Postawy i zachowania gospodarstw domowych regionu
Transkrypt
Postawy i zachowania gospodarstw domowych regionu
Problemy ZarzÈdzania, vol. 11, nr 1 (40), t. 1: 104 – 122 ISSN 1644-9584, © Wydziaï ZarzÈdzania UW DOI 10.7172/1644-9584.40.7 Postawy i zachowania gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego wobec kryzysu – wyniki badañ Nadesïany: 15.10.12 | Zaakceptowany do druku: 08.02.13 Augustyna Burlita* Bliĝsze i dalsze otoczenie ekonomiczne ma istotny wpïyw na sposób organizacji i funkcjonowanie gospodarstwa domowego. Wpïyw ten wynika z relacji zachodzÈcych pomiÚdzy najwaĝniejszymi instytucjami ib sektorami gospodarki a gospodarstwem domowym jako podmiotem gospodarowania, powstajÈcych wbprocesie wzajemnego Ăwiadczenia usïug. Dlatego teĝ kryzys Ăwiatowy, wywoïujÈc okreĂlone reperkusje w sferze ekonomicznej i spoïecznej, wpïynÈï na warunki funkcjonowania gospodarstw domowych, co znalazïo swoje odzwierciedlenie zarówno w ich postawach wobec kryzysu, jak i podejmowanych dziaïaniach dostosowawczych. Celem publikacji jest prezentacja wyników badañ pierwotnych przeprowadzonych na reprezentatywnej próbie gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego na temat ich postaw i zachowañ wobec kryzysu, odnoszÈcych siÚ do funkcjonowania gospodarstw w sferze ekonomicznej, w tym konsumpcji i sytuacji w zakresie pracy oraz w sferze psychospoïecznej. Sïowa kluczowe: gospodarstwo domowe, kryzys, postawy i zachowania. Attitudes and behaviors of households in Zachodniopomorskie region to crisis – results of researches Submitted: 15.10.12 | Accepted: 08.02.13 The closer and further economic environment has an important impact on the organization and functioning of a household. The impact results from a relationship, which occurs between the most important institutions and economic sectors and a household as a management entity, all resulting from the mutual service offering process. Therefore, the global crisis causing certain repercussions in the economic and social realm influenced the functioning of households, which, in turn was reflected both in their attitudes towards the crisis and taking adjustment efforts. The aim of this publication is to present results of original research carried out on a representative sample of households from Zachodniopomorskie region, about their attitudes and behavior towards the crisis relating to functioning of household in the economic realm, including consumption and situation in the area of work and psychosocial sphere. Keywords: household, crisis, attitudes and behaviors. JEL: E20 * Augustyna Burlita – dr hab., prof. ZPSB, Zachodniopomorska Szkoïa Biznesu w Szczecinie. Adres do korespondencji: Zachodniopomorska Szkoïa Biznesu, ul. ¿oïnierska 53, 71-210 Szczecin, e-mail: [email protected]. Postawy i zachowania gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego... 1. Wprowadzenie FunkcjonujÈc w okreĂlonym otoczeniu, gospodarstwa domowe z jednej strony mogÈ je ksztaïtowaÊ, z drugiej zaĂ dopasowujÈ siÚ do zachodzÈcych w nim zmian. Ta obustronna relacja wynika z wzajemnego Ăwiadczenia usïug oraz bezpoĂrednich i zwrotnych powiÈzañ gospodarstw z najwaĝniejszymi instytucjami i sektorami gospodarki, jak pañstwo, samorzÈdy, sektor ubezpieczeniowy i bankowy, rynek dóbr konsumpcyjnych i kapitaïowy, pracodawcy czy organizacje uĝytecznoĂci publicznej. Przy tym gïównym celem funkcjonowania gospodarstw domowych jest dÈĝenie do zaspokojenia indywidualnych potrzeb ich czïonków oraz gospodarstwa jako caïoĂci (KÚdzior, 1998, s. 71–72). Sposób jego realizacji jest oczywiĂcie uzaleĝniony od wielu, najczÚĂciej powiÈzanych ze sobÈ czynników wynikajÈcych z poziomu zamoĝnoĂci gospodarstwa i jego skïadu osobowego (liczby czïonków, ich wieku, wyksztaïcenia, aktywnoĂci zawodowej, aspiracji, systemów wartoĂci itp.), ale równieĝ bliĝszego i dalszego otoczenia (geograficznego, spoïecznego i ekonomicznego), w którym gospodarstwo funkcjonuje (Bywalec, 2009, s. 26–30). Dlatego teĝ Ăwiatowy kryzys ekonomiczny, powodujÈc reperkusje równieĝ w polskiej gospodarce wpïynÈï na warunki funkcjonowania polskich gospodarstw domowych. Odnosiïy siÚ one zarówno do ekonomicznych skutków kryzysu wynikajÈcych m.in. ze spadku PKB, ograniczania dziaïalnoĂci i upadïoĂci przedsiÚbiorstw, wzrostu bezrobocia, spadku dochodów i konsumpcji, jak i skutków spoïecznych dotyczÈcych obaw przed utratÈ pracy, poczucia zagroĝenia, stanów depresyjnych oraz wewnÚtrznych napiÚÊ i konfliktów w gospodarstwach wynikajÈcych z pogorszenia kondycji materialnej oraz sytuacji na rynku pracy (Sïaby, 2009, s. 7–10). Chociaĝ skutki te byïy przez gospodarstwa odczuwane w róĝnym stopniu i zakresie, to bez wÈtpienia wywoïaïy okreĂlone reakcje gospodarstw domowych, znajdujÈce swoje odzwierciedlenie zarówno w postawach rozumianych jako oceny ibemocjonalne odczucia wobec zachodzÈcych zjawisk, jak i w zachowaniach adaptacyjnych wynikajÈcych z procesu dopasowywania siÚ do uwarunkowañ zmieniajÈcego otoczenia. Ich identyfikacja na przykïadzie gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego stanowiïa gïówny cel badañ przeprowadzonych w ramach projektu badawczego realizowanego w latach 2009–2012 przez zespóï badawczy Zachodniopomorskiej Szkoïy Biznesu w Szczecinie1. Badania te ograniczono do regionu zachodniopomorskiego z uwagi na regionalne zróĝnicowanie poziomów ĝycia oraz wielkoĂci i struktury spoĝycia, stanowiÈce rezultat procesów historycznych i spoïeczno-gospodarczych oraz uwarunkowañ geograficznych. Przy czym region zachodniopomorski zajmuje piÈte miejsce w Polsce pod wzglÚdem powierzchni (22,9 tys. km², tj. 7,3% powierzchni kraju) i 11 z uwagi na liczbÚ ludnoĂci (1,69 mln, tj. 4,4% mieszkañców kraju). Jest jednym z najbardziej zurbanizowanych regionów (69% ludnoĂci mieszka w miastach), o wysokim odsetku ludnoĂci w wieku Problemy ZarzÈdzania vol. 11, nr 1 (40), t. 1, 2013 105 Augustyna Burlita produkcyjnym (65,7%) i strukturze mieszkañców pod wzglÚdem wyksztaïcenia zbliĝonej do przeciÚtnej dla kraju. Jednakĝe