Pobierz plik

Załącznik do Uchwały Nr
/2013
Zarządu PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.
z dnia
kwietnia 2013 r.
PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.
Księga Standardów
Utrzymania Czystości Stacji
Kolejowych
Zasady wykonywania usługi i jej kontroli
Warszawa, kwiecień 2013 r.
Spis treści
I. Technologia utrzymania czystości . ....................................................................................... 3
II. Standardy utrzymania czystości i sposób kontroli metodą SLA ..........................................12
2
I. Technologia utrzymania czystości
Załącznik nr 1 do SIWZ
Technologia czyszczenia
Nazwa powierzchni
Pomieszczenia
administracyjne
i socjalne
Podłoga
Typ powierzchni
zmywalna
Rodzaj
czyszczenia
Procedury
Wiosna-jesień
Urządzenia i narzędzia
Procedury
Urządzenia i narzędzia
-
usunąć kurz i zabrudzenia za
pomocą ściereczki nawilżonej
roztworem środka myjącego,
wyrzucić śmieci, odkurzyć
podłogę a następnie umyć
przy użyciu mopa (jeżeli jest
zmywalna)
ścierka z mikrowłókna,
odkurzacz, mop z
mikrowłókna, wózek
serwisowy z systemem
mopów
bieżące
jak w okresie wiosna-jesień
bieżące
usunąć zanieczyszczenia
suche, umyć powierzchnie
na mokro, usunąć śnieg
i błoto pośniegowe,
likwidacja śliskości
usunąć zanieczyszczenia
miotła, szufelka, chwytak
suche, w tym gumy do żucia,
odpadów, wózek
szczotka z szufelką,
umyć powierzchnie na mokro
serwisowy, miotły i szufle
chwytak, pad ręczny, mop
usuwając zanieczyszczenia
do śniegu oraz narzędzia
płaski, wózek serwisowy
olejowe i biologiczne
do wywożenia odpadów
-
usunąć zanieczyszczenia
suche , powierzchnie
posadzki wyczyścić za
pomocą urządzenia
dyskowego,
wolnoobrotowego, odpady
zebrać odkurzaczem suchomokro
posadzki zmywalne - mycie
powierzchni niedostępnych
dla zamiatarek i urządzeń
odśnieżających oraz maszyn
szorująco- zbierających
okresowe
Przejście
pod torami
(tunel)
Zima
(O ile gwarancja producenta/wykonawcy nie stanowi inaczej)
Posadzka
bieżące
posadzki zmywalne - mycie
powierzchni dostępnych dla
zamiatarek i urządzeń
odśnieżających oraz maszyn
szorująco - zbierających
okresowe
-
urządzenie dyskowe,
wolnoobrotowe,
odkurzacz sucho-mokro
przygotować odpowiedni
roztwór roboczy środka
miotła, szufelka, chwytak
chemicznego, zamieść i
usunąć zanieczyszczenia
odpadów, ew. zamiatarka,
opcjonalnie: zamiatarka
usunąć luźne
suche, umyć powierzchnie na
maszyna szorująco –
ręczna/z napędem lub
zanieczyszczenia, umyć
mokro, usunąć śniegu i błoto
zbierająca, szufla do
mopy na sucho (zmiotki),
podłogę za pomocą maszyny
pośniegowe, likwidacja
śniegu, pług mechaniczny,
maszyna szorującoszorująco-zbierającej, usunąć
śliskości
narzędzia do wywożenia
zbierająca
gumy do żucia,
odpadów
zanieczyszczenia olejowe i
biologiczne,
-
-
usunąć zanieczyszczenia
suche, powierzchnie posadzki
wyczyścić za pomocą
urządzenia dyskowego
wolnoobrotowego, odpady
zebrać odkurzaczem suchomokro lub wykorzystując
pomoc maszyny szorującozbierającej
opcjonalnie: zamiatarka
ręczna/z napędem lub
miotły, maszyna szorującozbierająca lub urządzenie
dyskowe wolnoobrotowe,
odkurzacz sucho-mokro.
Zalecane
ph
roztworu
Charakterystyka chemiczna
8 - 8,5
specjalistyczny środek
czyszczący
8 - 10
specjalistyczny środki
czyszczące dostosowany do
rodzaju powierzchni
-
środki czyszczące do
usuwania śliskości zgodne z
ustaleniami zawartymi w
umowie (zgodnie z Ir-17)
10-11
alkaliczny środek czyszczący,
wodny roztwór niejonowych
związków powierzchniowo
czynnych i rozpuszczalników
organicznych
8-10
specjalistyczny środek
czyszczący dostosowany do
rodzaju powierzchni
-
środki chemiczny do
usuwania śliskości zgodne z
ustaleniami zawartymi w
umowie (zgodnie z Ir-17)
10-11
alkaliczny środek czyszczący,
wodny roztwór niejonowych
związków powierzchniowo
czynnych i rozpuszczalników
organicznych
3
okresowe
usuwanie
nalotów
wapiennych
niezmywalna
Ściany
Przeszklenia
Tablice
informacji
statycznej,
dynamicznej,
zegary
-
umyć powierzchnie w
technologii pianowej z
wykorzystaniem systemu
spray-vac
specjalistyczny środek
czyszczący, kwasowy roztwór
wodny
9-10
alkaliczny środek czyszczący,
wodny roztwór niejonowych
związków powierzchniowo
czynnych i rozpuszczalników
organicznych
10-11
alkaliczny środek czyszczący,
wodny roztwór niejonowych
związków powierzchniowo
czynnych i rozpuszczalników
organicznych
jak w okresie wiosna-jesień
umyć powierzchnie za
pomocą specjalistycznego
sprzętu do mycia przeszkleń, profesjonalny zestaw do
> 2m. umyć za pomocą
mycia okien, profesjonalny
profesjonalnego systemu do system do mycia okien na
mycia na wysokości, ramy wysokościach, spryskiwacz
przetrzeć ściereczką z
mikrowłókna.
8
środek czyszczący składający
się z mieszanki związków
powierzchniowo czynnych,
substancje wspomagające
mycie
jak w okresie wiosna-jesień
usunąć widoczne
zabrudzenia za pomocą pada ściereczka z mikrowłókna,
bezpiecznego dla czyszczonej
mop z mikrowłókna,
powierzchni, przetrzeć na
zestaw do czyszczenia na
sucho mopem z mikrowłókna
wysokości
lub ściereczką z mikrowłókna.
