regulamin promocji

Regulamin Promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2015 z dnia 1 lutego 2015 roku wchodzi w życie dnia 1 lutego 2015 roku
REGULAMIN PROMOCJI
„5 I 10 RAT Z OPROCENTOWANIEM 0%”
I. Organizator Promocji.
Organizatorami promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%” zwanej dalej „Promocją”, której zasady
określone są w niniejszym regulaminie, są:
a) Credit Agricole Bank Polska S.A. (dawniej LUKAS Bank S.A.) z siedzibą we Wrocławiu, przy Placu
Orląt Lwowskich 1; wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 00000 39887, kapitał zakładowy w wysokości:
649 000 000 złotych, w całości wpłacony, NIP: 657-008-22-74, REGON: 290513140 – zwana dalej
„Bankiem”,
b) Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Targowej 72, wpisana do Krajowego
Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000020710, o kapitale zakładowym w
wysokości 4 361 143 824 złotych, NIP 937-00-08-168, REGON 070569406 – zwana dalej
„Carrefour”,
zwani łącznie „Organizatorami”.
II. Czas trwania i miejsce Promocji.
Promocja obowiązuje od dnia 1 lutego 2015 roku do dnia 31 lipca 2015 roku w sklepach Carrefour,
których lista znajduje się w Załączniku nr 1 do niniejszego regulaminu, zwanych dalej „Placówkami”,
bądź pojedynczo „Placówką”. Promocja nie obowiązuje przy kasach samoobsługowych.
III. Uczestnictwo w Promocji.
W Promocji może wziąć udział każda osoba fizyczna, zwana dalej „Uczestnikiem”, która:
a) spełnia wymagania formalne stawiane kredytobiorcy przez Bank określone w Regulaminie karty
kredytowej Carrefour Visa oraz wymogi niniejszego regulaminu;
b) posiada niewykorzystany limit kredytowy w rachunku karty kredytowej Carrefour Visa w kwocie co
najmniej równej minimalnej wartości zakupu, określonej w ust. c) poniżej;
c) dokona jednorazowej płatności za zakupy (wyszczególnione w jednym paragonie fiskalnym) kartą
kredytową Carrefour Visa (główną lub dodatkową) lub Kuponem pierwszego zakupu na łączną
kwotę wynoszącą po uwzględnieniu wszelkich dostępnych rabatów naliczanych przy kasie nie
mniej niż:
100 zł brutto – w przypadku rozłożenia płatności na 5 rat,
200 zł brutto – w przypadku rozłożenia płatności na 10 rat;
d) przed dokonaniem płatności, o której mowa w ust. c) powyżej poinformuje kasjera o woli
skorzystania z Promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%” deklarując, na ile miesięcznych rat chce
rozłożyć płatność dokonaną kartą kredytową Carrefour Visa.
IV. Przedmiot Promocji.
1. Promocja polega na zaoferowaniu Uczestnikowi rozłożenia płatności za zakupy dokonane
w Placówkach Carrefour przy użyciu karty kredytowej Carrefour Visa lub Kuponu pierwszego
zakupu na raty księgowane na dedykowanych Planach Spłat Ratalnych przez Bank.
2. Promocją objęte są wszystkie produkty dostępne w Placówkach Carrefour.
3. Kwota transakcji, o której mowa w pkt. III ust. c) zostanie rozłożona na 5 lub 10 równych rat
miesięcznych, które Uczestnik zobowiązany jest spłacić zgodnie z Umową o kartę kredytową
Carrefour Visa.
1/5
Regulamin Promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2015 z dnia 1 lutego 2015 roku wchodzi w życie dnia 1 lutego 2015 roku
4. Premię dla Uczestnika stanowi pokrycie przez Organizatorów kosztów związanych z udzieleniem
i obsługą kredytu, za wyjątkiem kosztów ubezpieczenia kredytu, o ile klient wyrazi dobrowolną
chęć ubezpieczenia kredytu oraz prowizji za otwarcie wybranego promocyjnego Planu Spłat
Ratalnych.