wskaěniki charakteryzujÈce aktywnoĂÊ ekonomicznÈ mieszkañców Zachodniopomorskiego sÈ niĝsze od Ărednich wbPolsce – wspóïczynnik aktywnoĂci zawodowej wynosiï w regionie w 2010br. 52,7, przy Ăredniej krajowej 55,8, a stopa bezrobocia przekroczyïa 17%, przy przeciÚtnej w kraju 12,1%. Takĝe przeciÚtne miesiÚczne wynagrodzenie brutto ksztaïtowaïo siÚ w badanym okresie na poziomie 90,9% Ăredniej krajowej, dochód rozporzÈdzalny na osobÚ na poziomie 99,5% przeciÚtnego w kraju, zaĂ poziom przeciÚtnych miesiÚcznych wydatków na osobÚ wynosiï w regionie 97,3% Ăredniej krajowej (GUS, 2011a, s. 1–54; GUS, 2011b, s. 1–7). W zwiÈzku ze sformuïowanym celem badañ przyjÚto nastÚpujÈcÈ gïównÈ hipotezÚ badawczÈ: Gospodarstwa domowe sÈ Ăwiadome zagroĝeñ wynikajÈcych z kryzysu gospodarczego, ale w wiÚkszoĂci uznaïy, ĝe problemy te ich nie dotyczÈ lub dotyczÈ w niewielkim zakresie. Zostaïa ona zweryfikowana na podstawie analizy danych wtórnych i badañ pierwotnych, które w formie ankiet bezpoĂrednich przeprowadzono w okresie paědziernik–grudzieñ 2010 r. na próbie 500 gospodarstw domowych regionu podzielonych na piÚÊ warstw ze wzglÚdu na klasÚ miejsca zamieszkania (dobór losowy warstwowy). W ramach kaĝdej warstwy dokonano losowania bezpoĂredniego miast i wsi, w których realizowano badania, z uwzglÚdnieniem struktury mieszkañców regionu. WielkoĂÊ próby, metoda jej doboru i zastosowana technika badañ pozwalajÈ na stwierdzenie, iĝ badania miaïy charakter reprezentatywny dla gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego, dlatego teĝ mogïy stanowiÊ podstawÚ wyciÈgania wniosków dotyczÈcych reakcji gospodarstw regionu na zmiany w otoczeniu wynikajÈce z fazy dekoniunktury. Najwaĝniejsze z wniosków w odniesieniu do postaw i opinii, sytuacji ekonomicznej, konsumpcji, sytuacji na rynku pracy oraz sfery psychospoïecznej funkcjonowania gospodarstw przedstawiono w kolejnych czÚĂciach opracowania2. 2. Postawy i opinie gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego na temat kryzysu PojawiajÈce siÚ w mediach publikacje i wypowiedzi specjalistów podsycajÈcych atmosferÚ strachu przed skutkami kryzysu bez wÈtpienia wpïynÚïy na wzrost ĂwiadomoĂci Polaków odnoĂnie zagroĝeñ wynikajÈcych zbdekoniunktury (TNS Pentor, 2010b), jak i uksztaïtowaïy okreĂlone postawy ib opinie konsumentów wobec zwiÈzanych z kryzysem zmian. I chociaĝ nie sposób przeceniÊ roli mediów w rozpowszechnianiu informacji, edukowaniu ibksztaïtowaniu opinii publicznej, to wspomniany natïok medialnych informacji obzagroĝeniach wynikajÈcych z kryzysu Ăwiatowego po czÚĂci odniósï skutek odwrotny od zamierzonego. Pomimo wzrostu negatywnych ocen sytuacji ekonomicznej kraju (TNS Pentor, 2010a), zdaniem ponad poïowy badanych gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego zjawisko kryzysu 106 DOI 10.7172/1644-9584.40.7 Postawy i zachowania gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego... zostaïo w mediach wyolbrzymione. Z opiniÈ tÈ nie zgodziïo siÚ jedynie 20% respondentów, a 28% nie miaïo na ten temat zdania (rys.b 1). Odpowiedzi takie bez wÈtpienia stanowiïy rezultat „zmÚczenia” ludzi natïokiem negatywnych informacji o kryzysie, ale ĂwiadczyÊ teĝ mogÈ z jednej strony o niskiej ĂwiadomoĂci ekonomicznej gospodarstw, z drugiej zaĂ o umiejÚtnoĂci wyzwolenia przez nie aktywnych postaw pozwalajÈcych na znalezienie sposobów radzenia sobie z problemami. całkowicie się nie zgadzam 6% raczej się nie zgadzam 15% całkowicie się zgadzam 17% ani się zgadzam, ani nie zgadzam 28% raczej się zgadzam 34% Rys. 1. Postawy badanych gospodarstw domowych wobec twierdzenia o wyolbrzymieniu zjawiska kryzysu w mediach (% odpowiedzi). ½ródïo: wyniki badan ankietowych. Badane gospodarstwa domowe generalnie oceniaïy bowiem kryzys przede wszystkim z perspektywy tych negatywnych skutków, które miaïy najwiÚkszy bezpoĂredni wpïyw na ich funkcjonowanie, a szczególnie kondycjÚ materialnÈ jako gïównÈ determinantÚ moĝliwoĂci zaspokojenia potrzeb, ta zaĂ wbbadanym okresie zostaïa relatywnie dobrze oceniona (48% ocen co najmniej dobrych i 8% ocen zïych w samoocenie sytuacji materialnej). ZaĂ o ich aktywnych postawach wobec zmian i umiejÚtnoĂciach adaptacyjnych Ăwiadczy to, ĝe 60% respondentów zadeklarowaïo, ĝe nie boi siÚ biedy ib uwaĝa, iĝ da sobie radÚ. Tyle samo respondentów uznaïo, ĝe w trudnych czasach naleĝy wziÈÊ sprawy w swoje rÚce (przeciwne postawy reprezentowaïo tylko po kilkanaĂcie procent badanych). JeĂli zaĂ chodzi o postrzeganie kryzysu, to niezaleĝnie od cech demograficznych badani utoĝsamiali go przede wszystkim ze wzrostem bezrobocia – 56% wskazañ oraz wzrostem cen i pogorszeniem sytuacji gospodarczej – po ponad 40% odpowiedzi. Blisko 30% wskazaïo na spadek dochodów ludnoĂci jako cechÚ kryzysu. PrzeciÚtnie co piÈte gospodarstwo postrzegaïo kryzys poprzez brak stabilnoĂci gospodarczej oraz bankructwa przedsiÚbiorstw, zaĂ co ósme wskazaïo na takie jego aspekty, jak spadek poczucia bezpieczeñstwa i upadek instytucji finansowych. Mniej niĝ 9% utoĝsamiaïo Problemy ZarzÈdzania vol. 11, nr 1 (40), t. 1, 2013 107 Augustyna Burlita kryzys zbosïabieniem waluty i spadkiem zaufania do instytucji finansowych. Przy tym czÚĂÊ respondentów, nawiÈzujÈc do natïoku medialnych informacji ob kryzysie ib negatywnie go oceniajÈc, wskazaïa, ĝe kryzys kojarzy im siÚ przede wszystkim z medialnÈ wrzawÈ, jaka siÚ wokóï niego rozpÚtaïa (12,6% odpowiedzi), a kolejne 3,6% stwierdziïo, ĝe kryzys jest zjawiskiem, o którym wszyscy mówiÈ, ale którego oni osobiĂcie nie odczuwajÈ (rys.b2). Opnie takie wyraĝaïy najczÚĂciej osoby reprezentujÈce gospodarstwa domowe osiÈgajÈce dochody powyĝej 3000 zï miesiÚcznie na osobÚ. inna odpowiedź z czymś, o czym wszyscy mówią, ale czego raczej nie odczuwamy osobiście spadek zaufania do instytucji finansowych osłabienie waluty z medialną „wrzawą”, jaka rozpętała się wokół kryzysu upadek instytucji finansowych spadek poczucia bezpieczeństwa ludzi bankructwa firm brak stabilności gospodarczej spadek dochodów ludności pogorszenie się sytuacji gospodarczej wzrost cen wzrost bezrobocia 0 10 20 30 40 50 60 % Rys. 2. Skojarzenia badanych gospodarstw domowych z kryzysem (% odpowiedzi). ½ródïo: wyniki badañ ankietowych. O tym, ĝe ĂwiadomoĂÊ istnienia kryzysu nie przeïoĝyïa siÚ na znaczne obawy co do jego wpïywu na funkcjonowanie gospodarstw domowych, ĂwiadczÈ dokonane przez respondentów oceny stopnia, w jakim skutki kryzysu dotknÚïy ich gospodarstwa domowe. 