doc1. Warunki Ubezpieczenia
download 
Reklamacja Transkrypt
1. Warunki Ubezpieczenia
Europäische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce, ul. Chmielna 101/102, 80-748 Gdańsk 2 Paragrafy 1-18 dotyczą wszystkich ubezpieczeń podróży Europäische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce (zwanego dalej Europejskie), zawartych na mocy niniejszych Warunków Ubezpieczenia. Przedmiot oraz zakres ochrony ubezpieczeniowej jest odpowiednio określony w sekcjach A - F. § 1 Umowa ubezpieczenia informacji o postanowieniach zawartej umowy oraz Na podstawie niniejszych Warunków Ubezpieczenia, Euro- warunków ubezpieczenia w zakresie, w jakim dotyczą pejskie, w zakresie działalności swego przedsiębiorstwa, praw i obowiązków Ubezpieczonego. zawiera umowy ubezpieczenia: kosztów rezygnacji z podróży, 5. W razie zawarcia umowy na cudzy rachunek postano- assistance, kosztów leczenia, bagażu, następstw nieszczę- wienia niniejszych Warunków Ubezpieczenia stosuje się śliwych wypadków, odpowiedzialności cywilnej - z osobami odpowiednio do osoby, na rzecz której zawarto umowę fizycznym, prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nie ubezpieczenia. 1. Ubezpieczający może zawrzeć umowę ubezpieczenia na cudzy rachunek. i nazwisko Ubezpieczonego i Ubezpieczającego, okres trwania ubezpieczenia, wariant ubezpieczenia oraz wysokość składki. 3. Umowa ubezpieczenia kosztów rezygnacji może być zawarta najpóźniej w terminie 3 dni od daty rezerwacji podróży, chyba, że rezerwacja podróży nastąpi w terminie posiadającymi osobowości prawnej. § 2 Zawarcie umowy na cudzy rachunek certyfikatem ubezpieczeniowym (dalej: certyfikat). 2. Polisa lub certyfikat muszą zawierać co najmniej imię § 3 Klauzule umowne krótszym niż 30 dni przed datą wyjazdu. W takim przy- 1. Umowy ubezpieczenia mogą być zawierane na uzgod- padku zawarcie umowy ubezpieczenia kosztów rezygnacji nionych przez strony warunkach odbiegających od może być dokonane jedynie w dniu rezerwacji podróży. postanowień niniejszych Warunków Ubezpieczenia. § 5 Sposób ustalania i opłacania składki ubez- 2. Roszczenie o zapłatę składki przysługuje Europejskim 2. Klauzule umowne uzgodnione przez strony w trybie wyłącznie przeciwko Ubezpieczającemu. Zarzut mający określonym w ust. 1 powinny być sporządzone na piśmie pieczeniowej wpływ na odpowiedzialność Europejskich mogą one i w pełnym brzmieniu dołączone do umowy, pod rygorem 1. Składkę ubezpieczeniową ustala się na podstawie taryf podnieść również przeciwko Ubezpieczonemu. ich nieważności. świadczenia bezpośrednio od Europejskich. 4. Ubezpieczony może żądać by Europejskie udzieliły mu obowiązujących w dniu zawarcia umowy. Wysokość składki ubezpieczeniowej uzależniona jest od wariantu 3. Ubezpieczony jest uprawniony do żądania należnego § 4 Sposób zawarcia umowy ubezpieczenia, zakresu terytorialnego oraz czasu trwania 1. Zawarcie umowy ubezpieczenia potwierdza się polisą lub ochrony ubezpieczeniowej. 3 2. Składka płatna jest jednorazowo, w całości, najpóźniej jednocześnie z zawarciem umowy ubezpieczenia. w dniu wskazanym na polisie lub certyfikacie jako data spoczywają zarówno na Ubezpieczającym, jak i na rozpoczęcia podróży. Ubezpieczonym, chyba że Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek. 3. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie pozbawia Europejskich prawa żądania zapłaty składki za okres § 7 Ogólne obowiązki Ubezpieczonego ubezpieczenia, w którym Europejskie udzielały ochrony 1. Ubezpieczający obowiązany jest podać do wiadomości okoliczności, które z naruszeniem paragrafów poprze- Europejskich wszystkie znane sobie okoliczności, o które dzających nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli Europejskie zapytywały w formularzu oferty albo przed do naruszenia paragrafów poprzedzających doszło z winy § 6 Okres ubezpieczenia i czas trwania umowy zawarciem umowy w innych pismach. Jeżeli Ubezpiecza- umyślnej; w razie wątpliwości przyjmuje się, że wypadek ubezpieczenia jący zawiera umowę przez przedstawiciela, obowiązek przewidziany umową i jego następstwa są skutkiem oko- 1. Okres ubezpieczenia określa się w umowie ubezpie- ten ciąży również na przedstawicielu i obejmuje ponadto liczności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. ubezpieczeniowej. czenia. 4. Europejskie nie ponoszą odpowiedzialności za skutki okoliczności jemu znane. W razie zawarcia przez Euro- 2. Odpowiedzialność Europejskich rozpoczyna się od dnia pejskie umowy ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi § 8 Obowiązki Ubezpieczonego w przypadku wskazanego w umowie, jako data rozpoczęcia podróży na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa powstania szkody pod warunkiem opłacenia składki, z zastrzeżeniem się za nieistotne. 1. Ubezpieczony zobowiązany jest niezwłocznie, nie później 2. W czasie trwania umowy ubezpieczenia Ubezpieczający niż w ciągu 3 dni od daty powstania szkody lub daty 3. Odpowiedzialność Europejskich kończy się z upływem zobowiązany jest niezwłocznie zgłaszać Europejskim uzyskania o niej wiadomości zawiadomić o szkodzie okresu ochrony ubezpieczeniowej, chyba że stosunek wszelkie zmiany okoliczności, które mogą mieć wpływ Europejskie. W razie naruszenia z winy umyślnej lub ubezpieczeniowy wygasł przed tym terminem. na zwiększenie prawdopodobieństwa wypadku, o które rażącego niedbalstwa tego obowiązku Europejskie mogą Europejskie zapytywały na piśmie przed zawarciem odpowiednio zmniejszyć świadczenie, jeżeli naruszenie umowy. przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożli- postanowień ust. 4. 4. Okres ubezpieczenia w przypadku ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży rozpoczyna się w dniu zawarcia 4 umowy ubezpieczenia i kończy w momencie opusz- 3. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek wiło ubezpieczycielowi ustalenie okoliczności i skutków czenia przez Ubezpieczonego miejsca zamieszkania obowiązki określone w paragrafach poprzedzających wypadku. Skutki braku zawiadomienia Europejskich o wypadku nie następują, jeżeli Europejskie w terminie powyżej stanowi podstawę do odmowy wypłaty odszko- wyznaczonym do zawiadomienia otrzymały wiadomość dowania odpowiednio w całości lub części w zależności o okolicznościach, które należało podać do wiadomości od tego, w jakim stopniu niedopełnienie obowiązków ubezpieczyciela. wpłynęło na ustalenie przyczyny wypadku, odpowiedzial- 2. Ponadto Ubezpieczony zobowiązany jest: zawarcia umowy. 