regulamin

REGULAMIN
PROGRAMU „KARTA MELOMANA”
1. Organizatorem Programu „Karta Melomana” (zwanym
dalej: Program) jest Narodowe Forum Muzyki z siedzibą
we Wrocławiu przy ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 19,
50-044 Wrocław (zwane dalej: NFM).
2. Program jest skierowany dla osób korzystających z oferty
artystycznej NFM.
3. Celem Programu jest nagradzanie osób dokonujących
zakupu biletów na koncerty organizowane przez NFM.
4. Niniejszy Regulamin (zwany dalej: Regulamin) stanowi
podstawę działania Programu oraz określa prawa
i obowiązki jego Uczestników.
5. Regulamin obowiązuje od chwili jego ogłoszenia na stronie
http://nfm.wroclaw.pl/filharmonia/KlubMelomana
1. Postanowienia ogólne
1. W ramach Programu Uczestnik ma prawo do kupna biletów
w cenie specjalnej na wszystkie koncerty organizowane
przez NFM (z wyjątkiem koncertów specjalnych).
2. W przypadku zakupu biletów w opcji cenowej "Karta
Melomana" podczas kontroli biletów konieczne jest
okazanie ważnej i podpisanej Karty Melomana. Jedna karta
uprawnia do wejścia na koncert w cenie specjalnej
maksymalnie dwie osoby.
3. Osoba nie posiadająca przy sobie Karty Melomana jest
uprawniona do wejścia na koncert tylko w przypadku
dokonania stosownej dopłaty.
4. Za zakupione bilety Uczestnik gromadzi punkty.
5. Punkty gromadzone są na specjalnej karcie opatrzonej
kodem i przyznawane są po zeskanowaniu kodu karty
okazanej przez Uczestnika.
6. Punkty i prawa związane z Programem nie mogą być
odsprzedawane lub przenoszone pomiędzy Uczestnikami
Programu.
7. Punkty zebrane na karcie podlegają wymianie na nagrody
na zasadach opisanych w Regulaminie.
8. Punkty zebrane na karcie nie podlegają wymianie na
gotówkę. Prawo do korzystania z konta a w szczególności
do wymiany punktów, jest osobiste i przysługuje wyłącznie
Uczestnikowi.
2. Uczestnictwo
1. Program ma charakter otwarty. Przystąpienie do Programu
jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
2. Aby przystąpić do Programu należy w sposób czytelny,
kompletny i zgodny z prawdą wypełnić formularz
zgłoszeniowy dostępny w kasie biletowej NFM. Z chwilą
złożenia w kasie NFM wypełnionego i podpisanego
formularza, osoba zainteresowana członkostwem
w Programie otrzymuje Kartę i staje się tym samym
Uczestnikiem.
3. Tylko prawidłowo wypełniony i podpisany formularz
zgłoszeniowy uprawnia do otrzymania Karty i udziału
w Programie.
4. NFM zastrzega sobie prawo do odmowy wydania Karty
i odrzucenia formularza zgłoszeniowego w uzasadnionych
przypadkach, w szczególności: zawierającego niekompletne
lub nieczytelne dane osobowe, niepodpisanego,
w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia.
5. Uczestnik Programu może brać udział w Programie tylko
i wyłącznie osobiście a jego uczestnictwo nie podlega
przeniesieniu na inne osoby.
6. Każdy Uczestnik ma prawo do posiadanie tylko jednego
konta w Programie.
7. Wypełniając i przekazując formularz zgłoszeniowy
Uczestnik wyraża zgodę na gromadzenie
i przetwarzanie przez NFM danych osobowych zawartych
w formularzu. Każdy Uczestnik ma możliwość wglądu
i aktualizacji danych osobowych dotyczących jej osoby,
a także prawo do usunięcia danych w przypadku rezygnacji
z uczestnictwa w Programie.
3. System przyznawania punktów na koncie
Uczestnika
1. NFM zobowiązuje się przyznawać Uczestnikowi punkty za
zakup biletów na koncerty organizowane przez NFM
(wyjątek stanowią koncerty familijne, edukacyjne
i specjalne).
2. Punkty przyznawane są w zależności od wartości
dokonanego zakupu (1 zł wydane na zakupy to jeden punkt)
oraz od liczby kupionych biletów (zakup jednego biletu to
20 punktów). Za poszczególne zatem kategorie koncertów
można uzyskać następująco łącznie:




bilet ulgowy na koncert kameralny – 40 punktów
bilet ulgowy na koncert symfoniczny – 45 punktów
bilet normalny na koncert kameralny – 50 punktów
bilet normalny na koncert symfoniczny – 60 punktów
3. NFM zastrzega sobie prawo do zmiany zasad przeliczania
punktów.
4. W przypadku zwrotu zakupionych biletów na koncert,
zwrotowi podlegają również punkty przyznane za ten
zakup. Jeśli zgromadzone na koncie punkty nie pozwalają
na dokonanie zwrotu (niewystarczająca liczba punktów) nie
ma możliwości dokonania zwrotu zakupionych biletów. W
tej sytuacji konieczny jest zwrot nagrody, na którą zostały
wykorzystane punkty lub wymiana biletu na inny koncert o
tej samej wartości.
5. Punkty zapisywane są na Karcie Melomana podczas
zakupów, wyłącznie po okazaniu Karty Melomana
kasjerowi biletowemu.
4. Karta
1. Każdy Uczestnik przystępujący do Programu otrzymuje
Kartę, która umożliwia gromadzenie punktów
przyznawanych za zakupy biletów na koncerty. Karta jest
imienna. Niepodpisana karta imieniem i nazwiskiem jest
nieważna.
2. Uczestnik zobowiązany jest do powiadomienia NFM
o kradzieży, zniszczenia lub utracie Karty.
3. W przypadku braku powiadomienia, o utracie Karty NFM
nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawnione użycie
Karty oraz wymianę zgromadzonych punktów na nagrodę
przez osobę nieuprawnioną.
4. W przypadku zawiadomienia o utracie, kradzieży czy
zniszczeniu Karty NFM wydaje nową kartę na podstawie
wniosku złożonego przez Uczestnika. Nie ma możliwości
odzyskania zgromadzonych na koncie punktów zapisanych
na Karcie, która uległa utracie, kradzieży czy zniszczeniu.
5. Nagrody
1. Nagrodami w Programie są darmowe bilety, wejściówki,
magazyny Muzyka w Mieście, wydawnictwa płytowe
i książkowe, etc.
2. Organizator będzie zabiegać o rozszerzenie oferty nagród.
3. Otrzymanie określonej nagrody uwarunkowane jest ilością
punktów zgromadzonych na karcie. Aktualny spis nagród
oraz przelicznik dostępny jest na stronie internetowej
http://nfm.wroclaw.pl/filharmonia/KlubMelomana
4. Zgromadzenie wymaganej ilości punktów nie gwarantuje
uczestnikowi wymiany na wybraną nagrodę w przypadku
braku jej dostępności. W takim przypadku Uczestnikowi
zostanie wydana inna dostępna nagroda.
6. Postanowienia końcowe
1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu pod
warunkiem, że taka zmiana nie naruszy praw nabytych
Uczestników. O wszelkich zmianach Organizator będzie
informować na oficjalnej stronie internetowej
http://nfm.wroclaw.pl/filharmonia/KlubMelomana
2. Osobą upoważnioną ze strony NFM do kontaktu z
uczestnikami Programu jest: Małgorzata Woźnicka
([email protected])