24% gospodarstw odpowiedziaïo, ĝe problem kryzysu w ogóle ich nie dotyczyï, poniewaĝ nie odczuli ĝadnych jego negatywnych nastÚpstw, zaĂ z pozostaïych ponad trzech czwartych respondentów, którzy odpowiedzieli, iĝ dotknÚïy ich skutki kryzysu, 42% zadeklarowaïo, ĝe odczuwa je jedynie w niewielkim zakresie. Kolejne 24% uznaïo, ĝe nie wpïynÚïy one znaczÈco na funkcjonowanie ich gospodarstw ibporadzili sobie z nimi. Jedynie przeciÚtnie co dziesiÈte badane gospodarstwo mocno odczuïo skutki kryzysu (w tym 1,2% bardzo mocno) i nie byïo w stanie sobie z nimi poradziÊ (rys. 3). 108 DOI 10.7172/1644-9584.40.7 Postawy i zachowania gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego... Przy tym oceny wpïywu kryzysu na funkcjonowanie gospodarstwa domowego byïy silnie skorelowane z cechami demograficznymi respondentów. Najbardziej skutki kryzysu odczuïy gospodarstwa osób powyĝej 45. roku ĝycia (przede wszystkim emerytów i rencistów) o niskim poziomie wyksztaïcenia i niskich dochodach (poniĝej 700 zï netto miesiÚcznie na osobÚ). Najmniej kryzys wpïynÈï zaĂ na funkcjonowanie gospodarstw respondentów z wyĝszym wyksztaïceniem, gïównie pracujÈcych na wïasny rachunek, osiÈgajÈcych dochody powyĝej 2000 zï netto miesiÚcznie na osobÚ. inna odpowiedź moje gospodarstwo bardzo mocno odczuło skutki kryzysu i nie jest w stanie sobie z nimi poradzić moje gospodarstwo w dość znacznym stopniu odczuło skutki kryzysu, z którymi nie do końca jesteśmy w stanie sobie poradzić moje gospodarstwo odczuwa skutki kryzysu, ale jesteśmy w stanie sobie z nimi poradzić moje gospodarstwo w ogóle nie odczuwa skutków kryzysu moje gospodarstwo jedynie w niewielkim stopniu odczuwa skutki kryzysu 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 % Rys. 3. Subiektywne oceny wpïywu kryzysu na funkcjonowanie badanych gospodarstw domowych (% odpowiedzi). ½ródïo: wyniki badañ ankietowych. Przedstawione wyniki badañ na temat ĂwiadomoĂci zachodzÈcych w otoczeniu zmian i ich postrzegania – zarówno przez pryzmat ich wpïywu na funkcjonowanie gospodarstwa domowego, jak i z perspektywy informacji pojawiajÈcych siÚ w mediach – bez wÈtpienia stanowiÈ czynniki w istotny sposób ksztaïtujÈce zachowania badanych. WïaĂciwoĂciÈ gospodarstw domowych jako podmiotów gospodarowania jest bowiem adaptacja, rozumiana jako proces dostosowywania siÚ do uwarunkowañ zmieniajÈcego siÚ otoczenia (Krupski, 2008, s. 9). A jej gïównym boděcem jest dÈĝenie gospodarstw do zaspokojenia potrzeb, który cel uzaleĝniony jest przede wszystkim od kondycji materialnej gospodarstwa. Problemy ZarzÈdzania vol. 11, nr 1 (40), t. 1, 2013 109 Augustyna Burlita 3. Kondycja ekonomiczna gospodarstw w fazie dekoniunktury i podejmowane dziaïania dostosowawcze PodstawÈ decyzji organizacyjno-ekonomicznych gospodarstwa domowego jest jego sytuacja materialna. Jak podkreĂlano we wprowadzeniu, zarówno poziom przeciÚtnego miesiÚcznego wynagrodzenia, jak i dochód rozporzÈdzalny, które stanowiÈ obiektywne mierniki kondycji materialnej, ksztaïtujÈ siÚ w regionie zachodniopomorskim nieco poniĝej Ăredniej krajowej. Ale równie istotna jest subiektywna ocena sytuacji materialnej gospodarstw domowych, odzwierciedlajÈca nie tylko poziom osiÈganych przez nie dochodów, ale takĝe wyraz porównañ z innymi gospodarstwami oraz aspiracji, oczekiwañ i umiejÚtnoĂci gospodarowania budĝetem pieniÚĝnym. 63% badanych gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego, oceniajÈc sposób gospodarowania pieniÚdzmi, odpowiedziaïo, iĝ wystarcza im na wszystko, wb tym 18% jest wb stanie zaspokoiÊ wszystkie swoje potrzeby bez specjalnego oszczÚdzania, a 45% zaspokaja je, ĝyjÈc oszczÚdnie. Kolejne 16% ĝyje bardzo oszczÚdnie, co umoĝliwia im odkïadanie pieniÚdzy na powaĝniejsze zakupy. Prawie 18% gospodarstw domowych pieniÚdzy wystarcza jedynie na zaspokojenie bieĝÈcych potrzeb. Pozostaïe 3,4% oceniïo swojÈ sytuacjÚ jeszcze gorzej – 2,4%, aby zaspokoiÊ bieĝÈce potrzeby, zmuszone byïo do korzystania z wczeĂniejszych oszczÚdnoĂci i poĝyczek, a 1% nie byïo wb stanie zb posiadanych pieniÚdzy samodzielnie zaspokoiÊ nawet podstawowych potrzeb i korzystaïo z pomocy innych (opieki spoïecznej, koĂcioïa, rodziny – rys. 4). żyjemy oszczędnie i wystarcza nam na wszystko wystarcza nam na wszystko bez specjalnego oszczędzania pieniędzy wystarcza nam jedynie na bieżące potrzeby żyjemy bardzo oszczędnie, aby odłożyć na poważniejsze zakupy pieniędzy nie wystarcza nam nawet na bieżące potrzeby i musimy pożyczać, korzystać z oszczędności itp. z posiadanych pieniędzy nie jesteśmy w stanie samodzielnie zaspokoić nawet podstawowych potrzeb i musimy korzystać z pomocy innych inna odpowiedź 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 % Rys. 4. Ocena sposobu gospodarowania budĝetem pieniÚĝnym przez badane gospodarstwa domowe (% odpowiedzi). ½ródïo: wyniki badañ ankietowych. 