Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz

_______________________________________________________________________________
Znak sprawy 02/2015
__________________________________________________________________________________________________________
Załącznik nr 1 do SIWZ
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usługi dozoru wystaw i sprzątania sal
wystawienniczych w Muzeum Zamkowym w Malborku w okresie 11 miesięcy od dnia podpisania umowy lub do
wyczerpania limitu kwoty przeznaczonej na wykonanie przedmiotu zamówienia. Zamawiający wymaga, by
Wykonawca dysponował osobami zdolnymi do świadczenia usługi dozoru wystaw i sprzątania sal wystawienniczych,
zwanych pomocnikami muzealnymi, w ilości przedstawionej poniżej w poszczególnych okresach czasowych.
Pomocnik muzealny winien :
- mieć miłą aparycję i kulturę osobistą w potocznym słowa znaczeniu,
- być sprawnym fizycznie i psychicznie,
- być osobą nie karaną,
- na terenie MZM nosić jednolity strój służbowy (uzgodniony z Zamawiającym), wyposażony w identyfikator
osobisty przypięty na widocznym miejscu umożliwiającym jego identyfikację oraz identyfikację podmiotu
zatrudniającego,
- posiadać 1 szt. latarki ręcznej o silnym snopie światła na wystawie z obsadą jednoosobową a min. 2 szt. takich
latarek na wystawach z obsadą wieloosobową,
Zakres pracy pomocnika muzealnego jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa pracy i regulaminem dozoru.
Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza, zobowiązany będzie przed rozpoczęciem
świadczenia usługi do oddelegowania pracowników, którzy będą dozorować wystawy i sprzątać sale wystawiennicze,
celem przeprowadzenia szkolenia przez Zamawiającego w miejscu i w czasie przez niego wskazanym. Szkolenie
przeprowadzone na koszt Zamawiającego ma na celu zapoznanie pracowników ze specyfiką dozoru wystaw i
sprzątaniem poszczególnych sal wystawienniczych w Muzeum Zamkowym w Malborku oraz postępowaniem w
sytuacjach szczególnych, zagrażających bezpieczeństwu turystów oraz dozorowanych wystaw.
Do usługi sprzątania pracowników dozoru wystaw realizowanych przez pomocnika muzealnego należy:
1. Utrzymanie porządku i czystości w salach wystawowych w tym : codzienne sprzątanie podłóg, parapetów
okiennych, odkurzanie zewnętrzne gablot.
W tym celu Wykonawca musi dysponować następującymi narzędziami i urządzeniami:
- wiadro z mopem, szczotka do zamiatania + śmietniczka, szmaty do podłóg, ścierki z mikrowłókien do kurzu,
miotełka do kurzu, rękawiczki bawełniane w ilości minimum 1 kpl. na wystawie z obsadą jednoosobową i
minimum 2 kpl. na wystawach z obsadą wieloosobową,
- 2 szt. odkurzacz z filtrem wodnym o mocy co najmniej 1600 W,
- 1 szt. miotełki do kurzu na teleskopowym uchwycie o wysięgu minimum 4,0 m,
- środki czystości w asortymencie uzgodnionym z Zamawiającym (tj. płyn do mycia plexi w pojemniku z
rozpryskiwaczem, płyn do mycia szyb na bazie octowej w pojemniku z rozpryskiwaczem, mleczko do
konserwacji powierzchni drewnianych płyn do mycia podłóg drewnianych) w ilości gwarantującej utrzymanie
wystaw w czystości.
2. Sprzątanie generalne w przypadku szykowania sal do otwarcia wystaw nowych i czasowych.
3. Mycie gablot od wewnątrz, które wykonuje się w obecności opiekuna wystawy (nie częściej niż raz w kwartale).
4. Mycie gablot od zewnątrz, które wykonuje się każdorazowo po stwierdzeniu zabrudzenia.
5. Rodzaj prac do wykonania określa bezpośredni przełożony po porozumieniu się z opiekunem wystawy lub z
konserwatorem w muzealnictwie.
6. Wszelkie prace na wystawie muszą być zakończone przed wejściem zwiedzających do sal.
Orientacyjna ilość środków czystości potrzebnych do sprzątania na 1 kwartał :
- płyn do mycia szyb na bazie octu poj.750 ml
30 op.
- środek do drewnianych powierzchni w aerozolu poj.400 ml
30 op.
- płyn do mycia podłóg uniwersalny poj. 500 ml
20 op.
- pasta bezzapachowa do parkietów poj. 500 ml
30 op.
Każdemu pracownikowi dozoru zostaje przydzielona codziennie do pilnowania wystawa, za którą przyjmuje i ponosi
odpowiedzialność.
