawcę w procesie
rejestracji.
§2
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Regulamin określa zasady korzystania z usługi Newslettera Dedykowanego oraz warunki i tryb
zawarcia umowy o świadczenie usługi Newslettera Dedykowanego.
2. Usługodawca zobowiązuje się przesyład Użytkownikowi Biznesowemu Newsletter Dedykowany
raz w miesiącu, najpóźniej do 10. dnia danego miesiąca.
3. Usługodawca zobowiązuje się przesyład Użytkownikowi Biznesowemu informacje o terminach i
wynikach naborów dotyczących wybranego przez Użytkownika Biznesowego działania
niezwłocznie po udostępnieniu przedmiotowych (stosownych) informacji przez właściwe organy
(odpowiedzialne za organizację danego konkursu) na stronach internetowych.
4. Newsletter Dedykowany zawiera chronione prawem autorskim dokumenty, znaki towarowe oraz
inne materiały, w szczególności teksty, artykuły, opracowania, zdjęcia, grafikę. Zastosowany w
Newsletterze Dedykowanym układ oraz wybór prezentowanych treści stanowi przedmiot ochrony
prawa autorskiego.
5. Usługodawca zezwala Użytkownikowi Biznesowemu na korzystanie z wysłanych Użytkownikowi
Biznesowemu wydao Newslettera Dedykowanego. Korzystanie z Newslettera Dedykowanego nie
oznacza nabycia przez Użytkownika Biznesowego jakichkolwiek praw na dobrach niematerialnych
do treści zawartych w Newsletterze Dedykowanym. Użytkownik Biznesowy może korzystad z
treści zawartych w Newsletterze Dedykowanym w zakresie dozwolonym przez obowiązujące
przepisy prawa, a w szczególności przez przepisy Ustawy o prawie autorskim i prawach
pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 ( Dz. U. nr 24 poz.83);
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:
a. przerwy w świadczeniu usług wynikające z awarii lub wadliwego funkcjonowania systemów
teleinformatycznych niezależnych od Usługodawcy;
b. niemożnośd świadczenia usług z powodu utraty danych zarejestrowanego użytkownika
spowodowanej awarią lub wadliwym funkcjonowaniem systemu teleinformatycznego;
c. jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez
Użytkownika Biznesowego z dostępu do Newslettera Dedykowanego w sposób sprzeczny z
Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa;
d. niezgodnośd treści Newslettera Dedykowanego ze stanem rzeczywistym, jeśli wynika ona z
błędów zamieszczonych w tekstach źródłowych, z których korzysta Usługodawca
przygotowując Newsletter Dedykowany takich, jak w szczególności strony internetowe
instytucji zarządzających i wdrażających Programy Operacyjne;
e. jakiekolwiek szkody poniesione przez Użytkownika Biznesowego lub osoby trzecie, będące
następstwem wykorzystania informacji zawartych w Newsletterze Dedykowanym, w tym
działao lub zaniechao podjętych pod wpływem treści jakichkolwiek tekstów i materiałów
zamieszczonych w Newsletterze Dedykowanym;
f. szkody wyrządzone osobom trzecim będące następstwem podania przez Użytkownika
Biznesowego nieprawdziwych Danych na formularzu rejestracyjnym;
g. utraty przez Użytkownika Biznesowego wszelkiego rodzaju danych spowodowanych
działaniem czynników zewnętrznych, a w szczególności awarią kabla, sprzętu,
oprogramowania lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy,
w szczególności działaniem osób trzecich;
h. szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania usług, będące następstwem
okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, a w szczególności będące
następstwem siły wyższej albo działania lub zaniechania osób trzecich;
i. szkody powstałe w przypadku wystąpienia błędów w skonfigurowaniu urządzenia
odbiorczego Użytkownika Biznesowego;
j. szkody i straty poniesione przez zarejestrowanego użytkownika będące następstwem
zagrożeo związanych z korzystaniem z sieci Internet, w szczególności działania wirusów
komputerowych i włamania do systemu komputerowego.
7. Użytkownik Biznesowy oświadcza, iż jest przedsiębiorcą prowadzącym działalnośd gospodarczą na
podstawie wpisu do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego lub Ewidencji
Działalności Gospodarczej.
8. Użytkownik Biznesowy jest zobowiązany do podania prawdziwych Danych.
9. Dane podane przez Użytkownika Biznesowego mają charakter wiążący.
10. Użytkownik Biznesowy zobowiązuje się niezwłocznie poinformowad Usługodawcę o zmianie
Danych.
11. Rejestracja i akceptacja Regulaminu przez Użytkownika Biznesowego są równoznaczne z
zawarciem przez Użytkownika Biznesowego z Usługodawcą umowy o świadczenie usługi
Newslettera Dedykowanego.