5. Prowizja za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych wynosi 10 zł i jest naliczana na
rachunku kredytowym na początku okresu rozliczeniowego (na najbliższym wyciągu z rachunku
karty kredytowej Carrefour Visa), w którym dyspozycja otwarcia promocyjnego Planu Spłat
Ratalnych została złożona. Prowizja będzie zaksięgowana na Planie Podstawowym nie wchodząc
w sumę spłat promocyjnego Planu Spłat Ratalnych.
6. W rozumieniu Ustawy o kredycie konsumenckim z dnia 12.05.2011r. dla limitu kredytowego
spłacanego w ramach promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”, Rzeczywista Roczna Stopa
Oprocentowania wynosi 2,78% przy następujących założeniach: całkowita kwota kredytu 810 zł,
całkowity koszt kredytu 10 zł (w tym odsetki: 0 zł, prowizja za otwarcie promocyjnego Planu Spłat
Ratalnych: 10 zł), spłata w 10 miesięcznych równych ratach kapitałowo - odsetkowych z
oprocentowaniem nominalnym 0 % (stopa stała), całkowita kwota do zapłaty: 810 zł, kwota raty
miesięcznej: 80 zł. Prowizja za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych jest spłacana
w ramach Planu Podstawowego.
V. Tryb składania i rozpatrywania reklamacji.
1. Każdemu Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo wniesienia reklamacji w zakresie
niezgodności przeprowadzenia Promocji z niniejszym regulaminem, która powinna być złożona w
jeden z następujących sposobów:
osobiście w dowolnym punkcie „Usługi finansowe” Carrefour (aktualna lista punktów „Usługi
finansowe” Carrefour znajduje się na stronie internetowej www.carrefour.pl),
osobiście pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z
cennikiem operatora), w godz. od 7.00 do 22.00,
listem wysłanym na adres Credit Agricole Bank Polska S.A., Plac Orląt Lwowskich 1, 53-605
Wrocław, z dopiskiem: „Reklamacja promocji 5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”,
poprzez formularz kontaktowy umieszczony na stronie internetowej Banku,
drogą elektroniczną na adres e-mail Banku dedykowany do kontaktu z Klientami i obsługi
reklamacji,
faksem na numer wskazany na stronie internetowej Banku.
2. Reklamacja skierowana do Banku musi zawierać kopię paragonu fiskalnego oraz potwierdzenie
płatności kartą kredytową Carrefour Visa, jak również dokładne dane osobowe zgłaszającego
reklamację (imię, nazwisko, pesel, adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym reklamującego),
przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających
reklamację.
3. Reklamacja skierowana do punktu „Usługi finansowe” Carrefour musi zawierać kopię paragonu
fiskalnego oraz potwierdzenie płatności kartą kredytową Carrefour Visa, jak również dokładne dane
osobowe zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, numer telefonu), przyczynę reklamacji, treść
żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację.
4. Termin rozpatrzenia reklamacji wraz z wysłaniem odpowiedzi wynosi nie więcej niż 14 dni
roboczych licząc od dnia otrzymania reklamacji, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej.
5. Jeżeli z uwagi na złożoność sprawy będącej powodem reklamacji zajdzie konieczność
przeprowadzenia dodatkowego postępowania wyjaśniającego, termin, o którym mowa powyżej,
może zostać przedłużony. W takim przypadku Bank poinformuje Uczestnika o prowadzonym
postępowaniu i określi nowy termin rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższy jednak niż 90 dni.
6. Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji za pomocą listu
zwykłego na adres podany przez Uczestnika Promocji lub:
a. telefonicznie za pośrednictwem serwisu telefonicznego,
b. poprzez wysyłkę wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego Uczestnika Promocji.
