„CO”, czyli określ konkretne cele

LEKCJA 1
Zdefiniuj swoje "CO", czyli określ konkretne cele
Witaj w kursie W 5 dni do efektywnej i satysfakcjonującej pracy! Jeśli praca kojarzy Ci się obecnie z
pośpiechem, stresem, nawałem obowiązków, a na koniec i tak nie udaje Ci się osiągnąć zamierzonych
celów – ten kurs jest właśnie dla Ciebie! Można osiągać sukcesy zawodowe, nie poświęcając przy tym
życia prywatnego. Można wchodzić do biura z uśmiechem, a wychodzić z niego z energią do dalszych
aktywności. Trzeba się tylko trochę postarać. Samo się nie zrobi.
Gotów, by wykonać pierwszy ważny krok na drodze do większej efektywności i satysfakcji z pracy? No
to zaczynamy. Ten pierwszy krok jest bardzo prosty i oczywisty, tym bardziej zadziwia mnie, jak wiele
osób go pomija. My nie popełnimy tego błędu i zaczniemy od ustalenia Twoich celów.
To właśnie skupienie na celach oraz poświęcanie czasu czynnościom, które Cię do nich przybliżają,
przy jednoczesnym eliminowaniu pozostałych, jest sekretem ludzi efektywnych i czerpiących radość z
pracy.
W pracy nie chodzi o bycie zajętym, nie chodzi o wykonywanie w kółko rutynowych czynności. Chodzi o
dodawanie wartości i realizację kluczowych zadań. Nawet jeśli przesiadujesz w biurze po 12 godzin
dziennie, ale skupiasz się na niewłaściwych czynnościach i nie posuwasz swoich projektów do przodu
– nie osiągniesz sukcesu.
Zanim jednak zaczniemy rozmawiać o celach, jakie stawia przed Tobą firma, w której pracujesz lub Ty
sam, jeśli posiadasz własny biznes, zastanów się, jakie masz cele dotyczące kariery zawodowej.
Czy chcesz awansować/rozwijać firmę, czy raczej dobrze Ci, tu gdzie jesteś aktualnie?
Czy wiesz, co jest potrzebne, aby awansować/rozwijać firmę?
Czy zdajesz sobie sprawę, czego aktualnie Ci do tego brakuje?
Podstawową cechą, którą powinieneś wykształcić jest samoświadomość. Poznaj swoje plany,
marzenia, aspiracje. Dokonaj też autodiagnozy – jakie umiejętności już posiadasz, a jakie musisz nabyć
(o tym więcej w lekcji 4) oraz przede wszystkim, jakie projekty musisz zrealizować. Pamiętaj o tym
układając swoje cele biznesowe. Ich realizacja ma nie tylko przysporzyć firmie zysku, ale także
wzbogacić Cię o nowe doświadczenie i zbudować Twoją reputację.
Mając świadomość Twoich osobistych celów – przechodzimy do ustalania tych stricte biznesowych.
Poświęć dziś 15 minut, by zastanowić się, czego konkretnie oczekuje od Ciebie firma, w której
pracujesz lub czego Ty oczekujesz dla swojego biznesu.
Na 99% jestem pewna, że nie płacą Ci za (poza szczególnymi zawodami):
•
pisanie maili
•
chodzenie na spotkania
•
klepanie tabelek w excelu
•
tworzenie prezentacji
To są tylko narzędzia, których możesz używać do realizacji swoich celów, a nie cele same w sobie.
Bardzo często gubimy właściwą proporcję i skupiamy się na formie, zamiast na treści.
Firma płacić Ci za:
•
zwiększenie sprzedaży
•
zwiększenie świadomości marki
•
podwyższenie satysfakcji klientów
•
podwyższenie satysfakcji pracowników
•
stworzenie/dostarczenie produktu lub usługi
•
wdrożenie nowego systemu/procesu
Różnica jest oczywista. Twoje cele powinny opierać się właśnie na tych oczekiwaniach.