8 - 8,5
specjalistyczny środek
czyszczący
9-10
alkaliczny środek czyszczącomyjący, wodny roztwór
niejonowych związków
powierzchniowo czynnych i
rozpuszczalników
organicznych
10
alkaliczny środek czyszczący,
wodny roztwór niejonowych
związków powierzchniowo
czynnych i rozpuszczalników
organicznych
okresowe
-
szkło
zmywalna
bieżące
bieżące
Kosze
-
zwilżyć powierzchnię
roztworem czyszczącym i
przetrzeć do sucha, > 2m
umyć za pomocą
profesjonalnego systemu do
mycia na wysokości
2
-
-
zmywalna
Przejście
pod torami
(tunel)
-
usunąć zanieczyszczenia
suche, powierzchnie posadzki
opcjonalnie: zamiatarka
wyczyścić za pomocą
ręczna/z napędem lub
urządzenia dyskowego
miotły, maszyna szorującowolnoobrotowego, odpady
zbierająca lub urządzenie
zebrać odkurzaczem suchodyskowe, wolnoobrotowe,
mokro lub wykorzystując
odkurzacz sucho-mokro
pomoc maszyny szorującozbierającej
zmywalna
jak w okresie wiosna-jesień
okresowe
mop płaski, ściereczki z
mikrowłókna, wózek
serwisowy, profesjonalny
system do mycia na
wysokościach
system spray-vac
opróżnić kosz, umyć
widoczne zabrudzenia
wewnątrz kosza za pomocą
ścierki zwilżonej roztworem worek na śmieci typu LDPE
środka czyszczącego, usunąć wg kodu kolorów, ścierka z
widoczne zabrudzenia na
mikrowłókna, gąbka z
zewnętrznej stronie kosza padem czyszczącym, wózek
przy pomocy gąbki
serwisowy
bezpiecznej dla czyszczonej
powierzchni, następnie
przetrzeć czystą ściereczką
umyć kosz od wewnątrz, w
koszach z wewnętrznym
pojemnikiem umyć całą jego
powierzchnię
gąbka z padem
bezpiecznym dla
czyszczonej powierzchni,
ścierka
4
bieżące
zmywalna
okresowe
miotła, szufelka, chwytak
usunąć zanieczyszczenia
odpadów,
usunąć zanieczyszczenia
suche, umyć powierzchnie na
szczotka z szufelką,
wózek serwisowy, miotły i suche, umyć powierzchnie na
mokro, usunąć śniegu i błota
chwytak, pad ręczny, mop
szufle do śniegu oraz
mokro
pośniegowe, likwidacja
płaski, wózek serwisowy
narzędzia do wywożenia
śliskości
odpadów
-
-
Schody
okresowe
ruchome
Wyjścia/
wejścia z
tuneli
bieżące
obudowy
pionowe i
taśmy
Poręcze
Przeszklenia
Tablice
informacji
statycznej,
dynamicznej,
piktogramy
Świetliki
zmywalna
Szkło - zmywalna
Zmywalna
Zmywalne
-
bieżące
bieżące
bieżące
okresowe
nanieść mopem roztwór
roboczy środka chemicznego,
usunąć zanieczyszczenia za
pomocą pada, następnie
zebrać nieczystości za
pomocą mopa
pad ręczny, mop płaski,
wózek serwisowy
szorowarka do czyszczenia
schodów ruchomych
usunąć zanieczyszczenia
suche za pomocą
zamiatarki do schodów
ruchomych lub odkurzacza,
umyć schody ruchome
specjalistyczną maszyną
specjalistyczny środek
czyszczący dostosowany do
rodzaju powierzchni
8 - 10
środek chemiczny do
usuwania śliskości zgodne z
ustaleniami zawartymi w
umowie (zgodnie z Ir-17)
preparaty do usuwania
śliskości zgodne z ustaleniami
11,5 - 12
zawartymi w umowie
(zgodnie z Ir-17)
7
alkaliczny środek czyszczący,
wodny roztwór niejonowych
związków powierzchniowo
czynnych i rozpuszczalników
organicznych, inhibitory
korozji
8-9
specjalistyczny środek
czyszczący dostosowany do
stali kwasoodpornej
8 - 8,5
specjalistyczny środek
czyszczący
-
-
usunąć miejscowe
zabrudzenia za pomocą gąbki
gąbka z padem
z padem nawilżonej
bezpiecznym dla
roztworem środka
czyszczonej powierzchni,
chemicznego i ścierki z
ścierka z mikrowłókna
mikrowłókna
jak w okresie wiosna-jesień
-
umyć na wilgotno ściereczką
z mikrowłókna
-
umyć powierzchnie za
pomocą specjalistycznego
sprzętu do mycia przeszkleń, profesjonalny zestaw do
powyżej wys. 2m umyć za mycia okien, profesjonalny
pomocą profesjonalnego
system do mycia okien na
systemu do mycia na
wysokościach, spryskiwacz
wysokości, ramy przetrzeć
ściereczką z mikrowłókna.
8
mieszanina związków
powierzchniowo czynnych,
substancje wspomagające
mycie
-
usunąć widoczne
zabrudzenia za pomocą pada
ściereczka z mikrowłókna
bezpiecznego dla czyszczonej
zestaw do czyszczenia na
powierzchni, przetrzeć na
wysokości
sucho ściereczką z
mikrowłókna.
8 - 8,5
specjalistyczny środek
czyszczący
-
umyć powierzchnie za
pomocą specjalistycznego
sprzętu do mycia przeszkleń, profesjonalny zestaw do
powyżej wys. 2m umyć za mycia okien, profesjonalny
pomocą profesjonalnego
system do mycia okien na
systemu do mycia na
wysokościach, spryskiwacz.
wysokości, ramy przetrzeć
ściereczką z mikrowłókna.
8
mieszanina związków
powierzchniowo czynnych,
substancje wspomagające
mycie
jak w okresie wiosna-jesień
jak w okresie wiosna-jesień
-
ściereczka z mikrowłókna
5
Wyjścia/
wejścia z
tuneli
Podnośniki
dla niepełnosprawnych
bieżące
poręcze
bieżące
jak w okresie wiosna-jesień
-
umycie na wilgotno
ściereczką z mikrowłókna
ściereczka z mikrowłókna
8 - 8,5
specjalistyczny środek
czyszczący
bieżące
jak w okresie wiosna-jesień
-
umycie na wilgotno
ściereczką z mikrowłókna
ściereczka z mikrowłókna
8 - 8,5
specjalistyczny środek
czyszczący
szczotka z szufelką,
chwytak, pad ręczny, mop
płaski, wózek serwisowy
8 - 10
specjalistyczny środek
czyszczący dostosowany do
rodzaju powierzchni, środek
czyszczący do usuwania
śliskości zgodne z ustaleniami
zawartymi w umowie
(zgodnie z Ir-17)
-
usunąć widoczne
zabrudzenia za pomocą
ściereczka z mikrowłókna,
pada bezpiecznego dla
mop z mikrowłókna,
czyszczonej powierzchni,
zestaw do czyszczenia na
przetrzeć na sucho mopem z
wysokości
mikrowłókna lub ściereczką z
mikrowłókna.
8 - 8,5
specjalistyczny środek
czyszczący
-
usunąć widoczne
zabrudzenia za pomocą
ściereczka z mikrowłókna,
pada bezpiecznego dla
mop z mikrowłókna,
czyszczonej powierzchni,
zestaw do czyszczenia na
przetrzeć na sucho mopem z
wysokości
mikrowłókna lub ściereczką z
mikrowłókna.
8 - 8,5
specjalistyczny środek
czyszczący
-
usunąć widoczne
zabrudzenia za pomocą
ściereczka z mikrowłókna,
pada bezpiecznego dla
mop z mikrowłókna,
czyszczonej powierzchni,
zestaw do czyszczenia na
przetrzeć na sucho mopem z
wysokości
mikrowłókna lub ściereczką z
mikrowłókna.
8 - 8,5
specjalistyczny środek
czyszczący
-
zastosować profesjonalną
technologią przeznaczoną do profesjonalne urządzenia i
usuwania graffiti
narzędzia do usuwania
uwzględniającą zastosowane
graffiti
materiały wykończeniowe
14
specjalistyczny środek
czyszczący do usuwania
graffiti
konstrukcja
podnośnika
Ściany
zmywalna
zmywalna
bieżące
bieżące
miotła, szufelka, chwytak
usunąć zanieczyszczenia
odpadów,
suche, umyć powierzchnie na
wózek serwisowy, miotły i
mokro, usunąć śnieg, i błoto
szufle do śniegu oraz
pośniegowego, likwidacja
narzędzia do wywożenia
śliskości
odpadów
jak w okresie wiosna-jesień
Windy
osobowe
Sufit
Panel sterujący,
oświetlenie
Wszystkie
obiekty
w obszarze
stacji
Usuwanie
graffiti
powierzchnie
wewnętrzne i
zewnętrzne
8 - 10
specjalistyczny środek
czyszczący dostosowany do
rodzaju powierzchni,
preparaty do usuwania
śliskości zgodne z ustaleniami
zawartymi w umowie
(zgodnie z Ir-17)
posadzka
Pochylnie
Podłoga
miotła, szufelka,
usunąć zanieczyszczenia
szczotka z szufelką,
chwytak odpadów,
usunąć zanieczyszczenia
suche, umyć powierzchnie na
chwytak, pad ręczny, mop
wózek serwisowy, miotły i
suche,
mokro, usunąć śniegu i błoto
płaski, wózek serwisowy
szufle do śniegu oraz
umyć powierzchnie na mokro
pośniegowe, likwidacja
lub maszyna szorująconarzędzia do wywożenia
śliskości
zbierająca
odpadów
zmywalna
zmywalna
zmywalna
bieżące
bieżące
okresowe
jak w okresie wiosna-jesień
Jak w okresie wiosna-jesień
-
usunąć zanieczyszczenia
suche,
umyć powierzchnie na
mokro,
6
bieżące
Nawierzchnie
utwardzona
usunąć zanieczyszczenia
suche, usunąć śnieg(nie
miotła, szufelka, chwytak
zrzucać na tory), usunąć
odpadów,
błota pośniegowe, likwidacja
wózek serwisowy lub
śliskości przy pomocy piasku i
zamiatarka i maszyna
środków chemicznych
szorująco-zbierająca,
(godnie z Ir-17)
miotły i szufle do śniegu
Uwaga! Wszystkie prace,
lub pług śnieżny oraz
szczególnie przy odśnieżaniu narzędzia do wywożenia
należy rozpocząć od
odpadów
oczyszczenia pasa
bezpieczeństwa
usunąć zanieczyszczenia
suche,
umyć powierzchnie na
mokro,
szczotka z szufelka,
chwytak, pad ręczny, mop
płaski, wózek serwisowy
lub zamiatarka i maszyna
szorująco-zbierająca.
