Regulamin uczestnictwa w Programie Lojalnościowym dla

Transkrypt

Regulamin uczestnictwa w Programie Lojalnościowym dla
Regulamin uczestnictwa w Programie Lojalnościowym
dla klientów Martex Sp. z o.o.
Definicje:
Organizator i Zarządzający Programem - Martex Sp. z o.o. z siedzibą 44-203
Rybnik ul. Sosnowa 7, NIP: 6422466043.
Baza Danych – zbiór danych osobowych Uczestników biorących udział w Programie
Lojalnościowym, w tym w szczególności przekazanych w Formularzu
Zgłoszeniowym, które są przetwarzane przez Organizatora Programu lub inny
podmiot, któremu Organizator Programu może powierzyć przetwarzanie danych
osobowych zgodnie z art. 31 ust. 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie
danych osobowych, w tym również Partnerów, w celu realizacji Programu.
Formularz Zgłoszeniowy Martex – Formularz Zgłoszeniowy do Programu
udostępniany przez Organizatora Programu na stronie internetowej Organizatora,
który po wypełnieniu i podpisaniu przez zainteresowaną osobę, zgodnie z zasadami
określonymi w niniejszym Regulaminie Programu, stanowi wniosek firmy Klienta o
przyjęcie jej do Programu Lojalnościowego Martex jako Uczestnika.
Punkty/Żetony – przyznawane Uczestnikom Programu za nabywanie towarów z
oferty Martex, ilości uzyskanych Punktów/Żetonów rejestrowane są na koncie
Uczestnika.
Program Lojalnościowy – program lojalnościowy przygotowany i prowadzony przez
Organizatora, adresowany do Uczestników, którym będą przyznawane Korzyści z
tytułu uczestnictwa w Programie.
Konto Uczestnika – konto utworzone dla zarejestrowane uczestnika , na którym
gromadzone są uzyskane ze współpracy Punkty/Żetony. Klient po zalogowaniu się
na swojej kartotece ma możliwość podglądu bieżącego stanu dokonanych transakcji,
przyznanych mu Punktach/Żetonach oraz sposobie ich wykorzystania, jak również
możliwość zamawiania dodatkowych korzyści zgodnie z uznaniem Organizatora i
informacją zamieszczoną na stronie programu.
Regulamin Programu – niniejszy regulamin, który definiuje prawa i obowiązki
Uczestnika w Programie, w szczególności korzyści płynące z przynależności do
niego.
Strona Programu www.martex-rybnik.pl oficjalna Strona Programu Martex,
zawierająca informacje o Programie, korzyściach, akcjach specjalnych,
umożliwiająca zalogowanie się Uczestnikowi
do Formularza Rejestracji oraz do
Konta Uczestnika.
Uczestnik Programu – firma, która dobrowolnie bierze udział w Programie na
zasadach przewidzianych w niniejszym regulaminie, akceptując jednocześnie jego
treść.
I. Informacje wstępne
Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Programu Lojalnościowego
(„Program Lojalnościowy” lub „Program”) prowadzonego przez „Martex” Sp. z o.o. z
siedzibą w Rybniku, przy ul. Sosnowej 7, 44-203 Rybnik, wpisanej do rejestru
przedsiębiorców prowadzonego przez Wydział X Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego w Sądzie Rejonowym w Gliwicach pod numerem KRS 0000412280
o kapitale zakładowym 4.500.000,00 zł, NIP: 6422466043 ( dalej jako „Martex”), oraz
warunki uczestnictwa w Programie, w tym zasady przyznawania Uczestnikom
Programu punktów.
II. Organizator i zarządzający Programem Lojalnościowym
2.1. Program Lojalnościowy jest organizowany i zarządzany przez Martex. Program
jest prowadzony na terenie Polski.
2.2. Program Lojalnościowy opiera się na zasadach sprzedaży premiowej, w ramach,
której w związku z nabyciem przez Uczestników określonych towarów
z asortymentu Martex zostają im przyznawane punkty („Punkty”). Przyznane Punkty
Uczestnikom wymienione zostaną na Żetony, które mogą być wykorzystane
na nabycie towarów z asortymentu Martex (z upustem), na zasadach określonych
w punkcie VII poniżej.
III. Uczestnicy Programu
3.1. Uczestnikiem Programu mogą być wyłącznie przedsiębiorcy w rozumieniu
przepisu art. 431 Kodeksu Cywilnego, którzy prowadzą działalność gospodarczą
w zakresie:
- usług spedycyjno-transportowych,
- naprawy pojazdów mechanicznych,
którzy nabywają towary oferowane przez Martex, w związku z prowadzoną
działalnością gospodarczą, z zastrzeżeniem pkt 3.4.
