Techniki sprzedaży w pigułce

Transkrypt

Techniki sprzedaży w pigułce
Techniki sprzedaży w pigułce
Korzyści
poznanie sprawdzonych technik sprzedaży
poznawanie technik zadawania skutecznych pytań, czyli jak uzyskać najcenniejsze dla siebie
informacje
doskonalnie prezentacji produktu lub usługi, aby Klient sam chciał ją kupić
zdolność argumentowania, czyli jak uzyskać przewagę swojego produktu nad konkurencją
radzenie sobie z obiekcjami oraz zastrzeżeniami klienta
umiejętność skutecznego domykania sprzedaży
zwiększenie skuteczności działań handlowych
Cele szkolenia
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników ze skutecznymi technikami sprzedaży. Nabycie
umiejętności przeprowadzania efektywnych rozmów handlowych z budowaniem relacji i
prezentowaniem wartości dla Klienta.
Program
Przygotowanie do wizyty/rozmowy
Informacja najcenniejszym towarem.
W czym jestem lepszy od konkurencji?
Analiza PCK (Potrzeby/Cechy/Korzyści).
Analiza APK (Analiza Przewagi Konkurencyjnej.)
Etapy i przebieg rozmowy handlowej
Pierwszy kontakt – telefon od klienta
Jak się wyróżnić na tle konkurencji?
Przebieg rozmowy z Klientem, techniki angażowania rozmówcy?
Techniki radzenie sobie z odpowiedziami
nie jestem zainteresowny
proszę wysłać ofertę
mam swojego dostawcę
Techniki sprzedaży i finalizowania transakcji
Sprzedaż poprzez korzyści.
Manipulowanie ceną – cena to nie najważniejszy element.
Sprzedaż poprzez jakość i markę.
Argumentacja na podstawie Analizy Przewagi Konkurencyjnej.
Techniki zamykania
Kiedy najlepiej finalizować rozmowę handlową.
Jak to robić – techniki.
Uzyskiwanie zobowiązań ze strony klienta.
Narzędzia komunikacyjne pozwalające na pozostawienie po sobie dobrego wrażenia,
pozyskanie rekomendacji i ułatwienie kolejnych spotkań handlowych.
Jak się zgłosić
Aby skorzystać z warsztatu i doskonalić swoje umiejętności proszę o przesłanie wypełnionego
formularza zgłoszeniowego na adres e-mail [email protected] lub pod nr faxu 32
757 00 36 lub 32 470 11 75 bądź zadzwoń do nas 32 470 11 75.

Podobne dokumenty