docDwa najważniejsze słowa w sprzedaży
download 
Reklamacja Transkrypt
Dwa najważniejsze słowa w sprzedaży
WARSZTAT OTWARTY „DWA NAJWAŻNIEJSZE SŁOWA W SPRZEDAŻY – CZYLI JAK OSIĄGNĄĆ SUKCES ?” Warszawa, 2012 R.O.I. Konsultacje Marcin Łukaszewicz – kontakt: tel.: + 48 601 954 549; mail: [email protected], www.roi.waw.pl Czy zastanawiasz się nad pracą w sprzedaży (np.: jako Przedstawiciel Handlowy, Doradca Klienta) , ale niewiele wiesz na ten temat lub nie masz doświadczenia w sprzedaży ? Czy byłe(a)ś na kilku rozmowach rekrutacyjnych na stanowiska sprzedażowe, ale nie zaproponowano Ci pracy ? Czy wydaje Ci się, że jednak wiesz już dużo o sprzedaży, lecz Twoje wyniki nadal mówią co innego ? Czy szukasz inspiracji i pomocy aby stać się skutecznym Sprzedawcą, Przedstawicielem Handlowym i jesteś gotów(a) popracować nad swoimi kompetencjami przy wsparciu profesjonalisty ?? Jeśli TAK, to mam dla Ciebie propozycję !!! Proponuje Ci 2 dniowy intensywny warsztat : – „Dwa najważniejsze słowa w sprzedaży – czyli jak osiągnąć sukces ?” Głównym celem warsztatu jest: 1. Podniesienie Twojej atrakcyjności na rynku jako skutecznego Handlowca/Doradcy poprzez poprawę konkretnych umiejętności sprzedażowych 2. Zwiększenie Twojej szansy na poprawę swoich wyników sprzedażowych w aktualnej pracy dzięki zdobyciu wiedzy i nowych umiejętności w trakcie naszej wspólnej pracy warsztatowej. Zapraszam !!!! R.O.I. Konsultacje Marcin Łukaszewicz – kontakt: tel.: + 48 601 954 549; mail: [email protected], www.roi.waw.pl Dlaczego JA? – Kim jestem? Od ponad 12 lat związany jestem ze sprzedażą i zarządzaniem sprzedażą, pracowałem jako Przedstawiciel/Kierownik Regionalny/Kierownik Działu Handlowego, rekrutowałem Przedstawicieli zarówno do swoich zespołów sprzedażowych jak i komercyjnie dla moich Klientów. Na obecnie rekrutuję, szkolę oraz doradzam firmom w zakresie sprzedaży i rozwoju Działów Handlowych jako Niezależny Trener i Konsultant. Dlaczego TY? - Co zyskujesz z mojego warsztatu? - Wiedzę, Umiejętności ! Dowiesz się, o jakie dwa najważniejsze słowa w sprzedaży chodzi i dlaczego akurat te dwa słowa są tak istotne w sprzedaży, niezależnie od branży Wzbogacisz swoją wiedzę o informację, jak ogromnym potencjałem dysponujesz i w jaki sposób wykorzystać go skutecznie Dowiesz się, jakimi mechanizmami rządzi się rynek i dlaczego ludzie uwielbiają kupować, ale wyjątkowo nie lubią, jak im się sprzedaje ! Poznasz „A,B,C” sprzedaży, strukturę rozmowy handlowej a także jej punkty krytyczne z punktu widzenia zamknięcia sprzedaży Zdobędziesz szereg nowych umiejętności komunikacyjnych, a także zaczniesz dostrzegać wagę już posiadanych (werbalnych i niewerbalnych) Dowiesz się, jakimi kompetencjami dysponujesz na dziś jako Handlowiec/Doradca, jakie masz mocne strony a także nad czym warto, abyś popracował aby stać się „Idealnym Handlowcem” Przećwiczysz rozmowę kwalifikacyjną tak, aby skutecznie przekonać rozmówcę do swojej kandydatury i nie „spalić” najbliższej rozmowy a także dowiesz się, jakich błędów unikać. Dowiesz się jak pracować skutecznie jako Handlowiec i jak odnosić sukcesy w pracy R.O.I. Konsultacje Marcin Łukaszewicz – kontakt: tel.: + 48 601 954 549; mail: [email protected], www.roi.waw.pl Dlaczego MY? – Jaka jest propozycja programu? Warsztat składa się z 6 - ciu głównych części, zaś moje podejście do tematu jest następujące: 1. Wstęp do sprzedaży – Ty i Twoje kompetencje. Czym jest, od czego zależy i jak osiągnąć dziś sukces na bardzo konkurencyjnym rynku? Na co mam wpływ a na co nie mam? Twój cel pracy? Czego oczekuje Klient od profesjonalnego Doradcy/Sprzedawcy ? Wiedza, umiejętności i postawy, które powinien posiadać profesjonalny Przedstawiciel Handlowy/Doradca Profil „Idealnego Przedstawiciela” oraz Ty i Twoje kompetencje Kiedy uczymy się skutecznie, co na to wpływa i jak rozwijamy umiejętności ? Dwa najważniejsze słowa w sprzedaży ! Twój Styl pracy R.O.I. Konsultacje Marcin Łukaszewicz – kontakt: tel.: + 48 601 954 549; mail: [email protected], www.roi.waw.pl Ile transakcji a ile relacji w Twoim kontakcie z Klientem? Motywacja - Koło mocy i co mnie motywuje do pracy na dziś – test Modele sprzedaży – jak było kiedyś a co jest ważne teraz ? 