2. Ubezpieczającemu przysługuje zwrot składki za niewykorzystany okres ubezpieczenia. ności za szkodę bądź wysokości odszkodowania. a) użyć wszelkich dostępnych środków w celu zmniej- 3. W razie zajścia wypadku Ubezpieczający obowiązany szenia szkody i zaniechać działań prowadzących do jest użyć dostępnych mu środków w celu ratowania jej zwiększenia, przedmiotu ubezpieczenia oraz zapobieżenia szkodzie b)umożliwić Europejskim dokonanie czynności zmie- pieczony jest przedsiębiorcą w terminie 7 dni od dnia lub zmniejszenia jej rozmiarów. § 10 Definicje W myśl niniejszych Warunków Ubezpieczenia za: a) chorobę przewlekłą - uważa się stan chorobowy charakteryzujący się powolnym rozwojem i długookreso- rzających do ustalenia okoliczności powstania szkody, 4. Jeżeli Ubezpieczający umyślnie lub wskutek rażącego wym przebiegiem, leczony w sposób stały lub okresowy, zasadności i wysokości roszczenia, dostarczyć oryginal- niedbalstwa nie zastosował środków określonych w ust. w trakcie którego mogą następować okresy ustąpienia ną dokumentację, udzielić pomocy i wyjaśnień, a gdy 3, Europejskie wolne są od odpowiedzialności za szkody dolegliwości lub ich zaostrzenia, zdiagnozowany przed zachodzi taka konieczność, zwolnić lekarzy z obowiązku powstałe z tego powodu. zachowania tajemnicy lekarskiej, c) stosować się do zaleceń Europejskich, udzielić informacji oraz niezbędnych pełnomocnictw, d)powiadomić Europejskie, czy jest posiadaczem innej 5. Europejskie obowiązane są, w granicach sumy ubezpieczenia, zwrócić koszty wynikłe z zastosowania środków, o których mowa w ust. 3, jeżeli środki te były celowe, chociażby okazały się bezskuteczne. zawarciem umowy ubezpieczenia, b) deszcz nawalny - uważa się opad deszczu o współczynniku wydajności co najmniej 4, c) grad - uważa się opad atmosferyczny składający się z bryłek lodu, d) huragan - uważa się działanie wiatru o prędkości nie polisy pokrywającej ryzyka ubezpieczone niniejszą umową ubezpieczenia, wykupioną u innego ubezpieczy- § 9 Wygaśnięcie stosunku ubezpieczeniowego mniejszej niż 24 m/s, wyrządzające masowe szkody; ciela, wskazując równocześnie nazwę ubezpieczyciela 1. Jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na okres dłuższy pojedyncze szkody uważa się za spowodowane przez niż 6 miesięcy, Ubezpieczony ma prawo odstąpienia od huragan, jeżeli w najbliższym sąsiedztwie stwierdzono umowy w terminie 30 dni, a w przypadku, gdy Ubez- działanie huraganu, oraz sumę ubezpieczenia. Niedopełnienie któregokolwiek z obowiązków określonych 5 e) koszty rezygnacji - są to przewidziane w umowie o) osobę wezwaną do towarzyszenia – uważa się oso- - rodziców, małżonka, dzieci, w tym przysposobione, bę bliską lub inną wskazaną przez Ubezpieczonego, któ- padkowi na rzecz organizatora podróży, w przypadku konkubinę lub konkubenta, dziadków, rodzeństwo, ra w przypadku braku osoby towarzyszącej przyjedzie zrezygnowania z podróży, teściów, w celu towarzyszenia mu w trakcie leczenia lub f) kradzież z włamaniem - uważa się dokonanie albo - osoby, które w trakcie podróży Ubezpieczonego usiłowanie dokonania zaboru mienia z pomieszczeń po opiekowały się jego niepełnoletnimi dziećmi lub p) powódź - uważa się zalanie terenów w następstwie uprzednim usunięciu siłą zabezpieczenia lub otwarciu potrzebującymi opieki pozostałymi najbliższymi podniesienia się poziomu wody w korytach wód wejścia przy użyciu narzędzi albo podrobionego lub krewnymi, transportu, płynących lub stojących, dopasowanego klucza, bądź klucza oryginalnego, k) nieszczęśliwy wypadek - uważa się nagłe zdarzenie q) pracę fizyczną - uważa się wykonywanie czynności w którego posiadanie sprawca wszedł wskutek włama- wywołane przyczyną zewnętrzną, w następstwie fizycznych, za które zwyczajowo otrzymuje się wyna- nia do innego pomieszczenia lub w wyniku rozboju, którego Ubezpieczony doznał trwałego uszkodzenia g) kraj zamieszkania - uważa się Rzeczpospolitą ciała, trwałego uszczerbku na zdrowiu lub zmarł, grodzenie, r) rozbój - uważa się zabór mienia ruchomego w celu Polską i kraj, w którym Ubezpieczony zamieszkuje na l) osobę towarzyszącą - uważa się osobę odbywającą przywłaszczenia, przy użyciu przemocy lub groźby stałe oraz kraj, w którym objęty jest ubezpieczeniem podróż wraz z Ubezpieczonym i wskazaną przez niego użycia takiej przemocy, a także doprowadzenie społecznym, do towarzyszenia mu w trakcie leczenia lub transpor- Ubezpieczonego do stanu nieprzytomności lub bez- h) miejsce zamieszkania - uważa się miejsce stałego zameldowania oraz miejsce, w którym Ubezpieczony zamieszkuje lub przebywa z zamiarem stałego pobytu, tu, m) osobę trzecią - uważa się osobę pozostającą poza stosunkiem ubezpieczeniowym, bronności, s) sporty ekstremalne - uważa się dyscypliny sportowe, których uprawianie wymaga ponadprzeciętnych i) nagłe zachorowanie - uważa się stan chorobowy n) osobę uprawnioną - uważa się osobę lub osoby umiejętności, odwagi i działania w warunkach dużego powstały w sposób nagły, wymagający udzielenia wskazane na piśmie przez Ubezpieczonego, które mają ryzyka, często zagrożenia życia, w szczególności skoki natychmiastowej pomocy medycznej, otrzymać świadczenie przyznane na wypadek śmierci bungee, speleologia, sporty lotnicze, kolarstwo górskie, Ubezpieczonego, motocross, wyścigi samochodowe, j) najbliższego krewnego Ubezpieczonego 6 - uważa się: uczestnictwa w podróży koszty, które ulegają prze- t) sporty wysokiego ryzyka - uważa się nurkowanie upadek ich części lub przewożonego ładunku, orzeczenia sądu. z użyciem aparatów oddechowych, sporty uprawiane x) współuczestnika podróży - uważa się osoby, 2. Europejskie dokonują wypłaty odszkodowania lub świad- na rzekach górskich, wspinaczkę skałkową i wysoko- które wraz z Ubezpieczonym zarezerwowały podróż, czenia w terminie 30 dni od daty zgłoszenia szkody, po górską, wszelkiego rodzaju sporty obronne, myślistwo, których dane znajdują się na tym samym dokumencie uprzednim ustaleniu stanu faktycznego związanego jazdę konną, jazdę na nartach wodnych, sporty, rezerwacji i są ubezpieczone w Europejskich z tytułu z zajściem szkody, zasadności roszczenia i wysokości w których wykorzystywane są pojazdy przeznaczone ubezpieczenia rezygnacji z podróży, odszkodowania. do poruszania się po śniegu lub lodzie, narciarstwo, y) wyczynowe uprawianie sportów - uważa się 3. Gdyby wyjaśnienie w powyższym terminie okoliczności paralotniarstwo, sporty spadochronowe, skutery uprawianie dyscyplin sportowych w ramach sekcji lub koniecznych do ustalenia odpowiedzialności zakładu wodne, klubów sportowych, jak również uprawianie dyscyplin ubezpieczeń albo wysokości świadczenia okazało się sportowych w celach zarobkowych, niemożliwe, świadczenie powinno być spełnione w ciągu u) trzęsienie ziemi - uważa się naturalny, krótki i gwałtowny wstrząs (lub ich serię) gruntu, powstały z) zdarzenie losowe - uważa się niezależne od woli 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej pod powierzchnią ziemi i rozchodzący się w postaci fal Ubezpieczonego zdarzenie przyszłe i niepewne, którego staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. sejsmicznych od ośrodka (epicentrum), znajdującego nastąpienie powoduje uszczerbek na dobrach osobi- Jednakże bezsporną część świadczenia wypłaca się się na powierzchni, gdzie drgania są najsilniejsze; stych lub w dobrach majątkowych albo zwiększenie przy określaniu siły trzęsienia ziemi używa się skali potrzeb majątkowych po stronie Ubezpieczonego. polskiej, z wyjątkiem kosztów zwracanych bezpośrednio magnitud (skala Richtera), v) Ubezpieczonego - uważa się osobę wskazaną w terminie przewidzianym w ust. 2. 4. Odszkodowanie (świadczenie) wypłaca się w walucie § 11 Sposób ustalania wysokości szkody oraz na polisie lub certyfikacie, na rzecz której zawarto wypłaty odszkodowania lub świadczenia ubezpieczenie, za granicę wystawcom rachunków. 5. Jeżeli wysokość roszczenia została określona na podstawie 1. Europejskie wypłacają odszkodowanie lub świadczenie rachunków lub dokumentów (w przypadku roszczenia w)upadek statku powietrznego – uważa się katastrofę na podstawie uznania roszczenia uprawnionego z umowy z ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży) wysta- bądź przymusowe lądowanie samolotu silnikowego, ubezpieczenia, w wyniku ustaleń dokonanych w postępo- wionych w walucie zagranicznej, a odszkodowanie ma bezsilnikowego lub innego obiektu latającego, a także waniu likwidacyjnym, zawartej ugody lub prawomocnego zostać wypłacone w walucie polskiej, przelicza się je 7 na walutę polską według średniego kursu walut NBP do wysokości wypłaconego odszkodowania (roszczenie obowiązującego w dniu ustalenia odszkodowania (data regresowe). wypłaty odszkodowania). 