3.2. Uczestnik oświadcza, przez złożenie podpisu na Formularzu Rejestracyjnym,
że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść.
3.3. Uczestnik zobowiązuje się informować o zmianie danych podanych
w Formularzu Rejestracyjnym.
3.4. Uczestnikiem może być wyłącznie podmiot o którym mowa w pkt. 3.1 powyżej,
który:
a) nie posiada zaległych płatności w stosunku do Martex,
b) nie pozostaje w sporze, w którym przeciwnikiem jest Martex,
c) nie nabywa towarów z asortymentu Martex w ramach eksportu,
wewnątrzwspólnotowej dostawy towaru lub zamówień (sprzedaży) hurtowych.
3.5. Informacje dotyczące Programu będą uczestnikom przekazywane na adres
korespondencyjny, w formie elektronicznej (w tym: pocztą e-mail lub na numer
telefonu, który wskazał uczestnik w formularzu zgłoszeniowym).
IV. Konto Uczestnika
4.1. Martex prowadzi dla zarejestrowanego Uczestnika Konto Programu
Lojalnościowego („Konto”), na którym rejestrowana jest wartość sprzedaży
uprawniającej do otrzymania Punktów.
4.2. Konto prowadzone jest w formie elektronicznego rejestru i zarządzane przez
Martex.
V. Zasady przyznawania Punktów i Żetonów
5.1. W związku z nabywaniem towarów z asortymentu Martex, Uczestnikom zostają
przyznane Punkty. Z naliczania punktów wyłączone są zakupy towarów lub
elementów wyposażenia warsztatowego wynikające z jednorazowych, niezależnych
umów i transakcji handlowych.
5.2. Za każde 2.000,00 (dwa tysiące) złotych brutto Uczestnik otrzymuje 10 punktów ,
które po upływie miesiąca kalendarzowego wymieniane są na Żetony według zasad
oznaczonych w pkt 5.3 poniżej.
5.3. Uczestnik za każde przyznane:
a) [ 10 punktów ] otrzymuje Żeton o wartości „10 Martex-ów”,
b) [ 20 punktów ] otrzymuje Żeton o wartości „20 Martex-ów”,
c) [ 50 punktów ] otrzymuje Żeton o wartości „50 Martex-ów”.
5.4.Każdy miesiąc jest rozliczany oddzielnie, obrót uzyskany przez uczestnika
programu lojalnościowego nie przechodzi na następne miesiące rozliczeniowe.
5.5. Uczestnik może dodatkowo uzyskać punkty z prowadzonych niezależnie od
Programu promocji dostawców. Uzyskane dodatkowe punkty wchodzą do ogólnego
bilansu punktowego Uczestnika i ilość ich będzie uzależniona od uzgodnień z danym
dostawcą. Każda dodatkowa promocja będzie ogłoszona na stronie internetowej
organizatora.
5.6. Punkty oraz Żetony nie podlegają wymianie na pieniądze.
5.7. Jeżeli Uczestnik zrezygnuje z nabycia towarów, za które zostały mu przyznane
Punkty/Żetony, np. gdy Uczestnik odstąpi od Programu, lub uchyli się od skutków
prawnych
oświadczenia
woli,
Martex
zastrzega
sobie
prawo
do
cofnięcia/unieważnienia przyznanych Uczestnikowi Punktów/Żetonów. Zasady
określone w zdaniu poprzednim stosuje się odpowiednio w przypadku nadużyć lub
błędnego zaksięgowania transakcji.
VI. Ustalanie stanu Konta Uczestnika
W przypadku zarejestrowania się w Programie, aktualny stan Konta uczestnik może
sprawdzić podczas dokonywania zamówienia towarów z asortymentu Martex.
Uczestnik może być także informowany o stanie Konta telefonicznie,
lub w formie elektronicznej (np. e-mailem lub sms-em), o ile zgoda w powyższym
zakresie została udzielona na zgłoszeniu rejestracyjnym przystąpienia do Programu.
VII. Zasady wymiany Żetonów
Uczestnik w zamian za zgromadzone Żetony ma prawo do nabycia towarów
z asortymentu Martex za równowartość 10 zł za każde „10 Martex-ów”, 20 zł za
każde „20 Martexów”, 50 zł za każde „50 Martexów”, Uczestnik ma prawo do
sumowania żetonów, dopłacania żetonami za bieżące zakupy bądź wymianę na
towar z oferty handlowej Martex lub towary z katalogu marketingowego dostępnego
do wglądu w siedzibie Martex. Żetony będą przydzielane i wysyłane do klienta po
rozliczeniu danego miesiąca nie później niż do 10 dnia następnego miesiąca.