1. Po przejściu na wyznaczone miejsce dozoru, pracownik ma obowiązek sprawdzić czy eksponaty znajdują się na
swoich miejscach i czy nie widać na nich śladów uszkodzeń. W przypadku zauważenia jakichkolwiek zmian należy
powiadomić swojego bezpośredniego przełożonego.
1
________________________________________________________________________________
Muzeum Zamkowe w Malborku
_______________________________________________________________________________
Znak sprawy 02/2015
__________________________________________________________________________________________________________
2. Po wejściu zwiedzających na wystawę zadaniem pracownika dozoru jest:
a/ pilnowanie przydzielonej mu wystawy,
b/zwracanie uwagi aby zwiedzający nie dotykali eksponatów lub nie przekraczali strefy bezpieczeństwa
wyznaczonej linią na podłodze lub barierkami,
c/stałe kontrolowanie stanu eksponatów, dokonywanie pomiarów temperatury i wilgotności pomieszczenia
przydzielonego do dozoru i notowania wyników w zeszycie do tego przeznaczonym
d/zwracanie uwagi czy nie pozostawiono jakiś przedmiotów; po zauważeniu takiego przedmiotu należy
bezzwłocznie powiadomić o tym Wewnętrzną Służbę Ochrony [tel.923] a do czasu jej przybycia samemu go nie
dotykać i nie pozwolić na to innym,
e/w czasie pełnionego dozoru kategorycznie zabronione jest wykonywanie jakichkolwiek czynności poza
właściwym dozorowaniem wyznaczonej wystawy,
f/ niedopuszczalne jest spożywanie posiłków, palenie papierosów, używanie telefonów komórkowych, prowadzenie
rozmów z innymi pracownikami dozoru,
g/opuszczenie wystawy w czasie pełnienia dozoru jest możliwe jedynie po uzyskaniu zastępstwa i za zgodą swojego
przełożonego,
h/ dozoru wystawy należy pełnić chodząc po przydzielonej wystawie,
i/ w razie próby kradzieży, umyślnego lub nieumyślnego uszkodzenia eksponatu czy sprzętu wystawowego należy
natychmiast wezwać sprawcę do pozostania na miejscu zdarzenia, wezwać dostępnymi środkami WSO i w miarę
możliwości zabezpieczyć uszkodzony obiekt.
Szczegółowy zakres obowiązków i czynności pomocnika muzealnego określa „Regulamin dozoru wystaw w Muzeum
Zamkowym w Malborku wykonywanego przez pomocników muzealnych” będący załącznikiem nr 1 do
Szczegółowego Opisu Przedmiotu Zamówienia.
Dane niezbędne do prawidłowego wyliczenia ceny ofertowej
I. Godziny pracy Muzeum :
a. Sezon letni : okres trwa od 01.05. – do 30.09.2015r. Wystawy czynne w godzinach 900 – 1900
b. Poza sezonem : okres trwa od 01.10. – 30.03.2016r. Wystawy czynne w godzinach 1000 – 1500
II. Świadczenie usługi we wszystkie dni tygodnia włącznie z dniami ustawowo wolnymi od pracy z wyłączeniem :
1. Poniedziałków
2. Trzech Króli
3. 1-szy dzień Świąt Wielkanocnych
4. Boże Ciało
5. Święto Zmarłych (1 listopad)
6. Święto Niepodległości (11 listopad)
7. Wigilia (24 grudnia)
8. 1-szy dzień Świąt Bożego Narodzenia (25 grudzień)
9. Sylwester (31 grudnia)
10. Nowy Rok (1 styczeń)
III. Zatrudnienie w ciągu dnia może być płynne (tj. ilość osób dozorujących na poszczególnych wystawach w ciągu
dnia roboczego może ulec zmianie)
IV. Harmonogram pracy (ilość wystaw i pracowników dozoru) w okresie 11 miesięcy jest orientacyjny i może ulegać
zmianom.
Poniżej w dwóch tabelach PLANOWANY HARMONOGRAM PRAC
2
________________________________________________________________________________
Muzeum Zamkowe w Malborku
_______________________________________________________________________________
Znak sprawy 02/2015
__________________________________________________________________________________________________________
Planowany harmonogram pracy poza sezonem
01 października 2015 roku - 31 marca 2016 roku
945–1500 1000-1530
Ilość osób
Lp.
