Zapytanie o cenę nr 9

Poznań, 13.11.2014r.
Zapytanie o cenę nr 9
Umowa o dofinansowanie nr UDA-POIG-08.02.00-30-212/13
SPECYFIKACJA – MEDIA PLAN
1. Zakres projektu
Podstawowa rola serwisu
Projekt polega na wdrożeniu nowych systemów informatycznych typu B2B (platforma sprzedażowoedukacyjna), wspomagających współpracę z klientami a NEO-ESTETIC.
Nowy serwis „Skinmed.pl” pozwala spojrzeć na współpracę z klientem biznesowym NEO-ESTETIC
(zarówno krajowymi, jak i zagranicznymi) jak na jeden spójny mechanizm sprzedażowo-szkoleniowy,
którego celem jest dostarczanie usług i produktów oczekiwanych przez klientów. Co ważne, serwis
będzie spełniał również rolę edukacyjno-szkoleniową.
Dodatkowe funkcje serwisu
Oprócz obsługi sprzedaży nowy system ma także obsługiwać platformę e-learningową. Nadrzędnym
celem projektu jest integracja nowego systemu z systemami firmy, stworzenie aplikacji umożliwiającej
sprawną i skuteczną komunikację z klientami biznesowymi w obszarze sprzedaży i realizacji zamówień.
Ważnym aspektem jest również umożliwienie łatwiejszego dostępu do informacji i szybszej
automatycznej ich wymiany pomiędzy stronami zaangażowanymi w obsługę zamówienia. Stworzenie i
wdrożenie aplikacji oraz zintegrowanie jej z obecnie funkcjonującymi systemami pozwoli firmie
uniknąć wielu błędów podczas obsługi klienta, które wynikają w tej chwili z braku spójności systemów
i braku możliwości zarządzania logistyką, stanami magazynowymi, zarządzania dużą ilością zamówień.
Nowy serwis Skinmed.pl zostanie oparty o otwarte biblioteki
systemu e-commerce z
zaimplementowanymi modułami językowymi, tłumaczeniami, płatnościami, ship2pay. Będzie ona
stanowiła bazę do kodowania funkcjonalności wymaganych w projekcie funkcjonalnym. Opracowany
system e-commerce będzie służył do przyjmowania, realizacji, śledzenia statusu oraz archiwizacji
zamówień składanych przez klientów/partnerów. Interfejs systemu będzie dostępny online, dzięki
umieszczeniu całości aplikacji na serwerze www. Aplikacja zostanie zintegrowana z programem
księgowym oraz CRM firmy Insert, poprzez serwisy wymiany danych pomiędzy serwerem programu
księgowego umieszczonym w siedzibie a aplikacją na serwerze www. Aplikacja e-commerce będzie
posiadała 3 interfejsy sklepowe (multistore). Każdy interfejs będzie przeznaczony dla innej grupy
partnerów handlowych. Zamówienia będzie można również składać przez aplikację handlowca. System
e-commerce będzie posiadał moduły archiwizujące realizowane zamówienia, wystawione faktury,
zwroty i anulacje, dzięki czemu możliwy będzie podgląd online historii współpracy z
klientem/partnerem.
2. Opis prac w zakresie opracowania Media Planu
Stworzenie Media Planu ma na celu wybór najbardziej skutecznych form promocji strony w internecie.
Media Plan stanowić ma dokument, w którym znajdą się propozycje miejsc lokacji określonych form
reklamowych w jednostkach czasu.
Założenia projektu w zakresie podziału środków w ramach Media Planu, m.in.:
 reklama w wyszukiwarce Google,
 reklama w sieci partnerskiej Google,
 reklamy graficzne w sieci partnerskiej Google oraz
 reklama na portalu społecznościowym Facebook.
Formy reklamowe zawarte w Media Planie będą promować działania e-learningowe serwisu, jak
również wspierać sprzedaż realizowaną poprzez serwis.
Dodatkowymi pracami będzie podłączenie do strony modułu statystycznego Google Analytics, jak
również przygotowanie końcowego raportu z przebiegu kampanii po jej zakończeniu.
Termin realizacji:
21/11/2014 – 29/11/2014
3. Informacje na temat elementów projektu możliwych do uwzględnienia w
Media Planie
Odbiorcy serwisu
Klienci biznesowi krajowi oraz zagraniczni
Reklama w Internecie
Reklama w Internecie ma obejmować pozycjonowanie w wyszukiwarkach, kampanie PPC Google,
kampanie FB, kampanie displayowe w serwisach specjalistycznych. Pozycjonowanie serwisu w
wyszukiwarce Google ma zostać realizowane w oparciu o przygotowany plan. W ramach planu ma
zostać przygotowany zestaw wyrażeń kluczowych optymalnie dopasowany zarówno do grupy
docelowej odbiorców serwisu, jak i do zmaksymalizowania widoczności odnośnika do strony w
wynikach wyszukiwania Google.
Okres trwania reklamy w internecie w ramach projektu to 3 m-ce (umowa z firmą zajmującą się
reklamą w Internecie obejmować może również okres po zakończeniu realizacji przedsięwzięcia –
dotyczy pozycjonowania).
Mailing - zakup branżowej bazy danych
Branżowa baza danych (Katalog branżowy) - rozszerzona wersja BAZ DANYCH FIRM.
Film promujący projekt
Film promocyjny ma na celu zaprezentowanie projektu i poinformowanie o możliwości skorzystania z
platformy szkoleniowej. Ma za zadanie również zachęcenie do korzystania z wiedzy i doświadczenia
firm oraz specjalistów – partnerów biznesowych Wnioskodawcy. Opisane zostaną w nim poszczególne
elementy i etapy projektu tak, by osoba zainteresowana korzystaniem z platformy była zmotywowana
do skorzystania z wartości merytorycznej i praktycznej szkolenia. Film będzie miał charakter
instruktażu z elementami grafiki komputerowej, z profesjonalnym lektorem i podkładem muzycznym
(licencja).
Dodatkowo, opracowane zostaną elementy graficzne dotyczące serwisu skinmed.pl, które zostaną
umieszczone m.in. na filmach szkoleniowych, prezentacjach szkoleniowych, certyfikatach ukończenia
kursów, jak i na samej platformie. Przygotowane zostaną szablony banerów promocyjnych i
wizerunkowych wykorzystywanych na potrzeby działań marketingowych e-shop w obrębie serwisu
oraz na zewnętrznych stronach www, a także szablonu komunikacji mailowej z użytkownikami sklepu
(newsletter/e-mailing promocyjny).
4. Budżet działań promocyjnych przewidzianych w projekcie.
Lp.
1.
2.
Nazwa działania promocyjnego
Reklama w Internecie
Mailing – zakup branżowej bazy danych
Razem
Szacunkowa kwota przewidziana na
realizacje działania (netto)
14 000 - 15 000,00 zł
2 000 - 2 500,00 zł
16 000 - 17 500,00 zł