Plan szkoleń grupowych na 2014 r. -dodatkowe

Transkrypt

Plan szkoleń grupowych na 2014 r. -dodatkowe
Plan szkoleń grupowych na 2014 r. -dodatkowe szkolenia
W związku z oszczędnościami w projektach „Pakiet 2 w 1” oraz „Wracam do gry” Miejski Urząd Pracy w Kielcach podjął decyzje
o zorganizowaniu dodatkowych szkoleń:
Lp.
Nazwa
szkolenia
Zakres szkolenia/ Informacja o egzaminie zewnętrznym, jeżeli jest
przewidziany.
Liczba
miejsc
Przewidywany termin
realizacji
i orientacyjny czas
trwania
w godzinach
Charakterystyka
osób dla których
szkolenie jest
przeznaczone
Rodzaj zaświadczenia lub
innego dokumentu
potwierdzającego
ukończenie szkolenia
i uzyskanie kwalifikacji lub
uprawnień.
Projekt „Pakiet 2 w1”
1
Sprzedawca z
obsługą kasy
fiskalnej +
minimum
sanitarne.
Obsługa komputera
Podstawy pracy z komputerem, Edytor tekstu – Microsoft Word,
Arkusz kalkulacyjny – Microsoft Excel, Podstawy pracy z Microsoft
Access, Internet ,Praca ze zdjęciami i multimediami
Część II Sprzedaż, obsługa kas fiskalnych
Prawne aspekty sprzedaży, Dokumentacja: sprzedaż, magazyn
Teoretyczne podstawy obsługi kasy fiskalnej, Praktyczna obsługa kas
fiskalnych, Teoretyczna i praktyczna obsługa urządzeń
towarzyszących , Obsługa programów handlowo-magazynowych.
15
Współdziałanie kasy z komputerem
Część III Obsługa klienta
Autoprezentacja handlowca Profesjonalna obsługa klienta Komunikacja
w kontakcie z klientem, Typologia klientów, Techniki skutecznej
sprzedaży
i profesjonalnej obsługi klienta, Etapy i struktura procesu sprzedaży,
Minimum sanitarne. Egzamin wewnętrzny
Kwiecień 2014
150godzin
- osoby
zarejestrowane
w MUP :
- do 25 roku życia
Zaświadczenie
o ukończonym szkoleniu
2
Sprzedawca
z obsługą kasy
fiskalnej +
minimum
sanitarne.
Obsługa komputera
Podstawy pracy z komputerem, Edytor tekstu – Microsoft Word,
Arkusz kalkulacyjny – Microsoft Excel, Podstawy pracy z Microsoft
Access, Internet ,Praca ze zdjęciami i multimediami
Część II Sprzedaż, obsługa kas fiskalnych
Prawne aspekty sprzedaży, Dokumentacja: sprzedaż, magazyn
Teoretyczne podstawy obsługi kasy fiskalnej, Praktyczna obsługa kas
30
fiskalnych, Teoretyczna i praktyczna obsługa urządzeń
( 2 x15)
towarzyszących , Obsługa programów handlowo-magazynowych.
Współdziałanie kasy z komputerem
Część III Obsługa klienta
Autoprezentacja handlowca Profesjonalna obsługa klienta Komunikacja
w kontakcie z klientem, Typologia klientów, Techniki skutecznej
sprzedaży i profesjonalnej obsługi klienta, Etapy i struktura procesu
sprzedaży, Minimum sanitarne. Egzamin wewnętrzny
Kwiecień 2014
150 godzin
- osoby
zarejestrowane
w MUP :
Zaświadczenie
- posiadające status
o ukończonym szkoleniu
osoby długotrwale
bezrobotnej