specjalistyczny środek
czyszczący dostosowany do
rodzaju powierzchni
8 - 10
środek chemiczny do
usuwania śliskości zgodne z
ustaleniami zawartymi w
umowie (zgodnie z Ir-17)
usunąć zanieczyszczenia
suche, doczyścić
powierzchnie na mokro.
okresowe
Perony
bieżące
Nawierzchnie
Konstrukcja
wiaty
nieutwardzona
wywóz spryzmowanego
śniegu godnie z ustaleniami
zawartymi w umowie.
szczotka z szufelką,
urządzenia do załadunku i
chwytak, pad ręczny, mop
wywozu śniegu.
płaski, wózek serwisowy
dostosowane do
Uwaga! W celu doczyszczenia
lub zamiatarka i maszyna
materiałów z których
pasa bezpieczeństwa należy
szorująco-zbierająca.
wykonany jest peron
zastosować urządzenie
wyposażone w szczotkę
walcową.
usunąć zanieczyszczenia
suche, usunąć śnieg (nie
zrzucać na tory), usunąć
miotła, szufelka, chwytak
błoto pośniegowe, likwidacja
odpadów,
śliskości przy pomocy piasku i
wózek serwisowy lub
środków chemicznych
zamiatarka, miotły i szufle
(zgodnie z Ir-17
do śniegu lub pług śnieżny
Uwaga! Wszystkie prace,
oraz narzędzia do
szczególnie przy odśnieżaniu
wywożenia odpadów
należy rozpocząć od
oczyszczenia pasa
bezpieczeństwa
okresowe
wywóz spryzmowanego
śniegu zgodnie z ustaleniami
zawartymi w umowie
urządzenia do załadunku i
wywozu śniegu
dostosowane do
materiałów, z których
wykonany jest peron
bieżące
usunąć sople i nawisy śnieżne
-
zmywalna
okresowe
usunąć z dachu nadmiar
śniegu, zapewnić drożność
rynien i rur spustowych
-
usunąć zanieczyszczenia
suche
usunąć zanieczyszczenia
suche
szczotka z szufelką,
chwytak, wózek serwisowy
lub zamiatarka
środek chemiczny do
usuwania śliskości zgodne z
ustaleniami zawartymi w
umowie
szczotka z szufelką,
chwytak, wózek serwisowy
lub zamiatarka
usunąć zanieczyszczenia
zestaw do czyszczenia na
suche,
wysokości, wózek
umyć powierzchnie na mokro serwisowy z zestawem
narzędzi
doczyścić powierzchnie na
mokro za pomocą padów,
mopów lub za pomocą
urządzenia
wysokociśnieniowego w
systemie pianowym
10-11
alkaliczny środek czyszczący,
wodny roztwór niejonowych
związków powierzchniowo
czynnych i rozpuszczalników
organicznych
zestaw do czyszczenia na
wysokości, wózek
serwisowy z zestawem
narzędzi lub urządzenie
wysokociśnieniowe
8 - 10
specjalistyczny środek
czyszczący dostosowany do
rodzaju powierzchni
10-11
alkaliczny środek czyszczący,
wodny roztwór niejonowych
związków powierzchniowo
czynnych i rozpuszczalników
organicznych
7
Konstrukcja
zadaszenia
Tablice
informacji
statycznej
i dynamicznej,
piktogramy ,
zegary
peronowe
Perony
Balustrady
Przeszklenia
Ławki, stolik
Gabloty
bieżące
usunięć sople i nawisy
śnieżne
okresowe
usuwanie z dachu nadmiaru
śniegu, zapewnienie
drożności rynien i rur
spustowych
-
zmywalna
zmywalna
zmywalna
szkło
zmywalna
szkło
bieżące
bieżące
bieżące
bieżące
bieżące
jak w okresie wiosna-jesień
jak w okresie wiosna-jesień
jak w okresie wiosna-jesień
-
usunąć zanieczyszczenia
suche,
umyć powierzchnie na
mokro.
Doczyścić powierzchnie na
mokro za pomocą padów,
mopów lub za pomocą
urzadzenia
wysokociśnieniowego w
systemie pianowym
zestaw do czyszczenia na
wysokości, wózek
serwisowy z zestawem
narzędzi
Zestaw do czyszczenia na
wysokości, wózek
serwisowy z zestawem
narzędzi lub urządzenie
wysokociśnieniowe
-
usunąć widoczne
zabrudzenia za pomocą pada ściereczka z mikrowłókna,
bezpiecznego dla czyszczonej
mop z mikrowłókna,
powierzchni, przetrzeć na
zestaw do czyszczenia na
sucho mopem z mikrowłókna
wysokości
lub ściereczką z mikrowłókna
-
umyć na wilgotno ściereczką i
padami
-
umyć powierzchnie za
pomocą specjalistycznego
sprzętu do mycia przeszkleń, profesjonalny zestaw do
powyżej wys. 2m umyć za mycia okien, profesjonalny
pomocą profesjonalnego
system do mycia okien na
systemu do mycia na
wysokościach, spryskiwacz
wysokości, ramy przetrzeć
ściereczką z mikrowłókna.
ściereczka, pady
jak w okresie wiosna-jesień
usunąć miejscowe
Gąbka z padem
zabrudzenia za pomocą gąbki
bezpiecznym dla
z padem nawilżonym
czyszczonej powierzchni,
roztworem środka
ścierka z mikrowłokna
czyszczącego,
jak w okresie wiosna-jesień
umyć powierzchnie za
pomocą specjalistycznego
sprzętu do mycia przeszkleń,
profesjonalny zestaw do
powyżej
mycia okien, profesjonalny
wys. 2m umyć za pomocą
system do mycia okien na
profesjonalnego systemu do
wysokościach, spryskiwacz.
mycia na wysokości, ramy
przetrzeć ścierkeczką z
mikrowłókna.
