Dla użytkowników programu antywirusowego KASPERSKY
Transkrypt
Dla użytkowników programu antywirusowego KASPERSKY
Dla użytkowników programu antywirusowego KASPERSKY – rozwiązanie problemów z uruchomieniem programów CAD W związku z ostatnią aktualizacją programu antywirusowego Kaspersky mogą wystąpić problemu z uruchomieniem naszych aplikacji CAD Decor, CAD Kuchnie oraz CAD Decor PRO. Program może zawieszać się w trakcie uruchamiania. Problem został zgłoszony firmie odpowiedzialnej za Kaspersky Anti-Virus, która pracuje już nad jego rozwiązaniem. Poniżej podajemy Państwu tymczasowe rozwiązanie problemu: * W przypadku wątpliwości odnośnie wykonania poniższych wskazówek należy skonsultować się z informatykiem lub naszym działem wsparcia technicznego. Należy przejść do folderu, w którym został zainstalowany program CAD Decor, CAD Kuchnie lub CAD Decor PRO. Aby to zrobić należy zamknąć program, kliknąć prawym przyciskiem myszy na skrócie do programu CAD Decor / CAD Kuchnie / CAD Decor PRO, wybrać opcję „Właściwości” i kliknąć przycisk „Znajdź element docelowy” (Win XP) / „Otwórz lokalizację pliku” (Win Vista, 7,8). Następnie w folderze instalacyjnym programu należy znaleźć i usunąć plik o nazwie system.mdb. Po tych czynnościach należy sprawdzić, czy program uruchamia się właściwie. Jeśli problem będzie nadal występował, należy zaktualizować program Kaspersky Anti-Virus i powtórzyć opisane powyżej czynności. Wsparcie Techniczne CAD Projekt K&A