§3
WYMAGANIA TECHNICZNE
1. Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia następujących wymagao
technicznych:
a. posiadanie połączenia z siecią Internet,
b. posiadanie przeglądarki internetowej: Internet Explorer w wersji 7.0 lub wyższej, Opera w
wersji 9.x lub wyższej, Firefox w wersjach 3.x lub wyższej przy czym przeglądarka powinna
akceptowad "cookie",
c. posiadanie konta poczty e-mail.
§4
REJESTRACJA
1. W procesie rejestracji Użytkownik Biznesowy zobowiązany jest do podania Danych oraz wyboru
opcji, w oparciu o które tworzony będzie Newsletter Dedykowany przesyłany Użytkownikowi
Biznesowemu.
2. Na podstawie opcji wybranych przez Użytkownika Biznesowego wyselekcjonowane zostaną
informacje przesyłane Użytkownikowi Biznesowemu w Newsleterze Dedykowanym.
3. Wyboru opcji dokonuje się poprzez zaznaczenie odpowiednich punktów w trzech Krokach.
4. W ramach Kroku 1 Użytkownik Biznesowy dokonuje wyboru opcji określającej wielkośd
przedsiębiorstwa, którego dotyczyd mają informacje zawarte w Newsleterze Dedykowanym
przesyłanym Użytkownikowi Biznesowemu.
5. W ramach Kroku 2 Użytkownik Biznesowy dokonuje wyboru opcji określającej typy dotacji,
których dotyczyd mają informacje zawarte w Newsleterze Dedykowanym przesyłanym
Użytkownikowi Biznesowemu.
6. W ramach Kroku 3 Użytkownik Biznesowy dokonuje wyboru opcji określającej województwa,
których dotyczyd mają informacje zawarte w Newsleterze Dedykowanym przesyłanym
Użytkownikowi Biznesowemu.
7. W ramach każdego Kroku Użytkownik Biznesowy może wybrad kilka opcji.
8. Wybranie wszystkich opcji lub niewybranie żadnej z opcji w danym Kroku skutkowad będzie
przesyłaniem w Newsletterze Dedykowanym informacji dotyczących wszystkich opcji objętych
zakresem danego Kroku.
9. Po przejściu wszystkich Kroków Użytkownik jest zobowiązany do potwierdzenia swoich wyborów
lub ich modyfikacji.
10. Wybór konkretnych opcji w poszczególnych Krokach jest wiążący.
11. Użytkownik Biznesowy może dokonad w ciągu roku kalendarzowego trzech zmian kryteriów, w
oparciu o które tworzony jest dla niego Newsletter Dedykowany. O zmianach tych zobowiązany
jest poinformowad Usługodawcę wysyłając informację na adres pocztowy/adres poczty
elektronicznej (e-mail) Usługodawcy.
12. W przypadku dokonania zmiany kryteriów, w oparciu o które tworzony jest Newsletter
Dedykowany dla danego Użytkownika Biznesowego, Usługodawca zobowiązuje się zaktualizowad
dane przyporządkowane danemu Użytkownikowi w terminie do 30 dni od daty otrzymania
stosownej wiadomości od Użytkownika Biznesowego.
13. Zmiany opcji, w oparciu o które tworzony jest Newsletter Dedykowany Użytkownik Biznesowy
może dokonad do 10. dnia miesiąca poprzedzającego miesiąc, w którym Użytkownik Biznesowy
otrzyma zaktualizowany Newsletter Dedykowany wysyłając informację na adres pocztowy/adres
poczty elektronicznej (e-mail) Usługodawcy.
§5
PŁATNOŚCI
1. Korzystanie z usługi Newslettera Dedykowanego do kooca listopada 2010 roku jest bezpłatne.
2. Korzystanie z usługi Newslettera Dedykowanego od początku grudnia 2010 roku jest płatne.
3. Użytkownik Biznesowy z tytułu korzystania z usługi Newslettera Dedykowanego zobowiązany jest
do zapłaty miesięcznej opłaty abonamentowej w wysokości 18,30 zł brutto.
4. Opłata abonamentowa jest płatna z góry za każdy miesiąc trwania umowy.
5. Płatnośd za pierwszy płatny miesiąc obowiązywania umowy następuje na podstawie faktury pro
forma przesłanej Użytkownikowi Biznesowemu na podany adres poczty elektronicznej (e-mail) z
chwilą dokonania rejestracji (lub po uruchomieniu wersji płatnej). Termin płatności wynosi 14 dni
od dnia wysłania faktury pro forma drogą elektroniczną. W dniu zapłaty na podany przez
Użytkownika Biznesowego adres pocztowy przesłana zostanie właściwa faktura VAT.
