Technik uslug pocztowych i telekomunikacyjnych

Wydział Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego, KOWEZiU
STANDARD WYPOSA ENIA DYDAKTYCZNEGO
PRACOWNI KSZTAŁCENIA ZAWODOWEGO
Zawód: technik usług pocztowych i telekomunikacyjnych
Symbol cyfrowy: 421 [01]
Kształcenie w zawodzie technik usług pocztowych i telekomunikacyjnych powinno si
odbywa w nast puj cych pracowniach:
I. Pracownia ogólnodydaktyczna,
II. Pracownia pocztowo-telekomunikacyjna.
I. Pracownia ogólnodydaktyczna
Pomieszczenie o odpowiedniej kubaturze w stosunku do ilo ci stanowisk dydaktycznych,
wyposa one w rodki dydaktyczne i audiowizualne pozwalaj ce na zapami tanie
i zrozumienie wiadomo ci, umo liwiaj ce realizacj tre ci kształcenia na wszystkich
poziomach. Pomieszczenie powinno spełnia wymagania bezpiecze stwa.
1. Opis wyposa enia pracowni:
– tablica szkolna,
– przybory do tablicy szkolnej,
– tablice z wzorami prawidłowego wypełniania druków,
– telewizor z odtwarzaczem video,
– rzutnik do foliogramów,
– ksi ki i czasopisma bran owe,
– stół dla nauczyciela,
– stoliki uczniowskie wraz z kompletem krzeseł,
– mapy poł cze pocztowych,
– filmy z zakresu technologii wiadczenia usług pocztowych,
– szafa na rodki dydaktyczne: modele paczek, przesyłek listowych, przesyłek
pobraniowych.
II. Pracownia pocztowo-telekomunikacyjna
Pracownia pocztowo-telekomunikacyjna to pomieszczenie umo liwiaj ce:
− opanowanie umiej tno ci wła ciwych dla zawodu,
− wykonanie zadania egzaminacyjnego na etapie praktycznym egzaminu
zawodowego.
1. Wykaz niezb dnych stanowisk dydaktycznych wła ciwych dla danej pracowni:
− stanowisko wiadczenia usług pocztowych,
− stanowisko ekspedycyjno-rozdzielcze,
− stanowisko przygotowania przesyłek do dor czenia,
− stanowisko obsługi klienta w zakresie usług telekomunikacyjnych.
2. Opis infrastruktury pracowni
a. usytuowanie pracowni:
− w budynku (zakład pracy, placówka edukacyjna);
b. wielko i inne wymagania dotycz ce pomieszczenia lub innego miejsca, w którym
znajduje si pracownia:
− wielko dostosowana do ilo ci stanowisk, uzale niona od klasy urz du
pocztowego (ilo ci obsługiwanych klientów),
− o wietlenie naturalne uzupełnione o wietleniem sztucznym,
− podłoga powinna by łatwo zmywalna, nie cieraj ca si i nie po lizgowa;
1
Wydział Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego, KOWEZiU
c. wyposa enie stanowiska w niezb dne media z okre leniem ich parametrów:
− pr d elektryczny 380/230V,
− wentylacja naturalna lub nawiewno-wywiewna,
− ogrzewanie – grzejniki wodne (minimalna temperatura 18 °C).
3. Opisy wyposa enia stanowisk
3.1. Stanowisko do wiadczenia usług pocztowych
a. wykaz maszyn, urz dze , aparatów, narz dzi i innego sprz tu wła ciwego dla zawodu:
− sprz t ekspozycyjny: stojaki do ekspozycji kart widokowych, znaczków pocztowych,
opakowa kartonowych do paczek,
− kaseta podr czna,
− rekwizyty imienne: datownik, stempel okr gowy,
− piecz urz dowa, piecz do nalepek na paczki,
− poduszka do tuszu,
− podkładka gumowa,
− telefon-faks,
− ksero,
− gilotyny,
− niszczarki,
− liczarki pieni dzy,
− wykrywacz fałszywych pieni dzy,
− skaner do skanowania kodów kreskowych z blankietów wpłat i przesyłek
pocztowych;
b. wykaz sprz tu/urz dze pomiarowych, diagnostycznych:
– elektroniczna waga listowa i paczkowa;
c. wykaz materiałów, surowców, półfabrykatów i innych rodków niezb dnych w procesie
kształcenia oraz podczas egzaminu zawodowego:
− pomocnicze materiały biurowe: segregatory, skoroszyty,
− pełen zestaw druków i formularzy pocztowych:
• wzory prawidłowego wypełniania przesyłek pocztowych,
• sposoby zabezpieczania odsyłek;
d. stanowisko komputerowe z wykazem urz dze peryferyjnych oraz programów
wła ciwych dla stanowiska dydaktycznego:
− komputer z oprogramowaniem dla realizacji usług pocztowych,
− drukarka;
e. biblioteczka zawodowa wyposa ona w dokumentacj , instrukcje, normy, procedury,
przewodniki, regulaminy, przepisy prawne wła ciwe dla danego stanowiska:
− komplet regulaminów i instrukcji słu bowych,
− cenniki opłat za usługi pocztowe w obrocie krajowym i zagranicznym,
− spisy kodowe PNA,
− spis placówek pocztowych,
− informacje o usługach dodanych VAS.