-
8 - 10
specjalistyczny środek
czyszczący dostosowany do
rodzaju powierzchni
10-11
alkaliczny środek czyszczący,
wodny roztwór niejonowych
związków powierzchniowo
czynnych i rozpuszczalników
organicznych
8 - 8,5
mieszanina związków
powierzchniowo czynnych,
substancje wspomagające
mycie
8 - 10
mieszanina związków
powierzchniowo czynnych,
substancje wspomagające
mycie
8
mieszanina związków
powierzchniowo czynnych,
substancje wspomagające
mycie
8-9
specjalistyczny środek
czyszczący dostosowany do
materiału, z którego jest
wykonane wyposażenie
8
mieszanina związków
powierzchniowo czynnych,
substancje wspomagające
mycie
8
Poidełka
zmywalna
bieżące
jak w okresie wiosna-jesień
(jeżeli są niewyłączone)
-
bieżące
-
-
-
Środki myjąco- dezynfekujące
zgodne z HACCP
-
-
-
przetrzeć na wilgotno oprawy
za pomocą ściereczki z
profesjonalny sprzęt do
mikrowłókna lub za pomocą czyszczenia na wysokości,
profesjonalnego sprzętu do ściereczka z mikrowłókna
czyszczenia na wysokości
8
mieszanina związków
powierzchniowo czynnych,
substancje wspomagające
mycie
-
utrzymać drożność kratek do
odwadniania peronu za
zestaw do pracy ręcznej
pomocą zestawu do pracy
lub urządzenie
ręcznej lub urządzenia
wysokociśnieniowe z lancą
wysokociśnieniowego z lancą
do czyszczenia rynien
do czyszczenia rynien
13
środek czyszczący do
usuwania zatorów w
odpływach i rurach
-
usunąć kurz i zabrudzenia za
pomocą ściereczki zwilżonej
roztworem środka myjącego,
wyrzucić śmieci, odkurzyć
podłogę a następnie umyć
przy użyciu mopa, (jeżeli jest
zmywalna)
ścierka z mikrowłókna,
odkurzacz, mop z
mikrowłókna, wózek
serwisowy z systemem
mopów
8 - 8,5
specjalistyczny środek
czyszczący
-
usunąć zanieczyszczenia
suche,
umyć powierzchnie na
mokro.
zestaw do czyszczenia na
wysokości, wózek
serwisowy z zestawem
narzędzi
8 - 10
specjalistyczny środek
czyszczący dostosowany do
rodzaju powierzchni
8 - 10
specjalistyczny środek
czyszczący dostosowany do
rodzaju powierzchni, środek
chemiczny do usuwania
śliskości zgodne z ustaleniami
zawartymi w umowie
(zgodnie z Ir-17)
Kwietniki,
gazony
Perony
(dotyczy każdej
podstrefy)
Lampy,
oświetlenie
-
okresowe
-
(dotyczy każdej
podstrefy)
Kratki
odwodnienia
Poczekalnie
Zadaszenie
zmywalna
zmywalna
zmywalna
bieżące
bieżące
jak w okresie wiosna-jesień
bieżące
usunąć sople i nawisy
śnieżne
Przejścia
nad torami
Posadzka
zmywalna
-
bieżące
usunąć miejscowe
zabrudzenia za pomocą gąbki
z padem nawilżonym
gąbka z padem
roztworem środka
bezpiecznym dla
czyszczącego, przetrzeć
czyszczonej powierzchni,
urządzenie ściereczką
ścierka z mikrowłokna
nawilżoną środkiem myjącodezynfekującym zgodnie z
HACCP
usunąć uszkodzone części
roślin, podlewać
-
usunąć zanieczyszczenia
suche, usunąć śnieg, usunąć
szczotka z szufelką,
błoto pośniegowe, likwidacja
usunąć zanieczyszczenia
miotła, szufelka, chwytak
chwytak, pad ręczny, mop
śliskości
suche,
odpadów,
płaski, wózek serwisowy
umyć powierzchnie na mokro
miotły i szufle do śniegu
Uwaga! Zakaz zrzucania
śniegu na tory (zgodnie z Ir17)
9
Schody
zmywalna
bieżące
Poręcze
zmywalna
bieżące
jak w okresie wiosna-jesień
bieżące
usunąć zanieczyszczenia
suche, usunąć śnieg, usunąć
błoto pośniegowe, likwidacja
śliskości
bieżące
jak w okresie wiosna-jesień
Przejścia
nad torami
Przejścia w
poziomie
szyn
Nawierzchnia
-
Tor kolejowy
Ława
torowa
usunąć zanieczyszczenia
suche, umyć powierzchnie na miotła, szufelka, chwytak
mokro, usunąć śnieg i błota
odpadów,
pośniegowe, likwidacja
wózek serwisowy, miotły i
śliskości
szufle do śniegu oraz
Uwaga! Zakaz zrzucania
narzędzia do wywożenia
śniegu na tory
odpadów
(zgodnie z Ir-17)
usunąć zanieczyszczenia
suche,
umyć powierzchnie na
mokro,
umyć na wilgotno ściereczką
z mikrowłókna
-
usunąć zanieczyszczenia
suche,
szczotka z szufelką,
chwytak, pad ręczny, mop
płaski, wózek serwisowy
ściereczka z mikrowłókna
8 - 10
8 - 8,5
specjalistyczny środek
czyszczący dostosowany do
rodzaju powierzchni, środek
chemiczny do usuwania
śliskości zgodne z ustaleniami
zawartymi w umowie
(zgodnie z Ir-17)
specjalistyczny środek
czyszczący
środek chemiczny do
usuwania śliskości zgodne z
ustaleniami zawartymi w
umowie (zgodnie z Ir-17)
szczotka z szufelką,
chwytak
usunąć widoczne śmieci
szczotka z szufelką,
chwytak
-
-
Międzytorze
-
bieżące
jak w okresie wiosna-jesień
-
usunąć widoczne śmieci
szczotka z szufelką,
chwytak
-
-
Ławy torowiska,
skarpy
nasypów, rowy
odwadniające
-
bieżące
-
-
usunąć widoczne śmieci
szczotka z szufelką,
chwytak, grabie
-
-
bieżące
usunąć piach i kurz za
pomocą szczotki i szufelki lub
mechanicznych urządzeń
zamiatających (z napędem
lub bez w zależności od
wielkości powierzchni),
usunąć zalegający śnieg,
likwidacja śliskości,
pryzmowanie śniegu
sprzęt odśnieżny
zamieść i usunąć śmieci,
piach i kurz za pomocą
szczotki i szufelki lub
mechanicznych urządzeń
zamiatających (z napędem
lub bez w zależności od
wielkości powierzchni)
szczotka i szufelka typu
Leniuch, zamiatarka ręczna
lub mechaniczna
-
-
10
alkaiczny środek czyszczący,
wodny roztwór
powierzchniowych związków
niejonowo czynnych i
rozpuszczalników
organicznych
-
-
asfalt, kostka
Parkingi
Drogi dojścia
do peronów
i przejścia
w poziomie
szyn
Schody
granit, lastriko, płyta
ceramiczna
okresowe
wywóz spryzmowanego
śniegu
bieżące
zamieść i usunąć śmieci,
piach i kurz za pomocą
szczotki i szufelki lub
mechanicznych urządzeń
zamiatających (z napędem
lub bez w zależności od
wielkości powierzchni),
usunąć zalegający śnieg,
likwidacja śliskości
-
szczotka i szufelka typu
Leniuch, zamiatarka ręczna
lub mechaniczna, sprzęt
odśnieżny
usunąć miejscowe plamy i
szczotka i szufelka typu
zanieczyszczenia za pomocą Leniuch, zamiatarka ręczna
szczotki, urządzenia
lub mechaniczna,
dyskowego
urządzenie dyskowe
wolnoobrotowego lub
wolnoobrotowe lub
urządzenia wytwarzającego urządzenie wytwarzające
parę
parę
zamieść i usunąć śmieci,
piach i kurz za pomocą
szczotki i szufelki lub
mechanicznych urządzeń
zamiatających (z napędem
lub bez w zależności od
wielkości powierzchni)
szczotka i szufelka typu
Leniuch, zamiatarka ręczna
lub mechaniczna
10
Jezdnie
asfalt, kostka
okresowe
-
okresowe
zamieść i usunąć śmieci,
piach i kurz za pomocą
szczotki i szufelki lub
mechanicznych urządzeń
zamiatających (z napędem
lub bez w zależności od
wielkości powierzchni),
usunąć zalegający śnieg,