VIII. Anulowanie Żetonów
8.1. Jeśli nie postanowiono inaczej Żetony przyznane za okres od 01 stycznia
do 30 listopada 2015r. powinny być wykorzystane w terminie do 31 grudnia 2015
roku.
8.2. W przypadku niewykorzystania Żetonów w terminie określonym w pkt. 8.1
Żetony te zostają anulowane.
IX. Rezygnacja z uczestnictwa w Programie
9.1. Z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym uczestnik może zrezygnować
w każdej chwili składając stosowne oświadczenie. Rezygnacja następuje ze skutkiem
natychmiastowym. Jako potwierdzenie rezygnacji wystarczy pisemne powiadomienie
Martex.
9.2. Zakończenie uczestnictwa w Programie Lojalnościowym prowadzi do utraty
zebranych Punktów/Żetonów.
X. Zmiana Regulaminu
Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony lub uzupełniony przez Martex, celem
zapewnienia bezpiecznego funkcjonowania Programu, a w szczególności
zapobiegania nadużyciom. O zmianach uczestnicy zostaną powiadomieni przez
publiczne ogłoszenie w siedzibie Martex, lub w liście wysłanym na ostatnio podany
przez uczestnika adres, lub na stronie internetowej Programu. Zmianę uważa się
za potwierdzoną, jeśli w ciągu miesiąca od zawiadomienia Uczestnik nie wypowie
uczestnictwa w Programie.
XI. Zakończenie Programu Lojalnościowego
11.1. Martex
może w każdym czasie zawiesić lub zakończyć Program
Lojalnościowy. O takiej decyzji uczestnicy zostaną niezwłocznie poinformowani,
przynajmniej na 14 dni przed zawieszeniem lub zakończeniem Programu. Informacja
ta zostanie przekazana na stronie internetowej Programu lub listownie w formie
pisemnej.
11.2. Gdy Program zostanie zakończony, Uczestnicy mogą wymienić swoje Żetony
na towary w terminie określonym w zawiadomieniu o zakończeniu Programu.
Po upływie tego terminu wymiana Żetonów nie będzie możliwa.
XII. Prawo właściwe
Dla wszystkich praw i obowiązków, a także ewentualnych sporów jakie mogą
wyniknąć z niniejszego Regulaminu, właściwe jest prawo polskie.
XIII. Ochrona danych osobowych
13.1. Wszystkie dane przekazane przez Uczestnika Programu do Martex,
są
chronione
zgodnie
ustawą
z
dnia
29
sierpnia
1997
r.
o ochronie danych osobowych i nie ulegają przetwarzaniu w jakichkolwiek innych
celu niż dokonywanie czynności związanych z uczestnictwem w Programie
Lojalnościowym, w tym dokonywania rozliczeń między Martex, a Uczestnikiem
Programu oraz w celu przesyłania przez Martex informacji promocyjnych i
handlowych
drogą
elektroniczną
w
rozumieniu
ustawy
z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
13.2. Administratorem danych osobowych jest Martex (dane szczegółowe wskazano
w pkt I Regulaminu).
13.3. Administrator może powierzyć do przetwarzania dane osobowe Uczestników
upoważnionym pracownikom, współpracownikom i doradcom, zgodnie z zasadami
określonymi w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
Administrator prowadzi ewidencję osób upoważnionych do przetwarzania danych
osobowych.
13.4. Kupujący podaje dane osobowe dobrowolnie, jednakże niepodania
wskazanych danych uniemożliwia uczestnictwo w Programie Lojalnościowym.
13.5. Uczestnik ma prawo do dostępu do ich treści, ich poprawienia oraz żądania
ich usunięcia.
13.6. Złożenie żądania usunięcia danych osobowych jest równoznaczne ze
złożeniem oświadczenia o rezygnacji z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym.
Po realizacji uprawnienia do rezygnacji z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym
lub zakończenia Programu Lojalnościowego dane Uczestników Programu mogą
zostać usunięte na wyraźną, pisemną dyspozycję klienta wysłaną na adres emailowy: [email protected], lub na adres firmy ul. Sosnowa 7 , 44-203 Rybnik
13.7. Zgoda udzielona na otrzymywanie informacji promocyjnych i handlowych może
być w każdej chwili cofnięta na wniosek Uczestnika złożony za pośrednictwem
adresu e-mail podanego przez Uczestnika w formularzu zgłoszeniowym.
Administrator usuwa dane osobowe z bazy danych służącej do przekazywania
informacji promocyjnych i handlowych drogą elektroniczną.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie dnia 01.01.2015r.