Nazwa: Idea systemów płatności kartowych

Transkrypt

Nazwa: Idea systemów płatności kartowych
Nazwa: Idea systemów płatności kartowych
Cena: TEL.
Opis:
Idea systemów płatności kartowych
Dynamiczny wzrost ilości i rodzaju usług bankowych wśród społeczeństwa polskiego
przejawiający się min. upowszechnieniem kart płatniczych wymusza rozwój sieci ich
akceptacji. Wejście Polski do Unii Europejskiej i związany z tym napływ zagranicznych
turystów dodatkowo sprzyjają rozwojowi transakcji bezgotówkowych. Co więcej, tendencja
wzrostowa dotycząca emisji kart płatniczych i rozwoju systemu do realizacji transakcji
kartowych będzie utrzymywać się jeszcze przez długie lata, bowiem jak twierdzą specjaliści
pozostało nam wiele do zrobienia w sferze upowszechnienia płatności bezgotówkowych, tak
by osiągnąć średni poziom europejski [Małgorzata OShaughnessy, dyrektor generalny Visa
Europe w Polsce, Targi KARTA 2004]. Jednak wymogi Unii Europejskiej to nie jedyna
przyczyna rosnącej liczby placówek handlowo-usługowych akceptujących karty płatnicze. Za
koniecznością instalacji stanowisk obsługujących bezgotówkowe transakcje kartowe od wielu
lat przemawiają następujące korzyści:
Korzyści wynikające z akceptacji kart płatniczych:
Klienci płacący kartami płatniczymi są skłonni do wydawania większych kwot (średnio o
25%), niż w przypadku transakcji gotówkowych.
Dokonywanie transakcji bez użycia gotówki jest bezpieczniejsze. Posiadanie gotówki w
większej ilości zawsze nosi za sobą ryzyko kradzieży utargu.
Przelew środków pieniężnych na wskazany rachunek bankowy następuje szybko i nie wymaga
wielokrotnego transportu uzyskanego przychodu do banku.
Transakcje płatnicze trwają zazwyczaj kilkanaście sekund, dzięki czemu obsługa klientów jest
sprawna i bardziej wygodna.
Firmy, które wdrożyły bezgotówkową obsługę transakcji postrzegane są jako nowoczesne i
otwarte na oczekiwania klientów.
Akceptacja kart-zasada działania:
Zapewne wielokrotnie mieliście Państwo okazję płacić kartą płatniczą za wybrane towary i
usługi. Transakcja trwa parę sekund i posiadając ważną kartę i środki na koncie bez większych
formalności można dokonać płatności za wybrane towary i usługi. Mechanizm działania takiej
usługi jest bardzo prosty, a w jego skład wchodzą następujące niezbędne elementy:
Klient posiadacz karty płatniczej.
Bank klienta - wystawca karty płatniczej.
Placówka handlowa wyposażona w odpowiedni system płatniczy (terminal lub aplikacja
płatnicza ) Akceptant.
Bank placówki handlowej.
Centrum Rozliczeniowe Agent Rozliczeniowy.
Typowa transakcja płatnicza rozpoczyna się od przeciągnięcia karty płatniczej a następnie
wprowadzenia kwoty do zapłaty w urządzeniu wchodzącym w skład systemu płatniczego
działającego w danej placówce handlowej (tj. w terminalu lub czytniku kart magnetycznych
współpracującym z aplikacją płatniczą) oraz, jeżeli tego wymaga dana karta, wprowadzenia
kodu PIN. System płatniczy (terminal bądź stanowisko komputerowe wyposażone w aplikację
płatniczą) komunikuje się z Centrum Rozliczeniowym, które kontaktując się z bankiem klienta
dokonuje autoryzacji transakcji min. sprawdzając takie informacje jak: kod PIN, listę kart
zastrzeżonych i czy na koncie karty znajduje się wystarczająca ilość środków pieniężnych do
wykonania transakcji. Po zebraniu powyższych danych Centrum Rozliczeniowe wysyła
unikalny kod autoryzacyjny do systemu płatniczego placówki handlowej informujący, czy
dana transakcja może zostać wykonana. Jeżeli odpowiedź jest pozytywna, transakcja zostaje
zaakceptowana i zakończona wydrukiem potwierdzenia transakcji, które w przypadku braku
wymogu wprowadzania kodu PIN musi zostać podpisane przez posiadacza karty. Transakcja
w placówce handlowej została dokonana, ale placówka handlowa nie posiada jeszcze na
swoim koncie zapłaty za towar. Za przelew środków na konto placówki handlowej odpowiada
Centrum Rozliczeniowe, które po zamknięciu dnia rozliczeniowego wykonuje przelew na
rachunek placówki handlowej. Wartość należności jest pomniejszona o wartość prowizji
należną za rozliczanie bezgotówkowych transakcji płatniczych. Zasadę działania procesu
akceptacji kart płatniczych przedstawia schemat na początku strony.