2/5
Regulamin Promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2015 z dnia 1 lutego 2015 roku wchodzi w życie dnia 1 lutego 2015 roku
VI. Postanowienia końcowe.
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie postanowienia
Umowy o kartę kredytową Carrefour Visa, Regulamin karty kredytowej Carrefour Visa oraz
przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
2. Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest Bank. Dane zbierane są na
zasadzie dobrowolności i przetwarzane jedynie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia
Promocji. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do własnych danych oraz prawo ich
poprawiania.
3. Informacje dotyczące Promocji i regulamin Promocji można otrzymać w Punktach Obsługi Klienta
na terenie Placówek, w punktach „Usługi finansowe” Carrefour, na stronie internetowej
www.carrefour.pl. Ponadto informacje w przedmiocie Promocji i treści regulaminu udzielane są
pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem operatora)
w godzinach od 7.00 do 22.00.
4. Organizatorzy zastrzegają sobie prawo dokonania zmiany w niniejszym regulaminie w zakresie
Załącznika nr 1 w sytuacji zmiany listy Placówek objętych Promocją, wymienionych w tym
Załączniku, z zastrzeżeniem, że taka zmiana nie będzie naruszać praw nabytych Uczestników. O
przedmiotowych zmianach regulaminu Organizatorzy poinformują z co najmniej 7-dniowym
wyprzedzeniem poprzez udostępnienie nowej treści regulaminu w sposób określony w zdaniu
następującym. Zmienione warunki regulaminu zostaną udostępnione w Punktach Obsługi Klienta
na terenie Placówek, w punktach „Usługi finansowe” Carrefour, na stronie internetowej
www.carrefour.pl oraz pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z
cennikiem operatora) w godzinach od 7.00 do 22.00.
5. Niniejszy regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego.
Załączniki:
Załącznik nr 1 - lista Placówek Carrefour objętych Promocją.
3/5
Regulamin Promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2015 z dnia 1 lutego 2015 roku wchodzi w życie dnia 1 lutego 2015 roku
Załącznik nr 1
Lista Placówek Carrefour objętych Promocją.
1
Łódź
93-342
Kolumny 6/36
2
Kraków
30-418
Zakopiańska 62
3
Warszawa
03-287
Głębocka 15
4
Warszawa
02-326
Jerozolimskie 148
5
Wrocław
50-984
Gen. Hallera 52
6
Katowice
40-315
Roździeńskiego 200
7
Warszawa
01-466
Powstańców Śląskich 126
8
Bytom
41-923
Jana Nowaka Jeziorańskiego 25
9
Szczecin
70-342
Bohaterów Warszawy 42
10 Gdańsk
80-172
Schuberta 102 A
11 Warszawa
03-734
Targowa 72
12 Kraków
31-870
M.Medweckiego 2
13 Toruń
87-100
Olsztyńska 8
14 Bydgoszcz
85-739
Fordońska 141
15 Sosnowiec
41-200
Staszica 8B
16 Warszawa
00-175
Jana Pawła II 82
17 Zielona Góra
65-096
Dąbrówki 5
18 Legnica
59-220
Piłsudskiego 84
19 Bielsko-Biała
43-300
Sarni Stok 2
20 Elbląg
82-300