110 DOI 10.7172/1644-9584.40.7 Postawy i zachowania gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego... Na ocenÚ sytuacji materialnej wpïyw miaïy takĝe jej zmiany w przeszïoĂci oraz przewidywania co do zmian w przyszïoĂci, jako warunkujÈce moĝliwoĂci zaspokajania potrzeb. Blisko 40% respondentów wskazaïo na brak zmian wbtym zakresie, co oznacza, ĝe ich sytuacja materialna jest wzglÚdnie stabilna. Co ciekawe, znacznie wiÚcej badanych gospodarstw uznaïo, ĝe ich sytuacja materialna w okresie ostatnich 2–3 lat przed przeprowadzeniem badañ poprawiïa siÚ (38,2%, w tym 13% odpowiedziaïo, ĝe poprawiïa siÚ zdecydowanie) niĝ pogorszyïa (22,3% odpowiedzi, w tym 7,3% uznaïo, iĝ pogorszyïa siÚ zdecydowanie). Równieĝ, pomimo negatywnych ocen sytuacji gospodarczej w kraju i obaw dotyczÈcych jej pogorszenia, ponad dwukrotnie wiÚcej respondentów przewidywaïo poprawÚ swojej sytuacji materialnej wbperspektywie najbliĝszych 2–3 lat (31% odpowiedzi, w tym blisko 8% uznaïo, ĝe ich sytuacja poprawi siÚ zdecydowanie) niĝ jej pogorszenie (14,6%, w tym 5% przewidywaïo zdecydowane pogorszenie – tab. 1). Chociaĝ moĝna zauwaĝyÊ, iĝ udziaï optymistycznych odpowiedzi wb przewidywaniu materialnej przyszïoĂci byï niĝszy ob7% niĝ w ocenie przeszïoĂci, generalnie jednak odpowiedzi te wskazujÈ, ĝe w badanym okresie gospodarstwa domowe regionu zachodniopomorskiego, pomimo kryzysu, charakteryzowaïy siÚ relatywnie dobrÈ i stabilnÈ kondycjÈ ekonomicznÈ, a takĝe ĝe – jak wczeĂniej przedstawiono (rys. 3) – znaczna czÚĂÊ z nich pod koniec 2010br. jeszcze w niewielkim zakresie odczuïa skutki kryzysu i poradziïa sobie z nimi bez wiÚkszych problemów lub teĝ nie odczuïa ich w ogóle. Takie wyniki ĂwiadczÈ takĝe o umiejÚtnoĂci adaptacji wiÚkszoĂci badanych do zmian zachodzÈcych w otoczeniu. Ocena zmian sytuacji materialnej: Lp. w ciÈgu ostatnich 2–3 lat wyszczególnienie w perspektywie najbliĝszych 2–3 lat % odpowiedzi wyszczególnienie % odpowiedzi 1. Poprawiïa siÚ zdecydowanie 13,4 Poprawi siÚ zdecydowanie 2. Poprawiïa siÚ nieznacznie 24,7 Poprawi siÚ nieznacznie 23,1 7,9 36,0 3. Raczej siÚ nie zmieniïa 39,7 Raczej siÚ nie zmieni 4. Nieco siÚ pogorszyïa 15,0 Nieco siÚ pogorszy 9,3 Pogorszy siÚ zdecydowanie 5,3 5. Pogorszyïa siÚ zdecydowanie 6. 7,3 Trudno powiedzieÊ 18,4 Tab. 1. Subiektywna ocena zmian sytuacji materialnej badanych gospodarstw w okresie 2–3 lat poprzedzajÈcych badania oraz w perspektywie nadchodzÈcych 2–3 lat (% odpowiedzi). ½ródïo: wyniki badañ ankietowych. Potwierdzeniem przedstawionych wniosków sÈ takĝe odpowiedzi badanych na pytanie o wskazanie problemów w sferze ekonomicznej, z którymi musieli siÚ zmierzyÊ na skutek kryzysu, oraz dziaïania, które w zwiÈzku zbtym podjÚli (tab. 2). Jedna czwarta badanych gospodarstw zadeklarowaïa, iĝ pomimo dekoniunktury Problemy ZarzÈdzania vol. 11, nr 1 (40), t. 1, 2013 111 Augustyna Burlita Lp. Wyszczególnienie % odpowiedzi 1. Ograniczenie niektórych wydatków 39,4 2. Poszukiwanie dodatkowych ěródeï dochodu przez dorosïych czïonków gospodarstwa 34,9 3. Poszukiwanie tañszych produktów 27,4 4. Nie podejmowaliĂmy ĝadnych tego typu dziaïañ poniewaĝ nie byïo takiej potrzeby 24,9 5. Korzystanie z oszczÚdnoĂci 12,4 6. Zakupy w miejscach taniej sprzedaĝy (np. Na targowiskach, w sklepach z odzieĝÈ uĝywanÈ) 10,1 7. Zmiana pracy na lepiej pïatnÈ 8. ZaciÈgniÚcie kredytu/poĝyczki 9,7 7,9 9. Skorzystanie z pomocy rodziny 5,9 10. Skorzystanie z pomocy opieki spoïecznej 2,8 11. Sprzedaĝ produktów wytwarzanych w domu (np. owoców i warzyw z dziaïki, przetworów itp.) 2,4 12. Nie podejmowaliĂmy ĝadnych tego typu dziaïañ, poniewaĝ nie bardzo wiedzieliĂmy, co moĝemy zrobiÊ 1,6 13. Poszukiwanie dodatkowych ěródeï dochodu przez nieletnich czïonków gospodarstwa domowego 1,0 14. Wyprzedaĝ posiadanego majÈtku 0,6 15. Skorzystanie z pomocy koĂcioïa 0,2 16. Zastawianie przedmiotów w lombardzie 0,2 Tab. 2. Dziaïania adaptacyjne podejmowane przez badane gospodarstwa domowe w reakcji na kryzys (% odpowiedzi). ½ródïo: wyniki badañ ankietowych. nie odczuïa ĝadnych problemów zwiÈzanych z materialnÈ sferÈ funkcjonowania ib wb zwiÈzku z tym nie miaïa potrzeby podejmowania dziaïañ adaptacyjnych, wb tym nie ograniczyïa realizowanego sposobu i poziomu konsumpcji. Do tej grupy naleĝaïy przede wszystkim gospodarstwa osób w przedziale wiekowym 35–44 lata, z wyĝszym wyksztaïceniem, osiÈgajÈcych miesiÚczne dochody netto na osobÚ powyĝej 3000 zï. Pozostali poszukiwali róĝnych sposobów radzenia sobie z problemami dotykajÈcymi ich na skutek pogorszenia sytuacji gospodarczej. NajczÚĂciej podejmowane przez nich dziaïania adaptacyjne zwiÈzane byïy z racjonalizacjÈ konsumpcji poprzez ograniczenie niektórych wydatków. Zmuszonych do tego zostaïo prawie 40% badanych gospodarstw domowych, wbtym ponad poïowa tych, w których miesiÚczny dochód netto nie przekraczaï wbprzeliczeniu na osobÚ 1500 zï. NajczÚĂciej ograniczane byïy wydatki na: urlopy ibwyjazdy turystyczne (38%), przyjemnoĂci wynikajÈce z zakupu lepszych kosmetyków, uĝywek, biĝuterii itp. (34%), odpoczynek, rozrywkÚ i kulturÚ (33%), dobra trwaïego uĝytku (22%) oraz odzieĝ i obuwie (15%). Relatywnie w mniejszym zakresie zredukowane zostaïy wydatki gospodarstw na ĝywnoĂÊ (7%), utrzymanie mieszkania (4%), ksztaïcenie (4%) czy ochronÚ zdrowia (3%) – rys. 5. 112 DOI 10.7172/1644-9584.40.7 Postawy i zachowania gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego... inne ochrona zdrowia kształcenie utrzymanie mieszkania żywność odzież i obuwie sprzęt rtv, agd, komputerowy wypoczynek, kultura i rozrywka „przyjemności” (lepsze kosmetyki, dobra kawa, biżuteria, itp.) urlop/wyjazdy turystyczne 0 5 10 15 20 25 30 35 40% Rys. 5. NajczÚĂciej ograniczane wydatki gospodarstw domowych w zwiÈzku z pogorszeniem siÚ sytuacji ekonomicznej (% odpowiedzi). ½ródïo: wyniki badañ ankietowych. Innymi sposobami racjonalizacji konsumpcji byïo poszukiwanie tañszych produktów czy, zwiÈzane z tym, robienie zakupów w miejscach taniej sprzedaĝy, jak targowiska czy sklepy z odzieĝÈ uĝywanÈ, które to dziaïania podjÚïo odpowiednio 27% i 10% badanych gospodarstw. ZaĂ prawie 8% badanych, powĂciÈgajÈc swoje apetyty konsumpcyjne, zrezygnowaïo z zaciÈgniÚcia kredytu lub poĝyczki na cele konsumpcyjne. Do dziaïañ dostosowawczych do zmian sytuacji gospodarczej podejmowanych przez badane gospodarstwa naleĝaïy takĝe te, których celem byïo utrzymanie dotychczasowego statusu lub poprawa sytuacji materialnej. Miaïy one aktywny charakter i polegaïy na poszukiwaniu dodatkowych ěródeï dochodu zarówno przez dorosïych, jak i nieletnich czïonków gospodarstw (odpowiednio 35% i 1% odpowiedzi) oraz zamianie pracy na lepiej pïatnÈ (10%). Co ciekawe, dodatkowych ěródeï dochodu poszukiwaïy nie tylko te gospodarstwa, które odczuïy pogorszenie sytuacji