2. Nie przechodzą na Europejskie roszczenia Ubezpieczające- 6. Zwrot poniesionych kosztów stanowiących przedmiot go, o których mowa w ust.1 przeciwko osobom, z którymi roszczenia, w tym kosztów leczenia oraz transportu Ubezpieczający pozostaje we wspólnym gospodarstwie i repatriacji, następuje wyłącznie na podstawie oryginalnych rachunków. domowym lub za które ponosi odpowiedzialność. Europejskich powinny być składane na piśmie za pokwitowaniem lub przesłane listem poleconym. 2. Ubezpieczający zobowiązany jest informować Europejskie o zmianie miejsca zamieszkania lub adresu. 3. W przypadku zmiany przez Ubezpieczonego miejsca zamieszkania lub siedziby i nie zawiadomienia o tym 3. Ubezpieczający zobowiązany jest zabezpieczyć możność Europejskich, pismo skierowane do ostatniej znanej dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec osób od- siedziby lub miejsca zamieszkania Ubezpieczonego wy- § 12 Postępowanie w razie braku akceptacji powiedzialnych za szkodę, w szczególności zaś dostarczyć wiera skutki prawne od chwili, w której byłoby doręczone, decyzji Europejskich Europejskim wszelkie konieczne do dochodzenia roszczeń gdyby Ubezpieczony nie zmienił miejsca zamieszkania Jeżeli uprawniony do wystąpienia z roszczeniem nie zgadza informacje i dokumenty. lub adresu. się z ustaleniami Europejskich, co do odmowy zaspokojenia 4. W razie zrzeczenia się przez Ubezpieczającego praw przy- roszczenia lub wysokości odszkodowania lub świadczenia, sługujących mu do osób trzecich z tytułu wyrządzonych § 15 Skargi i zażalenia uprawniony może w ciągu 30 dni od daty otrzymania decyzji szkód bez zgody Europejskich, Europejskie mogą odmówić 1. Skargi i zażalenia rozpatrywane są niezwłocznie przez Europejskich, zgłosić na piśmie na adres Europäische Reise- wypłaty odszkodowania odpowiednio w całości lub części Europejskie, po przesłaniu ich na piśmie na adres: versicherung AG Oddział w Polsce, ul. Chmielna 101/102, lub zażądać zwrotu wypłaconego odszkodowania. Europäische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce, 80-748 Gdańsk, wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy. 5. Zasady wynikające z paragrafów poprzednich stosuje się odpowiednio w razie zawarcia umowy na cudzy § 13 Regres ubezpieczeniowy rachunek. syłają swe stanowisko niezwłocznie na adres wskazany w skardze lub zażaleniu. 1. Z dniem wypłaty odszkodowania przechodzi na Euro- 8 ul. Chmielna 101/102, 80-748 Gdańsk. 2. Po rozpatrzeniu skargi lub zażalenia, Europejskie prze- pejskie przysługujące Ubezpieczającemu roszczenie § 14 Forma zawiadomienia do osoby trzeciej odpowiedzialnej za powstanie szkody, 1. Wszelkie zawiadomienia i oświadczenia kierowane do § 16 Sąd właściwy i prawo właściwe b) zatrucia alkoholem, narkotykami lub innymi środkami 1. Spory wynikające z niniejszej umowy ubezpieczenia mogą A Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży odurzającymi, być rozpatrywane przez sądy według właściwości ogólnej c) usiłowania popełnienia bądź popełnienia przez Ubez § 19 Odwołanie uczestnictwa w podróży przed albo sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby jej rozpoczęciem Ubezpieczającego, Ubezpieczonego, lub uprawnionego d) wypadku spowodowanego w stanie po spożyciu alkoholu lub uposażonego z umowy ubezpieczenia. pieczonego samobójstwa lub przestępstwa, lub prowadzenia pojazdu bez wymaganego uprawniwnia, 1. Przedmiot ubezpieczenia. Jeżeli Ubezpieczony odwoła uczestnictwo przed rozpo- e) uprawiania sportów ekstremalnych, częciem podróży, Europejskie zwracają poniesione koszty f) wyczynowego uprawiania sportów, rezygnacji z zastrzeżeniem ust. 2, pod warunkiem, że g) działań energii atomowej, Ubezpieczony nie może odbyć podróży zgodnie z planem szych Warunków Ubezpieczenia zastosowanie znajduje h) podróżowania statkami powietrznymi (z wyłączeniem i jeżeli przyczyną odwołania uczestnictwa jest: prawo polskie. przelotów w charakterze pasażera, o ile lot wykonywany a) śmierć, nieszczęśliwy wypadek, nagłe zachorowanie był zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa), 2. Strony umowy ubezpieczenia mogą poddać pod rozstrzygnięcie sądu polubownego wynikające z niej spory. 3. Do umów ubezpieczenia zawartych na podstawie niniej- Ubezpieczonego, najbliższego krewnego Ubezpieczone- § 17 Wyłączenia odpowiedzialności Europej- i) zaburzeń psychicznych, go lub współuczestnika podróży oraz jego najbliższego skich j) wykonywania zarobkowej pracy fizycznej, krewnego. W przypadku, gdy przyczyną rezygnacji 1. Europejskie wolne są od odpowiedzialności, jeżeli Ubez- k) uprawiania sportów wysokiego ryzyka z zastrzeżeniem z podróży jest zgon najbliższego krewnego Ubezpie- czonego lub najbliższego krewnego współuczestnika pieczony wyrządził szkodę umyślnie; w razie rażącego postanowień § 18. podróży, Europejskie zwracają poniesione koszty niedbalstwa odszkodowanie nie należy się, chyba że zapłata odszkodowania odpowiada w danych okoliczno- § 18 Rozszerzenie zakresu ubezpieczenia rezygnacji z podróży pod warunkiem, że zgon nastąpił ściach względom słuszności. Z zachowaniem pozostałych postanowień niniejszych Warunków w ciągu 60 dni bezpośrednio poprzedzających datę 2. Ubezpieczeniu nie podlegają szkody powstałe wskutek: Ubezpieczenia, strony mogą rozszerzyć zakres ubezpieczenia a) strajków, zamieszek wewnętrznych, działań wojennych, o szkody powstałe wskutek uprawiania sportów wysokiego terrorystycznych, ryzyka pod warunkiem zapłaty dodatkowej składki. rozpoczęcia podróży, b) szkoda w mieniu Ubezpieczonego, jego najbliższego krewnego lub współuczestnika podróży powstała 9 w wyniku zdarzenia losowego lub będąca następ- zgodnie z umową uczestnictwa w podróży zawartą twierdzające zajście zdarzenia w tym zaświadczenie stwem przestępstwa (np. włamanie z kradzieżą) pod pomiędzy Ubezpieczonym a organizatorem turystyki. lekarskie potwierdzające nagłe zachorowanie, zaś warunkiem, że powodowała konieczność dokonania Za organizatora turystyki uważa się zgodnie z „Ustawą w przypadku śmierci przedłożyć kopię aktu zgonu. czynności prawnych i administracyjnych i wymagała o usługach turystycznych” z dnia 29 sierpnia 1997 r., Ponadto w przypadku nieszczęśliwego wypadku lub bezwzględnej obecności Ubezpieczonego w trakcie przedsiębiorcę organizującego imprezę turystyczną. nagłego zachorowania należy na żądanie Europejskich przedłożyć zaświadczenie o niezdolności do pracy, jak planowanej podróży, a zdarzenie miało miejsce nie dalej niż na 7 dni przed planowaną podróżą, c) zwolnienie Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży z pracy przez pracodawcę pod warunkiem, że w dniu również wspomniane wyżej zaświadczenia lekarskie. ubezpieczeniowego Europejskie zastrzegają sobie możliwość przeprowa- 1. W razie zajścia szkody Ubezpieczony zobowiązany jest: dzenia kontroli za pośrednictwem specjalistów powodu niezdolności do podróży, powstałej na skutek nagłego zawarcia umowy ubezpieczenia Ubezpieczający lub a) odwołać uczestnictwo w podróży powiadamiając o tym współuczestnik podróży był zatrudniony na podstawie fakcie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni organi- umowy o pracę zawartą na czas nieokreślony. Euro- zatora turystyki lub biuro podróży w celu zmniejszenia d) w przypadku, gdy powodem rezygnacji z uczestnic- pejskie nie ponoszą odpowiedzialności w przypadku wysokości potrącenia z tytułu odwołania uczestnictwa twa jest szkoda powstała w mieniu Ubezpieczonego dyscyplinarnego zwolnienia z pracy (bez zastosowania i uzyskania od niego pisemnego potwierdzenia tego w wyniku zdarzenia losowego, przedłożyć odpowiednie okresu wypowiedzenia), faktu, dokumenty potwierdzające zajście zdarzenia oraz zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku, d) wyznaczenie daty rozpoczęcia pracy Ubezpieczonego b) przedłożyć Europejskim wyliczenie kosztów rezygnacji dokumenty potwierdzające konieczność bezwzględnej lub współuczestnika podróży, przez pracodawcę na wystawione przez organizatora turystyki lub biuro obecności Ubezpieczonego w trakcie planowanej dzień rozpoczęcia lub trwania podróży, o ile w dniu podróży, polisę lub certyfikat oraz odpowiednio wy- zawarcia umowy ubezpieczenia Ubezpieczony lub pełniony formularz zgłoszenia szkody, współuczestnik podroży był zarejestrowany w Urzędzie Pracy jako osoba bezrobotna. 