Nazwa wystawy/sali
5,25 h
5,5 h
1. Bursztyny
4
4
2. Broń I
1
1
3. Broń II
1
1
4. Pasaż
1
1
5. Łaźnia
1
1
6. Infirmeria + strychy
4
4
7. Wielki Refektarz + Kuchnia
2
2
8. Pałac
4
4
9. Witraże
1
1
10. Kuchnia
1
1
11. Sala Kapitulna
1
1
12. Komnatki
2
2
13. Sypialnie
3
3
14. Sala Dwukominowa
1
1
15. Jadalnia + Myśliwska
1
1
16. Kancelaria WM
2
2
30
R A Z E M ilość godzin przepracowanych w ciągu jednego dnia
Razem godzin
21,00
5,25
5,25
5,25
5,25
21,00
10,50
21,00
5,50
5,50
5,50
11,00
16,50
5,50
5,50
10,50
160,00
Planowany harmonogram pracy w sezonie
01 maja – 30 września 2015 roku
Lp.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
Nazwa wystawy/sali
8451030
1,75 h
10301700
6,5 h
17001900
2h
9001100
2h
11001700
6h
17001930
2,5 h
Bursztyny
4
5
4
Broń I
1
2
1
Broń II
1
2
1
Pasaż
1
1
1
Łaźnia
1
1
1
Infirmeria
3
4
3
Strychy
1
2
1
Wielki Refektarz
2
3
2
+Kuchnia
Kancelaria WM
2
3
2
Pałac
3
5
3
Witraże
1
1
1
Kuchnia
1
2
1
Sala Kapitulna
1
1
1
Komnatki
1
2
1
Sypialnie
3
4
3
Sala Dwukominowa
1
2
1
Jadalnia
1
1
1
Sala Myśliwska
1
1
1
Młyn
1
1
R A Z E M ilość godzin przepracowanych w ciągu jednego dnia
Ilość
osób
Razem godzin
5
2
2
1
1
4
2
47,50
16,75
16,75
10,25
10,25
37,25
16,75
3
27,00
3
5
1
2
1
2
4
2
1
1
1
43
25,00
43,75
10,50
16,50
10,50
16,50
37,50
16,50
10,50
10,50
8,50
388,75
Opracował: Jerzy Dembek, luty 2015r.
3
________________________________________________________________________________
Muzeum Zamkowe w Malborku
_______________________________________________________________________________
Znak sprawy 02/2015
__________________________________________________________________________________________________________
Załącznik nr 1 do Szczegółowego opisu zamówienia
„Regulamin dozoru wystaw w Muzeum Zamkowym w Malborku
wykonywanego przez pomocników muzealnych”
I. DOZÓR WYSTAW
1.Dozór wystaw
sprawują pracownicy Wykonawcy …………………………………………. na
podstawie umowy.
2.Wszelkie prace i zmiany dokonywane w obrębie wystawy mogą się odbywać tylko za wiedzą Kuratora
ds. badań i zbiorów artystycznych.
II. OTWIERANIE I ZAMYKANIE SAL WYSTAWOWYCH
1.Sale są otwierane i zamykane przez trzyosobowy zespół w skład którego wchodzą: dowódca zmiany
Wewnętrznej Służby Ochrony (WSO), dyżurny MZM oraz pracownik Wykonawcy ……………………
2.Pracownik Wykonawcy ........................................... potwierdza własnym podpisem pobranie i zdanie
klucza od sali Wystawowej w „Książce wydań i przyjęć kluczy” na wartowni Muzeum.
III. SPRZĄTANIE WYSTAW
1. Pracownicy dozorujący wystawy są obowiązani do utrzymania porządku i czystości w salach
wystawowych.
2. Do codziennych obowiązków należy: sprzątanie podłóg, parapetów okiennych, odkurzanie zewnętrzne
gablot.
3. Sprzątanie generalne w przypadku szykowania sal do otwarcia wystaw nowych i czasowych.
4. Mycie gablot od wewnątrz, które wykonuje się w obecności opiekuna wystawy (nie częściej niż raz w
kwartale).
5. Mycie gablot od zewnątrz, które wykonuje się każdorazowo po stwierdzeniu zabrudzenia.
6. Rodzaj prac do wykonania określa bezpośredni przełożony po porozumieniu się z opiekunem wystawy
lub z konserwatorem w muzealnictwie.
7.Wszelkie prace porządkowe na wystawie muszą być zakończone przed wejściem zwiedzających do sal.
IV. ZMIANY DOKONYWANE NA WYSTAWACH
1.Wszelkie zmiany dokonywane na wystawie (wycofywanie, zmiana obiektów) muszą być zakończone
przed otwarciem sal dla zwiedzających.
2.Fakt dokonania zmiany musi być odnotowany w „Książce wystawy” odrębnej dla każdej wystawy.
Wpis do książki dokonuje pracownik merytoryczny wprowadzający zmiany. Dokonanie zmiany
potwierdzają w księdze własnymi podpisami: pracownik merytoryczny, pracownik Wykonawcy
………………………………obecny przy zmianie.