materialnej w ostatnich 2–3 latach i których obecna kondycja materialna byïa nie najlepsza, ale takĝe te, które zadeklarowaïy poprawÚ sytuacji materialnej w analizowanym okresie i osiÈgaïy dochody powyĝej przeciÚtnych. Sposobem wsparcia domowego budĝetu realizowanym przez nieco ponad 2% respondentów byïa teĝ sprzedaĝ wytwarzanych w gospodarstwie produktów, gïównie warzyw i owoców z dziaïki i ich przetworów. Problemy ZarzÈdzania vol. 11, nr 1 (40), t. 1, 2013 113 Augustyna Burlita CzÚĂÊ badanych gospodarstw, odczuwajÈc pogorszenie sytuacji materialnej, próbowaïa rozwiÈzaÊ swoje problemy poprzez: korzystanie ze zgromadzonych oszczÚdnoĂci (12,4%), zaciÈgniÚcie kredytu lub poĝyczki (7,6%) bÈdě teĝ zwrócenie siÚ z proĂbÈ o pomoc do rodziny (5,9%), opieki spoïecznej (2,8%) czy koĂcioïa (0,2%). WĂród biernych sposobów radzenia sobie z trudnÈ sytuacjÈ materialnÈ miaïy teĝ miejsce takie, jak wyprzedaĝ majÈtku i zastawianie przedmiotów w lombardzie, do czego przyznaï siÚ blisko 1% respondentów. Jeszcze bardziej pasywnÈ postawÈ wykazaïo siÚ prawie 2% ankietowanych, którzy odpowiedzieli, iĝ pomimo pogorszenia siÚ ich sytuacji ekonomicznej, nie podejmowali ĝadnych dziaïañ, poniewaĝ nie bardzo wiedzieli, co mogliby zrobiÊ. Poniewaĝ byli to respondenci z róĝnych grup wiekowych, o zróĝnicowanym poziomie wyksztaïcenia i dochodów, moĝna ich biernoĂÊ uznaÊ raczej za cechÚ mentalnÈ niĝ wynikajÈcÈ z ich szczególnie trudnej sytuacji (np. wypadku, dïugotrwaïej choroby, patologii spoïecznych). WĂród problemów ekonomicznych, z którymi borykaïy siÚ gospodarstwa domowe w efekcie kryzysu i które miaïy wpïyw na ich konsumpcjÚ, wymieniÊ takĝe moĝna: spadek oszczÚdnoĂci (21,9% odpowiedzi), utratÚ pieniÚdzy w rezultacie zawirowañ na rynku finansowym (5,1%), trudnoĂci ze spïatÈ zaciÈgniÚtych poĝyczek i kredytów (3,8) oraz wzrost zadïuĝenia gospodarstw (2,0%). Ponadto 1,4% respondentów zrezygnowaïo z lokowania oszczÚdnoĂci wbinstytucjach finansowych, a kolejny 1% wycofaï z nich posiadane oszczÚdnoĂci z uwagi na zwiÈzany z dekoniunkturÈ brak zaufania do tych instytucji. Rezultatem pogorszenia siÚ sytuacji gospodarstwa domowego byïa teĝ koniecznoĂÊ zamiany mieszkania na tañsze w utrzymaniu, co uczyniï 1% badanych. Przedstawione wyniki dowodzÈ, ĝe chociaĝ sytuacja ekonomiczna gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego byïa zróĝnicowana, to znaczna czÚĂÊ z nich jeszcze pod koniec 2010 r. postrzegaïa kryzys jako zjawisko, które wprawdzie miaïo miejsce w Polsce, ale nie wpïynÚïo istotnie na funkcjonowanie gospodarstw, a z jego ewentualnymi niekorzystnymi skutkami wiÚkszoĂÊ byïa w stanie sobie poradziÊ, podejmujÈc okreĂlone dziaïania zwiÈzane gïównie z racjonalizacjÈ konsumpcji i pozyskaniem dodatkowych ěródeï dochodów. Potwierdzeniem tego byïy dokonane przez ankietowanych subiektywne oceny zmian poziomu ĝycia rozpatrywanego w kontekĂcie zaspokojenia róĝnych grup potrzeb w okresie 2–3 lat poprzedzajÈcych badanie. Relatywnie wiÚcej respondentów wskazaïo na poprawÚ poziomu ĝycia niĝ jego pogorszenie (poza zaspokojeniem potrzeb w zakresie wypoczynku, rozrywki i kultury), najwiÚcej zaĂ stwierdziïo, iĝ nie zauwaĝyïo zmian w stopniu zaspokojenia swoich potrzeb (od 66% do 87%, zaleĝnie od analizowanej grupy potrzeb) (Burlita, Maniak i Zelek, 2011, s. 224). 114 DOI 10.7172/1644-9584.40.7 Postawy i zachowania gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego... 4. Wpïyw kryzysu na sytuacjÚ gospodarstw na rynku pracy Dekoniunktura wpïynÚïa równieĝ na funkcjonowanie rynku pracy. Zahamowanie wzrostu gospodarczego, upadïoĂÊ bÈdě ograniczanie dziaïalnoĂci wielu przedsiÚbiorstw, ich dÈĝenie do obniĝenia kosztów operacyjnych, wbtym kosztów zatrudnienia, to tylko najwaĝniejsze ze zmian ksztaïtujÈcych sytuacjÚ na polskim rynku pracy. Jako niekorzystnÈ oceniïo jÈ w styczniu 2010 r. ponad dwie trzecie badanych przez CBOS Polaków, a w styczniu 2011 r. oceny takie wyraziïy aĝ trzy czwarte respondentów (CBOS, 2011). Obawy przed utratÈ pracy i problemy z jej znalezieniem oraz wzrost poziomu bezrobocia zachwiaïy poczuciem bezpieczeñstwa ekonomicznego znacznej czÚĂci gospodarstw domowych i czÚsto skutkowaïy pogorszeniem ich kondycji materialnej. Dla wiÚkszoĂci osób w wieku aktywnoĂci produkcyjnej praca jest bowiem gïównym sposobem pozyskiwania Ărodków na finansowanie konsumpcji, chociaĝ moĝe teĝ stanowiÊ o treĂci, a nawet sensie ĝycia niektórych jednostek (JastrzÚbska-Smolaga, 2000, s. 35–38). Przy tym Polacy lokujÈ pracÚ wysoko w hierarchii swoich wartoĂci i sÈ z niej generalnie raczej zadowoleni (Czapiñski i Panek, 2010), znajdujÈ siÚ równieĝ w czoïówce krajów OECD pod wzglÚdem rocznej liczby godzin pracy (Ministerstwo Gospodarki, 2009). Zachodniopomorskie, jak juĝ podkreĂlono, znajduje siÚ w niechlubnej czoïówce województw o wysokiej stopie bezrobocia i charakteryzuje siÚ niĝszym od przeciÚtnego dla Polski wskaěnikiem aktywnoĂci zawodowej. Trudna sytuacja na regionalnym rynku pracy jest m.in. rezultatem upadku i problemów ekonomicznych wielu duĝych pracodawców w regionie. Negatywne konsekwencje tej sytuacji dotknÚïy w okresie do 3 lat poprzedzajÈcych badania przeciÚtnie co drugie gospodarstwo domowe. NajczÚĂciej byïy to problemy ze znalezieniem pracy i zmniejszenie wynagrodzenia oraz wynikajÈcy zeñ spadek dochodów (po 14% odpowiedzi), a takĝe praca wbnadgodzinach, czÚsto wymuszona przez pracodawcÚ, ale równieĝ wynikajÈca z chÚci poprawy sytuacji materialnej gospodarstwa domowego (11%). Po prawie 8% respondentów wskazaïo na pogorszenie siÚ w ostatnich 2–3 latach warunków pracy, zwiÚkszenie zakresu wykonywanych obowiÈzków i utratÚ pracy na skutek zïej sytuacji ekonomicznej firmy. Niewiele mniej badanych miaïo na problemy z terminowym otrzymywaniem wynagrodzenia, a takĝe utraciïo pracÚ z powodu bankructwa firmy. Po okoïo 2% wymieniïo takie konsekwencje zïej sytuacji na rynku pracy, jak: mobbing w miejscu pracy, nieotrzymanie wynagrodzenia za zrealizowanÈ pracÚ, koniecznoĂÊ zmiany pracy. Ponad 1% byï zmuszony do skorzystania