Przeczytaj cały artykuł

Temat DAF
WTC podwójnie wygrane
WTC z Długołęki k.
Wrocławia zwyciężyło
w konkursie Dealer
Roku DAF 2014.
W Sycowie odbyła
się uroczysta gala
wręczenia nagród
w tym konkursie.
A
le szefowie WTC mieli podwójny powód do radości. Drugie miejsce w klasyfikacji zajął również serwis firmy
WTC oddział w Ozimku koło Opola. Trzecie
miejsce zdobył serwis autoryzowanego dealera
DAF DBK Szczecin.
DAF Trucks Polska po raz trzeci zorganizowało konkurs na najlepszego dealera DAF
– Dealer Roku 2014. W konkursie udział wzięli
wszyscy autoryzowani dealerzy DAF w Polsce,
których praca oceniana była przez cały 2013
rok. Pod uwagę brane były aspekty działania dealera, które bezpośrednio przekładają się na satysfakcję klienta tj. dostępność części, realizację
celów dotyczących kluczowych klientów, proLaureaci
DAF Dealer
Roku 2014
duktów oraz akcji specjalnych, sprzedaż części,
poprawność wykonania usługi za pierwszym
razem, szybkość reakcji na zażalenia klienta,
wydajność obsługi w ramach serwisu ITS/PTS,
sprzedaż kontraktów obsługowo-naprawczych
DAF Multisupport, realizację planów sprzedaży nowych i używanych pojazdów, jakościowe
szkolenia z ekonomicznej jazdy oraz usługi finansowe Paccar Financial.
Zdobycie tytułu Dealera Roku 2014 to
ogromny prestiż dla zwycięskiego serwisu
DAF. Oznacza on, że klient może spodziewać
się najbardziej wszechstronnej obsługi na najwyższym, profesjonalnym poziomie. Dealer
ma możliwość wykorzystywania tytułu DAF
Dealer Roku 2014 wraz z logo programu w ciągu całego roku.
Dyplomy odebrali: Marcin Polak – kierownik serwisu WTC oddział Wrocław oraz
Robert Mamzer – dyrektor handlowy WTC
oddział Wrocław, Adam Żelawski – dyrektor
serwisu WTC oddział Opole, Adam Prusinowski – dyrektor serwisu DBK oddział
Szczecin. Statuetkę DAF dla dealera roku odebrał pan Andrzej Luniak – prezes Zarządu WTC
Sp. z o.o. Wszystkie 3 nagrodzone serwisy należą do Grupy DBK.
Opr. Redakcja
35