Wywiad z Petem He

Zrównoważone innowacje – Portrety
Pete He, Laundry & Home Care, USA
Pete He, Senior Research Fellow, mówi o zobowiązaniu Henkla polegającym na zmniejszeniu ilości
wody w płynie do prania Purex i wyjaśnia, dlaczego współpraca z siecią Walmart i innymi partnerami
ma krytyczne znaczenie dla akceptacji rynku.
Proszę opowiedzieć o najnowszym zobowiązaniu Henkla dotyczącym płynu Purex.
W maju tego roku Henkel zobowiązał się ograniczyć ilość wody w każdej porcji płynu do prania Purex
o 25 procent w kolejnych czterech latach. Jest to olbrzymi krok naprzód, bo zmniejszenie ilości wody
w tym produkcie pozwoli nam oszczędzić ponad 100 mln litrów wody rocznie.
Ogłosiliśmy to, wspierając tym samym inicjatywę sieci Walmart zmierzającą do wprowadzenia do
sprzedaży jeszcze bardziej skoncentrowanych środków piorących, którą ogłosili podczas Sustainable
Product Expo 2014 w Bentonville, w stanie Arkansas.
Czym nowy produkt będzie różnił się od poprzednika?
Pomysł jest całkowicie spójny z naszą strategią zrównoważonego rozwoju, polegającą na osiąganiu
więcej za mniej. Podczas gdy konwencjonalne środki piorące w płynie zawierają od 60 do 90 procent
wody, ich skoncentrowana wersja może zawierać zaledwie 15-50 procent wody.
Ta innowacja pozwoli nam oszczędzać energię i zmniejszyć zużycie naturalnych surowców. Mniej
wody oznacza mniejszą ilość produktu do przetransportowania z fabryk do centrów dystrybucji i
sklepów. Mniej wody to także mniej plastikowych opakowań, które wytwarzane są głównie z
pochodnych ropy naftowej.
Co więcej, klienci nie muszą rezygnować z doskonałego działania produktu. Nowy skoncentrowany
płyn Purex zapewnia lepszą moc czyszczenia w każdej dawce, dzięki czemu jest znacznie bardziej
wydajny niż jego poprzednik.
Jak powstał pomysł na tę innowację?
Z perspektywy Henkla skoncentrowane środki do prania nie są niczym nowym. Od lat opracowujemy
technologie pozwalające zwiększać skoncentrowanie środków piorących.
Jednakże sprzedaż tych produktów nie jest tak prosta, jak mogłoby się wydawać. Wygląd produktu na
półce to największe stojące przed nami wyzwanie. Jeśli produkt skoncentrowany wygląda na mniejszy
niż produkt konwencjonalny w tej samej cenie, klient może pomyśleć: „Dostaję mniej produktu za tę
samą cenę”. Jest to sprzeczne z ich intuicją.
Aby uzyskać akceptację konsumentów, konieczne jest wsparcie sieci sprzedaży detalicznej, takich jak
Walmart oraz ich dostawców, a także edukacja konsumentów. Dlatego tak ważna jest nasza
współpraca z Sustainability Consortium. Konsorcjum zapewnia wartościową platformę dla współpracy
Seite 1
z partnerami – od sieci Walmart po organizacje pozarządowe i wiodące uniwersytety – w zakresie
tworzenia wspólnych standardów oceny i raportowania oraz dążenia do wspólnych celów
biznesowych.
Co ciekawe, choć innowacja polega na zmniejszeniu ilości wody w produkcie, Walmart i Sustainability
Consortium uczyniły ze skoncentrowanych płynów do prania priorytet ze względu na znaczący
potencjał redukcji emisji CO2, głównie ze względu na mniejszą ilość transportowanego produktu i
mniejsze opakowanie.
Jaka była reakcja sieci Walmart na to zobowiązanie?
Nasi północnoamerykańscy partnerzy detaliczni tacy jak Walmart cenią sobie wiodącą pozycję Henkla
w zakresie zrównoważonego rozwoju. W czterech z ostatnich sześciu lat współpracy Walmart przyznał
firmie Henkel nagrody za zrównoważony rozwój. Nasi klienci postrzegają Henkla jako lidera
zrównoważonego rozwoju dzięki naszym dobrym wynikom biznesowym oraz chęci dzielenia się
wiedzą naukową oraz zrównoważonemu podejściu.
Co może Pan poradzić innym w kwestii zrównoważonego myślenia?
Zrównoważony rozwój to długa podróż. Musimy dostosowywać nasze produkty i praktyki biznesowe, a
także wszyscy musimy naprawdę wierzyć w to, co robimy. Zachęcam wszystkich w Henklu do bycia
wykwalifikowanym ambasadorem zrównoważonego rozwoju i patrzenia na codzienne aktywności
przez pryzmat zrównoważonych praktyk. Bądźcie kreatywni, współpracujcie i podejmujcie działania
przynoszące krótko i długoterminowe zmiany.
Seite 2