likwidacja śliskości,
pryzmowanie śniegu przy
krawędzi jezdni
bieżące
zamieść i usunąć śmieci,
piach i kurz za pomocą
szczotki i szufelki lub
mechanicznych urządzeń
zamiatających (z napędem
lub bez w zależności od
wielkości powierzchni),
usunąć zalegający śnieg,
likwidacja śliskości,
pryzmowanie śniegu
Drogi dojścia
do peronów
i przejścia
w poziomie
szyn
Chodniki
kostka, płyty chodnikowe,
asfalt
okresowe
Tereny zielone
trawniki, nasadzenia
okresowe
wywóz spryzmowanego
śniegu
usunąć miejscowe plamy i
zanieczyszczenia za pomocą
szczotki lub urządzenia
wytwarzającego parę
szczotka i szufelka typu
Leniuch, urządzenie
dyskowe wolnoobrotowe,
urządzenie wytwarzające
parę
zamieść i usunąć śmieci,
piach i kurz za pomocą
szczotki i szufelki lub
mechanicznych urządzeń
zamiatających (z napędem
lub bez w zależności od
wielkości powierzchni)
szczotka i szufelka typu
Leniuch, zamiatarka ręczna
lub mechaniczna
zamieść i usunąć śmieci,
piach i kurz za pomocą
szczotki i szufelki lub
mechanicznych urządzeń
zamiatających (z napędem
lub bez w zależności od
wielkości powierzchni)
szczotka i szufelka typu
Leniuch, zamiatarka ręczna
lub mechaniczna
szczotka i szufelka typu
usunąć miejscowe plamy i
Leniuch, zamiatarka ręczna zanieczyszczenia za pomocą
lub mechaniczna, sprzęt
szczotki lub urządzenia
odśnieżny
wytwarzającego parę
szczotka i szufelka typu
Leniuch, urządzenie
dyskowe wolnoobrotowe,
urządzenie wytwarzające
parę
-
szczotka i szufelka typu
Leniuch, zamiatarka ręczna
lub mechaniczna, sprzęt
odśnieżny
skosić trawę – max wysokość
15 cm, przyciąć żywopłot,
usunąć śmieci
10
alkaiczny środek czyszczący,
wodny roztwór
powierzchniowych związków
niejonowo czynnych i
rozpuszczalników
organicznych
-
10
alkaiczny środek czyszczący,
wodny roztwór
powierzchniowych związków
niejonowo czynnych i
rozpuszczalników
organicznych
kosiarka, kosa
mechaniczna, nożyce do
krzewów
11
II. Standardy utrzymania czystości i sposób kontroli
metodą SLA
Załącznik nr 6 do SIWZ
SYSTEM KONTROLI WYKONYWANIA USŁUGI UTRZYMANIA CZYSTOŚCI – INSTRUKCJA
Pomiar poziomu wykonania usługi na stacjach i przystankach kolejowych
System oceny wykonania usługi na stacjach i przystankach kolejowych, zwanych dalej
obiektami, opiera się na jak najbardziej obiektywnym pomiarze stanu czystości czyli
określeniu poziomu wykonania usługi przez Wykonawcę.
Na obszarze każdego obiektu wyróżnia się różne strefy, zgodnie z tabelą 1 „Określenie stref
czystości”.
W skład każdej strefy wchodzi jedna bądź kilka podstref. Do oceny wykonania usługi służą
„Arkusze oceny czystości obiektu”, zwane dalej arkuszami oceny. Dla każdej podstrefy
Wykonawca wypełnia oddzielny arkusz, w którym wykazane są wszystkie elementy mogące
wystąpić na jej obszarze (na różnych obiektach, w takiej samej podstrefie, mogą występować
różne elementy).
Elementy występujące w poszczególnych podstrefach danego obiektu, a także liczba
jednostek tych elementów (m2, mb, szt.) jest określona w Wykazie Powierzchni i Urządzeń
stanowiącym załącznik do Specyfikacji Opisu Przedmiotu Zamówienia.
Wykonawca stosownie do wymagań ustalonych w opisie przedmiotu zamówienia,
przeprowadza audyt obiektu, oceniając wszystkie elementy występujące w danej podstrefie,
zgodnie z arkuszem oceny.
Instrukcja wypełniania arkuszy oceny (dotyczy tabel 6.1 ÷ 14.2):
1) w poszczególnych tabelach wypełniamy wszystkie wiersze, które dotyczą elementów
występujących w danej podstrefie;
2) w kolumnie 4 tabeli, dla każdego elementu występującego w danej podstrefie, należy
wpisać liczbę jednostek (uwaga: w przypadku, gdy dany element nie występuje
w podstrefie, to w kolumnie 4 tabeli należy wpisać „nd” (nie dotyczy));
3) w kolumnie 5 tabeli należy wpisać liczby jednostek ocenionych dobrze, tj. tych które
zostały uznane za czyste, zgodnie z wymogami określonymi w kolumnie 3;
4) w kolumnie 6 tabeli należy wpisać, dla każdego elementu występującego w danej
podstrefie, ocenę czystości w procentach, obliczoną wg zasady:
wartość z kolumny 5 tabeli dzielimy przez wartość z kolumny 4 tabeli, a wynik tego
dzielenia mnożymy przez 100%;
5) w kolumnie 6 wiersza „Procentowa ocena podstrefy”, należy wpisać procentową
ocenę podstrefy, tj. średnią arytmetyczną z kolumny 6.
Strona 12 z 28
Przykład
Lp
Elementy
Wymogi: …
Liczba
jednostek
2
(m , mb,
szt.)
1
2
3
4
5
6
1
posadzki
wolna od smug, kurzu
100
100
100
2
ściany
wolne od miejscowych
zabrudzeń
100
75
75
3
biurka
wolne od kurzu, smug, odcisków
palców
nd
4
drzwi
wolne od kurzu, smug, odcisków
palców
3
2
67
5
kosze
wolne od śmieci, plam,
zabrudzeń
2
2
100
6
meble
wolne od kurzu, smug, odcisków
palców
nd
Procentowa ocena podstrefy
Liczba
Ocena
jednostek
Ocena
czystości po
ocenionych czystości (%)
usunięciu
dobrze
uchybień (%)
7
0
suma = 100 + 75 + 67 + 100 = 342, w podstrefie występują 4 elementy tj.: posadzki, ściany, drzwi, kosze - zatem
procentowa ocena podstrefy = 342/4*100 = 85,5
UWAGA WAŻNE!
Z uwagi na fakt, że co najmniej jeden element uzyskał ocenę czystości poniżej 80%, wpisujemy
w wierszu „procentowa ocena podstrefy” wartość 0%, i tę wartość przenosimy do tabeli 17
(„Ocena czystości z audytu”) do kolumny „Ocena czystości (%)” audytu głównego, w wierszu
odpowiadającym właściwej podstrefie.
UWAGA 1: Jeżeli ocena czystości chociaż jednego z występujących w podstrefie elementów
jest niższa niż 80%, wówczas ocena całej podstrefy jest negatywna.
UWAGA 2: Dla prac okresowych wymagane jest osiągnięcie oceny czystości na poziomie
100%.
UWAGA 3: W przypadku robót zimowego utrzymania (usuwanie śniegu oraz śliskości
na peronach i kładkach dla pieszych) wymagane jest osiągnięcie oceny czystości na
poziomie 100% wymagań określonych w instrukcji Ir-17 oraz zapewnienie takiego stopnia
utrzymania dróg i ciągów komunikacyjnych, który umożliwia bezpieczne korzystanie z tych
obiektów (zgodnie z technologią utrzymania czystości).
Strona 13 z 28
Audyty
Częstotliwość wykonywania audytu zależy od klasy, do której dana stacja jest przypisana, od
natężenia ruchu podróżnych specyficznego dla danej stacji.
Dla stacji o największym natężeniu ruchu audyt Wykonawcy jest wykonywany dwa razy
dziennie przed szczytem. Godziny szczytu zostaną określone przez Zamawiającego przed
rozpoczęciem świadczenia usługi i zostaną przekazane w formie pisemnej Wykonawcy.