2. Ubezpieczeniu podlegają koszty rezygnacji naliczone 10 § 20 Postępowanie w razie zaistnienia wypadku podróży, e) w przypadku, gdy powodem rezygnacji z uczestnictwa c) w przypadku gdy powodem rezygnacji z uczestnictwa jest szkoda powstała w mieniu będąca następstwem jest nieszczęśliwy wypadek lub nagłe zachorowanie przestępstwa, przedłożyć raport policji potwierdzający przedłożyć odpowiednie dokumenty medyczne po- zajście zdarzenia oraz dokumenty potwierdzające konieczność bezwzględnej obecności Ubezpieczonego razem podróż, odpowiedzialność Europejskich ogranicza do rzeczywistej wartości (ceny) ubezpieczonej imprezy. w trakcie planowanej podróży, się do kosztów rezygnacji z podróży Ubezpieczonego 4. Ubezpieczony ponosi udział własny, w wysokości 20% f) w przypadku, gdy powodem rezygnacji z uczestnictwa i jego najbliższych krewnych, będących współuczestnikami kosztów rezygnacji z podróży, nie mniej jednak niż 100 jest utrata miejsca pracy, przedłożyć umowę o pracę podróży, ubezpieczonych w ramach jednej rezerwacji, PLN od osoby. Za udział własny uważa się kwotę, o którą wiążącą obie strony oraz wypowiedzenie umowy których bezpośrednio dotyczy zdarzenie będące powodem Europejskie zmniejszają wypłacane odszkodowanie. o pracę przekazane przez pracodawcę, rezygnacji. § 23 Wyłączenia dodatkowe g) w przypadku, gdy powodem rezygnacji z uczestnictwa jest podjęcie stosunku pracy, przedłożyć potwierdzenie § 22 Suma ubezpieczenia i udział własny Z zakresu ochrony ubezpieczeniowej, oprócz szkód powsta- podjęcia pracy wystawione przez pracodawcę wraz 1. Suma ubezpieczenia jest równa cenie imprezy turystycz- łych wskutek zdarzeń wymienionych w § 17, wyłączone są z zaświadczeniem z odpowiedniego Urzędu Pracy nej, powiększonej o ewentualne dodatkowe świadczenia o posiadaniu w momencie wykupienia umowy ubez- np. wycieczki fakultatywne, jeśli zostały one opłacone a) koszty rezygnacji z podróży, jeżeli rezygnacja nastą- pieczenia statusu osoby bezrobotnej. łącznie z imprezą turystyczną i objęte tą samą sumą piła wskutek choroby przewlekłej, z powodu której ubezpieczenia. Ubezpieczony, najbliższy krewny Ubezpieczonego 2. Niedopełnienie któregokolwiek z obowiązków określonych powyżej w ust. 1 stanowi podstawę do odmowy wypłaty 2. Europejskie odpowiadają maksymalnie do wysokości odszkodowania odpowiednio w całości lub części w zależ- sumy ubezpieczenia, wskazanej na polisie lub certyfikacie, ności od tego w jakim stopniu niedopełnienie obowiązków nie więcej jednak niż do wysokości ceny ubezpieczonej wpłynęło na ustalenie przyczyny wypadku, odpowiedzialności za szkodę bądź wysokości odszkodowania. imprezy. 3. W przypadku, gdy suma ubezpieczenia jest niższa niż war- ponadto: lub współuczestnik podróży, był leczony w okresie 12 miesięcy przed datą rezerwacji podróży, b) koszty rezygnacji z podróży, jeżeli przyczyna rezygnacji powstała przed datą zawarcia umowy ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży. tość (cena) ubezpieczonej imprezy (niedoubezpieczenie), § 21 Ograniczenie odpowiedzialności Europej- wówczas Europejskie stosując regułę proporcjonalności skich pomniejszają należne odszkodowanie w takim stopniu, W przypadku gdy więcej niż cztery osoby zarezerwowały w jakim zapisana w polisie suma ubezpieczenia pozostaje 11 B Ubezpieczenie assistance § 24 Przedmiot ubezpieczenia powiadomią o zaistniałym zdarzeniu jego najbliższych § 27 W rozszerzonym wariancie ubezpieczenia krewnych. zgodnie z zakresem wskazanym na polisie lub b) Gwarancję pokrycia kosztów/Rozliczenie certyfikacie Europejskie dodatkowo udzielają Europejskie za pośrednictwem Centrum Alarmowego, Udzielają szpitalowi gwarancji pokrycia kosztów mak- pomocy w następujących wypadkach udzielają na żądanie, przed i po rozpoczęciu podróży infor- symalnie do wysokości sumy ubezpieczenia. W imieniu 1. Transport powrotny dzieci. macji o możliwościach uzyskania pomocy lekarskiej oraz i na wniosek osoby ubezpieczonej przejmą rozliczenie, Jeżeli dzieci poniżej 16 roku życia, które współuczestniczą pod warunkiem istnienia odpowiedzialności Europejskich jako jednostka odpowiedzialna za ponoszenie kosztów w podróży, nie mogą podlegać opiece Ubezpieczonego z z tytułu ubezpieczenia kosztów leczenia, Centrum Alarmowe leczenia szpitalnego. powodu śmierci, nieszczęśliwego wypadku lub nagłego udziela natychmiastowej pomocy „assistance” w zakresie 2. Transport chorego. zachorowania Ubezpieczonego, Europejskie zorganizują określonym w następujących przypadkach wymienionych Jeżeli jest to uzasadnione z medycznego punktu widzenia, i pokryją koszty ich podróży powrotnej do miejsca w §§ 25-26. Europejskie zorganizują transport do innej placówki służby zamieszkania. Europejskie pokryją koszty transportu zdrowia za granicą, transport powrotny Ubezpieczonego powrotnego dzieci Ubezpieczonego pod warunkiem, że § 25 Choroba/wypadek do Polski. Transport Ubezpieczonego odbywa się dosto- nie będzie on mógł nastąpić przy wykorzystaniu wcześniej 1. Leczenie szpitalne. sowanym do jego stanu zdrowia środkiem transportu zaplanowanego środka transportu. W przypadku, gdy (w tym np. ambulansem lotniczym). powrót planowym środkiem transport będzie wiązał się Jeżeli Ubezpieczony będzie leczony w szpitalu Europejskie z powstaniem dodatkowych kosztów, wówczas Europejskie pokryją następujące świadczenia: a) Opiekę 12 § 26 Śmierć Nawiążą za pośrednictwem lekarza pracującego na zle- Jeżeli Ubezpieczony zmarł podczas podróży, Europejskie cenie Europejskich, kontakt z lekarzami sprawującymi zorganizują na życzenie bliskich pogrzeb za granicą lub opiekę medyczną, jak również z lekarzem domowym transport zwłok do Polski. pokryją jedynie dodatkowe koszty transportu powrotnego (np. koszt zmiany rezerwacji przelotu). 