2. Umiejętności Transakcyjne w sprzedaży. Etapy i struktura rozmowy handlowej krok po kroku – ćwiczenia Co na poszczególnych etapach rozmowy powinno się wydarzyć i jaki ma być tego efekt ? Jakie są rodzaje pytań, do czego służą, jak i kiedy je stosować? Kiedy Push & Pull? Zamiana cech produktu na korzyści dla Klienta – Co jest ważne oprócz ceny ? Bank korzyści Wspieranie potrzeb Klienta. Kryteria zakupu. Zamykanie rozmowy handlowej i uzyskiwanie zobowiązania. Praca z narzędziami sprzedażowymi (rabaty, promocje, gratisy) 3. Umiejętności Relacyjne w sprzedaży. Kanały komunikacyjne – jak wpływam na Klienta? Sfery dostrojenia do słuchaczy Środki efektywnej komunikacji w trakcie wizyty handlowej Na czym polega aktywne słuchanie ? Jak zadawać pytania w trakcie sprzedaży? Radzenie sobie z trudnymi słuchaczami za pomocą pytań? Zasady komunikowania się językiem korzyści „Szybka sprzedaż” czy budowanie długofalowych rentownych relacji z Klientem ? R.O.I. Konsultacje Marcin Łukaszewicz – kontakt: tel.: + 48 601 954 549; mail: [email protected], www.roi.waw.pl 4. BOX i wartość dodana w sprzedaży. Czy i dlaczego jesteś wyjątkowy jako Handlowiec? Czym tak naprawdę kierują się Klienci w trakcie zakupów ? Zakupy „rozsądne” i emocjonalne Jakie „marki” reprezentujesz ? Dlaczego Klient ma wybrać mnie i mój produkt ? Cechy mojego produktu lub grupy produktów a korzyści dla Klienta - świadome i nieuświadomione 5. Zastrzeżenia, obiekcje i argumentacja w sprzedaży. Zastrzeżenia – szansa czy zagrożenie dla Handlowca? Analiza typów zastrzeżeń. Jak sobie radzić z uwagami typu „ wszystko wiem, wszystko znam…” Najbardziej „lubiane” zastrzeżenie – cena !!! Umiejętne przyjmowanie zastrzeżeń i sposoby radzenia sobie z nimi Model Konstruktywnej Reakcji na Zastrzeżenia – R.O.I. Ćwiczenia praktyczne, scenki sprzedażowe 6. Proces rekrutacji na stanowisko Przedstawiciela Handlowego/Doradcy Zestaw najczęściej zadawanych pytań i zagadnień, które pojawiaj się na rozmowach kwalifikacyjnych na stanowiska sprzedażowe – symulacja rekrutacji - baza rozwiązań Sposoby prowadzenia rekrutacji i selekcji kandydatów na stanowiska Handlowe Proces rekrutacji a proces sprzedaży – podobieństwa i różnice Komunikacja w procesie rekrutacji – kanały komunikacyjne i jak z nich korzystać ? Jak się przygotować do rekrutacji aplikując do konkretnej firmy? Błędy w trakcie rozmów rekrutacyjnych, CV ? List motywacyjny ? R.O.I. Konsultacje Marcin Łukaszewicz – kontakt: tel.: + 48 601 954 549; mail: [email protected], www.roi.waw.pl Na koniec zajęć gwarantuje Tobie indywidualną rozmowę podczas której udzielę Ci informacji zwrotnej w oparciu o Twoją pracę w trakcie warsztatów oraz przekaże wskazówki, na co zwrócić uwagę w dalszej indywidualnej pracy nad Twoim rozwojem zawodowym. Jak odbywa się warsztat? Moje warsztaty prowadzę w sposób interaktywny, będę przekazywał Ci wiedzę i uczył umiejętności tak, abyś czuł się pobudzony do myślenia i wyciągania konstruktywnych wniosków szczególnie, że proponowany przeze mnie materiał jest obszerny. Jakie są grupy? Zapraszam do uczestnictwa maksymalnie 12 osób ale zwykle grupy nie przekraczają 10-ciu osób – daje to możliwość skutecznego przeprowadzenia warsztatów w założonym zakresie. Ile trwają warsztaty? Ramowy plan zajęć jest następujący : Sobota 9 – 18 (w tym godzinna przerwa) Niedziela 9 – 18 (w tym godzinna przerwa oraz rozmowy indywidualne) Gdzie się odbywają? Szkoła Języków Obcych Pygmalion Warszawa ul. Saska 9 R.O.I. Konsultacje Marcin Łukaszewicz – kontakt: tel.: + 48 601 954 549; mail: [email protected], www.roi.waw.pl TERMIN ? Szczegółowy harmonogram wszystkich proponowanych szkoleń otwartych dostępny jest na stronie www.roi.waw.pl w zakładce SZKOLENIA OTWARTE – na samym dole strony (PDF) Propozycja cenowa Koszt uczestnictwa jednej osoby w dwudniowym warsztacie to jedynie 449 PLN netto + VAT W cenie zawarte są koszty: Przygotowania i opracowania merytorycznego i