Pobierz program

24 września 2015 * Kongres Lider Informatyki / CXO Tech Summit Cyfrowa transformacja
Strona 1
Kongres Lider Informatyki / CXO Tech Summit
- program
Kongres wstęp
09.00–09.30
Kawa i networking
09.30–09.40
Czym jest cyfrowa transformacja?
Precyzyjne zdefiniowanie dynamicznego, zmiennego zjawiska cyfrowej
transformacji biznesu jest trudne. Najlepiej – opisać ją przez konkretne praktyki
firm, które uzyskują synergie technologii i rozwiązań z kategorii mobile, social,
cloud i analytics.
Tomasz Matuła, dyrektor Infrastruktury IT i Bezpieczeństwa
Teleinformatycznego, Orange Polska
09.40–10.00
Era „living services”
Jacek Borek, dyrektor zarządzający, Accenture Polska
Sesja: PRZEMYSŁ
10.00–10.30
Case study: Grupa ATLAS
Pierwszy, naprawdę wielki przykład pragmatycznej, rzeczywistej i zmieniającej
firmę cyfryzacji przedstawi na naszym kongresie Henryk Siodmok, prezes
Grupy Atlas. Stał się on najpierw wielkim orędownikiem, rzecznikiem i
sojusznikiem zmiany Atlasie, a obecnie jest jej ambasadorem, promotorem tych
dokonań. Konsolidacja Grupy obejmującej 20 spółek o różnych parametrach,
różnej historii i strukturach – dokonała się poprzez stworzenie wirtualnej
warstwy integracji. Umiejętnie wprowadzenie narzędzia technologicznego
dokonane we współpracy IT, działu jakości i biznesu zagwarantowało realizację
24 września 2015 * Kongres Lider Informatyki / CXO Tech Summit Cyfrowa transformacja
Strona 2
całego spektrum celów, w tym nadrzędnego celu, konsolidacji. Zmiana otwiera
dodatkowo przed Atlasem nowe, kapitalne perspektywy kreowania synergii,
wyzwalania inicjatywy, odpowiedzialności i zaangażowania pracowników.
O przedsięwzięciu w Atlasie robi się coraz głośniej; mamy informacje o
nagrodzie Quality International (złote godło za Zintegrowany System
Zarządzania ISO 9001 i narzędzia IT jako elementy budowy przewagi
konkurencyjnej) oraz nieoficjalną jeszcze informację o audycie HBR, który
zakończył się uznaniem wdrożenia za wzorcowe (benchmark) dla innych
przedsiębiorstw w Polsce. Efekty – w wymiarze strategicznym (wsparcie
konsolidacji) są przekonywujące, zmiana komunikacji i trybu pracy całej grupy,
jako rozwijające się i perspektywiczne , przeprowadzające firmę do cyfrowego
modelu działania – robią wrażenie.
Henryk Siodmok, Prezes Zarządu, Grupa ATLAS
10.30–10.40
Przerwa kawowa i networking
10.40–11.15
CEO Mastermind Interview: Adam Sawicki, Prezes
Zarządu, T-MOBILE Polska
Adam Sawicki, który od czerwca br. jest prezesem zarządu T-Mobile Polska
S.A., także zgodził się udzielić na żywo wywiadu CEO Mastermind Interview
przed publicznością CXO Tech Summit. Posiada rozległe międzynarodowe
doświadczenie w obszarach dla klientów biznesowych i indywidualnych oraz na
stanowisku prezesa GTS Central Europe, był dyrektorem generalnym i
prezesem zarządu Netia S.A., w latach 2011-2012 dyrektorem generalnym i
prezesem zarządu Ruch Internet S.A., sprawował także wysokie stanowiska
kierownicze w różnych spółkach grupy Telia (następnie TeliaSonera), w tym w
Skandynawii, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Rosji, Polsce i na innych rynkach
telekomunikacyjnych w Europie Centralnej. Odpowiadał także za sprawy
korporacyjne w KGHM, kiedy nasz krajowy champion wstępował na ścieżkę
globalizowania zasięgu działania. T-Mobile w Polsce według słów zarządu Grupy
działa na rynku, który cechują duże wyzwania. A przy tym, z racji poosiadanych
zasobów, kwalifikacji, doświadczeń, dojrzałości technologicznej, telekomy
wydają się być predestynowane do odegrania wielkiej roli w cyfryzacji biznesu
w ogóle.