Dla stacji o średnim natężeniu ruchu audyt Wykonawcy jest wykonywany raz dziennie przed
szczytem (porannym lub popołudniowym). Godzina szczytu zostanie określona przez
Zamawiającego przed rozpoczęciem świadczenia usługi i zostaną przekazane w formie
pisemnej Wykonawcy.
Dla stacji o niskim natężeniu ruchu audyt Wykonawcy jest wykonywany raz dziennie.
Godzina audytu zostanie określona przez Wykonawcę w uzgodnieniu z Zamawiającym przed
rozpoczęciem świadczenia usługi i zostanie przekazana w formie pisemnej Zamawiającemu.
Dla stacji o najniższym natężeniu ruchu audyt Wykonawcy jest wykonywany kilka razy
w tygodniu z częstotliwością określoną w SIWZ. Dni i godziny audytu zostaną określone przez
Wykonawcę w uzgodnieniu z Zamawiającym przed rozpoczęciem świadczenia usługi
i zostaną przekazane w formie pisemnej Zamawiającemu.
Zamawiającemu przysługuje możliwość wykonania audytu kontrolnego w dowolnej porze.
Jeżeli audyt kontrolny jest wykonywany w oknie audytowym, wówczas wynik jego audytu
jest wiążący.
W przypadku wykonywania audytu kontrolnego poza oknem audytowym, konieczne jest
uprzednie poinformowanie o tym Wykonawcy.
Audyt kontrolny jest realizowany w oparciu o arkusze oceny czystości. Wynik audytu
kontrolnego, przeprowadzanego poza oknem audytowym, dla całego obiektu, jak i dla każdej
z podstrefy nie może być niższy niż 71%. W przypadku uzyskania niższej oceny, Zamawiający
wzywa Wykonawcę do usunięcia uchybień, przy czym, czas na usunięcie uchybień od chwili
przekazania informacji wynosi odpowiednio dla klasy obiektu 2 lub 3 godziny.
Usuwanie uchybień wykazanych w audycie
Wykonawca po wykonaniu audytu, który stwierdza nie wykonanie usługi na określonym
poziomie, musi wykonać czynności doprowadzając do osiągnięcia co najmniej minimalnego
poziomu audytu wymaganego przez Zamawiającego (tabela 4).
Jeżeli ocena chociaż jednego z występujących w podstrefie elementów jest niższa niż 80%,
wówczas Wykonawca wypełnia dokument „Opis uchybień w strefach”.
Po usunięciu stwierdzonych uchybień, w wymaganym czasie 2 godzin, wypełnia „Arkusz
oceny czystości po usunięciu uchybień STREFA …”. Arkusze te będą sporządzane dla każdej
podstrefy, w której stwierdzono uchybienia w wykonaniu usługi. Do tych arkuszy wpisujemy
tylko te elementy, dla których w audycie głównym stwierdzono, że nie został osiągnięty
wymagany procent czystości. Każdy element wymieniony w tych arkuszach, po usunięciu
Strona 14 z 28
stwierdzonych uchybień, musi osiągnąć wymagane minimum, tj. ocenę czystości na poziomie
co najmniej 80%.
Wyniki z kolumny 6 tabeli 16.1 („Arkusze oceny czystości po usunięciu uchybień) należy
wpisać do kolumny 7 arkuszy oceny czystości (tabele 6.1 ÷ 14.2) sporządzonych po audycie
głównym. Dla elementów, dla których w audycie głównym nie stwierdzono uchybień,
wartości z kolumny 6 przepisujemy do kolumny 7.
Zasady wypełniania tabeli 17 „Ocena czystości obiektu”
Po przeprowadzeniu audytu obiektu, Wykonawca wypełnia arkusz „Ocena czystości
obiektu”. W arkuszu tym zawsze podlegają wypełnieniu kolumny dotyczące wyników audytu
głównego. W kolumnie „Wynik audytu (%)” (dotyczącej audytu głównego) dla każdej
podstrefy wpisujemy wartość z kolumny 6 „Ocena czystości (%)” wiersza „Procentowa ocena
podstrefy” tabel 6.1 ÷ 14.2 („Arkusz oceny czystości obiektu”).
W kolumnie „Wynik audytu (%)”(dotyczącej audytu głównego), w wierszu „Wynik dla
obiektu” wpisujemy średnią arytmetyczną wyników oceny podstref.
Jeżeli co najmniej jeden element w danej podstrefie uzyskał ocenę czystości poniżej 80%,
wówczas dla takiej podstrefy wpisujemy 0%. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia
stwierdzonych uchybień w ciągu 2 godzin. Po usunięciu uchybień przystępuje ponownie do
oceny czystości obiektu.
W kolumnie „Wynik audytu (%)” (dotyczącej audytu po usunięciu uchybień) dla każdej
podstrefy wpisujemy wartość z tabel 6.1 ÷ 14.2 („Arkusz oceny czystości obiektu”)
z kolumny 7 „Ocena czystości po usunięciu uchybień (%)” wiersza „Procentowa ocena
podstrefy”.
W kolumnie „Wynik audytu (%)”(dotyczącej audytu po usunięciu uchybień), w wierszu
„Wynik dla obiektu” wpisujemy średnią arytmetyczną wyników oceny podstref.
Tabela 1
Określenie stref czystości
STREFA 1
STREFA 2
STREFA 3
STREFA 4
wszystkie powierzchnie są wszystkie powierzchnie są
czyste i bezpieczne przy pozbawione plam, luźnych wszystkie powierzchnie są wszystkie powierzchnie są
bezpośrednim kontakcie
zanieczyszczeń, gum do
czyste wizualnie
bez widocznych śmieci
użytkownika
żucia
Pomieszczenia
Perony w przestrzeni
Perony w przestrzeni
Drogi dojścia do peronów i
administracyjne, socjalne
zamkniętej
otwartej
przejścia w poziomie szyn
Windy osobowe,
Przejścia pod torami
/
podnośniki dla
Ława torowa
(tunele)
niepełnosprawnych
Przejścia nad torami
/
/
/
(kładki)
Płyta torowa
/
/
(tor i międzytorze
/
bezpodsypkowe)
/
/
/
/
Strona 15 z 28
Tabela 2
Zasady wykonywania audytów dla prac stałych
Klasa
Audyt główny
1
Przed szczytem - 2 x dziennie
2
Przed szczytem - 1 x dziennie
3
Po wykonaniu usługi - 1 x dziennie
4
Po wykonaniu usługi – np. 2 razy w tygodniu
(dni uzgodnione z Zamawiającym)
Okno audytowe
audyt rozpocząć 1,5 godz. przed godziną
szczytu określoną przez Zamawiającego
audyt rozpocząć 1 godz. przed godziną szczytu
określoną przez Zamawiającego
audyt rozpocząć 1 godz. przed godziną szczytu
określoną przez Zamawiającego
audyt zgodnie z ustaleniami z Zamawiającym
Tabela 3
Zasady wykonywania audytów dla prac okresowych (wszystkie klasy)
prace okresowe wg
harmonogramu
określonego przez
Zamawiającego
Okno audytowe:
- rozpoczyna się po terminie wynikającym z harmonogramu zakończenia prac
- trwa do 24 godzin po wynikającym z harmonogramu terminie zakończenia prac
Tabela 4
Minimalny wynik audytu
Klasa
Audyt główny
Audyt kontrolny poza oknem audytowym
1
85
71
2
85
71
3
85
71
4
85
71
Tabela 5
Maksymalny czas na usunięcie uchybień
Klasa
Wykazanych w audycie głównym
Wykazanych w audycie kontrolnym
1
2h
2h
2
2h
2h
3
2h
3h
4
2h
3h
Strona 16 z 28
Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 1
Obiekt: ………………………….......................
(stacja/przystanek)
PODSTREFA: POMIESZCZENIA - ADMINISTRACYJNE, SOCJALNE
DATA ……………
Godzina……...........