Typy transakcji płatniczych:
Systemy płatnicze NOVITUS SA pozwolą Państwu na dokonywanie następujących transakcji:
Transakcje standardowe:
Płatność kartą.
Zwrot tj. zwrot należności klientowi, który zdecydował się na zwrot zakupionego przez niego
towaru, lub w przypadku pomyłki obsługi przy wprowadzeniu wysokości kwoty do zapłaty,
Unieważnienie transakcji
Transakcji wykorzystywanych w restauracjach:
Płatność zawierającą napiwek
Wprowadzenie kodu kelnera z możliwością obsługi do 20 kelnerów.
Transakcji wykorzystywanych najczęściej w hotelach i wypożyczalniach samochodów:
Preautoryzacja (rezerwacja środków na koncie klienta wykonywana w momencie meldunku
gościa hotelowego lub przed wynajmem samochodu w przypadku wypożyczalni
samochodów)
Dopełnienie preautoryzacji (transakcja płatności, na kwotę należną za zakwaterowanie i
wyżywienie w hotelu lub wynajem samochodu).
Obciążenie karty. W hotelach istnieje możliwość obciążenia rachunku klienta karty w
przypadku rezerwacji pokoju przez klienta i nie pojawienia się w hotelu. W takim przypadku
właściciel hotelu może obciążyć rachunek karty jako zabezpieczenie rezerwacji wystawiając
Dowód Sprzedaży na kwotę równą cenie jednej doby hotelowej wraz z podatkiem VAT.
Obowiązkowe jest wtedy poinformowanie klienta podczas dokonywania rezerwacji o
możliwości obciążenia rachunku karty kwotą określoną powyżej, w przypadku nie pojawienia
się klienta w hotelu lub, gdy nie zostanie odwołana rezerwacja w podanym przez hotel
terminie.
Transakcje MAIL ORDER i PHONE ORDER płatności na odległość:
W tego typu transakcjach po wypełnieniu w odpowiedni sposób zamówienie na podstawie
danych podanych telefonicznie bądź przesłanych pisemnie można wykonać sprzedaż za
pomocą karty płatniczej bez konieczności obecności fizycznej posiadacza karty w placówce
handlowej
Internetowy system raportujący - Moduł Kartowy:
Dla klientów posiadających sieć placówek handlowych akceptujących karty płatnicze możliwe
jest udostępnienie poprzez przeglądarkę internetową Modułu Kartowego.
Moduł Kartowy podzielony jest na 3 główne funkcjonalności:
Wyciągi - dane dotyczące wyciągów dla operacji dokonywanych w placówkach handlowych
Transakcje - wyszukiwanie transakcji wg zadanych kryteriów i wyświetlanie szczegółowych
danych transakcji
Eksport - eksport danych transakcyjnych
Szybkość rozliczania transakcji:
Oferujemy Państwu rozliczenie transakcji płatniczych najpóźniej w drugim dniu roboczym po
zamknięciu dnia - oznacza to, że dla wszystkich transakcji dokonanych od godziny 23:58 dnia
wczorajszego do godziny 23:58 dzisiaj zostanie wygenerowany przelew na Państwa konto w
następnym dniu roboczym (o ile to będzie dzień roboczy).
Wymagania:
Aby nawiązać współpracę i wdrożyć system płatniczy należy spełnić następujące formalne i
techniczne wymagania.
Wymagania formalne:
Prowadzenie działalności gospodarczej
Posiadanie firmowego konta bankowego
Wymagania techniczni:
Termianal płatniczy stacjonarny + PIN PAD
Linia telefoniczna
Zasilanie doprowadzone na miejsce instalacji terminala
Termianal płątniczy przenośny GPRS
Zasieg telefoni komórkowej PTC ERA
Aplikacja Celto i3070 + PIN PAD
Komputer PC z systemem Windows 98/Me/NT/2000/XP lub Linuks-em, procesor: minimum
Celeron 300, 128 MB RAM, 100 MB wolnego miejsca na HDD, 2 wolne porty RS opcjonalnie mogą być wolne 2 porty USB, konieczne są wtedy konwertery USB - RS
Drukarka fiskalna DELIO, QUARTO, VIVO, VIVO II, VENTO, VENTO LED lub drukarka
paragonowa CT-S280
Modem analogowy lub dostęp do internetu (stały publiczny adres IP)
Komplet dokumentów:
Do nawiązania współpracy niezbędne jest dostarczenie i podpisanie następujących
dokumentów
Dokumenty wymagane przy podpisaniu umów
kopie aktualnych dokumentów rejestrowych firm akceptantów np. zaświadczenie o wpisie do
ewidencji działalności gospodarczej, KRS, koncesja,
zaświadczenie o nadaniu numer NIP,
zaświadczenie o nadaniu numer Regon.
dane dotyczące numer rachunku bankowego firmy tj. numer rachunku bankowego firmy,
nazwa banku, nazwa f
Wszystkie podane ceny, są cenami netto do których należy doliczyć podatek VAT. Cennik nie stanowi oferty handlowej w
rozumieniu art. 66 par.1 Kodeksu Cywilnego