W rozmowie pragniemy zapytać o krajobraz cyfryzacji 2015. Kto na rynku
rozgrywa, tworzy scenariusz a kto reżyseruje: telekomy? Firmy IT?
Marketingowcy i konsultanci? Innowatorzy—wizjonerzy nowych technologii?
Klienci/użytkownicy? Jakie warunki muszą być spełnione aby ton cyfryzacji
nadawały telekomy (jak muszą zmieniać swój biznes, kompetencje, struktury)?
24 września 2015 * Kongres Lider Informatyki / CXO Tech Summit Cyfrowa transformacja
Strona 3
W jaki sposób można jeszcze zdefiniować pojęcie cyfryzacji biznesu. Czy to
trend uniwersalny czy też ograniczony do branż, sektorów, określonych „profili”
firm? Jakie są analogie między globalizacją a cyfryzacją? Czy cyfryzacja służy
jednoznacznie zglobalizowaniu biznesu? Jakie znaczenie dla globalizacji KGHM
miała cyfryzacja? Czy cyfryzacja jest/może być nową drogą restrukturyzacji
spółek, biznesów? Czy możliwe jest „przestrojenie” dużych firm pod względem
struktur, dominującego profilu kompetencji, kultury, architektury i procesów –
aby zrealizować cele dotyczące np. szybkiej naprawy sytuacji ekonomicznej w
drodze cyfryzacji i redefinicji modelu biznesowego?
Adam Sawicki, Prezes Zarządu, T-MOBILE Polska
Sesja: FINANSE I BANKOWOŚĆ
11.15–11.45
Case study: Bank BZ WBK
Bank Zachodni WBK to ikona mobilności, nie tylko polska. W gronie silnych
informatycznie krajowych i europejskich konkurentów stał się punktem
odniesienia. Tomasz Niewiedział, dyrektor ds. bankowości internetowej i
mobilnej opowie o platformie mobilnej, która uznana została w czerwcowym
raporcie Forrester Research “European Mobile Banking Functionality
Benchmark” za wzorzec dla innych banków (2. miejsce wśród banków
europejskich).
Platforma mobilnej i internetowej bankowości BZWBK24 jest rozwijana od 2011
r. Obecnie wchodzi w bardzo interesujący moment „kapitalizacji” i
podsumowań po osiągnięciu poziomu 550 tys. użytkowników i stworzeniu
portfela dobrze dopasowanych (i stale dopasowywanych) do potrzeb klienta BZ
WBK usług i funkcjonalności.
Ile trwa dojrzewanie firmy do mobilności? Czy bankowość mobilna staje się
głównym środowiskiem relacji z klientem banku (transakcja, informacja,
marketing)? Czy mobilność stanowi w przypadku banków clue cyfryzacji? W jaki
sposób powstało wewnątrz banku środowisko do budowy i obsługi mobilnej
bankowości – obejmujące ludzi z ich kompetencjami, sposób pracy i
komunikacji pomiędzy nimi a rynkiem i „biznesem” banku oraz zewnętrznymi
dostawcami/partnerami? Czy możliwe jest sterowanie potrzebami klienta na
bazie doświadczeń z platformą mobilną, w jakim zakresie? Czego nie robić przy
cyfryzacji, a w szczególności przy „umobilnianiu” biznesu?
Tomasz Niewiedział, dyrektor Obszaru Bankowości Mobilnej i
Internetowej, Bank Zachodni WBK
24 września 2015 * Kongres Lider Informatyki / CXO Tech Summit Cyfrowa transformacja
Strona 4
Debata liderów nowoczesnych technologii IT:
11.45–12.20
Jak technologie wspierają i kiedy – paradoksalnie – mogą utrudnić cyfrową
transformację biznesu?
