Dla użytkowników programu antywirusowego KASPERSKY

Transkrypt

Dla użytkowników programu antywirusowego KASPERSKY
Dla użytkowników programu antywirusowego KASPERSKY
– rozwiązanie problemów z uruchomieniem programów CAD
W związku z ostatnią aktualizacją programu antywirusowego Kaspersky mogą wystąpić problemu
z uruchomieniem naszych aplikacji CAD Decor, CAD Kuchnie oraz CAD Decor PRO. Program może
zawieszać się w trakcie uruchamiania. Problem został zgłoszony firmie odpowiedzialnej za Kaspersky
Anti-Virus, która pracuje już nad jego rozwiązaniem.
Poniżej podajemy Państwu tymczasowe rozwiązanie problemu:
* W przypadku wątpliwości odnośnie wykonania poniższych wskazówek należy skonsultować się z
informatykiem lub naszym działem wsparcia technicznego.
Należy przejść do folderu, w którym został zainstalowany program CAD Decor, CAD Kuchnie lub
CAD Decor PRO. Aby to zrobić należy zamknąć program, kliknąć prawym przyciskiem myszy na skrócie do
programu CAD Decor / CAD Kuchnie / CAD Decor PRO, wybrać opcję „Właściwości” i kliknąć przycisk
„Znajdź element docelowy” (Win XP) / „Otwórz lokalizację pliku” (Win Vista, 7,8).
Następnie w folderze instalacyjnym programu należy znaleźć i usunąć plik o nazwie system.mdb.
Po tych czynnościach należy sprawdzić, czy program uruchamia się właściwie. Jeśli problem
będzie nadal występował, należy zaktualizować program Kaspersky Anti-Virus i powtórzyć opisane
powyżej czynności.
Wsparcie Techniczne
CAD Projekt K&A

Podobne dokumenty