Wdrożenie systemu MS Dynamics CRM

SEKTOR: USŁUGI PROFESJONALNE
MODEL WSPÓŁPRACY: PROJEKTY I INTEGRACJA SYSTEMÓW
CENTRUM KOMPETENCJI: CRM
Jeden z liderów dostawców usług IT i inżynierii.
Wdrożenie systemu MS Dynamics CRM
POTRZEBA BIZNESOWA

Obsługa procesu rekrutacji, sprzedaży i realokacji zasobów – dla 170 sprzedawców, rekruterów
i menedżerów.
Zapewnienie wysokiego poziomu bezpieczeństwa danych i precyzyjnych reguł dostępu.
Sterowanie procesami i aplikacjami zewnętrznymi.


CO ZROBILIŚMY







Analiza procesów sprzedaży, rekrutacji i realokacji zasobów.
Konfiguracja i dostosowanie systemu Dynamics CRM do potrzeb klienta.
Integracja CRM z aplikacjami SharePoint oraz repozytorium dokumentów.
Integracja CRM z Microsoft AX 2012 oraz aplikacjami zewnętrznymi.
Integracja i automatyzacja procesów rekrutacyjnych i sprzedażowych.
Migracja danych z obecnych systemów i lokalnych baz danych.
Udostępnienie CRM dla użytkowników z poziomu MS Outlook oraz urządzeń mobilnych.
EFEKTY


170 użytkowników końcowych (sprzedaż i rekrutacja).
Każdego miesiąca użytkownicy tworzą w systemie Dynamics CRM:
o 200 opportunities,
o 6,000 activities,
o 2,000 kandydatów zarejestrowanych w systemie.
Poprawa raportowania i efektywności pracy.

TECHNOLOGIE
Microsoft Dynamics CRM, Microsoft SharePoint
Zatrudniając ponad 2000 pracowników,
Sii jest liderem usług IT & Inżynierii w Polsce.
Więcej informacji na stronie www.sii.pl