Tabela 6.1
Lp
Elementy
WYMOGI: wszystkie powierzchnie są
czyste i bezpieczne przy bezpośrednim
kontakcie użytkownika
1
2
3
1
2
posadzki
zmywalne
(terakota itp.)
posadzki
niezmywalne
(do odkurzania
zmiatania)
wolne od kurzu, plam i zabrudzeń
4
poręcze,
balustrady
wolne od kurzu i zabrudzeń
5
okna
wolne od kurzu i zabrudzeń
6
drzwi
wolne od kurzu i zabrudzeń
9
10
Ocena
czystości
(%)
Ocena
czystości po
usunięciu
uchybień (%)
4
5
6
7
wolna od kurzu, plam i zabrudzeń
schody
8
Liczba
jednostek
dobrze
ocenionych
wolna od kurzu, plam i zabrudzeń
3
7
Liczba
jednostek
2
(m , mb, szt.)
posadzka i ściany
sanitariatów
wolna od kurzu, plam i zabrudzeń
zmywalne
(terakota, glazura)
wolne od zabrudzeń, plam, osadów
umywalki
kamiennych i organicznych
muszle ustępowe, wolne od zabrudzeń, plam, osadów
pisuary
kamiennych i organicznych
wolne od śmieci, plam, kurzu
kosze
i zabrudzeń
Procentowa ocena podstrefy
Tabela 6.2
Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu – audyt po wykonaniu usługi
1
lampy, oprawy
oświetleniowe
umyte
2
okna
umyte
Procentowa ocena
Strona 17 z 28
Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 2
Obiekt: ………………………….......................
(stacja/przystanek)
PODSTREFA: PERON W PRZESTRZENI ZAMKNIĘTEJ
DATA ………
Godzina……………
Tabela 7.1
l.p.
Elementy
Wymogi: wszystkie powierzchnie są
czyste i bezpieczne przy bezpośrednim
kontakcie użytkownika
1
2
3
1
2
3
4
5
6
7
8
nawierzchnia
ściany zmywalne
(glazura, marmur,
farby olejne):
wiaty, murki, itp.
ściany
niezmywalne (tynk
malowany farbami
niezmywalnymi):
wiaty, murki, itp.
ściany szklane wiaty, itp.
słupy
konstrukcyjne
zadaszeń, kładek
i słupy
oświetleniowe
tablice informacji
statycznej w tym
piktogramy
przeszklone
gabloty
i tablice informacji
dynamicznej w tym
zegary
ławki siedziska i
stoliki
Liczba
jednostek
2
(m , mb, szt.)
Liczba
jednostek
dobrze
ocenionych
Ocena
czystości (%)
Ocena
czystości po
usunięciu
uchybień (%)
4
5
6
7
wolna od kurzu, plam i zabrudzeń
wolne od zabrudzeń, nalepek,
graffiti
wolne od zabrudzeń, nalepek
i graffiti
wolne od zabrudzeń, nalepek,
graffiti
wolne od zabrudzeń, nalepek,
graffiti
wolne od zabrudzeń, nalepek,
graffiti
wolne od zabrudzeń, smug, graffiti
i nalepek
wolne od kurzu i zabrudzeń
9
poidełka- hydranty wolne od kurzu i zabrudzeń
10
kosze
wolne od śmieci, plam, zabrudzeń
Procentowa ocena podstrefy
Tabela 7.2
Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu – audyt po wykonaniu usługi
1
ściany szklane wiaty, itp.
umyte
Procentowa ocena
Strona 18 z 28
Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 2
Obiekt: ………………………….......................
(stacja/przystanek)
PODSTREFA: WINDY OSOBOWE i PODNOŚNIKI DLA NIEPEŁNOSPRAWNYCH
DATA ………
Godzina……………
Tabela 8
Elementy
Wymogi: wszystkie powierzchnie są
czyste i bezpieczne przy bezpośrednim
kontakcie użytkownika
Liczba
jednostek
2
(m , mb, szt.)
Liczba
jednostek
dobrze
ocenionych
1
2
3
4
5
1
posadzka
(podłoga)
wolna od kurzu i zabrudzeń
2
poręcze
wolna od kurzu i zabrudzeń
3
ściany
wolne od kurzu, zabrudzeń, graffiti i
nalepek
4
lustra, szyby
wolne od kurzu , zabrudzeń i smug
5
panel sterujący
wolne od kurzu i zabrudzeń
6
drzwi
wolne od kurzu i zabrudzeń
7
sufit
wolny od kurzu, zabrudzeń, pajęczyn
8
lampy, oprawy
oświetleniowe
wolne od kurzu i pajęczyn
l.p.
Ocena
czystości (%)
Ocena
czystości po
usunięciu
uchybień (%)
6
7
Procentowa ocena podstrefy
Strona 19 z 28
Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 3
Obiekt: ………………………….......................
(stacja/przystanek)
PODSTREFA: PERONY W PRZESTRZENI OTWARTEJ
DATA ………
Godzina……………
Tabela 9.1
l.p.
Elementy
Wymogi: wszystkie powierzchnie są
czyste i bezpieczne przy bezpośrednim
kontakcie użytkownika
1
2
3
1
2
3
4
5
6
7
8
nawierzchnia
ściany zmywalne
(glazura, marmur,
farby olejne):
wiaty, murki, itp.
ściany
niezmywalne (tynk
malowany farbami
niezmywalnymi)
ściany szklane wiaty, itp.
słupy
konstrukcyjne
zadaszeń, kładek i
słupy
oświetleniowe
tablice informacji
statycznej w tym
piktogramy
przeszklone
gabloty
i tablice informacji
dynamicznej w tym
zegary
ławki siedziska
i stoliki
Liczba
jednostek
2
(m , mb, szt.)
Liczba
jednostek
dobrze
ocenionych
Ocena
czystości (%)
Ocena
czystości po
usunięciu
uchybień (%)
4
5
6
7
wolna od kurzu, plam i zabrudzeń
wolne od zabrudzeń, nalepek,
graffiti
wolne od zabrudzeń, nalepek,
graffiti
wolne od zabrudzeń, nalepek,
graffiti
wolne od zabrudzeń, nalepek,
graffiti
wolne od zabrudzeń, nalepek,
graffiti
wolne od zabrudzeń, smug, graffiti
i nalepek
wolne od kurzu i zabrudzeń
9
poidełka- hydranty wolne od kurzu i zabrudzeń
10
kosze
wolne od śmieci, plam, zabrudzeń
11
gazony kwiatowe
wypielone, podlane, bez zwiędłych
kwiatów, liści, łodyg
Procentowa ocena podstrefy
Tabela 9.2
Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu – audyt po wykonaniu usługi
ściany szklane 1 wiaty, świetliki w
umyte
zadaszeniach itp.
Procentowa ocena
Strona 20 z 28
Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 3
Obiekt: ………………………….......................
(stacja/przystanek)
PODSTREFA: PRZEJŚCIA POD TORAMI (TUNELE)
DATA ………………
Godzina……………
Tabela 10.1
l.p.
Elementy
Wymogi: wszystkie powierzchnie są
czyste i bezpieczne przy bezpośrednim
kontakcie użytkownika
1
2
3
1
posadzka
2
3
4
5
6
ściany zmywalne
(glazura, marmur,
farby olejne)
ściany
niezmywalne
(tynk malowany
farbami
niezmywalnymi)
ściany szklane
wejścia na perony
i do tunelu
wejścia na perony
i do tunelu schody
ruchome
wejścia na perony
i do tunelu schody
wolne od śmieci, plam i zabrudzeń
wolne od śmieci, plam i zabrudzeń
świetliki
wolne od zabrudzeń
12
13
kosze
7
wolne od zabrudzeń, nalepek i
graffiti
8
11
6
wolne od zabrudzeń, nalepek i
graffiti
wolne od zabrudzeń
10
5
Ocena
czystości po
usunięciu
uchybień (%)
wolne od zabrudzeń, nalepek, graffiti
poręcze
kratki
odwodnienia
tablice informacji
statycznej w tym
piktogramy
przeszklone
gabloty i tablice
informacji
i dynamicznej
w tym zegary
ławki siedziska i
stoliki
4
Ocena
czystości (%)
wolna od kurzu, plam i zabrudzeń
7
9
Liczba
jednostek
2
(m , mb, szt.)