●
współpraca dostawców technologii i ich klientów przy cyfrowej transformacji
●
dojrzałość organizacji i dojrzałość technologii wobec wyzwań cyfryzacji
biznesu
●
dług technologiczny vs technologiczna ucieczka do przodu: jak surfować na
cyfrowej fali
Krzysztof Jonak, dyrektor firmy Intel na region Europy Centralnej i
Wschodniej,
Bartłomiej Danek, dyrektor sprzedaży ds. administracji publicznej,
PayU S.A.,
Piotr Paszczyk, prezes zarządu, APN Promise,
Dariusz Piotrowski, dyrektor działu Enterprise, Microsoft Polska
12.20–13.00
CEO Mastermind Interview: Sławomir Lachowski,
Prezes Zarządu, FM Bank PBP
Prezes Sławomir Lachowski jest menedżerem wybitnym, liderem owianym
legendą odwagi, innowacyjności, kreatywności. Dzisiaj znowu staje na czele
nowatorskiego przedsięwzięcia, jako prezes Banku SMART, o ambicjach bycia
„cyfrowym bankiem bez ograniczeń”. Twórca i prezes mBanku, pierwszego
banku internetowego w Polsce, wcześniej prezes zarządu BRE Banku, gdzie
stworzył MultiBank, oraz wiceprezes zarządu PKO BP i PBG Bank SA. Ale także
autor książek "Droga innowacji. Pracuj ciężko - baw się - zmieniaj świat" i
"Droga ważniejsza niż cel. Wartości w życiu i biznesie", biegacz u himalaista.
„W czasach, gdy jedynym stałym elementem jest zmiana, wartości mogą stać
się znakiem rozpoznawczym przedsiębiorstw i efektywnym narzędziem
zarządzania” - mówił Sławomir Lachowski w wywiadzie dla magazynu CIO przed
trzema laty.
Czy, a jeśli – to w jaki sposób, cyfryzacja biznesu wpływa na zarządzanie, a
zwłaszcza na podejście polegające na zarządzaniu przez wartości? Jakich
mutacji kodu DNA firm należy w związku z cyfryzacją się spodziewać, których
firm i w jakim stopniu będą one dotyczyły? Czy obserwowany kryzys
przywództwa – może zostać przełamany dzięki cyfryzacji biznesu? Czy narzędzi
technologicznych można użyć do wzmocnienia roli, dostępu do informacji i
wiedzy, zwiększenia zakresu odpowiedzialności, decyzyjności - a więc i
zaangażowania pracowników? Czy taki kurs adaptacji technologii sprzyja
realizacji kanonu pozytywnych wartości, którymi powinien kierować się
przywódca i cała firma? Cyfryzacja biznesu sprzyja synergii ról CxO i tym
samym narzuca wręcz firmom większe otwarcie na innowacyjność,
eksperymentowanie, podejmowanie prób. Czy przybędzie firm bardziej
24 września 2015 * Kongres Lider Informatyki / CXO Tech Summit Cyfrowa transformacja
Strona 5
skłonnych ryzykować, być innowacyjnymi? Jaki wówczas będzie sposób na
wyróżnienie się, ucieczkę do przodu dla tych najbardziej niespokojnych –
innowatorów 3.0?
Sławomir Lachowski, Prezes Zarządu, FM Bank PBP
13.00–14.00
Lunch
Sesja: SEKTOR OCHRONY ZDROWIA
14.00–14.30
Case study: Szpital im. Jana Pawła II w Krakowie
Krzysztof Bederski jest dyrektorem lecznictwa w Krakowskim Szpitalu
Specjalistycznym im. Jana Pawła II, szpitalu, który dwukrotnie zdobył tytuł Lider
Informatyki (w 2006 i w 2012 r.) i od lat jest symbolem zaawansowania i
konsekwencji w cyfryzacji kontaktu z pacjentem, cyfryzacji sfery medycznej i
sfery zarządzania szpitalem. Niemal całość procesów kontaktu z pacjentem
została zdygitalizowana, zarządzanie szpitalem wspiera rozwiązanie BI z
kokpitami menedżerskimi, diagnostyka obrazowa i telekonsultacje dokonywane
są online.
Zastosowanie w opiece zdrowotnej nowych możliwości technologii:
diagnostyka, postępowanie medyczne – telemedycyna, nowe możliwości
integracji informacji, budowania wiedzy i praktyk, porządkowanie i
udostępnianie wiedzy – to piękna i ambitna wizja. Jakich zmian wymaga
realizacja tego potencjału cyfryzacyjnego w kulturze organizacji, jej sposobie
działania, przyzwolenia i wyposażenia w decyzyjność i odpowiedzialność
użytkowników i pacjentów technologii? Cyfryzacja także w opiece zdrowia ma
szczególny wymiar jeśli chodzi o relacje z klientem-pacjentem. Które ze
szpitalnych doświadczeń rozpoznawania potrzeb pacjenta i szukania sposobów
ich zaspokojenia, lepszej obsługi mogą mieć uniwersalny charakter?