narzędziowego warsztatu Wszelkich materiałów, formularzy potrzebnych w trakcie warsztatów Prowadzenia szkolenia przez trenera specjalizującego się w sprzedaży Wynajęcia sali szkoleniowej oraz pomocy audiowizualnych Cena nie obejmuje: Dojazdu uczestników na szkolenie Zakwaterowania i wyżywienia Na zakończenie szkolenia uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia warsztatu W trakcie warsztatów przewidziana jest godzinna przerwa na Lunch. Niedaleko Sali wykładowej znajduje się bar z bardzo dobrymi wyrobami garmażeryjnymi także na ciepło, po przeciwnej stronie ulicy jest restauracja włoska oraz sklep spożywczy. R.O.I. Konsultacje Marcin Łukaszewicz – kontakt: tel.: + 48 601 954 549; mail: [email protected], www.roi.waw.pl Mimo, iż uczestnictwo w warsztatach nie daje gwarancji zatrudnienia to pragnę zaznaczyć że jako trener i konsultant współpracuje na stałe z firmami zajmującymi się regularną rekrutacją na stanowiska przedstawicielskie w różnych branżach (głównie farmacja i FMCG) w związku z tym jestem w stanie rekomendować najlepszych uczestników moich warsztatów jako godnych polecenia kandydatów. W przypadku pytań proszę o kontakt telefoniczny lub mailowy, zapraszam ! Pozdrawiam serdecznie R.O.I. Konsultacje Marcin Łukaszewicz – kontakt: tel.: + 48 601 954 549; mail: [email protected], www.roi.waw.pl Regulamin uczestnictwa 1. Bezwzględnym warunkiem uczestnictwa w warsztacie otwartym „Dwa najważniejsze słowa w sprzedaży…” jest uiszczenie opłaty nie później niż na 10 dni przed planowanym terminem zajęć. 2. Kwota 449 PLN netto (552,27 PLN brutto VAT – 23%) musi wpłynąć na konto : ROI Marcin Łukaszewicz ul. Afrykańska 14F/116, 03-966, W-wa Nr rachunku 72 1160 2202 0000 0002 2194 8118 Tytułem : Opłata za warsztat „Dwa najważniejsze słowa w sprzedaży…” 3. Potwierdzenie przelewu lub wpłaty należy niezwłocznie przesłać pocztą mailową na adres: [email protected] W tytule maila proszę wpisać: Imię i nazwisko, Opłata za warsztat „Dwa najważniejsze słowa w sprzedaży…” 4. Wraz z potwierdzeniem proszę przesłać następującą informację w treści maila: „Zapoznałem(am) się z regulaminem uczestnictwa w warsztacie otwartym „Dwa najważniejsze słowa w sprzedaży…” i akceptuję jego warunki” oraz „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę ROI Marcin Łukaszewicz dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu szkolenia zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych DZ. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z poz. zm. Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawienia.” 5. Wniesienie w/w opłaty oraz przesłanie potwierdzenia mailowego kwalifikuje Uczestnika do odbycia warsztatów. Po zaksięgowaniu kwoty na koncie ROI Konsultacje każdy Uczestnik zostanie indywidualnie poinformowany (mailowo lub telefonicznie) o terminie i dokładnym miejscu szkolenia. Wraz z zaproszeniem zostanie przesłana agenda i program szkolenia. 6. Warunkiem realizacji zajęć we wskazanych terminach jest zgłoszenie się oraz dokonanie wpłaty przez minimum 7 Uczestników 7. Rezygnacja z udziału bez ponoszenia kosztów przez Uczestnika może nastąpić najpóźniej na 6 dni przed terminem rozpoczęcia warsztatów. Po upływie tego terminu Uczestnik zapłaci 50% kosztu udziału w warsztacie tzn. 276,14 PLN 8. W przypadku odwołania warsztatów dokonana wpłata zostanie zwrócona Uczestnikowi w 100% lub ROI Konsultacje zapewni możliwości udziału w szkoleniu w innym dogodnym terminie i miejscu po akceptacji uczestnika. 9. ROI Konsultacje informuje, że treść warsztatów oparta jest na wieloletnim doświadczeniu zawodowym w branży trenera prowadzącego zajęcia, jednak nie gwarantuje to pewności zdobycia jakiegokolwiek stanowiska w jakiejkolwiek konkretnej firmie ani uzyskania żadnych innych korzyści. 10.ROI Konsultacje nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne wydatki Uczestników związane z rezerwacją biletów, pokoi hotelowych lub innych poniesionych kosztów w związku z warsztatami. R.O.I. Konsultacje Marcin Łukaszewicz – kontakt: tel.: + 48 601 954 549; mail: [email protected], www.roi.waw.pl