2. Koszty transportu i zakwaterowania osoby wezwanej do towarzyszenia. Ubezpieczonego i zapewnią przepływ informacji Jeżeli pobyt Ubezpieczonego w szpitalu poza granicami między tymi lekarzami. Na życzenie Ubezpieczonego kraju zamieszkania trwa dłużej niż 7 dni, Europejskie organizują najbliższemu krewnemu Ubezpieczonego lub z bankiem nie jest możliwe w ciągu 24 godzin, Europej- z prawem obowiązującym w miejscu pobytu. Europejskie innej wskazanej przez niego osobie, podróż do miejsca skie udzielają osobie ubezpieczonej zwrotnej pomocy pokrywają koszty sądowe, prawnicze i koszt wynajęcia pobytu Ubezpieczonego i podróż powrotną do miejsca finansowej do wysokości 500 euro. Ubezpieczony zo- tłumacza, do kwoty 2 500 euro. Europejskie udzielają zamieszkania. Europejskie pokryją koszty transportu oraz bowiązany jest zwrócić Europejskim pożyczoną kwotę również pożyczki na kaucję do wysokości 12 500 euro. zakwaterowania maksymalnie do kwoty 2000 euro. w ciągu miesiąca od zakończenia podróży. Ubezpieczony zobowiązany jest zwrócić wpłacone przez 3. Dostarczenie leków. b) W przypadku kradzieży albo zaginięcia w trakcie podróży Europejskie kwoty niezwłocznie, nie później niż trzy miesiące po powrocie z podróży. Europejskie dostarczą na życzenie Ubezpieczonego kart kredytowych, należących do Ubezpieczonego, niezbędne leki mające zastąpić leki, które zaginęły Europejskie zapewniają mu pomoc w ich zablokowaniu, w czasie podróży poza granicami kraju zamieszkania. polegającą na przekazaniu odpowiednich informacji Europejskie pokrywają koszty akcji ratowniczej i poszu- Ubezpieczony obowiązany jest do zwrotu kosztów zakupu do banku. Europejskie nie odpowiadają jednak za kiwawczej, prowadzonej przez wyspecjalizowane służby tych leków w terminie 10 dni od daty zakończenia podróży. prawidłowość przeprowadzenia procesu blokowania, ratownicze w sytuacji, gdy Ubezpieczony uległ nieszczę- Ochrona ubezpieczeniowa istnieje bez względu na to czy ani za powstałe w związku z tym szkody. śliwemu wypadkowi lub nagłemu zachorowaniu objętemu Europejskie ponoszą odpowiedzialność z tytułu ubezpieczenia kosztów leczenia. 4. Zagubienie środków płatniczych, dokumentów podróży 6. Koszty ratownictwa. c) Europejskie zapewniają Ubezpieczonemu pomoc w wy- ochroną ubezpieczeniową z tytułu ubezpieczenia kosztów robieniu dokumentów podróży, polegającą na udzieleniu leczenia, o ile odpowiedzialność Europejskich z tytułu niezbędnych informacji o wymaganych procedurach. kosztów ratownictwa objęta jest zakresem ubezpieczenia. d) Pod warunkiem zawarcia z Europejskimi umowy Górna granica odpowiedzialności Europejskich wynosi a) W przypadku, gdy Ubezpieczony utraci wskutek ubezpieczenia bagażu, w przypadku utraty przez 5 000 euro i jest zawarta w ramach sumy ubezpieczenia kradzieży lub rozboju środki pieniężne, Europejskie Ubezpieczającego bagażu podróżnego, Europejskie kosztów leczenia. zapewniają pomoc w skontaktowaniu się z bankiem udzielą pomocy w celu odnalezienia bagażu. i bagażu. prowadzącym jego rachunek i jeśli zajdzie taka potrzeba 5. Pomoc prawna. § 28 Postępowanie w razie zajścia szkody udzielą pomocy w przekazaniu kwoty udostępnionej Europejskie udzielają pomocy w wynajęciu prawnika oraz W razie zajścia szkody Ubezpieczony zobowiązany jest nie- przez bank. W przypadku gdy nawiązanie kontaktu tłumacza, w sytuacji gdy Ubezpieczony wejdzie w konflikt zwłocznie powiadomić o tym zdarzeniu Centrum Alarmowe. 13 1000 EUR oraz lekarstw i środków opatrunkowych. Ponadto w przypadku zajścia zdarzenia określonego w § 27 portu, d)transport po zakończeniu leczenia do miejsca, od ust. 4 lit. a) zobowiązany jest do przesłania, przed otrzy- 2. Koszty przedwczesnego porodu, który nastąpił nie później maniem pożyczki, pisemnego potwierdzenia zobowiązania niż w 32 tygodniu ciąży. W ramach sumy ubezpieczenia Eu- którego podróż może być kontynuowana, się do jej zwrotu. ropejskie pokryją koszty opieki medycznej, lekarstw, pobytu w szpitalu w tym koszty opieki medycznej noworodka. możliwy ze względu na przeciwwskazania zdrowotne 3. Leczenia stomatologicznego do wysokości 250 euro, jedynie przed zakończeniem ważności ubezpieczenia, Euro- w przypadkach ostrych stanów bólowych lub gdy było ono pejskie pokrywają koszty leczenia do dnia, w którym § 29 Przedmiot ubezpieczenia konieczne wskutek urazu doznanego w wyniku nieszczę- stan zdrowia chorego pozwala na transport, jednak nie W przypadku gdy podczas pobytu poza granicami kraju śliwego wypadku. dłużej niż 90 dni licząc od daty zajścia szkody i maksy- C Ubezpieczenie kosztów leczenia i transportu e) jeżeli transport powrotny Ubezpieczonego nie jest malnie do wysokości sumy ubezpieczenia, zamieszkania Ubezpieczony ulegnie nieszczęśliwemu wypadkowi lub będzie cierpiał wskutek nagłego zachorowania §31 Transport i repatriacja Europejskie pokryją koszty leczenia powstałe poza granicami 1. Pod warunkiem istnienia odpowiedzialności z tytułu tem zwłok do Polski (do miejsca pochówku), jednakże kraju zamieszkania oraz koszty transportu, zaś w razie ubezpieczenia kosztów leczenia Europejskie pokryją koszt zakupu trumny ograniczony jest maksymalnie śmierci Ubezpieczonego koszty przewozu zwłok do kraju ponadto: do kwoty 1000 euro. a) transport z miejsca wypadku do najbliższej placówki 2. W przypadku transportu Ubezpieczonego lub jego zwłok zamieszkania. f) koszty związane z pogrzebem za granicą albo transpor- służby zdrowia, do kraju innego niż Polska, Europejskie pokryją powstałe w § 30 Koszty leczenia za granicą związku z tym koszty jedynie do wysokości równowartości W ramach ochrony ubezpieczeniowej Europejskie opłacą w przypadku gdy wymaga tego stan zdrowia Ubezpie- koszty: czonego, 1. Wymaganego i zaleconego przez lekarzy leczenia. 14 b) transport do innej placówki służby zdrowia za granicą, c) transport powrotny do Polski do miejsca zamieszkania, kosztów takiego transportu do Polski. § 32 Zgłoszenie szkody – obowiązki Ubezpie- W szczególności kosztów hospitalizacji (w tym zabiegów ope- o ile wymaga tego stan zdrowia Ubezpieczonego, a po- czonego racyjnych), kosztów leczenia ambulatoryjnego do wysokości wrót nie może odbyć się planowym środkiem trans- Do obowiązków Ubezpieczonego należy: a) zwolnić lekarzy, u których leczył się przed zaistnie- określonego w § 30 ust. 1 i 3. niem wypadku objętego ochroną ubezpieczeniową, 3. W przypadku leczenia ambulatoryjnego Ubezpieczony z obowiązku zachowania tajemnicy lekarskiej i wyrazić ponosi udział własny w wysokości 100 PLN od osoby. nej z obowiązku zachowania tajemnicy lekarskiej, powrotu do kraju zamieszkania, a jego stan zdrowia umożliwiał powrót do kraju zamieszkania, k)powstałe wskutek leczenia następstw chorób prze- zgodę na udostępnienie dokumentacji leczenia, b) zwolnić publiczne i niepubliczne zakłady opieki zdrowot- j) leczenia w przypadku, gdy Ubezpieczony odmówił § 34 Wyłączenia odpowiedzialności wlekłych, z powodu których Ubezpieczony leczył się Ubezpieczeniu nie podlegają koszty: w okresie ostatnich 12 miesięcy przed datą zawarcia a)leczenia, które było powodem odbycia podróży, ubezpieczenia z zastrzeżeniem postanowień § 35 szkody, łącznie z oryginałami dokumentów z tytułu b)leczenia, o którym Ubezpieczony wiedział przed niniejszej sekcji. poniesionych kosztów oraz zawierających diagnozy rozpoczęciem podróży, że mimo planowego jej prze- lekarskie i inne dokumenty zawierające zakres udzie- prowadzenia będzie ono musiało się odbyć lub będzie § 35 Ubezpieczenie chorób przewlekłych lonej pomocy, musiało być kontynuowane (np. dializa), Z zachowaniem pozostałych postanowień niniejszych Warun- c) złożyć odpowiednio wypełniony formularz zgłoszenia d)w razie śmierci Ubezpieczonego, uprawniony obowiązany jest dostarczyć kopię aktu zgonu, dokument c) leczenia stomatologicznego nie związanego z udzieleniem natychmiastowej pomocy lekarskiej, ków Ubezpieczenia, strony mogą rozszerzyć zakres ochrony ubezpieczeniowej o koszty powstałe wskutek leczenia chorób stwierdzający pokrewieństwo oraz dokument potwier- d)naprawy i zakupu protez lub okularów, przewlekłych w zakresie określonym w niniejszej sekcji (C) dzający przyczynę zgonu. e)zabiegu usunięcia ciąży, o ile nie został on wykonany pod warunkiem zapłaty dodatkowej składki. w celu ratowania życia lub zdrowia, § 33 Suma ubezpieczenia i udział własny f) leczenia zaburzeń psychicznych, 1. Suma ubezpieczenia na jedno i wszystkie zdarzenia g)związane z powikłaniami, które nastąpiły po 32 w okresie ubezpieczenia jest wskazana na polisie lub certyfikacie. 