Dąbka 152
21 Kraków
30-612
Witosa 7
22 Łódź
91-211
Szparagowa 7
23 Łódź
93-120
Przybyszewskiego 176/178
24 Poznań
61-285
Szwedzka 6
25 Poznań
61-696
Solidarności 47
26 Szczecin
71-011
Mieszka I 73
27 Kalisz
62-800
Poznańska 105-131
28 Chorzów
41-500
Parkowa 20
29 Zamość
22-400
Lwowska 56
30 Zgorzelec
59-900
Jeleniogórska 42
31 Tarnowskie Góry
42-600
Kościuszki 5
32 Gliwice
44-102
Nowaka-Jeziorańskiego 1
33 Olsztyn
10-685
Krasickiego 1 b
34 Rybnik
44-200
Gliwicka 45
35 Grudziądz
86-300
Konarskiego 45
36 Bydgoszcz
85-140
Jana Pawła II 115
37 Jaworzno
43-603
Wojska Polskiego 2D
38 Puławy
24-100
Goscińczyk 2
39 Radomsko
97-500
Piastowska 28
40 Inowrocław
88-109
Wojska Polskiego 10
41 Pabianice
95-200
Popławska 4/20
42 Łódź
94-020
Bandurskiego 49
43 Gliwice
44-100
Lipowa 1
44 Dębica
39-200
Ks. Nosala 2
45 Mińsk Mazowiecki
05-300
Warszawska 61
46 Głogów
67-205
Ks. Józefa Poniatowskiego 12
47 Starogard Gdański
83-200
Niepodległości 2a
48 Chojnice
89-604
Bayeux 1
49 Gniezno
62-200
Pałucka 2
4/5
Regulamin Promocji „5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%”
v. 1.2015 z dnia 1 lutego 2015 roku wchodzi w życie dnia 1 lutego 2015 roku
50 Konin
62-510
Paderewskiego 8
51 Bełchatów
97-400
Kolejowa 4
52 Kędzierzyn-Koźle
47-220
Kozielska 20
53 Olkusz
32-300
Rabsztyńska 2
54 Tczew
83-110
Braci Grimm 4
55 Kwidzyn
82-500
3 Maja 26
56 Kutno
99-300
Oporowska 6A
57 Sochaczew
96-500
Warszawska 119
58 Bolesławiec
59-700
10-go Marca 1
59 Bydgoszcz
85-791
Skarżyńskiego 2
60 Poznań
60-201
Górecka 30
61 Warszawa
02-675
Wołoska 12
62 Kraków
31-154
Pawia 5
63 Gdańsk
80-264
Grunwaldzka 141
64 Białystok
15-660
Wrocławska 20
65 Lublin
20-315
Witosa 6
66 Szczecin
70-807
Wiosenna 32
67 Kraków
31-564
Pokoju 44
68 Białystok
15-168
Wysockiego 67
69 Wrocław
54-610
Graniczna 2A
70 Biała Podlaska
21-500
Jana III Sobieskiego 9
71 Wodzisław Śląski
44-300
Matuszczyka 2
72 Chełm
22-100
Lwowska 81
73 Mława
06-500
Targowa 13
74 Kłodzko
57-300
Noworudzka 2
75 Jastrzębie Zdrój
44-335
Podhalańska 26
76 Nowy Sącz
33-300
Węgierska 170
77 Oświęcim
32-600
Powstańców Śląskich 1
78 Gdańsk
80-174
Przywidzka 6
79 Opole
46-022
Dębowa 1
80 Piła
64-920
14 Lutego 26
81 Świdnik
21-040
Lotników Polskich 38
82 Starachowice
27-200
Krzosa 6
83 Kraków
30-663
Mieczysławy Ćwiklińskiej 12
84 Sieradz
98-200
Jana Pawła II 63a
85 Płock
09-400
Przemysłowa 1
86 Ostrowiec Świętokrzyski
27-400
Iłżecka 85
87 Tomaszów Mazowiecki
97-200
Jana Pawła II 22
88 Skarżysko Kamienna
26-110
Marszałka Piłsudskiego 4
89 Szczytno
12-100
Wielbarska 1
90 Ostróda
14-100
Jana Pawła II 9/4
91 Ruda Śląska
41-710
1-go Maja 310
92 Kozienice
26-900
Warszawska 34
93 Przemyśl
37-700
29 Listopada 4
94 Nowa Sól
67-100
Staszica 10
95 Gniezno
62-200
Sobieskiego 17
96 Krosno
38-400
Krakowska 187
97 Ciechanów
06-413
Armii Krajowej 24
98 Siedlce
08-110
Monte Cassino 77
5/5