6. Płatnośd za każdy kolejny miesiąc trwania umowy następuje na podstawie faktury VAT wysyłanej
ostatniego dnia każdego miesiąca trwania umowy. Termin zapłaty wynosi 14 dni od dnia
wystawienia faktury VAT.
7. Za dzieo zapłaty uznaje się dzieo wpływu środków na rachunek Usługodawcy wskazany w treści
faktury pro forma lub faktury VAT.
8. Faktury VAT wystawiane będą na podstawie Danych podanych przez Użytkownika Biznesowego.
§6
REKLAMACJE
1. Wszelkie reklamacje oraz uwagi związane z działaniem Serwisu należy kierowad na adres poczty
elektronicznej (e-mail) Usługodawcy: [email protected].
2. Użytkownik Biznesowy zobowiązany jest do zgłoszenia Reklamacji w terminie 7 dni roboczych od
dnia powstania okoliczności będących przedmiotem Reklamacji.
3. W temacie maila należy umieścid dopisek „REKLAMACJA”.
4. W treści reklamacji należy podad:
a. dane identyfikujące Użytkownika Biznesowego zgłaszającego reklamację,
b. okoliczności będące przedmiotem reklamacji,
c. roszczenia Użytkownika Biznesowego zgłaszane w związku z reklamacją.
5. Na reklamacje oraz uwagi Usługodawca odpowiada niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie
7 dni roboczych od dnia otrzymania e-maila.
6. Odpowiedź na reklamacje zostaje przesłana na adres poczty elektronicznej, z którego wysłano
reklamację.
7. W przypadku, gdy przedmiotem reklamacji jest niezgodnośd treści Newslettera Dedykowanego
z wybranymi przez Użytkownika Biznesowego opcjami lub nieotrzymanie przez Użytkownika
Biznesowego Newslettera Dedykowanego w terminie wskazanym w § 2 ust. 2 Regulaminu,
przesłanie przez Usługodawcę prawidłowego Newslettera Dedykowanego w terminie 7 dni
roboczych od dnia zgłoszenia Rekalamacji jest tożsame z należytym wykonaniem umowy przez
Usługodawcę i powoduje wygaśnięcie roszczeo odszkodowawczych Użytkownika Biznesowego.
§7
CZAS OBOWIĄZYWANIA UMOWY
1. Umowa o świadczenie usługi Newslettera Dedykowanego zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
2. Każda ze stron może wypowiedzied umowę o świadczenie usługi Newslettera Dedykowanego na
miesiąc naprzód na koniec miesiąca kalendarzowego wysyłając wypowiedzenie na adres poczty
elektronicznej (e-mail) kontrahenta.
3. W przypadku opóźnienia Użytkownika Biznesowego w zapłacie opłaty abonamentowej
przekraczającego dwa miesiące Usługodawca może wypowiedzied umowę o świadczenie usługi
Newslettera Dedykwanego bez zachowania terminów wypowiedzenia.
§8
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Użytkownika Biznesowego jest
Usługodawca.
2. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkownika Biznesowego w zakresie niezbędnym do
nawiązania, ukształtowania treści, zmiany, rozwiązania oraz prawidłowej realizacji usług
świadczonych drogą elektroniczną.
3. Za zgodą Użytkownika Biznesowego Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkownika
Biznesowego w zakresie szerszym, niż jest to obligatoryjnie wymagane przy rejestracji
Użytkownika Biznesowego.
4. Udostępnione przez Użytkownika Biznesowego dane osobowe są przetwarzane w celach
związanych z korzystaniem z usługi Newslettera Dedykowanego, a za jego zgodą mogą byd
przetwarzane przez Usługodawcę w celach statystycznych i marketingowych.
5. Dane osobowe mogą byd udostępnione wyłącznie organom władzy publicznej upoważnionym do
dostępu do danych na podstawie właściwych przepisów prawa.
6. Usługodawca przetwarza dane osobowe w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Usługodawca zobowiązuje się bez zgody Użytkownika Biznesowego nie udostępniad Danych
Użytkownika Biznesowego osobom trzecim.
§9
POSTANOWIENIA KOOCOWE
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Usługodawcy:
http://www.contenta-consulting.pl/.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego,
w tym w szczególności przepisy kodeksu cywilnego.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowieo Regulaminu w
każdej chwili i bez konieczności uzasadniania przyczyny.
4. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 7 dni od umieszczenia zmienionego
Regulaminu na stronie internetowej Usługodawcy: http://www.contenta-consulting.pl/.
5. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów powstałych na gruncie obowiązywania
Regulaminu jest Sąd właściwy dla Usługodawcy.
6. Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje go w całości.