z urlopu i tyle samo dotknÚïa koniecznoĂÊ pracy w niepeïnym wymiarze (tab. 3). Przedstawione problemy oraz obawy przed dalszym pogorszeniem sytuacji na rynku pracy, ale takĝe chÚÊ utrzymania status quo lub poprawy sytuacji materialnej spowodowaïy, iĝ ponad 60% gospodarstw podjÚïo dziaïania Problemy ZarzÈdzania vol. 11, nr 1 (40), t. 1, 2013 115 Augustyna Burlita Lp. % odpowiedzi Wyszczególnienie 1. Problemy ze znalezieniem pracy 14,4 2. Zmniejszenie wynagrodzenia/spadek dochodów 13,6 3. Praca w nadgodzinach 11,2 4. Pogorszenie warunków pracy 7,9 5. ZwiÚkszenie zakresu obowiÈzków 7,9 6. Utrata pracy na skutek pogorszenia siÚ sytuacji materialnej firmy 7,7 7. Problemy z terminowym otrzymywaniem wynagrodzenia 5,3 8. Utrata pracy na skutek upadku/bankructwa firmy 4,5 9. Mobbing w miejscu pracy 2,2 10. Nieotrzymanie wynagrodzenia za wykonanÈ pracÚ 2,0 11. KoniecznoĂÊ zmiany pracy 2,0 12. PrzejĂcie na przymusowy urlop z uwagi na sytuacjÚ w pracy 1,4 13. KoniecznoĂÊ realizacji pracy w niepeïnym wymiarze godzin 1,2 14. Inne 1,4 15. Nie dotknÚïy nas ĝadne z wymienionych problemów 46,2 Tab. 3. Problemy zwiÈzane z pracÈ, z którymi borykaïy siÚ gospodarstwa domowe w latach 2008–2010 (% odpowiedzi). ½ródïo: wyniki badañ ankietowych. o charakterze zapobiegawczym lub dostosowawczym. Pozostaïe uznaïy, ĝe nie byïo takiej potrzeby (31%), ale teĝ czÚĂÊ (6%) odpowiedziaïa, iĝ chciaïa coĂ zrobiÊ dla podniesienia swoich szans na rynku pracy, ale nie bardzo wiedziaïa, co i w jaki sposób moĝna zrobiÊ (tab. 4). Znaczna czÚĂÊ respondentów, zwïaszcza tych ze Ărednim i wyĝszym wyksztaïceniem, Ăwiadomych rosnÈcej konkurencji na rynku pracy, wzrostu wymagañ pracodawców oraz roli wyksztaïcenia i umiejÚtnoĂci na rynku pracy dostrzegïa swoje moĝliwoĂci w edukacji. ¥rednio co piÈty z czïonków badanych gospodarstw uczestniczyï w szkoleniach i kursach podnoszÈcych kwalifikacje, co piÚtnasty podjÈï decyzjÚ o rozpoczÚciu studiów, a co dwudziesty zmieniï zawód i przekwalifikowaï siÚ zgodnie z potrzebami rynku pracy. Blisko jedna trzecia zwiÚkszyïa wymiar czasu poĂwiÚcanego na pracÚ poprzez podjÚcie dodatkowej pracy zleconej (14%) lub pracÚ w nadgodzinach (12%), a takĝe pracÚ na drugim etacie (6%). Prawie co dziewiÈta osoba wyjechaïa do pracy za granicÚ (byïy to gïównie osoby do 34 lat lub powyĝej 55. roku ĝycia), a 8%, majÈc problemy ze znalezieniem odpowiedniego pracodawcy, ale takĝe z chÚci dorobienia, przyznaïo siÚ do pracy wbszarej strefie. Tylko 6% zdecydowaïo siÚ na „wziÚcie sprawy w swoje rÚce” 116 DOI 10.7172/1644-9584.40.7 Postawy i zachowania gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego... i rozpoczÚcie wïasnej dziaïalnoĂci gospodarczej. 2% badanych, obawiajÈc siÚ zawirowañ w pracy, zmieniïo jÈ na takÈ, która dawaïa wiÚksze poczucie bezpieczeñstwa. Prawie 3% wziÚïo udziaï w kursach pomagajÈcych osobom poszukujÈcym pracy (tab. 4). Lp. Wyszczególnienie % odpowiedzi 1. Nie byïo potrzeby podejmowania takich dziaïañ 32,4 2. Podniesienie kwalifikacji 22,3 3. Dodatkowe prace zlecone 14,0 4. Praca w nadgodzinach 12,2 5. Wyjazd do pracy za granicÈ 10,8 6. Praca „na czarno” (w szarej strefie) 8,3 7. PodjÚcie decyzji o studiach 6,5 8. Otwarcie wïasnej dziaïalnoĂci gospodarczej 6,5 9. ChcieliĂmy podjÈÊ jakieĂ dziaïania, ale nie wiedzieliĂmy, co moĝemy zrobiÊ 6,3 10. Praca na drugim etacie 6,1 11. Zmiana zawodu/przekwalifikowanie 5,1 12. Uczestnictwo w kursach dla osób poszukujÈcym pracy 2,6 13. Zamiana pracy na dajÈcÈ wiÚksze poczucie bezpieczeñstwa 2,0 Tab. 4. Dziaïania podejmowane przez badanych w celu podniesienia swoich szans na rynku pracy (% odpowiedzi). ½ródïo: wyniki badañ ankietowych. Chociaĝ sytuacja jednostki na rynku pracy jest rezultatem wielu uwarunkowañ, wynikajÈcych m.in. z poziomu wyksztaïcenia, zdobytych doĂwiadczeñ, umiejÚtnoĂci, cech demograficznych i osobowoĂciowych, to istotny wpïyw na niÈ majÈ takĝe czynniki zewnÚtrzne, w tym wynikajÈce z kondycji ekonomicznej gospodarki. Dekoniunktura, pogarszajÈc i tak nie najlepszÈ sytuacjÚ na polskim rynku pracy, w wiÚkszoĂci badanych gospodarstw domowych wyzwoliïa aktywne postawy wobec zmian, czego rezultatem byïy podjÚte przez ich czïonków dziaïania w celu utrzymania bÈdě poprawy sytuacji pracy i zwiÈzanej z niÈ kondycji ekonomicznej. Jednakĝe poza respondentami, którzy doĂÊ elastycznie dostosowali siÚ do zmian, moĝna mówiÊ o grupie gospodarstw zdezorientowanych, zagubionych, osób o raczej niskim poziomie wyksztaïcenia i zïej sytuacji materialnej, którzy nie byli w stanie – zbpowodu czy to cech charakterologicznych, braku informacji, czy teĝ wykluczenia spoïecznego – podjÈÊ ĝadnych dziaïañ poprawiajÈcych ich sytuacjÚ w zakresie pracy, a przez to wymagajÈcych pomocy przede wszystkim w zakresie aktywizacji zawodowej. Problemy ZarzÈdzania vol. 11, nr 1 (40), t. 1, 2013 117 Augustyna Burlita 5. Kryzys a psychospoïeczne aspekty funkcjonowania gospodarstw PogarszajÈca siÚ sytuacja gospodarcza kraju i wynikajÈce z niej zmiany warunków funkcjonowania gospodarstw domowych wpïynÚïy takĝe na psychospoïeczne aspekty ich funkcjonowania, do których moĝna zaliczyÊ konsekwencje zarówno psychologiczne, dotyczÈce ĝycia rodzinnego, jak ib spoïeczno-towarzyskie (Burlita i in., 2011, s. 241). Chociaĝ trudno jest bezwzglÚdnie ustaliÊ, iĝ stanowiïy one wyïÈcznie lub gïównie rezultat zmian wynikajÈcych z kryzysu, to za niekorzystne naleĝy uznaÊ, iĝ wskazaïo na nie z róĝnym natÚĝeniem prawie co drugie badane gospodarstwo domowe. Odczucia te i ich emocjonalny charakter odgrywajÈ bowiem istotnÈ rolÚ w procesie zaspokojenia niematerialnych potrzeb czïonków gospodarstwa domowego, zwiÈzanych m.in. z przynaleĝnoĂciÈ i relacjami z innymi luděmi, poczuciem bezpieczeñstwa, zaufaniem, postrzeganiem rzeczywistoĂci czy postrzeganiem siebie samego. KsztaïtujÈ wiÚc jakoĂÊ ĝycia. BÚdÈ siÚ one równieĝ przekïadaïy na postawy i zachowania wobec zmian, uzupeïniajÈ wiÚc obraz reakcji gospodarstw domowych wobec kryzysu. Z przeprowadzonych badañ wynika, ĝe wĂród problemów dotykajÈcych