V. DOZÓR WYSTAW
Każdemu pracownikowi dozoru zostaje przydzielona codziennie do pilnowania wystawa za którą
przyjmuje i ponosi odpowiedzialność.
1. Po przejściu na wyznaczone miejsce dozoru, pracownik ma obowiązek sprawdzić czy eksponaty
znajdują się na swoich miejscach i czy nie widać na nich śladów uszkodzeń. W przypadku zauważenia
jakichkolwiek zmian należy powiadomić swojego bezpośredniego przełożonego.
2. Po wejściu zwiedzających na wystawę zadaniem pracownika dozoru jest:
a/ pilnowanie przydzielonej mu wystawy,
b/ zwracanie uwagi aby zwiedzający nie dotykali eksponatów lub nie przekraczali strefy
bezpieczeństwa wyznaczonej linią na podłodze lub barierkami,
c/ stałe kontrolowanie stanu eksponatów,
d/ zwracanie uwagi czy nie pozostawiono jakiś przedmiotów; po zauważeniu takiego przedmiotu
należy bezzwłocznie powiadomić o tym Wewnętrzną Służbę Ochrony [tel.923] a do czasu jej
przybycia samemu go nie dotykać i nie pozwolić na to innym
e/ w czasie pełnionego dozoru kategorycznie zabronione jest wykonywanie jakichkolwiek czynności
poza właściwym dozorowaniem wyznaczonej wystawy,
f/niedopuszczalne jest spożywanie posiłków, palenie papierosów, używanie telefonów komórkowych,
prowadzenie rozmów z innymi dozorującymi,
4
________________________________________________________________________________
Muzeum Zamkowe w Malborku
_______________________________________________________________________________
Znak sprawy 02/2015
__________________________________________________________________________________________________________
g/ opuszczenie wystawy w czasie pełnienia dozoru jest możliwe jedynie po uzyskaniu zastępstwa i za
zgodą swojego przełożonego,
h/ dozór wystawy należy pełnić chodząc po przydzielonej wystawie,
i/ w razie próby kradzieży, umyślnego lub nieumyślnego uszkodzenia eksponatu czy sprzętu
wystawowego należy natychmiast wezwać sprawcę do pozostania na miejscu zdarzenia, wezwać
dostępnymi środkami WSO i w miarę możliwości zabezpieczyć uszkodzony obiekt.
VI. POSTĘPOWANIE W NAGŁEJ SYTUACJI
1.Każdy z pracowników dozoru musi dobrze znać topografię wystawy by w sytuacji zagrożenia ludzkiego
życia, mógł sprawnie i bezpiecznie wyprowadzić ludzi z rejonu zagrożenia.
2.W razie zaistniałej nagłej sytuacji mogącej zagrozić bezpieczeństwu ludzi lub eksponatów (np. na
skutek wybuchu ognia lub gwałtownego przecieku wody, należy przede wszystkim wyprowadzić
zwiedzających, powiadomić równocześnie WSO i w miarę możliwości usunąć eksponaty z rejonu
zagrożenia; podporządkować się poleceniom dowodzącego WSO.
3.W przypadku awarii oświetlenia należy wyprowadzić zwiedzających z rejonu pozbawionego
oświetlenia, zamknąć tę część dla zwiedzających, powiadomić służbę techniczną [tel.955] oraz WSO
[tel.923], czekać na dalsze dyspozycje od bezpośredniego przełożonego.
VII. ZAKOŃCZENIE DNIA DOZORU WYSTAW
1.Zejście ze stanowiska dozoru jest możliwe dopiero po sprawdzeniu, że nikt ze zwiedzających nie
pozostał w salach i po dokładnym sprawdzeniu zamknięcia wszystkich okien i drzwi, sprawdzeniu czy w
pomieszczeniach nie ma podejrzanych przedmiotów.
2.Niedopuszczalne jest wychodzenie z sal wystawowych wraz ze zwiedzającymi.
3.Opuszczenie wystawy następuje po przybyciu zespołu zamykającego sale wystawowe.
VIII. INNE
1.Na wypadek awarii oświetlenia, pracownicy dozoru powinni być wyposażeni w dostateczną ilość
latarek o dużej mocy światła, która
zagwarantuje sprawną i bezpieczną dla ludzi i eksponatów
ewakuację.
2. Każdy z pracowników dozoru musi umieć posługiwać się sprzętem alarmowym i radionadawczym.
Wszyscy pracownicy Wykonawcy ……………………… muszą znać przepisy BHP i p/poż.
obowiązujące w Muzeum.
5
________________________________________________________________________________
Muzeum Zamkowe w Malborku