Zacznij zatem od spisania 3-5 celów nadrzędnych, jakie stawiasz przed sobą Ty i firma w której
pracujesz na najbliższy rok. Niech to będą duże wyzwania (za chwilę porozmawiamy o pomniejszych
krokach).
Przykład:
1. Wprowadzić do obrotu nowy czepek kąpielowy i podwoić w związku z tym udziały rynkowe w
czepkach;
2. Zwiększyć efektywność budżetu marketingowego – ograniczyć wydatki o 5% bez utraty
sprzedaży;
3. Poszerzyć sieć dystrybucji produktów sportowych o sieć basenów Syrenka Ariel
Pamiętaj, że Twoje cele muszą być konkretne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i ograniczone
czasowo (zgodnie z modelem S.M.A.R.T.). Nie formułuj ich ogólnikowo, to duży błąd. Zadaj sobie
pytanie – czy cel jest określony tak, żebym był/była w stanie jednoznacznie stwierdzić, czy został
osiągnięty?
Jeśli masz już swoje cele nadrzędne, pomocne będzie rozpisanie ich na pomniejsze kroki, które złożą
się na ich realizację. Bardzo pomoże Ci to w późniejszym planowaniu pracy i sprawdzaniu postępów.
Weźmy na przykład pierwszy cel pracownika firmy z artykułami sportowymi i spróbujmy rozpisać go na
cele szczegółowe:
Cen nadrzędny: Wprowadzić do obrotu nowy czepek kąpielowy i podwoić w związku z tym udziały
rynkowe w czepkach
Cele szczegółowe:
•
zbudować 80% dystrybucję nowego czepka w ciągu miesiąca
•
stworzyć i wprowadzić w życie strategię promocyjną za pomocą kuponów w magazynie
sportowym
•
nawiązać współpracę z 10 sportowcami, którzy przetestują czepek i zostaną jego
ambasadorami
•
odwiedzić 5 targów branżowych i znaleźć 2 nowe kanały dystrybucji
•
przygotować i wdrożyć w życie kampanię marketingową nowego czepka
Teraz kolej na Ciebie! Poświęć tyle czasu, ile konieczne, by sformułować swoje cele nadrzędne i do
każdego z nich dopisać kilka celów szczegółowych. Następnie koniecznie uzgodnij je ze swoim
przełożonym, upewnij się, że macie spójne oczekiwania.
Pamiętaj, że cele mogą się zmieniać, ale tylko w wyjątkowych sytuacjach. Jeśli na przykład na rynku
materiałów sportowych sytuacja diametralnie się zmieni, firma może wycofać się z planów
wprowadzenia do sprzedaży nowego czepka. Cele muszą zostać przedefiniowane.
Jeśli jednak sytuacja biznesowa się nie zmieni – cele pozostaną takie same. Niezależnie od Twoich
prywatnych nastrojów, ilości pracy, stresu, poziomu motywacji – odpowiadasz przede wszystkim za ich
realizację. Planuj więc swoją pracę adekwatnie.
Ostatnie i może najważniejsze zdanie – nie chodzi o to, by „coś robić”, chodzi o to, by zrealizować
kluczowe projekty. Jeśli zatem poświęcasz czas na aktywności, które nie przybliżają Cię do realizacji
Twoich celów, po prostu przestań to robić, bo marnujesz czas. To jest sekret efektywnej pracy – zawsze
zadaj sobie pytanie„czy to przybliża mnie do realizacji mojego celu?”.
Nie popełniaj tych błędów myślowych:
•
wykonuję te same aktywności od dawna, więc będę robić je nadal
•
ktoś chce, żebym to zrobił, więc pewnie to ważne
•
płacą mi za robienie, nie za myślenie
•
nie potrzebuję rocznych celów, mam co robić
•
po co mam się męczyć, jest dobrze tak jak jest
•
muszę zrobić wszystko, będę pracować więcej