gospodarstwa domowe w przedstawionym obszarze dominowaïy te o charakterze psychologicznym, a wiÚc zwiÈzane gïównie z emocjami. WĂród nich respondenci najczÚĂciej wymieniali przygnÚbienie z powodu problemów materialnych gospodarstwa domowego, wynikajÈcych z pogarszajÈcej siÚ sytuacji gospodarczej w Polsce (21% odpowiedzi), oraz pesymizm wbocenie sytuacji (11%). Po ponad 5% wskazaïo na poczucie krzywdy oraz takie stany, jak depresja czy nerwica, których tïo stanowiïa trudna sytuacja materialna gospodarstwa lub brak pracy, zaĂ ponad 2% przyznaïo siÚ do odczuwania wstydu z powodu zïej sytuacji materialnej. W znacznie mniejszym stopniu badani przyznawali siÚ do negatywnych konsekwencji kryzysu odbijajÈcych siÚ na ich ĝyciu rodzinnym, byÊ moĝe dlatego, ĝe rodzina jest bardzo wysoko ulokowana w systemie wartoĂci Polaków, na co wskazujÈ prowadzone od wielu lat badania w ramach diagnozy spoïecznej (Czapiñski i Panek, 2010). Gïównym problemem w tym obszarze byïy konflikty i spiÚcia, których przyczynÚ stanowiïy pieniÈdze – przyznaïo siÚ do nich blisko co szóste badane gospodarstwo. Na pozostaïe problemy, takie jak problemy z wychowywaniem dzieci, przemoc fizyczna i psychiczna, problemy seksualne czy rozpad rodziny, wskazaïo relatywnie niewielu, bo po mniej niĝ 2% respondentów. Najrzadziej badane gospodarstwa przyznawaïy siÚ do konsekwencji dekoniunktury w obszarze spoïeczno-towarzyskim, a wiÚc zwiÈzanych m.in. zbwycofywaniem siÚ z ĝycia towarzyskiego (6,5%) czy wykluczeniem zbkrÚgu znajomych (0,2%), a takĝe do problemów zdrowotnych (4,9%) bÈdě dotyczÈcych naduĝywania alkoholu (2,8%), siÚgania po narkotyki (0,8%) i problemów z wymiarem sprawiedliwoĂci (0,4%) – tab. 5. 118 DOI 10.7172/1644-9584.40.7 Postawy i zachowania gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego... PodkreĂliÊ przy tym naleĝy, iĝ niewielki odsetek wskazañ w odniesieniu do niektórych z wymienionych problemów w sferze psychospoïecznej nie moĝe byÊ interpretowany w kategorii niskiej wagi tych problemów, zwïaszcza ĝe wielu respondentów borykaïo siÚ w róĝnym zakresie nie z jednym, ale kilkoma problemami, co bez wÈtpienia zaburzaïo funkcjonowanie ich gospodarstw domowych. Równieĝ wielu respondentów w badaniach bezpoĂrednich wstydziïo siÚ lub nie chciaïo siÚ przyznaÊ do tych problemów z obawy obto, jak bÚdÈ postrzegani lub teĝ zgodnie z zasadÈ, aby „praÊ brudy we wïasnym domu”. Lp. Wyszczególnienie % odpowiedzi 1. PrzygnÚbienie z powodu problemów materialnych gospodarstwa domowego 20,9 2. Konflikty i spiÚcia, których przyczynÈ byïy pieniÈdze 17,2 3. Pesymizm w ocenie sytuacji 11,2 4. Wycofywanie siÚ z ĝycia towarzyskiego 6,5 5. Depresja/nerwica z powodu trudnej sytuacji gospodarstwa domowego 5,9 6. Poczucie krzywdy 5,3 7. Pogorszenie siÚ stanu zdrowia czïonków gospodarstwa 4,9 8. Naduĝywanie alkoholu 2,8 9. Wstyd z powodu zïej sytuacji materialnej 2,4 10. Problemy z wychowywaniem dzieci 2,0 11. Problemy seksualne 1,6 12. Rozpad rodziny 1,4 13. SiÚganie po narkotyki 0,8 14. Przemoc psychiczna w rodzinie 0,6 15. Problemy z wymiarem sprawiedliwoĂci 0,4 16. Przemoc fizyczna w rodzinie 0,4 17. Wykluczenie z krÚgu znajomych 0,2 18. Inne 0,2 19. ¿adne z wymienionych problemów nie dotknÚïy mojego gospodarstwa domowego 52,5 Tab. 5. Problemy w sferze psychospoïecznej dotykajÈce badane gospodarstwa domowe w zwiÈzku z kryzysem (% odpowiedzi). ½ródïo: wyniki badañ ankietowych. Na te ostatnie aspekty wskazujÈ m.in. odpowiedzi badanych na pytanie o sposób rozwiÈzywania dotykajÈcych ich problemów psychospoïecznych. Prawie co trzeci z respondentów, których problemy te dotknÚïy, uznaï, ĝe byïy one na tyle nieistotne, iĝ nie byïo potrzeby podejmowania dziaProblemy ZarzÈdzania vol. 11, nr 1 (40), t. 1, 2013 119 Augustyna Burlita ïañ naprawczych w celu ich rozwiÈzania. Pozostali podejmowali przede wszystkim próby samodzielnego ich rozwiÈzania, m.in. poprzez rozmowy zb czïonkami gospodarstwa domowego (38%) oraz zwrócenie siÚ o pomoc do rodziny lub przyjacióï (12,4%). Znacznie rzadziej zwracano siÚ o pomoc do pracodawcy (3%), koĂcioïa (2,1%) i szkoïy lub pedagoga (0,4%). Relatywnie niewielu respondentów skorzystaïo z pomocy specjalistów, takich jak mediator, doradca czy psycholog, bÈdě podjÚïo specjalistyczne leczenie (po mniej niĝ 5% odpowiedzi). Moĝe to oznaczaÊ wspomnianÈ juĝ niechÚÊ do wychodzenia z wewnÚtrznymi problemami gospodarstwa domowego na zewnÈtrz w poszukiwaniu pomocy, ale równieĝ wynikaÊ z niskiego zaufania badanych do skutecznoĂci takiej pomocy, jak teĝ bezradnoĂci oraz niewiedzy badanych o tym, gdzie takÈ pomoc uzyskaÊ. O tym ostatnim Ăwiadczy fakt, ĝe ponad 12% gospodarstw, w których wystÈpiïy problemy psychospoïeczne, odpowiedziaïo, iĝ nie podejmowaïo ĝadnych dziaïañ, poniewaĝ nie wiedziaïo, co moĝe zrobiÊ (tab. 6). Lp. Podejmowane dziaïania % odpowiedzi 1. PodjÚliĂmy próbÚ samodzielnego rozwiÈzania zaistniaïych problemów 38,2 2. Nie podejmowaliĂmy ĝadnych dziaïañ, poniewaĝ nie byïo takiej potrzeby (problemy te nie byïy istotne) 31,3 3. ZwróciliĂmy siÚ o pomoc do rodziny i/lub przyjacióï 12,4 4. Nie podejmowaliĂmy ĝadnych dziaïañ, poniewaĝ nie bardzo wiedzieliĂmy, co moĝemy zrobiÊ 12,4 5. ZwróciliĂmy siÚ o pomoc do specjalistów 4,7 6. PodjÚte zostaïo specjalistyczne leczenie 4,3 7. ZwróciliĂmy siÚ o pomoc do pracodawcy 3,0 8. ZwróciliĂmy siÚ o pomoc do koĂcioïa 2,1 9. ZwróciliĂmy siÚ o pomoc do szkoïy/pedagoga 0,4 Tab. 6. Dziaïania podejmowane przez respondentów w celu rozwiÈzania problemów psychospoïecznych (% odpowiedzi). ½ródïo: wyniki badañ ankietowych. PodsumowujÈc, podkreĂliÊ naleĝy, ĝe chociaĝ zakres problemów psychospoïecznych byï zróĝnicowany w zaleĝnoĂci od cech spoïeczno-ekonomicznych badanych gospodarstw domowych, to wyniki wskazujÈ, iĝ gïównÈ ich determinantÈ byïo pogorszenie sytuacji ekonomicznej respondentów. NajwiÚcej negatywnych skutków w sferze psychologicznej, ĝycia rodzinnego czy spoïeczno-towarzyskich wskazywaïy bowiem gospodarstwa osiÈgajÈce najniĝsze dochody. One teĝ wykazywaïy siÚ najwiÚkszÈ bezradnoĂciÈ w radzeniu sobie z rozwiÈzywaniem powstaïych problemów. Przy tym wiÚkszoĂÊ respondentów odczuwajÈcych te problemy raczej je zlekcewaĝyïa, uznajÈc za maïo istotne, lub teĝ podejmowaïa próby samodzielnego ich rozwiÈzania wewnÈtrz rodziny. 