2. Europejskie ponoszą odpowiedzialność maksymalnie do wysokości sum ubezpieczenia, z uwzględnieniem limitu tygodniu ciąży, h)związane z porodem, który nastąpił po 32 tygodniu ciąży, i) operacji plastycznej lub zabiegu kosmetycznego, D Ubezpieczenie bagażu § 36 Przedmiot ubezpieczenia Europejskie odpowiadają za szkody powstałe w bagażu Ubezpieczonego w trakcie podróży poza granicami kraju zamieszkania. Przedmiotem ubezpieczenia jest bagaż po- 15 dróżny Ubezpieczonego, za który uważa się rzeczy niezbędne Ubezpieczonego: w podróży jak również prezenty i pamiątki. a) Europejskie obejmują ochroną ubezpieczeniową utra- stanowią bagaż będący pod bezpośrednią opieką Ubez- cony lub uszkodzony bagaż, powierzony zawodowemu pieczonego i jedynie do wysokości jednej trzeciej sumy § 37 Zakres ubezpieczenia przewoźnikowi do przewozu, Ubezpieczającego, ubezpieczone są wyłącznie gdy ubezpieczenia. 1. Zakres ubezpieczenia obejmuje bagaż podręczny, b) Europejskie obejmują ochroną ubezpieczeniową 2. Ubezpieczenie obejmuje bagaż Ubezpieczonego znajdujący będący pod bezpośrednią opieką Ubezpieczonego oraz utracony lub uszkodzony bagaż pozostawiony się w zaparkowanym pojeździe, jedynie pomiędzy godziną bagaż powierzony, nie będący pod bezpośrednią opieką w zamkniętym pomieszczeniu w miejscu zakwatero- 6.00 a 22.00. Jednakże przerwy w podróży, które nie Ubezpieczonego. wania Ubezpieczonego, jak również oddany do prze- trwają dłużej niż 2 godziny są zawsze ubezpieczone. 2. Bagaż podręczny, będący pod bezpośrednią opieką chowalni bagażu za pokwitowaniem pod warunkiem, 3. Ochronie ubezpieczeniowej nie podlegają wszelkiego Ubezpieczonego. Europejskie wypłacają odszkodowanie że został utracony lub uszkodzony wskutek kradzieży rodzaju dokumenty, wartości pieniężne, srebro, złoto, za szkody w bagażu podręcznym powstałe wskutek: z włamaniem, platyna w złomie lub sztabach, papiery wartościowe, a) rozboju, b) wypadku środka transportu (np. wypadki środków komunikacji), c) Europejskie obejmują ochroną ubezpieczeniową bagaż w samochodzie - bagaż pozostawiony w samochodzie podlega ochronie ubezpieczeniowej jedynie, gdy był antyki i zbiory kolekcjonerskie. c) pożaru i ryzyk elementarnych (za ryzyka elementarne przechowywany w bagażniku samochodowym i pod 5. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte akcesoria sa- uważa się huragan, powódź, uderzenie pioruna, upadek warunkiem, że nie był on widoczny z zewnątrz oraz że mochodowe oraz przedmioty stanowiące wyposażenie statku powietrznego, grad, deszcz nawalny, zalanie bagażnik nie był wykonany z nietrwałego materiału (np. oraz trzęsienie ziemi), brezent) i był zamknięty na zamek zabezpieczający. w wyniku którego Ubezpieczony stracił możliwość § 38 Wyłączenie odpowiedzialności opiekowania się bagażem. 1. Sprzęt fotograficzny, audio-video łącznie z jego wypo- 3. Bagaż powierzony, nie będący pod bezpośrednią opieką przyczep kempingowych. 6. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte szkody polegające na utracie lub uszkodzeniu rzeczy w związku z jej d) nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku, 16 karty płatnicze oraz bilety. 4. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte dzieła sztuki, sażeniem, jak i biżuteria, stanowiące bagaż podręczny używaniem. 7. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte programy komputerowe i dane na nośnikach wszelkiego rodzaju. 8. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte szkody powstałe w aparatach i urządzeniach elektrycznych wskutek ich wad lub działania prądu elektrycznego, chyba, że działanie prądu spowodowało pożar. 9. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte szkody polegające w wysokości utraty ich wartości nie więcej jednak niż rzeczywista wartość przedmiotu, c) w przypadku klisz filmowych, nośników obrazu, dźwięku i danych Europejskie wypłacają odszkodowanie do Kwota 500 PLN zawarta jest w sumie ubezpieczenia bagażu i w razie dokonania wypłaty odszkodowania z tego tytułu, sumę ubezpieczenia pomniejsza się o kwotę przyznanego i wypłaconego odszkodowania. wysokości wartości materiału. wyłącznie na uszkodzeniu lub zniszczeniu pojemników Za rzeczywistą wartość uważa się kwotę za jaką można § 40 Postępowanie w razie zajścia szkody bagażu (waliz, kufrów itp.). nabyć przedmiot o takim samym standardzie i jakości, 1. Ubezpieczony zobowiązany jest zawiadomić niezwłocz- pomniejszony o wartość zużycia utraconego przedmiotu nie najbliższą jednostkę policji, o wszelkich szkodach (zużycie, wiek). powstałych w wyniku przestępstwa, przedkładając listę 10. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte telefony komórkowe i wszelkiego typu komputery przenośne. 11. Ochroną ubezpieczeniową nie jest objęty sprzęt turystyczno-sportowy (w tym sprzęt narciarski). § 39 Wysokość odszkodowania 2. Z należnego odszkodowania Europejskie potrącają udział utraconych lub uszkodzonych przedmiotów i uzyskać własny w wysokości 150 PLN, z tytułu każdej szkody. pisemny raport policji potwierdzający zgłoszenie. Ubez- Za udział własny uważa się kwotę, o którą Europejskie pieczony jest ponadto zobowiązany przedłożyć wyżej zmniejszają wypłacone odszkodowanie. wymieniony raport do Europejskich. 3. W rozszerzonym wariancie ubezpieczenia zgodnie 2. Szkody powstałe w bagażu powierzonym do przewozu nie maksymalnie do wysokości sumy ubezpieczenia: z zakresem wskazanym na polisie lub certyfikacie lub przechowania należy niezwłocznie zgłosić odpowied- a) w przypadku całkowitej utraty bagażu Europejskie wy- Europejskie zwracają maksymalnie do wysokości 500 niemu przewoźnikowi, przechowalni lub administracji płacają odszkodowanie w wysokości jego rzeczywistej PLN, koszty zakupu niezbędnych w podróży przedmiotów i uzyskać pisemne potwierdzenie zgłoszenia. Ubezpieczony wartości, osobistego użytku w przypadku opóźnienia w dostarczeniu zobowiązany jest ponadto przedłożyć wyżej wymienione b) w przypadku przedmiotów uszkodzonych, Europejskie bagażu na miejsce pobytu Ubezpieczonego poza krajem potwierdzenie do Europejskich. W razie wykrycia szkód wypłacają odszkodowanie w wysokości kosztów na- zamieszkania wynoszącego co najmniej 6 godzin. Zwrot ukrytych powstałych w czasie, gdy bagaż powierzony prawy, a jeżeli koszty naprawy przekraczają wysokość poniesionych kosztów następuje na podstawie oryginałów był przewoźnikowi, należy niezwłocznie po wykryciu utraty wartości Europejskie wypłacają odszkodowanie rachunków pod rygorem odmowy uznania roszczenia. szkód ukrytych, zachowując termin składania reklamacji, 1. W razie zajścia szkody Europejskie wypłacają odszkodowa- 17 zażądać od przewoźnika przeprowadzenia oględzin wysokości sum ubezpieczenia, z uwzględnieniem limitu i pisemnego potwierdzenia tego faktu, najpóźniej w ciągu określonego w § 39 ust. 3. czenia bagażu, Ubezpieczony zobowiązany jest przedłożyć jeżeli Ubezpieczony został zakażony mikroorganizmami chorobotwórczymi w wyniku ran odniesionych wskutek 7 dni od daty stwierdzenia szkody. 