Krzysztof Bederski, dyrektor ds. lecznictwa, Krakowski Szpital
Specjalistyczny im. Jana Pawła II
Sesja: HANDEL DETALICZNY
14.30–14.40
Produktywność i mobilność współczesnych
pracowników
24 września 2015 * Kongres Lider Informatyki / CXO Tech Summit Cyfrowa transformacja
Strona 6
Tomasz Sochacki, Dyrektor Departamentu Usług IT, APN Promise
Bartek Dymus, Dyrektor Handlowy, APN Promise
14.40–15.10
Case study: GINO ROSSI
Wojciech Chochołowicz, CMO w Gino Rossi, na stanowisku szefa marketingu od
2 lat, związany z tą firmą od 4 lat. Wcześniej związany m.in. z LPP SA oraz
ECCO Sko A/S, gdzie odpowiadał za kwestie związane z Visual Merchandising
(aranżacja przestrzeni handlowej, dynamicznie rozwijający się kierunek
zastosowań narzędzi marketingowych). Jest absolwentem Uniwersytetu
Jagiellońskiego, gdzie studiował biologię.
Platforma do integracji informacji oraz działań online i offline w firmie Gino
Rossi pozwala na powiązanie różnych kanałów wiedzy o organizacji, klientach
oraz budowanie lojalności wobec marki. Jej celem jest ułatwienie podejmowania
strategicznych decyzji na temat działań marketingowych oraz sprzedaży.
Bardzo interesujący projekt platformy omnichannel, integrujący informację i
działania sfer online i offline, opisany w przekonywujący sposób liczbami. Silna
rola dostawcy nie umniejsza dojrzałości i wiedzy po stronie Gino Rossi,
ujawniających się w sposobie sformułowania i egzekwowania biznesowych (a
nie technologicznych) efektów wdrożenia. Kreowanie i odtwarzanie nowego,
dopasowanego do cyfrowego krajobrazu modelu relacji z klientem i modelu
lojalnościowego.
Wojciech Chochołowicz, CMO, Gino Rossi
15.10–15.45
CEO Mastermind Interview
Adam Manikowski jest szefem Tesco Polska od kwietnia br. Pracę w Tesco
rozpoczął pracę w Tesco w styczniu 2013 jako dyrektor operacyjny w Chinach.
Posiada 10-letnie doświadczenie w branży handlowej, przede wszystkim w
marketingu i operacjach sklepowych. Przed dołączeniem do Tesco pełnił
funkcję CMO w Jeronimo Martins, odpowiadając m.in. za proces rebrandingu
sieci Biedronka. Jest absolwentem studiów MBA Uniwersytetu Illinois w UrbanaChampaign oraz uczestnikiem studiów DBA w Cranfield School of Management.
Szefa Tesco w Polsce chcemy zapytać o sprawy związane z cyfryzacją handlu,
ale także – wykorzystując jego doświadczenie międzynarodowe – o globalne
uwarunkowania cyfryzacji.
Według informacji z lipca br. do E-zakupów Tesco należy 40% internetowej
sprzedaży produktów FMCG w Polsce, przy zasięgu 14 mln osób w Polsce. Kto
jest najważniejszym konkurentem w walce o ten rynek? Czy cyfryzacja
24 września 2015 * Kongres Lider Informatyki / CXO Tech Summit Cyfrowa transformacja
Strona 7
umożliwi konkurowanie np. małym sklepom osiedlowym – co mogłyby
potwierdzać dane na temat wzrostu popularności click&collect w Tesco? Które
ze zjawisk „cyfrowej transformacji”: We economy, wymiana API, mieszane
zespoły ludzko-robotyczne, Internet of Me – najsilniej wpływają i wpłyną na
cyfryzację handlu detalicznego? W jaki sposób do nowego sposobu
prowadzenia biznesu przygotować musi się wewnętrznie taka organizacja, jak
Tesco? Czy Chiny zmienią cyfryzację biznesu, tak, jak zmieniły globalizację?
Jakie są granice personalizacji oferty dzięki cyfryzacji?
Adam Manikowski, Dyrektor zarządzający, Tesco Polska
15.45–15.50
Zakończenie
GALA KONKURSU LIDER INFORMATYKI 2015
18.30–19.00
Aperitif i networking
19.00–21.00
Wręczenie nagród Liderom Informatyki 2015
21.00–23.59
Kolacja, networking w gronie finalistów konkursu
Lider Informatyki 2015.
Organizatorzy dołożą wszelkich starań, aby konferencja odbyła się zgodnie z prezentowanym programem, jednak
zastrzega się możliwość częściowych zmian.
x