120 DOI 10.7172/1644-9584.40.7 Postawy i zachowania gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego... 6. Podsumowanie Przedstawione wyniki badañ wskazujÈ na zróĝnicowanie postaw i zachowañ gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego wobec kryzysu. Uzaleĝnione byïy one gïównie od sytuacji spoïeczno-ekonomicznej gospodarstw, ta zaĂ wynikaïa przede wszystkim z poziomu wyksztaïcenia i pozycji zawodowej czïonków gospodarstwa domowego. Generalnie badane gospodarstwa moĝna podzieliÊ na trzy gïówne grupy. PierwszÈ (okoïo 20%) stanowili respondenci o relatywnie wysokich dochodach, którzy nie odczuli bezpoĂrednio negatywnego wpïywu kryzysu na sposób organizacji i funkcjonowanie ich gospodarstwa domowego. Na przeciwlegïym biegunie znalazïy siÚ gospodarstwa o najniĝszym poziomie dochodów (poniĝej 700 zï netto miesiÚcznie na osobÚ), których i tak juĝ nie najlepsza sytuacja dodatkowo pogorszyïa siÚ na skutek zmian wynikajÈcych z dekoniunktury i które nie byïy w stanie poradziÊ sobie z wynikajÈcymi z niej problemami, zwïaszcza tymi w sferze ekonomicznej (okoïo 10% gospodarstw). Pozostaïe gospodarstwa, odczuwajÈc w róĝnym zakresie i stopniu negatywne skutki zmian ekonomicznych, podejmowaïy aktywne i pasywne dziaïania adaptacyjne do zmieniajÈcych siÚ warunków funkcjonowania. ZwiÈzane one byïy przede wszystkim z racjonalizacjÈ konsumpcji poprzez ograniczenie wydatków czy poszukiwanie tañszych produktów, ale równieĝ z poszukiwaniem dodatkowych ěródeï dochodów czy innymi dziaïaniami majÈcymi na celu poprawÚ sytuacji badanych na rynku pracy. Ponad poïowa badanych gospodarstw wskazaïa na skutki dekoniunktury w sferze psychologicznej, ĝycia rodzinnego czy spoïeczno-towarzyskiej. Jej rezultatami byïy przede wszystkim negatywne emocje, takie jak przygnÚbienie z powodu problemów materialnych gospodarstwa czy pesymizm w ocenie sytuacji, ale równieĝ konflikty i spiÚcia na tle pieniÚdzy, z którymi to problemami gospodarstwa najczÚĂciej usiïowaïy poradziÊ sobie samodzielnie, rzadko korzystajÈc z zewnÚtrznej pomocy. Pomimo ogólnoĂci przedstawionych wyników badañ, moĝna stwierdziÊ, iĝ postawiona gïówna hipoteza badawcza zostaïa zweryfikowana pozytywnie. WiÚkszoĂÊ badanych przy wzroĂcie ĂwiadomoĂci zagroĝeñ wynikajÈcych zbkryzysu relatywnie gorzej oceniaïa sytuacjÚ gospodarczÈ kraju niĝ wïasnÈ, a ze swojego ĝycia ogóïem zadowolonych byïo prawie 80% respondentów (niezadowolenie wyraĝaïo tylko 8%). Oceny takie byïy z jednej strony rezultatem umiejÚtnoĂci adaptacyjnych gospodarstw domowego do zmiennych warunków funkcjonowania, ale po czÚĂci ĂwiadczÈ takĝe o tym, ĝe nie zawsze zmiany w skali makro sÈ bezpoĂrednio i natychmiastowo odczuwane w skali mikroekonomicznej. Wynikaïy one równieĝ z nieĂwiadomoĂci ekonomicznej niektórych respondentów i opóěnionych reakcji na kryzys, zwïaszcza ĝe doniesienia w mediach i statystyki na temat sytuacji ekonomicznej na Ăwiecie nie napawajÈ optymizmem. Problemy ZarzÈdzania vol. 11, nr 1 (40), t. 1, 2013 121 Augustyna Burlita Przypisy 1 Projekt badawczy pt. „ReaktywnoĂÊ i adaptatywnoĂÊ podmiotów gospodarczych wbfazie dekoniunktury” realizowany byï pod kierunkiem dr hab. prof. ZPSB Anety Zelek ze Ărodków MNiSWw latach 2009–2012. Autorka publikacji byïa jego uczestnikiem i kierowaïa zespoïem badawczym odpowiedzialnym za badania gospodarstw domowych regionu zachodniopomorskiego (w ramach projektu badaniami objÚto takĝe reprezentatywnÈ próbÚ przedsiÚbiorstw regionu). 2 Ograniczenia co do objÚtoĂci publikacji uniemoĝliwiajÈ prezentacjÚ wszystkich wyników przeprowadzonych badañ oraz ich zróĝnicowania w zaleĝnoĂci od cech demograficznych gospodarstw domowych. Zostaïy one szerzej scharakteryzowane m.in. wb pracy zbiorowej pod red. A. Burlity, G. Maniak i A. Zelek, PrzetrwaÊ dekoniunkturÚ. PrzedsiÚbiorstwa i gospodarstwa domowe wobec kryzysu oraz w innych publikacjach zespoïu badawczego. Bibliografia Burlita, A., Maniak, G. i Zelek, A. (red.). (2011). PrzetrwaÊ dekoniunkturÚ. PrzedsiÚbiorstwa i gospodarstwa domowe wobec kryzysu. Szczecin: Wydawnictwo Naukowe Zachodniopomorskiej Szkoïy Biznesu w Szczecinie. Bywalec, C. (2009). Ekonomika i finanse gospodarstw domowych. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. CBOS. (2011). Ocena sytuacji na rynku pracy i poczucia zagroĝenia bezrobociem. S/27/2011. Warszawa: CBOS. Czapiñski, J. i Panek, T. (red.). (2010). Diagnoza spoïeczna 2009. Warunki i jakoĂÊ ĝycia Polaków. Warszawa: Rada Monitoringu Spoïecznego, Wyĝsza Szkoïa Finansów ib ZarzÈdzania w Warszawie. Pozyskano z: http://www.diagnoza.com. GUS. (2011a). Regiony Polski. Warszawa: GUS. GUS. (2011b). Sytuacja gospodarstw domowych w 2010 r. w Ăwietle wyników badania budĝetów gospodarstw domowych. Informacja sygnalna. Warszawa: GUS. Pozyskano z: http://www.stat.gov.pl. JastrzÚbska-Smolaga, H. (2000). W kierunku trwaïej konsumpcji. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. KÚdzior, Z. (1998). Gospodarstwo domowe jako obiekt badañ. W: Konsument – przedsiÚbiorstwo – rynek. Katowice: CBiE im. K. Adamieckiego. Krupski, R. (red.). (2008). ElastycznoĂÊ organizacji. Wrocïaw: Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocïawskiego. Ministerstwo Gospodarki. (2009). Polska 2009. Raport o stanie gospodarki. Warszawa: Ministerstwo Gospodarki. Pozyskano z: http://www.mg.gov.pl/NR/rdonlyres/ C14A5DE8-7236-4770-A72D-44D7A0454F93/56987/RoG090824.pdf. Sïaby, T. (red.). (2009). Reakcje polskiego konsumenta na kryzys gospodarczy. Warszawa: Oficyna Wydawnicza Szkoïy Gïównej Handlowej. TNS Pentor. (2010a). Barometr nastrojów ekonomicznych, http://www.pentor.pl/11276xml. TNS Pentor. (2010b). Kryzys finansowy w opinii Polaków – II fala badania. Pozyskano z: http://www.pentor.pl/57403.xml?doc_11280. 122 DOI 10.7172/1644-9584.40.7