3. W przypadku zgłaszania szkody z tytułu opóźnienia dostar- c) infekcji, z tym że ochrona ubezpieczeniowa istnieje, E Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych nieszczęśliwego wypadku objętego ochroną ubezpiecze- wypadków niową. oryginały rachunków za zakupione przedmioty oraz wystawione przez przewoźnika potwierdzenie wystąpienia § 42 Przedmiot ubezpieczenia § 44 Śmierć osoby ubezpieczonej i okres trwania opóźnienia dostarczenia bagażu. Przedmiotem ubezpieczenia są następstwa nieszczęśliwych Jeżeli wskutek nieszczęśliwego wypadku poszkodowany wypadków doznanych przez Ubezpieczonego poza krajem zmarł w ciągu roku od daty wypadku, Europejskie wypłacają zamieszkania, a także w drodze z mieszkania bezpośrednio osobom uprawnionym, w rozumieniu § 46 ust. 5 i 7, świad- 5. Niedopełnienie któregokolwiek z obowiązków określonych do granicy kraju zamieszkania w dniu rozpoczęcia podróży czenie w wysokości pełnej sumy ubezpieczenia określonej powyżej w ust. 1-4 stanowi podstawę do odmowy wypłaty oraz w drodze od granicy kraju zamieszkania bezpośrednio w umowie ubezpieczeniowej. W przypadku, gdy Ubezpie- odszkodowania odpowiednio w całości lub części, w zależ- do mieszkania w dniu zakończenia podróży. czony otrzymał wcześniej świadczenie z tytułu uszczerbku 4. Ubezpieczony zobowiązany jest złożyć odpowiednio wypełniony formularz zgłoszenia szkody. ności od tego w jakim stopniu niedopełnienie obowiązków na zdrowiu, powstałego wskutek wypadku, świadczenie wpłynęło na ustalenie przyczyny wypadku, odpowiedzial- § 43 Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu śmierci wypłaca się jedynie gdy przewyższa ono ności za szkodę bądź wysokości odszkodowania. 1. Zakres ochrony ubezpieczeniowej nie obejmuje: wcześniej wypłacone świadczenie, potrącając wypłaconą a) szkód powstałych w wyniku utraty przytomności, udarów wcześniej kwotę. § 41 Suma ubezpieczenia mózgu, napadów drgawkowych, § 45 Trwałe inwalidztwo osoby ubezpieczonej 1. Suma ubezpieczenia na jedno i wszystkie zdarzenia b) śmierci i uszczerbków na zdrowiu powstałych w następ- w okresie ubezpieczenia jest wskazana na polisie lub stwie leczenia albo wykonanych zabiegów, chyba że 1. W przypadku gdy wskutek obrażeń doznanych w trakcie certyfikacie. leczenie lub zabiegi były następstwem nieszczęśliwego nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczony doznał trwałego wypadku objętego ochroną ubezpieczeniową, inwalidztwa, Europejskie wypłacają świadczenie stanowią- 2. Europejskie ponoszą odpowiedzialność maksymalnie do 18 ce procent sumy ubezpieczenia odpowiadający procentowi dla jednego oka................................................. 50% powstałego z innego zdarzenia, stopień trwałego uszczerbku na zdrowiu. dla słuchu w jednym uchu.................................. 30% uszczerbku na zdrowiu określa się jako różnicę między dla węchu.......................................................... 10% stopniem trwałego uszczerbku na zdrowiu po wypadku, dla smaku........................................................... 5% a stopniem trwałego uszczerbku na zdrowiu istniejącym 2. Wysokość świadczenia zależy od stopnia trwałego uszczerbku na zdrowiu. a) Jako stały uszczerbek na zdrowiu (z wyłączeniem b) przy częściowej utracie lub uszkodzeniu funkcjonowa- udowodnionego wyższego lub niższego uszczerbku na nia którejś z wymienionych części ciała lub któregoś 4. W sytuacji gdy śmierć spowodowana wypadkiem nastąpi zdrowiu) przy utracie lub niezdolności funkcjonowania z organów zmysłu przyjmuje się odpowiednią część w ciągu 24 miesięcy po wypadku, a przed ustaleniem obowiązuje: procentowego uszczerbku na zdrowiu przyjętego wysokości należnego świadczenie z tytułu inwalidztwa, dla ręki w stawie barkowym............................... 70% w lit. a), świadczenie z tytułu trwałego uszczerbku na zdrowiu dla ręki powyżej stawu łokciowego..................... 65% c) w razie utraty lub uszkodzenia organu, narządu lub dla ręki poniżej stawu łokciowego...................... 60% układu, których uszczerbku na zdrowiu nie reguluje się 5. W razie śmierci Ubezpieczonego w ciągu 24 miesięcy dla ręki w przegubie.......................................... 55% na podstawie danych z lit. a) lub b), stopień trwałego od wypadku, nie będącej jego następstwem lub śmierci dla kciuka.......................................................... 20% uszczerbku na zdrowiu ustalany jest przez lekarza po upływie 24 miesięcy bez względu na jej przyczynę, dla palca wskazującego..................................... 10% wskazanego przez Europejskie, a przed ustaleniem i otrzymaniem przez niego świadczenia dla innego palca.................................................. 5% d) jeżeli wskutek wypadku została upośledzona więcej z tytułu trwałego uszczerbku na zdrowiu, świadczenie dla nogi powyżej środkowej części uda............... 70% niż jedna funkcja fizyczna lub psychiczna, stopnie z tego tytułu przysługuje osobie uprawnionej i jego dla nogi do środkowej części uda....................... 60% inwalidztwa zostają zsumowane. Trwały uszczerbek wysokość ustalana jest przez lekarza orzekającego na dla nogi poniżej kolana....................................... 50% na zdrowiu nie może przewyższać jednak 100% podstawie przedłożonej dokumentacji medycznej jako dla nogi do środkowej części goleni.................... 45% inwalidztwa. przypuszczalny stopień trwałego uszczerbku. dla stopy w stawie skokowym............................ 40% 3. W razie utraty, uszkodzenia organu, narządu lub układu, dla dużego palca u stopy...................................... 5% których funkcje były już upośledzone przed wypadkiem dla innego palca u stopy...................................... 2% wskutek choroby lub trwałego uszczerbku na zdrowiu przed wypadkiem. nie przysługuje. 19 § 46 Wypłata świadczeń w przypadku trwałego inwalidztwa 1. Wysokość trwałego uszczerbku na zdrowiu jest ustalana śmierci Ubezpieczonego. 6. Świadczenie nie przysługuje uprawnionemu, który umyślnie spowodował śmierć Ubezpieczonego. Ubezpieczonego w życiu prywatnym za spowodowanie śmierci, uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia (szkody osobowe) lub niezwłocznie po całkowitym zakończeniu leczenia, 7. Jeżeli w chwili śmierci Ubezpieczonego nie ma osoby uszkodzenie lub zniszczenie mienia (szkody rzeczowe) wyrzą- z włączeniem rehabilitacji, nie później jednak niż w ciągu uprawnionej, wówczas świadczenie otrzymują członkowie dzone osobom trzecim, do naprawienia których Ubezpieczony 24 miesięcy od daty wypadku. rodziny w następującej kolejności: zobowiązany jest w myśl przepisów prawa. 2. Wysokość trwałego uszczerbku ustalana jest przez lekarzy a) małżonek, powołanych przez Europejskie na podstawie dokumentacji b) rodzice, § 49 Zakres ochrony ubezpieczeniowej medycznej dostarczonej przez Ubezpieczonego. c) inni ustawowi spadkobiercy. 1. Europejskie w ramach swej odpowiedzialności zobowiązują się do sprawdzenia zasadności roszczenia, wypłaty 3. Europejskie dokonują wypłaty należnego świadczenia w terminie 14 dni od daty uznania roszczenia. 4. Jeżeli Ubezpieczony zmarł przed pobraniem świadczenia z tytułu trwałego uszczerbku na zdrowiu powstałym w wyniku nieszczęśliwego wypadku objętego ochroną ubezpieczeniową, a zgon nie był następstwem tego § 47 Suma ubezpieczenia należnych odszkodowań w imieniu Ubezpieczonego oraz 1. Suma ubezpieczenia w odniesieniu do każdego zdarzenia oddalenia roszczeń niezasadnych. Wypłata odszkodo- jest wskazana na polisie lub certyfikacie. 