3.2. Stanowisko ekspedycyjno-rozdzielcze
a. wykaz maszyn, urz dze , aparatów, narz dzi i innego sprz tu wła ciwego dla zawodu:
− szafka do dzielenia listów,
− plombownica,
− datownik,
− poduszka do tuszu,
− podkładka gumowa,
− kaseta podr czna,
− plomba,
2
Wydział Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego, KOWEZiU
− jednorazowe zamykacze do worków,
− sznurek,
− wzory pojemników do przemieszczania przesyłek,
− transportery,
− kontenery,
− stojaki do worków,
− sortownice,
− stół do rozbierania przesyłek,
− maszyny do wi zania wi zanek i pakietów,
− maszyny do foliowania,
− maszyny do kopertowania;
b. wykaz materiałów, surowców, półfabrykatów i innych rodków niezb dnych w procesie
kształcenia oraz podczas egzaminu zawodowego:
– druki manipulacyjne niezb dne do prawidłowego opracowania przesyłek
pocztowych,
– wzory chor giewek adresowych do odsyłek,
– wzory wypełnionych dokumentów zdawczych: karta odsyłkowa, karta specjalna,
wykaz ładunku,
– wzory sumariuszy,
– plansza z ekspozycj znaczków pocztowych dopuszczonych do obiegu,
– sposoby prawidłowego zabezpieczenia odsyłek;
c. biblioteczka zawodowa wyposa ona w dokumentacj , instrukcje, normy, procedury,
przewodniki, regulaminy, przepisy prawne wła ciwe dla danego stanowiska:
− dokumentacja i instrukcje II P8 Ekspedycji i przewozu poczty,
− plany wymiany poczty,
− zegary wi za ,
− plany kierowania przesyłek pocztowych,
− spisy kursów pocztowych,
− zarz dzenia dotycz ce prac ekspedycyjno-rozdzielczych,
− spis kodów pocztowych,
− spis placówek pocztowych,
− tabelki kursowe.
3.3. Stanowisko przygotowania przesyłek do dor czenia
a. wykaz maszyn, urz dze , aparatów, narz dzi i innego sprz tu wła ciwego dla zawodu:
− szafka do rozkładania przesyłek zgodnie z marszrut w rejonie,
− torba,
− notatnik pełnomocnictw i zastrze e ,
− saszetka na banknoty i bilon;
b. wykaz materiałów, surowców, półfabrykatów i innych rodków niezb dnych w procesie
kształcenia oraz podczas egzaminu zawodowego:
− druki manipulacyjne niezb dne do prawidłowego opracowania przesyłek,
− metryczka rejonu,
− ksi eczka awiz;
c. wykaz rodków zapewniaj cych przestrzeganie zasad ergonomii oraz bezpiecze stwa
i higieny pracy:
−
rodki ochrony osobistej.
3.4. Stanowisko obsługi klienta w zakresie usług telekomunikacyjnych
a. wykaz materiałów, surowców, półfabrykatów i innych rodków niezb dnych w procesie
kształcenia oraz podczas egzaminu zawodowego:
− zestaw druków i formularzy wykorzystywanych przy zawieraniu umów na
wiadczenie usług telekomunikacyjnych;
3
Wydział Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego, KOWEZiU
b. stanowisko komputerowe z wykazem urz dze peryferyjnych oraz programów
wła ciwych dla danego stanowiska dydaktycznego:
− komputer z oprogramowaniem, z dost pem do Internetu;
c. biblioteczka zawodowa wyposa ona w dokumentacj , instrukcje, normy, procedury,
przewodniki, regulaminy, przepisy prawne wła ciwe dla stanowiska:
− komplet regulaminów wiadczenia usług telekomunikacyjnych,
− spisy telefonów,
− plan numeracji krajowej sieci telefonicznej u ytku publicznego,
− cennik usług telekomunikacyjnych.
4