Liczba
jednostek
dobrze
ocenionych
w pełni drożne
wolne od zabrudzeń, nalepek i
graffiti
wolne od zabrudzeń, smug, nalepek i
graffiti
wolne od kurzu i zabrudzeń
wolne od śmieci, plam i zabrudzeń
Procentowa ocena podstrefy
Tabela 10.2
Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu – audyt po wykonaniu usługi
ściany szklane
1
wejścia na perony umyte
i do tunelu
2
świetliki
umyte
Procentowa ocena
Strona 21 z 28
Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 3
Obiekt: ………………………….......................
(stacja/przystanek)
PODSTREFA: PRZEJŚCIA NAD TORAMI (kładki)
DATA …………
Godzina……………
Tabela 11.1
l.p.
Elementy
Wymogi: wszystkie powierzchnie są
czyste i bezpieczne przy bezpośrednim
kontakcie użytkownika
1
2
3
1
2
3
4
5
6
7
8
posadzka
ściany zmywalne
(glazura, marmur,
farby olejne)
ściany
niezmywalne (tynk
malowany farbami
niezmywalnymi)
ściany szklane
wejścia na perony
i na kładkę
schody
poręcze,
balustrady,
tablice informacji
statycznej w tym
piktogramy
przeszklone
gabloty i tablice
informacji i
dynamicznej w tym
zegary
Liczba
jednostek
2
(m , mb, szt.)
Liczba
jednostek
dobrze
ocenionych
Ocena
czystości (%)
Ocena
czystości po
usunięciu
uchybień (%)
4
5
6
7
wolna od kurzu, plam i zabrudzeń
wolne od zabrudzeń, nalepek,
graffiti
wolne od zabrudzeń, nalepek i
graffiti
wolne od zabrudzeń, nalepek i
graffiti
wolne od śmieci, plam i zabrudzeń
wolne od zabrudzeń
wolne od zabrudzeń, nalepek i
graffiti
wolne od zabrudzeń, smug, nalepek
i graffiti
Procentowa ocena podstrefy
Tabela 11.2
Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu – audyt po wykonaniu usługi
ściany szklane
1
wejścia na perony umyte
i na kładkę
Procentowa ocena
Strona 22 z 28
Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 3
Obiekt: ………………………….......................
(stacja/przystanek)
PODSTREFA: PŁYTA TOROWA (TOR I MIĘDZYTORZE BEZPODSYPKOWE)
DATA ………………
Godzina……………
Tabela 12.1
l.p.
Elementy
1
2
1
tor i międzytorze
bezpodsypkowe
Wymogi: wszystkie powierzchnie są
Liczba
czyste i bezpieczne przy
jednostek
2
bezpośrednim kontakcie użytkownika (m , mb, szt.)
3
Liczba
jednostek
dobrze
ocenionych
Ocena
czystości (%)
Ocena
czystości po
usunięciu
uchybień (%)
5
6
7
4
wolne od śmieci , brudu i
ekskrementów
Procentowa ocena podstrefy
Tabela 12.2
Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu – audyt po wykonaniu usługi
1
tor i międzytorze
bezpodsypkowe
umyte, wolne brudu i
ekskrementów
Procentowa ocena
Strona 23 z 28
Arkusz oceny czystości obiektu STREFA 4
Obiekt: ………………………….......................
(stacja/przystanek)
PODSTREFA: DROGI, DOJŚCIA DO PERONÓW I PRZEJŚCIA W POZIOMIE SZYN
DATA ………………
Godzina……………
Tabela 13
l.p.
Elementy
1
2
Wymogi: wszystkie powierzchnie są
Liczba
czyste i bezpieczne przy
jednostek
2
bezpośrednim kontakcie użytkownika (m , mb, szt.)
3
1
drogi, chodniki
wolne od śmieci
2
schody
wolne od śmieci
3
4
poręcze,
balustrady,
przejścia przez tor
w poziomie szyn
5
gazony kwiatowe
6
trawniki
7
kosze
4
Liczba
jednostek
dobrze
ocenionych
Ocena
czystości (%)
Ocena
czystości po
usunięciu
uchybień (%)
5
6
7
wolne od zabrudzeń
wolne od śmieci
wypielone, podlane, bez zwiędłych
kwiatów, liści, łodyg
wolne od śmieci, liści, zagrabione,
trawa przycięta
wolne od śmieci, zabrudzeń
Procentowa ocena podstrefy
Strona 24 z 28
Arkusz oceny czystości obiektów STREFA 4
Obiekt: ………………………….......................
(stacja/przystanek)
PODSTREFA: ŁAWA TOROWA
DATA ………………
Godzina……………
Tabela 14.1
l.p.
1
1
2
3
Elementy
Wymogi: wszystkie powierzchnie są
Liczba
czyste i bezpieczne przy
jednostek
2
bezpośrednim kontakcie użytkownika (m , mb, szt.)
2
3
Liczba
jednostek
dobrze
ocenionych
Ocena
czystości (%)
Ocena
czystości po
usunięciu
uchybień (%)
5
6
7
4
tor i międzytorze
na długości
wolne od śmieci
peronów
panele maskujące,
wolne od graffiti
dźwiękochłonne
skarpy, nasypy,
wolne od śmieci
rowy odwadniające
Procentowa ocena podstrefy
Tabela 14.2
Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu – audyt po wykonaniu usługi
tor i międzytorze
chwasty i trawa przycięte do
1
na długości
wysokości 15 cm
peronów
tor i międzytorze
wolne od śmieci, chwasty i trawa
2
poza peronami
przycięte do wysokości 15 cm
skarpy, nasypy,
trawa przycięte do wysokości 15
3
rowy odwadniające cm
Procentowa ocena
Strona 25 z 28
Opis uchybień w strefach
Adres jednostki ………………………………………………..
DATA …………………………
Tabela 15
Nr strefy
Nazwa elementu, jego lokalizacja i opis uchybienia
Ilość
Ocena czystości
elementów do
po usunięciu
poprawy
uchybień (%)
Strona 26 z 28
Arkusz oceny czystości po usunięciu uchybień STREFA …………
Obiekt: …………………………………………..…………
(stacja, przystanek)
PODSTREFA: …………………………………………………
DATA ……………
Godzina……
Tabela 16.1
l.p.
Element poddany
ponownej ocenie
1
2
Wymogi dla elementu
Liczba
jednostek
2
(m , mb, szt.)
Liczba
jednostek
dobrze
ocenionych
Ocena
czystości (%)
3
4
5
6
Tabela 16.2
Prace okresowe wg oddzielnego harmonogramu – audyt po wykonaniu usługi
Strona 27 z 28
Ocena czystości obiektu *
Nazwa obiektu(stacji, przystanku) …………………………………………………………………
Zakład Linii Kolejowych w ………………………………………………………………..…………….
Data ………………………………
Tabela 17
Audyt główny
Opis
PODSTREFA
Wynik audytu
nie dotyczy
(%)
Audyt po usunięciu
uchybień
Wynik audytu nie dotyczy
(%)
Pomieszczenia
STREFA 1 administracyjne,
socjalne
Perony przestrzeni
zamkniętej
STREFA 2
Windy i podnośniki dla
niepełnosprawnych
Perony w przestrzeni
otwartej
Przejścia pod torami
(tunele)
STREFA 3
Przejścia nad torami
(kładki)
Płyta torowa
Drogi dojścia do
peronów i przejścia w
STREFA 4 poziomie szyn
Ława torowa
Wynik dla obiektu
* arkusz dotyczy audytów prac bieżących i okresowych
Strona 28 z 28