2. Europejskie ponoszą odpowiedzialność maksymalnie do wysokości sumy ubezpieczenia. uprawnionej. wania następuje wyłącznie po uprzednim potwierdzeniu zasadności roszczenia przez Europejskie lub na podstawie prawomocnego wyroku sądu. 2. W przypadku sporu prawnego dotyczącego ustalenia wypadku, należne świadczenie wypłaca się osobie F Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczonego, Europejskie podejmą na własny koszt kroki prawne działając w imieniu 5. Świadczenie z tytułu śmierci Ubezpieczonego wypłaca 20 Przedmiotem ubezpieczenia jest odpowiedzialność cywilna się uprawnionemu wskazanemu przez Ubezpieczonego. § 48 Przedmiot ubezpieczenia Świadczenie z tytułu śmierci wypłaca się na podstawie Europejskie udzielają ochrony ubezpieczeniowej w zakresie 3. Europejskie opłacą koszt wskazanego lub zaakcepto- aktu zgonu oraz przedłożonych przez osobę uprawnioną odpowiedzialności cywilnej podczas podróży Ubezpieczonego wanego przez siebie obrońcy, występującego w imieniu dokumentów potwierdzających okoliczności oraz powód poza krajem zamieszkania. Ubezpieczonego w toczącym się przeciwko niemu Ubezpieczonego. postępowaniu karnym, w wyniku którego Ubezpieczony może zostać pociągnięty do odpowiedzialności cywilnej za swe działania. 4. Europejskie nie odpowiadają za koszty wynikające z braku zgody Ubezpieczonego na zawarcie przez Europejskie ugody z poszkodowanym lub na zaspokojenie jego roszczeń. 5. Suma ubezpieczenia na jedno i wszystkie zdarzenia Ubezpieczonego, c) powstałych i spowodowanych wykonywaniem czyn- własny uważa się kwotę o którą Europejskie zmniejszają wypłacone odszkodowanie. ności zawodowych, d) wyrządzonych przez zwierzęta, których Ubezpieczony jest właścicielem, § 51 Obowiązki i postępowanie w razie zajścia wypadku ubezpieczeniowego e) powstałych i spowodowanych posiadaniem, użytko- 1. Jeżeli zostało wszczęte wstępne śledztwo, wystosowano waniem lub prowadzeniem pojazdów mechanicznych, pozew lub nakaz zapłaty przeciwko Ubezpieczonemu, jest urządzeń latających i pływających, on zobowiązany niezwłocznie poinformować o tym Euro- w okresie ubezpieczenia jest wskazana na polisie lub f) powstałych podczas polowań, pejskie, również w sytuacji, gdy wypadek ubezpieczeniowy certyfikacie. g) w mieniu ruchomym, z którego Ubezpieczony korzystał został zgłoszony wcześniej. Jeśli poszkodowany występuje na podstawie umowy najmu, dzierżawy, leasingu, z roszczeniem wobec Ubezpieczonego, Ubezpieczony użyczenia lub innej umowy odpłatnej, zobowiązany jest w ciągu 7 dni od momentu uzyskania 6. Suma ubezpieczenia stanowi górny limit odpowiedzialności Europejskich za wszystkie zdarzenia objęte ochroną ubezpieczeniową jakie wystąpią w okresie ubezpieczenia. h) w wartościach pieniężnych, dokumentach, planach, zbiorach archiwalnych, filatelistycznych, numizma- § 50 Ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej tycznych albo dziełach sztuki, informacji o roszczeniu powiadomić o tym Europejskie. 2. Ubezpieczony zobowiązany jest umożliwić Europejskim dokonanie czynności niezbędnych w celu ustalenia 1. Europejskie nie ponoszą odpowiedzialności za szkody po- i) za które Ubezpieczony jest odpowiedzialny wskutek okoliczności powstania szkody, zasadności i wysokości wstałe wskutek winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. umownego przejęcia odpowiedzialności cywilnej roszczenia. Obowiązkiem Ubezpieczonego jest współpraca 2. Zakres ochrony ubezpieczeniowej nie obejmuje ponadto osoby trzeciej albo wskutek rozszerzenia zakresu z Europejskimi w zakresie wyjaśnienia okoliczności po- szkód: własnej odpowiedzialności cywilnej wynikającej wstania szkody. Ubezpieczony zobowiązany jest ponadto a) wyrządzonych przez Ubezpieczonego jego najbliższym z obowiązujących przepisów prawa. dostarczyć Europejskim wyczerpujących i rzetelnych krewnym współuczestniczącym w podróży, b) powstałych wskutek przeniesienia choroby przez 3. W przypadku szkód rzeczowych udział własny Ubezpie- sprawozdań i opisów szkody. Ubezpieczony ma również czonego wynosi 200 euro za każdą szkodę. Za udział obowiązek dostarczyć Europejskim, niezwłocznie po 21 otrzymaniu, każdego wezwania, pozwu, wszelkich akt 6. Europejskie są uprawnione składać wyjaśnienia w imieniu pozasądowych i dokumentów sądowych dotyczących osoby ubezpieczonej, potrzebne do złagodzenia lub obrony wypadku ubezpieczeniowego. wysuniętych roszczeń. § 52 Suma ubezpieczenia 1. Suma ubezpieczenia na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia jest wskazana na polisie lub 3. Jeżeli przeciwko Ubezpieczonemu zostało wszczęte 7. W przypadku uzyskania przez Ubezpieczonego wskutek postępowanie wyjaśniające lub sądowe, jest on zobo- zmiany okoliczności lub zmiany regulacji prawnych, 2. Suma ubezpieczenia na jedno i wszystkie zdarzenia w za- wiązany udzielić pełnomocnictwa do prowadzenia sprawy możliwości zmniejszenia lub zniesienia wypłacanego kresie szkód rzeczowych wynosi 20% sumy ubezpieczenia pełnomocnikowi wyznaczonemu lub wskazanemu przez świadczenia, Ubezpieczony zobowiązany jest do skorzy- Europejskie. W przypadku otrzymania nakazów zapłaty stania z tego prawa i podjęcia wszelkich działań do tego lub jakichkolwiek innych nakazów wystosowanych przez zmierzających poprzez Europejskie. certyfikacie. określonej na polisie lub certyfikacie. 3. Europejskie ponoszą odpowiedzialność maksymalnie do wysokości sumy ubezpieczenia. władze administracyjne Ubezpieczony jest zobowiązany 8. Niedopełnienie któregokolwiek z obowiązków określonych do wniesienia sprzeciwu bez oczekiwania na instrukcje powyżej w ust. 1-7 stanowi podstawę do odmowy wypłaty Niniejsze Warunki Ubezpieczenia zostały zatwierdzone na Europejskich. odszkodowania odpowiednio w całości lub części w zależ- mocy uchwały Zarządu nr 02/GIC/2007 z dnia 20 lipca 4. Ubezpieczony nie może potwierdzać swej odpowiedzial- ności od tego, w jakim stopniu niedopełnienie obowiązków 2007 roku i mają zastosowanie do umów ubezpieczenia ności ani akceptować jakiejkolwiek ugody bez zgody wpłynęło na ustalenie przyczyny wypadku, odpowiedzial- zawieranych od 10 sierpnia 2007 roku. Europejskich. Działania podjęte przez Ubezpieczonego ności za szkodę bądź wysokości odszkodowania. zmierzające do zaspokojenia osoby poszkodowanej, 9. Nadto Ubezpieczony zobowiązany jest użyć wszelkich a w szczególności uznanie jej roszczeń lub zawarcie z dostępnych środków w celu zmniejszenia szkody i nim ugody bez uzyskania pisemnej uprzedniej zgody zaniechać działań prowadzących do jej zwiększenia; w Europejskich są bezskuteczne wobec Europejskich. przypadku niedopełnienie tego obowiązku w wyniku Prezes Zarządu Członek Zarządu rażącego niedbalstwa lub winy umyślnej odszkodowanie Wolfgang Diels Richard Bader 5. Zaspokojenie lub uznanie przez Ubezpieczonego roszczenia osoby poszkodowanej bez wymaganej pisemnej zgody nie ma wpływu na odpowiedzialność Europejskich. 22 się nie należy. KONTAKT W nagłych wypadkach ZA GRANICĄ prosimy o kontakt z Centrum Alarmowym czynnym 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. Numer Centrum Alarmowego: +48 58 309 11 00 Dzwoniąc do Centrum Alarmowego prosimy podać następujące informacje: W przypadku pytań lub wątpliwości W KRAJU prosimy kontaktować się telefonicznie, faksem lub za pomocą poczty elektronicznej. • Dane zgłaszającego (imię i nazwisko, miejsce z którego dzwoni, numer telefonu do kontaktu) telefon kontaktowy: • Dane poszkodowanego (imię i nazwisko, wiek, adres zamieszkania) (pon. – pt. godz. 8:30 – 16:30) Tylko w nagłych przypadkach • Rodzaj i miejsce zdarzenia Centrum Alarmowe nie udziela informacji o zakresie ubezpieczenia, szczegółach Państwa podróży itp. W takich przypadkach prosimy o kontakt z ERV. • Gdzie znajduje się poszkodowany? (hotel, szpital) • Numer polisy +48 58 324 88 50 faks: +48 58 324 88 51 e-mail: [email protected] internet: www.erv.pl adres: ERV Europäische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce ul. Chmielna 101/102, 80-748 Gdańsk Numer polisy W celu zgłoszenia szkody wszystkie dokumenty należy przesłać listem poleconym na adres ERV. Formularze zgłoszenia szkody do pobrania na stronie www.erv.pl w dziale Do pobrania.
